Хотим выразить благодарность компании Telezon за отличное обслуживание. Подключение прошло быстро и качественно. Особая благодарность менеджеру Ивану, который всегда был на связи и помогал на каждом этапе, а также внимательно относился к нашим вопросам. Теперь у нас стабильный интернет, который удовлетворяет потребности нашего коллектива. Рекомендуем Telezon как надежного интернет-провайдера.
Хотим выразить свою искреннюю благодарность Ивану Кожевникову за профессионализм и оперативность при установке интернета в нашем новом офисе. Мы переехали совсем недавно, и задача по подключению интернета стояла очень остро. Иван не только быстро выполнил все необходимые работы, но и сделал это на высоком уровне качества.
Он проявил внимательность к нашим требованиям и предложил оптимальные решения, что значительно упростило процесс. Все было выполнено в срок, без каких-либо задержек, а также с учётом всех наших пожеланий.
Работа с Иваном была настоящим удовольствием! Рекомендуем его как отличного специалиста и ценного сотрудника компании "Телезон". Спасибо за такой качественный сервис!
Хотим выразить благодарность интернет-оператору за предоставление качественной телефонии для нашей компании “Металлоснаб”. Связь всегда стабильная, без перебоев, что крайне важно для нашего бизнеса. Понравилась скорость подключения, профессионализм сотрудников и оперативная техническая поддержка. Особенно отмечаем удобство работы с услугами, которые значительно облегчают взаимодействие с клиентами. Рекомендуем как надежного партнера для бизнеса!
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Телезон. Недавно я подключил интернет, и остался очень доволен. Хочу особенно отметить работу менеджера Ивана Траханова, который профессионально и быстро помог мне с выбором подходящего тарифа. Интернет работает стабильно и быстро, что значительно улучшило качество моей работы. Рекомендую Телезон всем, кто ищет надежного провайдера!
Хочу выразить благодарность оператору интернет-провайдера Телезон и отдельно менеджеру Ивану Он профессионал своего дела, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Скорость интернета оправдала все ожидания, подключение было быстрым и без проблем. Качество обслуживания на высоте, Иван подробно консультировал и помог с выбором тарифа. Сервис на уровне, документы по ЭДО.
Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Был небольшой сбой, но специалисты оперативно отреагировали – приехали инженеры, всё проверили и исправили буквально за пару часов. Очень радует такой подход к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Траханову за внимательность и помощь на всех этапах – от подключения до решения вопросов!
Отличный провайдер! Пользуемся услугами Телезон-Сети уже много лет, связь стабильная, скорость соответствует заявленной. Радует, что любые вопросы решаются быстро - менеджер Иван всегда на связи, помогал разобраться с техническими моментами не раз. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и профессионализм всей команды. Рекомендую!
Отличная компания, интернет работает стабильно, скорость всегда на уровне. Подключение прошло быстро и без проблем. Менеджер Иван очень отзывчивый, всегда отвечает на вопросы и помогает разобраться, если что-то непонятно. В целом всё удобно и надёжно, рады, что выбрали их услуги. Отдельное спасибо сотрудникам компании за предоставленную скидку
У нас очень нестандартная ситуация. Отдельно стоящее здание с возможностью пользоваться только мобильным интернетом. Вышли на провайдера Телезон, с нами работает менеджер Валентин. Приятно работать с профессионалами в своем деле. Обсуждали детали и условия четко, кратко, понятно, без лишней "воды". Вышли на этап подписания договора. В январе будем пользоваться.
Хочется отметить Валентина в части уважения к времени Клиента-это сейчас большая редкость.
Спасибо!
Отличное обслуживание, хорошие специалисты 👍🏽 приехали, провели интернет за 40 минут. Скорость отличная 😁 Отдельное спасибо менеджеру Ивану, очень компетентен в своем деле, предложил выгодные и условия и сделал скидку🙏🏽 данную компанию рекомендую 👍🏽
Компания Телезон оставила у меня крайне негативное впечатление, и я хочу поделиться своим опытом, чтобы предупредить вас. Если ваш бизнес хоть немного выходит за рамки стандартного портрета клиента, компания может в одностороннем порядке изменить условия сделки и вынудить вас их принять.
Предыстория
Для реализации проекта мне нужен был широкий интернет-канал (около 2,5 Гбит/с). Среди доступных вариантов я выбрал Телезон, который предлагал скорость до 10 Гбит/с за 17 тыс. руб., а также тариф с гарантией внутренней сети за 34 тыс. руб. После обсуждений с менеджером, я четко обозначил свои требования: высокая утилизация канала и преимущественно международный трафик. Мне заверили, что никаких проблем с этим не возникнет, после чего я оплатил подключение за 40 тыс. руб.
После активации услуги я протестировал канал на первой партии серверов — всё соответствовало заявленным условиям. Удовлетворённый результатом, я ввёл в эксплуатацию 11 серверов, и всё работало исправно около месяца. Однако однажды вечером я заметил, что ширина канала была ограничена примерно на половине моего потребления.
