Теплэко
488 отзывов
18 ноября 2023
Лично у меня все работает !
Приехал в магазин в официальный.
Посмотрел, потрогал и купил.
Для маленького домика дачного хватило 2 шт
Но можно высчитать по квадратуре сколько вам нужно таких шт.
Обязательно читайте ввод в эксплуатацию!
16 августа 2020
Искал качественный безопасный обогреватель на дачу, ничего про этот магазин не знал и приятно удивился. Все сделано из качественных материалов, обогреватели экологичные, потребляют намного меньше энергии, чем масляный радиатор, да и выглядят стильно, конечно. С помощью консультанта выбрал шунгитовый обогреватель с терморегулятором, очень доволен покупкой. Рекомендую!
11
10
27 октября 2023
Обогреватель экономичный. В общей сложности купил 5 шт( первый работает до сих пор, с остальными есть проблемы :1 поменяли без проблем по чеку ) при покупке ставьте печать и сканируйте чек . Не берите со встроеным выключателем они от нагрева выходят из строя.
3
9 ноября 2024
Купил теплэко. Сутки он работал в ванной комнате, примерно 4 кв метров. Толку ноль. НОЛЬ. Не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но я сдал обратно. Деньги вернули.
13 октября 2024
Второй раз покупаю обогреватели Теплэко. Довольна товарами.
Продавец знающая, приветливая, подскажет, что надо, предостережет от ненужных трат.
Единственный минус - сложность с парковками, трудно подъехать на погрузку ( обогреватель весит 12 кг), далеко не унесешь.
29 ноября 2023
Задумка не плохая. Купил 8 шт. на дачу и каждый год, в начале отопительного сезона, один, два обогревателя выходят из строя. Благо гарантия бессрочная и меняют их без проблем. Сам факт не приятен, приходится их демонтировать и привозить в Москву для обмена. При этом всё равно рекомендую к покупке.
Пожелание: поработать над этой проблемой.
5
2
11 мая 2022
Спустя время пришлось изменить оценку. Было куплено 4 обогревателя для дачи (цвет серый). В результате, после первой ночи (всё было сделано по инструкции, как и указано. Первый прогрев был на 40 минут, затем только через сутки включили) утром треснул и перестал работать один из 4х обогревателей. Пришлось снова забирать обогреватель домой и ехать в магазин. Хорошо у нас машина есть. Большое неудобство будет, если машины нет и/или это для себя преобрели пожилые одинокие люди. В магазине поменяли на новый без проблем. Но приехав на дачу на следующей неделе треснул и перестал работать ещё один из тех трёх обогревателей. Это опять надо потратить время на поездку в магазин и замену, и не факт что это не закончится... Плюсы есть от них, что мало потребляют энергии и сохраняют тепло. Но минусов, конечно, тоже не меньше с этими неработающими обогревателями. Или партия может какая бракованная попалась.
50
13
28 декабря 2022
Отличный магазин. Хорошее расположение, большой выбор, отзывчивый персонал. Помогли мне с выбором. После покупки правда оказалось, что провод не плотный, мне показался не надёжным. А так, я остался всем доволен!
4
1
13 ноября 2023
Достаточно хороший обогреватель за норм деньги. Покупали для балкона. Потребляет мало энергии, но тепла при этом отдает достаточно. В целом покупкой доволен
3
3 сентября 2022
Сначала о персонале. Молодцы ребята! Всё рассказали, показали. Ничего лишнего не навязывали. Все супер!!!
Теперь про обогреватели. Греют, симпатичные, очень удобно использовать с розеткой GSM. Выезжая из дома включил по СМС и к приезду на дачу в комнатах как на курорте.
!!!!!
Советую
10
7
3 мая 2024
Повелась на рекламу где руссаим языком говорится каждый день что гарантия Пожизненная!!! В итоге мне менять отказались. Ведите ли гарартия Закончилась!!! Написала заявление в прокуратуру
1
1
26 декабря 2022
Приятный тёплый магазин! Консультации по всем товарам! Отзывчивый персонал, широкий выбор товара. Приятно заходить в такой магазин и не много отвлечься от городской суеты
3
3
15 апреля 2024
Хороший магазин, очень милая и приятная женщина (менеджер) рекомендую.
26 ноября 2020
Добрый день.
Хуже компании не встречала еще.
