Если Вам срочно понадобилась не запланированая покупка крупной бытовой техники, или Вы хотите с экономить, то это замечательный магазин, продающий б/у технику ( холодильники и стиральные машины), либо технику с витрины или не значительным браком (царапины, сколы). Был там два раза. Первый раз вообще купил себе новую стиральную машину с выгодой под 20 тысяч. Второй раз срочно понадобился холодильник для жильцов, которым сдаю квартиру. Брал б/у. Какая выгода не знаю, но всё-же значительно дешевле, чем новый покупать. Понравился персонал магазина - честно обо всём рассказывают и не втюхивают товар. Есть доставка. Могут и старую сломанную технику забрать. Но за неё уже предлагают "копейки". Зато не надо с ней возиться. В общем рекомендую этот магазин.
Техника со скидкой, гарантийное обслуживание, цены хорошие. Быстро доставили, проконсультировали по установке. Можно выбрать удаленно, продавцы помогают выбирать нужные модели под заказ.
Хочу поделиться положительным опытом после покупки холодильника в этом крупном магазине подержанной бытовой техники. Это был замечательный опыт по всем стандартам. Магазин был чистым и организованным, а сотрудники дружелюбными и отзывчивыми. Они смогли помочь мне найти подходящий холодильник в соответствии с моими требованиями и бюджетом. Холодильник, который я купил, был в отличном состоянии и прекрасно работал, а кроме того, по очень разумной цене. Я очень доволен своей покупкой и настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет отличную бытовую технику по разумным ценам.
Не покупайте там технику! Если что-то пойдёт не так и вас не устроит, вы никогда не вернёте свои деньги! Гарантийный сервис найдет возможность вам отказать! Мне сказали, что я должна была найти и скачать инструкцию по эксплуатации, а в магазине мне не обязаны были объяснять , что варочная панель
будет выключится через два часа готовки! 😡 и что это мои проблемы, что я так много готовлю, а плита в исправном состоянии.
Продавец позитивный вежливый, вообщем молодец, товара предостаточно, приехали с женой и дочкой за одной стиралкой а выбрали другую, на фото одно а в живую совсем другое.
Отвратительно!!! Обещают работающую технику, потом привозят неработающий хлам!!! Хамят клиентам по телефону и в личной переписке, хотя сами продали ХЛАМ!!! Менеджеры приличные, пока не получили деньги. Дальше сами разбирайтесь, оплачивайте доставку туда-сюда, а они смотрят СВОЮ же технику!!! Ни о какой предпродажной подготовке и речи нет! Обходите это место стороной
Купили на свою голову,у них холодильник. Через месяц,холодильник перестал работать. Забрали в сервис. К обещанному времени,не привезли. Привезли,только на следующий день,вечером. Ничего не объяснили. Жутко невежливые и грубые грузчики. Не советую,связываться с этим магазином.
Брали холодильник LG двухкамерный full now frost лет 6 назад, дисплей не работал, датчики были вынесены на "крышу" холодильника. Перестал морозить. Сказали, что в данном случае надо увезти на рембазу, там диагностика - 1500₽, и по её результату - цена ремонта от 5 до 15000₽. Если не устроит, привезут обратно - 1500₽. Через день перезвонили - требуется полный ремонт системы, вместо датчиков будет работать дисплей - 15000₽.
Завтра звоним, даём добро.
Сын брал здесь же подобный агрегат, только Bosh, 3 года назад - полёт нормальный. +Стиралка 6кг LG, большая, работает отлично.
По результатам дополню отзыв.
Хороший магазин. Большой выбор. Грамотные, вежливые продавцы. Приобретала холодильник. Помогли с выбором, всё показали, рассказали. Дают гарантию на полгода. Хотя многие на б/у технику дают просто 2 недели. Доставка по приемлемой цене. Пока работает исправно. За эти деньги я ОЧЕНЬ довольна! Спасибо за сервис! Буду вас рекомендовать!
Покупал посудомойку. Крайне не рекомендую эту компанию. Попросту продают неисправную технику, заранее зная, что техника не рабочая. Потом посылают в сервисный центр, а там как обычно - «сами виноваты».