Изменение условий
Оказалось, что коммерческий директор компании ввёл ограничения, потребовав подписания нового соглашения с повышением тарифа. После переговоров в выходные мы договорились на тариф 50 тыс. руб. в месяц, но уже через несколько дней он неожиданно вырос до 123 тыс. руб. В последующие месяцы компания снова подняла стоимость — еще на 30%. Причём сначала попытались уведомить меня об этом за день до вступления изменений в силу, нарушив договор, который обязывает предупреждать за 10 дней.
Проблемы с тарифами
В реальности тарифы Телезона не соответствуют заявленным на сайте. Обещанные 10 Гбит/с с безлимитным трафиком превращаются в 2,5 Гбит/с за 160 тыс. руб., что почти в 18 раз превышает первоначально озвученную стоимость! На фоне таких изменений я решил расторгнуть договор, но из-за 13-дневной задержки вместо положенных 10 дней компания потребовала оплатить ещё два месяца обслуживания, несмотря на то, что я не пользуюсь услугами.
Вывод
Телезон демонстрирует вопиющую некомпетентность и недобросовестность. Сначала они заверяют в соответствии услуги заявленным требованиям, а затем многократно меняют условия в свою пользу. Если вы планируете использовать их услуги, будьте готовы к тому, что стоимость и условия могут резко измениться, а ваши потребности — игнорироваться.
Не первый год пользуемся услугами данной компании. Хотим отметить отличное качество связи и сервиса. Отдельная благодарность Ивану Кожевникову, всегда быстро и качественно решает все возникающие вопросы!
Хочу поделиться своим опытом подключения интернета от Телезон. Я была приятно удивлена , насколько быстро меня подключили! С момента оформления заявки до подключения прошло всего пару дней.
Сотрудники компании были очень вежливыми и профессиональными. Интернет работает на отличной скорости, без сбоев.
Рекомендую всем, кто хочет быстрый и качественный интернет.
Если нужен интернет или видео наблюдение, можете смело обращаться в Телезон. После согласования с менеджером Иваном, парни приехали в срок и быстро установили видеокамеры и протянули кабель. Все сделано аккуратно и в соответствии с моими требованиями. Персонал компании вежливый и компетентный. Да и цены нормальные, недостатков пока не найдено. Всё работает как часы!
Переключили на интернет данного оператора ряд наших больших производственных объектов - очень хорошие отзывы:
+ цены и тарифы
+ география покрытия (строят ВОЛС до объектов, к которым другие операторы отказывали)
+ очень хорошие скорости и ширина канала
+ отзывчивая служба поддержки, живые операторы , которые принимают заявку и оперативно отправляют наладчиков в случае порывов.
+ особо стоит отметить отзывчивость в плане включения обещанного платежа - не редкость, когда платёж запаздывает и частенько выручали обещанным платежом.
Подключили интернет на Северном Шоссе, всё понравилось! Работает без перебоев, скорость хорошая, всё как обещали. Хочу отметить менеджера Ивана Траханова – настоящий профессионал, помог разобраться с подключением, всё объяснил простыми словами, всегда был на связи. С таким подходом приятно работать! Всем советую, если нужен стабильный интернет."
Подключила интернет от Телезон и осталась полностью довольна. Иван Траханов помог с выбором лучшего тарифа, за что ему отдельное спасибо. Скорость отличная, всё работает стабильно. Рекомендую!
Оперативное подключение интернета и телефонии, стабильная скорость без перебоев - и всё это по самой низкой цене! Отдельно хочу отметить менеджера Валентина за кропотливое сопровождение и профессиональный подход! Приятно работать с данной компанией ! Всем рекомендую.
Хочу выразить благодарность компании Telezon за оперативную, качественную и, самое главное, клиент ориентированную работу! Обычно все хорошо только на стадии подписания договора, а потом как получится. В этой компании явно не так. Сотрудничаем почти год. Качество связи отличное! Случился ветер и авария. Смогли оперативно в течении дня устранить сложный порыв кабеля и восстановить работу интернет для нашей компании. Отдельное спасибо Алексею за внимательное отношение и готовность на деле помочь с решением возникающих сложностей.
Всё устраивает! Интернет от Телезон стабилен, работает без проблем. Иван, менеджер компании, всегда был на связи и помогал разобраться с нюансами подключения. Приятно работать с профессионалами.
Обратился в компанию телезон по подключению интернета, менеджер Валентин согласовал условия, меня все устроило. Всегда на связи, все быстро делают. Всем рекомендую. Спасибо менеджеру Валентину!
Дополняю свой отзыв приехали и быстро все подключили, Менеджер Валентин все организовал на отлично, инет летает как ошпаренный!
Благодарю команду телезон - в частности менеджера Виктора!
Сами согласовали прокладку кабеля через моих соседей, без моего участия, все провели быстро и аккуратно, скорость 1гбит за более чем адекватный прайс! Рекомендую
Более полутора лет сотрудничаем с компанией Телезон. Зарекомендовал себя, как надежный парнер в условиях оказания услуг телефонии, видеонаблюдения и сети интернет. Отдельная благодарность менеджеру Егорову Алексею за оперативность и вовлеченность в процессы.
