Заказали с мужем блинчик с ветчиной и сыром/фермерский- очень вкусно и по домашнему! Так же хвалю борщ с рубленным мясом и нежный грибной суп . Персонал вежливый, приятный. Хорошо пообедали, спасибо Вам ! Желаем процветания и открытия в г.Тверь! <3
Пробовали отменные блинчики с разными начинками.Все свежее,вкусно приготовлено,очень хочется чтоб ваша сеть развивалась и увеличивалась .Спасибо.Атмосферно,персонал очень вежливый.
Сергей
Дегустатор 4 уровня
17 июня 2023
Теремок, это всегда свежая и вкусная еда. Кафе в Галерее, не исключение. Отдельно спасибо администратору Марии за максимально клиентоориентированный подход и оперативное обслуживание! Благодаря таким сотрудникам, как Мария, и формируется отношение к бренду!
Посмотреть ответ организации
Руслан Дамиров
Дегустатор 6 уровня
8 октября 2024
Чай TESS это нееекомильфо))
В целом заплатил почти 2000₽ к сожалению удовольствия не получил, похоже на столовский уровень
Блины сами вроде норм а вот с начинкой надо поработать
Супчик сыну зашёл
Была вчера в теремке. Заказывала обед экономный, где идет грибной суп с чипами. При заказе, попросила кассира, чтобы чипы мне не клали, тк я их не ем. Девушка ответила - хорошо. Ем в данной сети уже много лет и по данной ситуации, ни в одном теремке ранее проблем не было. Здесь же, на выдаче был молодой человек, который положил эти чипы. Я сказала, что просила без чипов, ибо их не ем. Он ответил, мне все равно, в чеке они идут. Я попросила их забрать, на что он ответил: " А мне с ними что делать? Заберайте их и выбросите". Это вообще не адекватно.... Звучит это конечно, как мелочь... Но все таки- заберите еду и выбросите.... Первый раз с таким столкнулась. Всегда, если что то не ешь в блюде и есть возможность его туда не класть, его не кладут и все хорошо. А здесь кладут, что ты не ешь и говорят - просто выбросите и все...
Еда холодная и не вкусная. Пюре вкуса кислого кефира. Из заморозки вытащили и бросили посетителю в тарелку. Очень расстроен таким отношением. Деньги берут немалые. Не посоветовал бы здесь обедать.
Исчез любимый обед с сырным супом и фермерским. Пришлось заказать пельмени, а сударыня на кассе даже не предупредила о долгом ожидании ( больше 30 минут!!)
Заказ был сделан с приложения в 19-45 выдан 20-32
Не принимали заказ в течении 20-25 минут
По готовности заказа подойдя для получения сказали что он не собран
После сборки сказали что готов наборов вместо 2 одни дали квас всесто двух один дали (хорошо проверил)
Итог ожидания супа и 2 блинов 2 квасов составило час спасибо😡
После обновления состава обедов сильно поменялась кухня в нелучшую сторону. Крем суп стал жидкий, блины жирные (греческий) и невкусные.
Персонал отвечает с абсолютным безразличием, почти хамит. Лучше бы цены подняли, чем так экономить на продуктах. Больше сюда не пойдём.
Ужасное обслуживание! Так и не удалось перекусить в этом "теремке" перед ночной сменой - времени было ограничено! Персона за кассой долго кланялась и преседала перед предыдущими клиентами, сверкая очками. Очередь подошла, она куда-то побежала ничего не сказав, как ужаленая. Прибежала. На мой вопрос: " Сколько ждать заказ?" Стала задавать свои, как ей казалось "умные" вопросы, собирая тем самым хвост очереди. Время, которое я себе отвела, чтобы перекусить заканчивалось, так и не поев. Тихо послала этот теремок в топку и эту персону, развернулась и ушла. Подобные персоны крадут у вас прибыль! И ещё наимите спец.человека, погонять праздносидящих девок и занимающихся столы, людям негде перекусить.