Продавцы безолаберно относятся к своей работе. Товар приехал весь поцарапанный, местами отколот, все в пыли и было ощущение, что товар уже использовали до нас. Понимаем, что было написано на сайте, что может пачкаться черный шунгит, но он был весь в грязи и весь пыльтый, даже провода. Заказывали через сайт с доставкой в Москву, везли 4 дня. Когда нам товар не понравился, то пришлось отвозить самим в офис в Москве, но оказывается, что московский офис и онлайн магазин между собой не связаны. Товар у нас приняли, но на возврат надо было писать отдельно письмом, не в офисе. Деньги не возвращают, говорят претензия на рассмотрение до 12 рабочих дней будет. Альтернативы тоже никто никакой не предложил. В общем, просто заплатили 5742 рубля за обогреватель, подставку и доставка курьером, плюс комиссия за оплату картой, которая вышла на 142 рубля и мы очень пожалели.
23
4
8 апреля 2021
А мне понравился магазин, товара соответсвует потреьностям, греет хорошо. Сотрудник все доходчиво рассказал, помог с выбором. Самым неприятным был долгий поиск парковки и пришлось в очереди постоять...
8
6
3 декабря 2024
Хороший магазин. Припарковались рядом без проблем. Приезжали менять батареи. Всё сделали быстро. Вежливый менеджер ответил на все вопросы.
17 сентября 2022
Несколько лет назад покупали обогреватель. Всё отлично. Сейчас купили родителям на дачу - ужас ужасный! Вид, как будто им давно и долго пользовались. Или роняли на производстве и потом затерли, подтерли и пустили в продажу. Пришлось ехать менять. Второй проверили сразу в магазине. Внешний вид лучше. Нет кнопки выключения. По контуру не плотное прилегание и сколы. Этикетки потертые. Подставка гораздо ниже. Провод согнут и помят. А про терморегулятор отдельный разговор (см.фото). Все провода еле держатся. Лампочки нет, просто нарисованная точка на 20°, и понять работает или нет невозможно. А как прикрепить к стене придумать не могу, узкие и широкие отверстия не совпадают. Сколько проработает не знаю. Думаю, старый точно переживет новый. Жаль, что так упало качество.
18
1
17 октября 2023
Очень хотелось, что бы продавец и консультант были не в одном лице а два человека, а то ты пришёл покупать и должен слушать как помогают делать выбор покупателю перед тобой, это занимает много времени.
3
23 октября 2023
Купили три обогревателя на дачу. Обычный магазин-склад. Продавец компетентный в вопросах своего товара. Магазин рядом с метро и мак.
1
5 сентября 2021
Теплэко - Питерская фирма по производству конвекционных нагревателей с большой инерцией остывания. Благодаря рекламе имеет неплохой спрос, но чуда не произошло. В рекламе был слоган, что суточное потребление может не превышать 2,5 кВт, но уже на самой силикатной плите наклейка извещает о мощности в 400 Вт/час. Эксперимент показал, что за сутки, подогревая помещение в 24 кв.м. нагреватель съел около 9 кВт. Тем не менее, работает данный прибор отлично, температура поддерживается около 90 градусов даже без термостата в течении нескольких суток. Покупалась отдельно только сама плита, через официальный сайт. Думаю приобрести ещё две, температуру нагрева всех трёх нагревателей может поддерживать один термостат. Идея не плоха!
Ноябрь. Приобрёл ещё 1 плиту и термостат "Eberle". Расход электроэнергии меньше. Весной выдам статистику. Статистику отписал в комментариях !
55
5
4 декабря 2023
Точка сбыта. Сидит живой человек. Особо не понимает о чем говорит.
Купил 5 штук. Работает толком 1 обогреватель, в бойлерной 3 кв.м. Остальные 4 для вида. На фото 3 шт которые не справляются в -5 с комнатой 14 кв.м.
4
1
27 октября 2023
Маленький магазинчик, но все можно увидеть наглядно. Грамотный отзывчивый консультант, который ответит на все, даже глупые , вопросы
29 января 2022
Замечательно! Эту зиму обогреваемся их батареями и очень довольны! И ещё очень довольны их сервисом. Вот реклама не правильная ( Анатолий Вассерман говорит, что батарея Теплеко как русская печь быстро нагревается и долго отдаёт тепло!) Так вот русская печь ОЧЕНЬ долго нагревается! На фото наша действующая русская печь в деревне в Тверской области 1943 года постройки. Приглашаю Анатолия посетить и посмотреть, как она работает.