С Телезон-Сети работаем уже несколько лет, качество услуг и сервис на высоте! Пользуемся виртуальной АТС, на данный момент это лучшая атс по функционалу цена - качество на рынке. Так же несколько точек интернета по городу, все летает! Отдельная благодарность ребятам с техподдержки, реагируют оперативно!
Телезон — отличный выбор для тех, кто ценит стабильный интернет. Подключение прошло быстро, всё аккуратно сделали. Спасибо менеджеру Ивану за внимание и поддержку. Рекомендуем!
Подключение к Телезон прошло быстро и без сложностей. Интернет работает хорошо, скорость стабильная. Иван Траханов сопровождал нас с самого начала, оперативно помогал с любыми вопросами. Очень довольны!
Работал с менеджером Валентином! Валентин Спасибо🤝 работой очень доволен. Парни монтажники молодцы. Компания телезон все сделала хорошо. Рекомендую лично 100%
Всем здравствуйте, позвонил менеджер Виктор - предложил услуги интернета в отдаленном районе города - солонцах, по отличным условиям, насколько знаю самые дешевые и стабильные 100мбит! Спасибо будем тестировать
Подключили интернет от Телезон, всё работает отлично. Скорость соответствует заявленной, проблем нет. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Траханову за помощь с оформлением документов и оперативную связь.
Отличный провайдер! Интернет работает без перебоев, поддержка на высшем уровне. Иван помог решить все вопросы, связанные с подключением, и всегда был на связи. Очень удобно сотрудничать!😌
Благодарю Валентина! оперативно решает текущие вопросы,всегда корректен и вежлив, по сравнению с мегафоном интернет летает, спасибо всей команде Телезон.
Огромное спасибо комании Телезон Сети за быстрый и надежный интернет. Подключались в БЦ Дубль. Тариф и договор на услуги подготовил менеджер Иван Т.. Подключили очень быстро! Пока без нареканий.
Пользовался до этого 2 года другим оператором связи, была низкая скорость, решил попробовать Телезон по рекомендациям организаций, так вот, подключили быстро и оперативно, к тому же проблема со скоростью ушла, пользуюсь тарифом "Меркурий" 100 мбит. Рекомендую данного оператора связи.
Ребята молодцы, снимаю в аренду офис , в одном с ними здании!
Подключили быстро, скорость 100мбит!!! Пару раз оперативно спускались ко мне с 5 этажа на 2, помогали разобраться с компьютером 😅
Пользуемся услугами "Телезон-Сети" уже год — интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленному тарифу, перебоев не было даже в часы пиковой нагрузки. Хочется отметить менеджера Ивана, он всегда быстро реагирует на вопросы. Рекомендуем "Телезон-Сети" как надежного интернет-провайдера!
Являемся собственниками на территории где телезон предоставляет услуги нашим арендаторам, и так-же пользуемся сами.
На интернете телезон уже почти год, за все время ни одного серьезного нарекания, а все возникающие вопросы решаются очень быстро, рекомендую данную компанию для сотрудничества!
КРАСНОЯРСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ТЕХНОКОМ» благодорит Телезон за качественное предоставление услуг в сфере интернета и видеонаблюдения. Хотелось бы отметить работу менеджера Егорова Алексея как специальиста высокого уровня.
Хороший провайдер для организаций. Сеть не забитая и стабильная, почти не падает, только если свет отключат)))
Менеджер попался отличный, подключаем с ним несколько точек
И по ценнику гораздо адекватней, чем у остальных провайдеров, которые ещё и физ лицам дают(сеть сильно загруженная)
Доброго дня!
Давно пользуемся услугами телефонии от компании Телезон, сервис, прайс и качество связи заслуживает 5 звезд!
На прошлой неделе связался менеджер Виктор, и предложил интернет по нашим филиалам, не задумываясь согласились, на этой неделе уже выполнили 1 подключение !
хочу поделиться своим мнение о компании и все таки порекомендовать ее, как ответственную и оперативную компанию, желаю компании процветать дальше, а мне в получении дальнейших качественных услуг.
Добрый вечер! Хочу поблагодарить менеджера Валентина, который подошел к нашим переговорам со всей ответственностью, разрешил все мои возражения, согласовал оптимальные условия сотрудничества:)
Давно пользуемся услугами телезон как интернет оператором, качество на высоте.
Сейчас включаем новую точку в июне - где есть присутствие телезон , можно не задумываться о выборе провайдера
Хороший провайдер. Подключение заняло чуть больше времени, чем ожидали, но качество интернета полностью это компенсировало. Менеджер Иван Т. всегда был на связи и отвечал на вопросы. Будем рекомендовать своим соседям 👌
Работаем больше 2х лет. Подключение стабильное. Были проблемы с WiFi приехали сотрудники, оказалось потребовалась замена роутера, Телезон предоставили решение, б/у но по смешной цене. Все работает, ребятам респект.
Подключились к Телезон несколько месяцев назад. Интернет работает стабильно, перебоев не было. Менеджер Иван Траханов сопровождал процесс подключения, отвечал на все вопросы. Сервисом полностью довольны!