Теремок
671 отзыв
23 октября 2024
Очень понравилось.,персонал отзывчивый вежливый.всегда всё свежее.
1
12 ноября 2024
Много народу, тесно и суетливо. Работает как конвейер. В зале вместо музыки шум окружающих как на рынке.
Сами продукты на высшем уровне.
6 октября 2024
Ожидание заказа более 50 минут
Заказывал через приложение, определил время 13:50, делал заказ на 30 ранее назначенного времени , в итоге раньше получали люди, которые заказывали очно , пришедшие лично на кассу. Зачем вообще тогда нужно ваше приложение, если в точках я жду дольше, чем мог бы ждать , если пришел лично. Зачем вообще выставляется время в приложении, если я дважды заказывал в этой точке и оба раза была задержка на 40+ минут
1
25 сентября 2024
Белые, недозревшие помидоры для вашего завтрака.... Вкус травы. Тоненькая ветчина и сыр, что на вкус даже рядом с сыром не лежал.
По всему омлету попадаются мелкие частицы, что похожи на целофан. Не рекомендую данное заведение к посещению
21 мая 2024
Из всей сети этот огорчает больше других. Туалет - визитная карточка заведения - всегда грязный. 21.05. 2024, 9 час.45 мин. ТК ещё не открыт, работает только Теремок, на улице сухо, но в туалете грязные следы на полу, обрывки бумаги, раковина, зеркало, корзина для использованной бумаги- все грязное, значит никто его не мыл со вчерашнего дня точно. Кроме этого и кухня сегодня огорчила - в завтраке обнаружила кусок целлофана (обрывок упаковки?).
17 января 2024
Вечером зашли перекусить, ранее не были в Теремке. На кассе была Мария. Я поздаровалась и попросила блин со сгущенкой. Мария сказала, что ожиданее дольше чем обычно. Я спросила сколько ждать, тк не знаю как обычно) Мария сказала, что каждый блин готовится 2 минуты и перед нами 12 блинов. Я еще раз спросила сколько ожидать. Мария сказала - посчитайте.
Я, конечно, понимаю, что арифметика тут не сложная, но такой сервис, абсолютно не располагает. Понимаю, что вы не ресторан, но вы все равно сервисный бизнес и к вам ходят люди. Заказ делать не стали, не из-за времени ожидания, а из-за такого обращения. Еще раз посетить Теремок желания нет. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзыв и проведет работу.
2
1
12 января
имба, место все вкусно, чисто, красиво, хорошие работники
1
13 апреля 2024
Очень вкусно! Особенно блинчики! Плюсы: 1. Очень чисто 2. Очень вкусно 3. Есть выход на улицу не через торговый центр. Минусы: МИНУСОВ НЕТ!!!!!!!!!!
7
30 апреля 2024
Очень долго готовят еду, тем более что все заготовки у них есть, обычный обед я ждала больше 15 минут, при пустом зале!!! Терминалы не срабатывают, оплатить телефоном очень сложно, только картой! Уже все поменяли терминалы, а у вас руки до сих пор не дошли! Теремок люблю, еда у них нормальная, но этот конкретный не рекомендую! Долго, и проблемно! Испоавляйтесь!
1
11 апреля 2024
Вкусно конечно, может такой вкус у свежей еды, поэтому так вкусно. Но дорого(
Захожу после работы в девять вечера, супов уже почти никаких нет,кроме куриного. Какие-то блины тоже заканчиваются.
Кассиров жалко, вечно измученные, пытаются под вечер понимать реальность, но уже слабо выходит,на пределе человеческих возможностей работают.
27 апреля 2024
Достойный представитель сетевого гранда быстрого питания прямо у метро.
В часы пик народу бывает многовато, но к чести и достоинству сотрудников, ждать приходится не так долго, как в некоторых других подобных местах.
8 апреля 2024
Вкусно. Отдельная благодарность продавцу-кассиру Галине ( я была 8 апреля 12:20 в теремке): четко и ясно, адекватно, респект такому работнику!