22
12
18 октября 2021
Не большой магазин с удобным расположением, хорошие продавцы консультанты. Минус одна звезда за отсутствие парковки, всё заставлено сложно найти место, да и работает эвакуатор, будьте бдительны.
9
4
14 декабря 2021
Магазин то норм. И всё в наличии. Но вот Вассерману больше не верю.
Друзья, за такие деньги можно и вилку в комплект класть нормальную, с фиксатором провода и защитный чехол/экран сделать. И поогревать заранее при изготовлении, чтобы при первых включениях током не кусало. Да и много ещё всяких "и". Добавить 2000 р и можно взять почти такое же, но, например, финское, будет и дизайн и исполнение. В общем качество изготовления и поставки надо явно подыскать. Пусть будет на 500-1000р дороже, но что вещь.
38
5
30 декабря 2023
Зря купили, пожалели. Электричества море. Всё отдельно подставка, регулятор без него батарея не имеет смысла. Но и он может быть бесполезен. Стоит теперь без дела.
2
18 сентября 2022
Сегодня приехали в магазин, где покупали обогреватель Теплеко (г. Москва).. У нас после года использования он перестал работать. Но, так как использовали его на даче, которая в Тверской области, скорее всего чек и коробка где-то там... После тестирования выяснили, что действительно обогреватель накрылся. Но из-за отсутствия чека нам его поменять отказались. Мы позвонили на горячую линию. Попытались объяснить ситуацию, но нам отказали. И теперь вопрос: при гарантии на 50 лет и при том, что это единственный производитель данных обогревателей, неужели этот вопрос не решаем???. За год может естественно потеряться и чек и коробка. Предупреждайте тогда всех, что покупатели, храните как зеницу ока чеки все 50 лет. Это не адекватно
39
3
12 января 2024
Нужно спокойно разрешить покупателям осмотр и выбор целого товара! Продавец до конца не шёл на встречу!?)
3
2
18 июня 2021
Покупали обогреватель в этом магазине. Хороший выбор и доступные цены. Удобно доехать на транспорте. В целом обогреватель не плохой работает без перебоев греет хорошо. Рекомендую!
4
2
13 мая 2024
Великолепный магазин и душевная обстановка. Помогают решить любой вопрос, начиная от обогревателя и заканчивая Wi-Fi розеткой.
4
1 февраля 2022
Прекрасное вежливое обслуживание. Качественный товар.
При наличие редкого брака изделий незамедлительная замена при обращении.
Совершенствование технических параметров продукции , три линейки цветовых решений и материала в составе изделия. Лечебный эффект .
1
8
3 января 2023
Заказали в компании 8 обогревателей и обеззараживатель воздуха. который сразу сломался, даже часа не проработал. Из 8 обогревателей только 7 исправных. Мы заказали доставку товара к нам на адрес. как так у нас работают девочки и разгружать нам батареи некому. самое удивительное в этой компании. что неисправный товар мы должны к ним привезти и разгрузить сами. То есть покупая товар сомнительного качества нам его доставляют за наши деньги. а простите везти и разгружать этот неработающий хлам к ним мы должны сами.
22
4
11 октября 2021
Искал себе экономичные обогреватели в мастерскую и в баню. Есть опыт использования масляных радиаторов, но они много потребляют электричества. Решил в этот раз остановиться на теплэко. Приобрел 2 обогревателя. Пока опыта их использования нет. В магазине же все грамотно разьяснили, помогли с выбором, исходя из площади и тп. Обслуживание на уровне. Особенно порадовал график работы магазина: ежедневно до 20:00. Заехал вечером и забрал), рядом с магазином можно припарковаться
16
15
1 января 2024
Понравился обогреватель,надёжный,исполнение аккуратное,мне повезло и магазин недалеко от моего дома!Хотелось бы больше цветовых решений,для других помещений.