Приобрели б\у холодильник с утилизацией старого. Сотрудник через ватсап попросил фото техники на утиль, сказал 1к-передадут грузчики.
на следующий день грузчики опоздали на час от заявленного ими времени и отказались отдать деньги за утилизацию. человек из ватсапа говорит что разберется, а в результате, что грузчик\экспедитор заметил какие-то изъяны.
и видимо обманутых этими людьми много.
холодильник привезли с опозданием в час, время заявленное экспедитором\грузчиков 13-15, превратилось в 16. занесли, поставили посреди студии, забрали старый ушли. не вежливый, не воспитанный персонал. у откидной панель морозилки в плесени и треснутая.
Прекрасный выбор бытовой техники на любой вкус, пришли за холодильником, а купили еще и микроволновку. Работает все прекрасно. Новое купить нет возможности, а тут такая возможность, спасибо
В течении 10 лет беру четвертую технику и с ними никогда не было проблем. Хорошая компания, ребята- мастера вежливые. Вообщем всем советую Технодом, главное техника не дорогая
Нам нужен был холодильник и духовка. Мы пришли в этот магазин. Персонал уважительный и профессиональный в своей работе. Они нам очень помогли в выборе. Мы купили их по хорошей цене. Они работают хорошо. Хорошо, что я купил их у вас.
Спасибо за испорченное впечатление. Сотрудники компании Технодом даже не подумали позвонить, когда типа приехали на адрес. Договлрились о времени забора техники с 17 до 19. В 20:15 когда я сама написала мне сооьщили, что у меня якобы не работает домофон.
Такого вранья я просто не ожидала!
Удачи вам и вашим ребятам. Взрослые и ответственные мужчины!
Покупала холодильник и стиральную машину. Заплатила 19 400 р. Вся техника была изначально сломана. Холодильник "Саратов" тарахтел так, что невозможно спать было. В итоге он потек, весь ламинат вспучился. Машинка " Индезит" постоянно сливала воду. Если бы шланг был подключен напрямую в канализацию, это было бы не сразу заметно. Мастер по ремонту предложил мне холодильник поставить на минимум, чтоб не морозил практически. Вообщем, никто не отказывается забрать технику в ремонт бесплатно по гарантии, просто вернут ее в том же состоянии, или чуточку подлеченной, чтоб продержалась недельку, до следующей поломки
Я купил холодильник в этом магазине. Они продают много вещей, от духовки до холодильника и т. д. Я доволен своей покупкой, и мне все понравилось. вот такое и поведение персонала.рекомендую
Очень долго искал по отзывам тихую стиральную машина, остановилcz на LG . Самое важное было найти вместительную, максимально бесшумную стиральную машину! Обычно стирает ночью и мы ее не слышим. Начну с дизайна- машина очень стильно выглядит, очень удобный дисплей на русском языке, сенсорное управление. Возможно выбрать температуру и обороты для каждой программы. Стирает хорошо, одежду не портит. Есть короткие программы, отложенный старт. Загрузка до 7 кг позволяет стирать одеяла, шторы, пледы и все большие вещи. В общем по работе стиральной машины за 2 недели использования жалоб нет, очень доволен своим выбором!
Спасибо Евгению за помощь, очень грамотный менеджер !)
Теперь только к вам )
Будьте внимательны!!!! Продают технику, которая ломается через месяц , менять отказываются, и начинается квест- треш с ремонтом , мастер постоянно переносит встречи, под разными предлогами, например: сделайте сами, там же легко, я вам скажу как.... Или не называет время приезда, когда ты случайно пропустил его звонок, говорит, что все, опять переносим на неделю ремонт. В итоге ждали ремонта 1, 5 недели, это ужас! А потом просто узнали, что с ремонта гарантийного наша техника снята!!
Вопиющий обман и нечестное отношение к своим клиентам!!!!! Не покупайте ничего в этом магазине, если не хотите, чтобы вас кидали и обманывали! Это треш
Купили в этом магазине уже второй холодильник. Всё работает отлично. Очень большой выбор .