1
1
31 июля 2024
В Теремке всегда все очень вкусно, по-домашнему. Вкусные сытные обеды, салаты, ну, а блины вне конкуренции!
2
14 декабря 2024
Были в воскресенье днем. Быстро выдают заказ, хотя посетителей не мало. На местах у входа холодновато из-за отсутствия тамбура у дверей
29 июля 2023
Очень вкусно. Супчики все обалденные. Все свежее и вкусненькое. Большой выбор блюд и для завтрака и для обеда. В кондитерской очень понравился облепиховый чай.
3
1 марта 2023
Люблю Теремок)
Вкусно, быстро!
Персонал всегда вежливый,обслуживают чётко и быстро!
Отдельное спасибо,женщине ,которая убирает посуду,очень оперативно...в зале чисто
Так же в зале есть кафе -теремок,где можно заказать пирожные)
5
11 сентября 2024
Очень долгое обслуживание, сотрудники как будто специально все медленно делают, утро, возле метро, хочется быстренько перекусить и пойти по делам, но ждать блины 30 минут, когда ресторан полупустой это не хорошо.
1
1
21 апреля 2023
Места не очень много . С 14:00 всегда большая очередь. В туалет могут зайти не только посетители теремка. Но в остальном ,Теремок - самый лучший! Можно поесть и в будни, стандартное, как говорится, суп, каша. Так и на праздник, в кондитерской вкусные пирожные, кофе. Повара и кассиры всегда вежливые , соблюдают стандарты! Ура - Теремку!!!
3
2 октября 2023
Место популярное, можно взять на заметку, где быстро и вкусно перекусить.Довольно быстро происходит обслуживание, вкусно, радуют керамические тарелки и металлические приборы, не одноразовые.Вежливый персонал, посуда как правило убирается быстро, в кофейне любезные, улыбчивый персонал. Всё прилично
3
7 декабря 2023
Всегда уютно и вкусно, обслуживание отличное. Бывает, блинов приходится ждать минут 15-20 из-за большой очереди на доставку. Но это не критично, любим туда ходить)
31 октября 2024
В салате оказался белок, который там не должен быть.
Написал в поддержку с фотографиями, полный игнор.
20 марта
Лучшое чшое кафе где я бывал потому что невероятно вкусно
1 ноября 2023
точка около метро, соотвественно народу всегда много
уважаемое руководство Теремка! пожалуйста, ПОЖАЛУЙСТА, наймите сюда больше персонала! у вас в пиковые часы на кассе один человек, который ещё и на подносы заказы собирает, и кофе варит, так нельзя. так работать - очень тяжело, каждый день у работника в зоне выдачи/кассы лицо такое, будто выходной последний был примерно в 1695 году. и людей долго ждать заставляете. я просто чтобы сделать заказ ждала 15 минут, хотя передо мной было 1.5 человека - это не нормально, тем более с утра, когда люди торопятся по делам.
3
1
17 февраля
Делали заказ, прождали минут 30-40, в итоге все теплое и холодное. Попросили вернуть деньги. Дорого стало . Теряют клиентов.
2 сентября 2024
Прекрасный коллектив этого теремка, всегда вежливые и опрятные.
Любим всегда приходить!
17 июля 2024
Крайне долго ждали 2 обеда один из них детский более 30 мин ожидание при этом полупустой зал,очень не собранные сотрудники ,режим не налажен,ребенок весь изнывал от голода!!!Очень жаль что теремок так испортился раньше всегда очень быстро все было
28 августа 2024
быстро отдают заказы и вежливые работники выдачи. вкусно и нет претензий по качеству. но место довольно грязное, поэтому 4 звезды
29 января 2024
Персонал хороший,делают быстро,атмосфера нормальная.Но народу даже присесть нету места.Еда вкусная.Интерьер достойный.Заскочить перекусить можно.Единственный минус один туалет и что там происходит)
16 мая 2024
Прекрасное место, очень вкусно! Если приходить не в "часы пик", то подача быстрая или заказать заранее, ко времени, в приложении. Приятный персонал!