3
10 декабря 2022
отличный обогреватель отечественного происзводства!!! отдельно хочу заострить внимание на гарантии.... Быстрый и качественный обмен товаров! внимательнве продавцы! советую на все 100% не пожалеете
3
5
9 сентября 2022
Добрый день. Заказывала 2 обогревателя, собрали их чуть позже дня доставки и обнаружили, что один не выглядит новым в отличии от второго. У первого потертости на корпусе сверху и есть скол. Позвонила, мне начали говорить про трещины, которые считаются нормой и к тому же «работает ведь?», но я предоставила фотографию, что обогреватель не выглядит новым, отдаёт в серый цвет и имеет скол на корпусе. Мне написали, что «затрите эти царапины наждачной бумагой». В итоге договариваемся об обмене на новый. Далее речь про доставку. Мне говорят «приедьте сами» чтобы поменять. Но за доставку я оплачивала изначально, обогреватель не легкий, приехать на машине нет возможности. Что за дела? Изначально очень понравились обогреватель, но услуги из серии «продали и дальше неважно». Прошу разобраться в этой ситуации.
41
2
31 октября 2022
Отличный магазин. Хорошие обогреватели. Купил год назад. Прекрасно работают, обогревают дачный дом зимой и в межсезонье. На 50 квадратов первого этажа хватает 5 штук
3
2
13 октября 2021
Начну с того, что наш небольшой каркасный дом полностью отапливается этими батареями. Одной батареи хватает на комнату 10 кВ м. Покупали за два захода, с разницей в несколько месяцев. Первые были оснащены выключателями на корпусе, следующие уже нет. Батарея может треснуть по корпусу, это не считается браком. На обмен такой батареи можно не расчитывать. Одна батарея отработала сезон и умерла, поехали в магазин в понедельник, поменяли без звука. С доставкой лучше не связываться, не найдёте кто за что отвечает. В общем семь батарей при полной нагрузке (20-25 градусов), какая была прошлой зимой нажигают 5-6 тысяч рублей в Подмосковье. На фото не брак, просто не приятно.
21
18
9 ноября 2020
Купила у них недавно обогреватель с добавлением шунгита, сейчас очень актуально, теперь чувствую себя более спокойно - воздух дома дезинфицируется, даже дышать стало легче).
Единственное что не понравилось - в магазине было как-то не очень чисто, из за большого количества людей пол очень грязный, представляю что будет зимой
4
8
18 декабря 2020
Качество продукции стало хромать. По моему наставлению соседи купили обогреватели(осень 2020г.), спустя месяц перестал работать один обогреватель. В 2017 я купил 5 обогревателей, в 18 году ещё 2. Из первой партии пока только один обогреватель перестал работать спустя два года, который без проблем поменяли в с/ц ещё на Монтажной улице. И кронштейны на стену сейчас вообще ни о чём, какие то пластиночки, раньше хоть и были хлипкие("z - образные"), но 3 года висят до сих пор.
11
3
29 января 2021
Качество продукции на 3 звезды, не более!!! Изготовлен просто ужасно, как будто школьниками. Песок местами отходит от рамки, сама рамка везде в налипшем засохшем песке и грязи которые замучаешься оттирать. Сам обогреватель тоже грязный как будто его пинали по полу в каком то автосервисе(((( крепления, которые идут в комплекте вообще ни на что не годятся, очень хлипкие, ведь вес обогревателя 12кг. Сами кронштейны не прокрашены, у одного на изгибе видна коррозия. Сами прорезина креплениях большечем толщина самого обогревателя- получаетсяон в них как бы болтается. Такое ощущение что их кладут в комплект просто что бы были. Я повесил на них но буду переделывать тк доверия им нет абсолютно!!! Инструкция это отдельная песня... многие пункты не совпадают от слова совсем!!! Такое ощущение что прибор со временем модернизировали и изменяли конструкцию, но правки в инструкцию не вносили. Действительно, а зачем. Единственный плюс этого обогревателя что он быстро нагревается и долго остывает, как и рассказывал нам всем товарищ Вассерман. Из за ужасного качества больше теплэко не куплю.
17
2
11 октября 2022
Принимают только наличные! С парковкой все плохо, а это существенно при весе панели в 12 кг. Но дама-продавец очень была любезной, это здорово поправило воспртятие.
И да! Их gps-розетка в 2 раза дороже рыночных аналогов! Греющая панель по сути большой плоский кирпич, который долго греется и долго остывает. Неплохой вариант для дачи. Пользуюсь, вроде, нареканий нет
3
27 февраля 2024
Пришел купил забрал доволен дома тепло, правда ошибочкой было его в ручную на метро тащить так как особо боялся его повредить
25 ноября 2022
Магазин чистый, большой ассортимент обогревателей и бочек- бань. Сотрудники приветливые. Хорошо знают ассортимент товара, но ужасная очередь и один магазин на всю Москву.