1
1
Посмотреть ответ организации
елизавета хлупина
Дегустатор 4 уровня
21 августа 2024
Вкусная еда, много места где посидеть. Но обслуживание медленное. Пришли к кассе, а девушка прямо перед носом развернулась и ушла. Касса не закрывалась просто ушла и все. Стояли ждали, тк на других кассах очередь в 2 раза больше
Комфортная атмосфера на фудкорде, встретил приятный кассир. Вчера делали заказ - его сделали буквально за минуту! Просто прелесть, еда горячая и вкусная!
Люблю Теремок во всех его проявлениях, и на фудкордах в том числе.
Разнообразно: хочешь возьми ПП, хочешь блины.
Вкусно всё, что я там пробовала.
Из фаворитов: Афинский салат и сырники.
Классно, что можно оплатить баллами "спасибо" и поесть за 1 рубль.
Можно и завтракать, и обедать, и ужинать.
Однозначно рекомендую!
Майя
Дегустатор 3 уровня
31 июля 2024
Согласна с отзывами ниже:все вкусно,приветливый персонал.
Но единственный минус-большие очереди,заказ ждали ~15 минут.
Просто отвратительно. Брали суп с лисичками и картошку с грибами. Грибы как резина. Не советую!
Посмотреть ответ организации
Эдвард
Дегустатор 6 уровня
22 августа 2024
Очень долгое ожидание, и хамское общение.
Когда подошла очередь кассир ответил "подождите", и начал обслуживать других посетителей. После того как сделали заказ, про него просто забыли и он так остался лежать в микроволновке . Отвратительно
2
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2024
Очень вкусно,была в заведении 7.02.24г кассир Елисей был милым и обходительным. Не могла выбрать одно блюдо из меню,его рекомендация мне очень понравилась!
Блины проживают не те, которые заказываешь - приходится контролировать. Огромные очереди + не работающий маячок который не сигнализирует о готовом заказе. Выдача по этой причине блюда холодная. Не рекомендую
Купила вечером в субботу в данном заведении блинчик с сыром, ну очень хотелось кушать после долгого дня. Теремки я не особо уважаю, но в этот раз решила дать последний шанс. На следующий день я проснулась от жуткого желания сходить по-большому. Итог: целый день с утра до вечера понос. Больше ни за что🤬🤬🤬
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Р.
Дегустатор 5 уровня
26 июня 2023
Да, качество питания в сетевом Теремке и приятную атмосферу этого стандарта обслуживания портит просто неприемлемая длительность очередь на заказ еды и столько долгое ожидания приготовления. Понедельник, июнь 2023 потеряно 45 минут на заказ и его получение!!!!
Уволить управляющего этой точкой!!!
Как можно в 21 не реагировать на летний приток и обслуживать с тем же малым штатом, что и зимой???
Персонал точки не причем, все вежлливо, торопятся обслужить как могут.
Не принимали заказ в работу. Пока лично не подойдешь и не скажешь, чтобы приняли.
Посмотреть ответ организации
Ekaterina
Дегустатор 4 уровня
2 июля 2024
Это единственный теремок где так долго принимают заказы и так долго готовят, из-за того что так долго мне приходилось уже 1 раз отменять заказ потому что я просто не успеваю пообедать!
Работники сонные мухи. Ждать простой блин со сгущенкой и кофе больше 10 минут это смешно. Огромные очереди на кассах, которые медленно расходятся. И это будний день
Всех с прошедшими праздниками!
Теремок нравится,иногда заезжаю перекусить. Что я беру?) не поверите блины...нравятся они мне и сладкие и с начинкой. Брала омлет с помидорами и ветчиной,не зашел))но это мне. Вам возможно понравится. Очень вкусные крем-супы. Советую.
За несколько минут до закрытия можно заказать только то что осталось в наличии, пораньше свалить домой
До этого постоянно забывают доложить пол заказа когда заказывали с приложения
Довольно вкусно, как и всегда но и как то странно дорого в посоелнее время. Нормально поесть как, в ресторане, не спасём конечно, но что-то не то с ценами. Еда вкусная. Моим любимым был и остаётся Греческий блин. Вкуснота.
Вкусные блинчики по более менее хорошей цене. Кофе не понравилось =(
Обслужили быстро. Заказы с телефона часто готовятся долго, хотя может просто не везет с загруженностью