9 декабря 2023
Была сегодня утром, замерзшая и усталая, меня обслуживала Наталья, прекрасный работник и добрая внимательная отзывчивая женщина! Благодарна ей безмерна ибо кроме вкусной еды получила намного больше сердечное тепло и внимание! Удивительно как от одного человека , его улыбки зависит так много! Ушла счастливой❤️
14 января 2024
Вкусный кофе, вкусная каша на топленом молоке🤗, так же есть и диетические блюда. Кафе небольшое, но уютное, официанты и повара доброжелательные.
11 сентября 2024
Вкусно, как и в других теремках, но это самый медлительный «теремок» из всех точек, постоянно долго все готовится . Причем это не зависит от времени
2
26 декабря 2023
Вкусно, почти всегда чисто. НО! Очень сильный запах блинчиков, которым одежда пропахивает за считанные минуты и потом источает этот запах очень долго. Как будто в дешевой столовке или пышечной побывал( одежда, волосы, даже кожа пахнет( Сделайте, пожалуйста, нормальную вытяжку 🙏
29 июля 2024
Хороший ресторан уютный персонал очень долгий ждал свой заказ минут30 может конечно я попал когда был наплыв посетителей 😅А в целом нормально.
29 марта
Еда вкусная! Как и всегда)
Но уборная… тихий ужас, очень грязно, неудобно, использованная туалетная бумага валяется на полу…
18 августа 2024
Галина на кассе большая молодец, приятно здесь заказывать
Всегда поможет соус открыть и то
14 августа 2024
Очень понравилось) как всегда сытно и вкусно) и сотрудники приветливые)
2 апреля 2024
мальчик, который работает в кондитерской (смена 02.04.24 19:40)
просто чудо и талант!!! такую красоту сделал, очень быстро и вкусно
6 декабря 2023
Небольшой уютный зал, много народу, сотрудники хорошие как и везде в их сети! Единственный большой минус , так это туалет , который общий с торговым комплексом в ужасном состоянии.
3 мая 2024
Быстро, вкусно и не дорого. А сортимент довольно большой. Обслуживание хорошее. Рекомендую
20 ноября 2024
Чудесные блинчики и супчики 👌 еда, как дома! Зачёт!
17 июня 2024
25 минут в очереди! Из них 10 минут прямо перед кассой!!!! Две сонные мухи перекладывают тарелки с места на место!!!! Чье то пюре с котлетой давно замёрзло на выдаче! Раньше, даже при очередях все всё быстро и ловко делали. Сейчас хаос.... В итоге, котлет нет... Ушла голодная. Низкий поклон.
1
18 апреля 2024
Теремок это неплохой фастфуд. Еда вкусная но чуток дороговато. Всегда работает одна касса, даже в часы пик. Долгое ожидание на кассе и с пейджером.
3
1
23 апреля 2024
Очень долго ждать, мест за столом мало, перепутали содержимое заказа. Столы убирают с задержкой, делает это та же сотрудница, что и печет блины, очень странно. Почему нарезка салатов отличается в разных теремках? В другом хорошая мелкая нарезка Афинского, в этом нарезка не очень
18 ноября 2024
Все отлично,но душно и вечером с посадкой беда,а так норма
23 сентября 2024
Заказала блинов а в одном блине волос коричневый я наминутучку блондинка что за сервис раньше было лучше и некогда небыло волоса я разачирована
4 февраля 2024
30 минут делали гречку с котлетами и пельмени маленькую порцию, ни в какие ворота, и ещё момент вроде взрослые женщины работают но ругаются словно бабки базарные. Дополню отзыв, каким то чудесным образом меня сюда опять занесло, собственно ничего не поменялось, готовят долго, повар Мария болтает постоянно и не работает, главный по тарелочкам Аркадий, всех отвлекает, не работает и смеётся без остановки, вот теперь дополненный отзыв.
6 марта
Очень вкусные блины. Особенно с грибами и сыром. Да и просто со сметаной.
20 февраля 2024
Помещение чистое, быстро готовят и обслуживают, нет очередей , персонал вежливый , вкусно очень:)
3 декабря 2024
Прекрасное место для закуски и отдыха.