Юрий С.
4
1
подписчик
0
подписок
40,4к
просмотров
Код Жизни
Красноярск • Спа-салон
Сохранить
Хочу выразить огромную благодарность центру "Код Жизни" за их профессиональный подход и действительно работающие методики!
Особенно хочу выделить экзотерапию – это просто волшебная процедура! После нескольких сеансов я почувствовал, как мои мышцы стали мягче, ушли зажимы, которые копились годами из-за сидячей работы и тренировок. Тело стало более расслабленным, гибким, а восстановление после физических нагрузок происходит гораздо быстрее.
Очень впечатлила атмосфера центра: внимательные специалисты, индивидуальный подход и ощущение, что здесь действительно заботятся о твоём здоровье и молодости. После каждого визита чувствую прилив энергии и бодрости, как будто сбросил несколько лет!
Спасибо "Код Жизни" за то, что помогаете оставаться в отличной форме и чувствовать себя лучше с каждым днём! Однозначно рекомендую всем, кто заботится о своём здоровье и долголетии.
Телезон
Красноярск • Дата-центр
Сохранить
Компания Телезон оставила у меня крайне негативное впечатление, и я хочу поделиться своим опытом, чтобы предупредить вас. Если ваш бизнес хоть немного выходит за рамки стандартного портрета клиента, компания может в одностороннем порядке изменить условия сделки и вынудить вас их принять.
Предыстория
Для реализации проекта мне нужен был широкий интернет-канал (около 2,5 Гбит/с). Среди доступных вариантов я выбрал Телезон, который предлагал скорость до 10 Гбит/с за 17 тыс. руб., а также тариф с гарантией внутренней сети за 34 тыс. руб. После обсуждений с менеджером, я четко обозначил свои требования: высокая утилизация канала и преимущественно международный трафик. Мне заверили, что никаких проблем с этим не возникнет, после чего я оплатил подключение за 40 тыс. руб.
После активации услуги я протестировал канал на первой партии серверов — всё соответствовало заявленным условиям. Удовлетворённый результатом, я ввёл в эксплуатацию 11 серверов, и всё работало исправно около месяца. Однако однажды вечером я заметил, что ширина канала была ограничена примерно на половине моего потребления.
Изменение условий
Оказалось, что коммерческий директор компании ввёл ограничения, потребовав подписания нового соглашения с повышением тарифа. После переговоров в выходные мы договорились на тариф 50 тыс. руб. в месяц, но уже через несколько дней он неожиданно вырос до 123 тыс. руб. В последующие месяцы компания снова подняла стоимость — еще на 30%. Причём сначала попытались уведомить меня об этом за день до вступления изменений в силу, нарушив договор, который обязывает предупреждать за 10 дней.
Проблемы с тарифами
В реальности тарифы Телезона не соответствуют заявленным на сайте. Обещанные 10 Гбит/с с безлимитным трафиком превращаются в 2,5 Гбит/с за 160 тыс. руб., что почти в 18 раз превышает первоначально озвученную стоимость! На фоне таких изменений я решил расторгнуть договор, но из-за 13-дневной задержки вместо положенных 10 дней компания потребовала оплатить ещё два месяца обслуживания, несмотря на то, что я не пользуюсь услугами.
Вывод
Телезон демонстрирует вопиющую некомпетентность и недобросовестность. Сначала они заверяют в соответствии услуги заявленным требованиям, а затем многократно меняют условия в свою пользу. Если вы планируете использовать их услуги, будьте готовы к тому, что стоимость и условия могут резко измениться, а ваши потребности — игнорироваться.
КонсЮрист
Уфа • Юридические услуги
Сохранить
На сайте сказано, что Гарантия профессиональной консультации в течение 25 минут. При оформлении заявки узазано, что Максимальное ожидание в течение 25 минут, если вы заказываете консультацию по телефону, то реакция составляет 10-15 минут.
Оформил консультацию по телефону, оплатил. Пришло сообщение на почту: Ожидайте ответ юриста в течение часа.
Но по прошествии почти 2-х часов ответ так и не поступил. Решил позвонить и спросить что случилось. Сказали сейчас уточним почему и сообщим вам в whatsapp. И только после еще одного звонка по прошествии времени сказали, что не могут связаться со специалистом.
По итогу почти 3 часа времени и не оказанная услуга. Запросил возврат средств. Теперь еще и возврата ждать неизвестно сколько
Академия Гаро
Красноярск • Шиномонтаж
Сохранить
Неклиентоориентированный сервис. Потребовалось мне провести некоторый спектр работ на автомобиле и по рекомендации я решил обратиться в автосервис Гаро. Так как автомобиль у меня нестандартный и с особенностями - я решил заранее уточнить желание и возможность сотрудников браться за работу. Позвонив в автосервис - я уточнил, что автомобиль низкий и далеко не всегда может самостоятельно встать на подъемник и часто приходилось обращаться за помощью к досточкам и прочим хитростям. На что мне ответили: "приезжайте, что-нибудь придумаем". По факту моего приезда, мастера собрались вокруг машины и высказывали свое недовольствие, что у них "нет технической возможности" поднять автомобиль. Предложил им вариант досточек и даже готов был из перевезти в течении 15 минут, но ответ был такой, что это сложно и они не хотят браться за автомобиль. На этом автомобиле я бывал в разных сервисах, сам лично у знакомых поднимал его на подъемнике. Да, не все рады появлению сложностей, но никто не отказывал в обслуживании. Тем более, я заранее уточнял готовность взяться за низкий автомобиль. Жалко потраченного времени, которого было потрачено около 2х часов (предновогодние пробки).