3
1
24 ноября 2021
Повелся на рекламу и купил этот "чудо-обогреватель"!!! Что могу про него сказать - обогреть он может если только туалет! Не идет ни в какое сравнение с конвекторными обогревателями! Да что там конвекторными - ни с какими обогревателями не идет в сравнение! Любой настольный вентиляторный обогреватель а-ля "Ветерок" мощностью 400-600 Ватт справится с задачей намного эффективней. Добавим сюда безобразный внешний вид, который абсолютно не соответствует картинкам на сайте (весь в каких-то кавернах, не черного цвета, а сизо-серо-черного пятнами, металлическая рамка с царапинами). Кроме того его невозможно взять в руки не перепачкавшись как трубочист! Чудо-конструктора не позаботились сделать даже элементарную ручку, хотя бы из той же полоски металла, что и рамка обогревателя. Перемещать его из помещения в помещение целое приключение. В подставке он никак не фиксируется. Нужно выключить, потом дать остыть и только потом переносить по частям, сначала сам обогреватель, потом подставку, затем снова все собирать. На сайте пишут, что из этих обогревателей можно создать полноценную систему обогрева для загородного дома. Полная чушь! В вашем загородном доме с такими "обогревателями будет тепло только если вы весь дом построите из этих обогревателей! И заодно не забудьте включить в проект постройку персональной атомной электростанции для обеспечения электрической энергией этой "системы".
53
5
11 ноября 2023
Чтобы поговорить с оператором, нужно заплатить 500₽, потом еще ждать расчета минимум 2 неделе, а вдобавок про тебя забудут и на обратную связь никто не ответит!!!!! Ужасное обслуживание и отношение. Руководству видимо все равно, главное денег плати и всего хорошего
4
1
21 ноября 2021
Отличный производитель обогревателей из кварцевого песка. Отличная цена, отличное качество, купили уже более 8 обогревателей данного производителя. К сожалению обнаружилось слабое место-ломается выключатель в самом обогревателе, что практически не поддается ремонту, сам обогреватель при этом полностью работоспособен. Также в мой последний визит мне подсунули обогреватель старой модели с выключателем, так как в новых моделях его просто исключили из конструкции обогревателя.
20
9
23 июня 2022
Много лет работает их оборудование, один из восьми вдруг перестал работать, созванился, приехал, очень доброжелательная сотрудница, проверила неисправный прибор и заменила на новый по гарантии.
Легко нашел офис, вывеска видна отлично, не много поискал место для парковки, но это проблема города и ни как не компании.
Рекомендую компанию как благонадежную и дружелюбную к потребителям с качественным продуктом.
3
10
19 сентября 2020
Купила обогреватель с доставкой. Курьер заранее позвонил, договорились насчет доставки, все оплатила и начались приключения. Во первых подставка оказалась не та что на сайте, и без инструкции к сборке. Собрать легко, но факт того что она другая и на вид неустойчивая меня напряг. Позвонила по телефону, сказали что мол новые подставки, если что то не так подъезжайте в офис-соберем. Просто дикая клиенто неориентированость. Но это еще цветочки... Ягодки пошли когда я открыла сам обогреватель. Оказалось что это кружок очумелый ручки - вилка была отдельно от самого провода. А в инструкции совершенно расплывчато расписано как ее собирать! Вот откуда я должна знать где фаза, где ноль а где заземление. И как это все прикручивать. А вдруг у меня отверток нужных нет. Пришлось ножами и ножницами. А провод заземления оказался неочищен... В общем спасибо видео связи и родственникам что помогли по видео собрать это все. ЧАС!! час ушел на сборку. Хотя бы по телефону бы предупреждали что надо будет самим собирать и вилку и стойку! Рекомендовать не буду никому.
24
7
10 сентября 2022
Обогреватель отличный, взяли уже второй. Используем дома до включения отопления. Однако в этот раз обслужил совсем не доброжелательный мужчина, судя по разговору, владелец точки. Приехав домой, обнаружили, для подставки не хватает одной гайки, пришлось искать замену дома. В саму подставку обогреватель вошел с трудом. Мелочь, а неприятно. Нужно быть внимательнее при комплектации и вежливее с клиентами.
8
1