Рекомендую этот магазин.
1
5
Посмотреть ответ организации
елизавета к
Знаток города 7 уровня
17 июня 2024
UPD 17.06.24 - после написания мной данного отзыва директор «Технодом» связался со мной и ввозил желание решить проблему. Во-первых, был осуществлен возврат средств за подключение. Во-вторых, все же получилось согласовать удобное время визита нового мастера для подключения и осуществить подключение корректно. В-третьих, компания признала ошибку сотрудников способствовала скорейшему решению вопроса.
Очевидно, я все же не готова поставить 4-5 баллов, поднимаю оценку с 1 до 3, поскольку было потрачено достаточно много личного времени для решения вопроса.
Добрый день.
Делюсь неприятным опытом взаимодействия с конторой (по-другому назвать язык не поворачивается) «Технодом» на Заставской.
Заказали стиральную машину, попросили подключить. Нам озвучили, что подключение стоит ориентировочно 1000 рублей, мастера делают это на месте.
Мастера приехали, сказали о сложности конструкции слива, в связи с чем «подключение будет стоить не меньше 3000».
На вопрос сколько конкретно четкого ответа не было, в итоге путем длительных переговоров остановились на 3000. Ок. Подключили и ладно. Сумма в 3 раза выше заявленной, но это ещё ничего.
Мастера включили машинку, показали что она «работает» и ретировались.
Вскоре стали включать машинку уже более основательно проверить режимы стирки, и тут оказалась, что машинка не стирает по причине какой-то ошибки в электронике (определенное уведомление Горело на экране).
Далее, 4 дня пытаемся договориться о визите мастера.
По указанию магазина оставили запрос в гарантийную службу, которая должна была связаться с нами для уточнения даты и времени прихода мастера.
В течение 1,5 дней гарантийная служба этого не сделала, в машинке лежали в воде вещи, которые было не достать.
Стали звонить сами в гарантийную службу, наконец договорились о времени визита (с 9.00 до 12.30). В 7.40 утра (7 утра, Карл!!!!) нам стали звонить из гарантийной службы, спрашивать что случилось и говорить, что мастер придёт после 12:30.
Но договор ведь не зря существует!!! Будний день, люди работают, и так вынуждены подстраивать свой график под устранение косяков других людей, так эти люди ещё и слово не держат!!!
В итоге мастер пришел за 10 минут до нашего выхода из дома.
Проблема до сих пор не решена.
Категорически не рекомендую контору «Технодом».
Твёрдая пять!
А как иначе? Уже в телефонном разговоре ребята показали себя компетентными, клиентоориенированными профессионалами, визит в магазин лишь укрепил меня в этом мнении. Заочный выбор товара по телефону подтвердился на месте, быстро оформили доставку, причём бесплатную, взамен утилизации старого холодильника. Порадовал также просто огромный выбор бу техники в отличном состоянии по очень низким для Питера ценам.Да ещё и с полугодовой гарантией.В общем, так держать!
Купили полный комплект техники: холодильник, стиралку, микроволновку, выбрали то, что по душе и кошельку. Доставка за приемлемую плату. Доставка до розетки в лучшем виде.
Очень довольна работой магазина по адресу ул Заставская 13! Вежливые продавцы консультанты, помогли определиться с огромным выбором стиралок и подобрали такую как нужно мне! Отдельная благодарность продавцу-консультанту Александру за помощь в выборе, а так же компании за быструю и бережную доставку!
В целом все хорошо , очень быстро нашла магазин
, но есть одно , вся техника в тараканах , Возможно мне так не повезло , возможно просто так совпало . Но есть в этом , что то пугающие . К сожалению пришлось написать , чтоб люди знали и руководство. В будущем надеюсь исправятся.
Ещё очень странно, что мне продавцы предложили купить технику со склада где то , мол оплатить нужно им на карту , а не через кассу . Ответ почему странно , потому что только тогда , когда я вышла на улицу .( в целом похвалила магазин, могли бы написать ,что исправим и я бы поменяла оценку, но скорей всего не чего не изменится)
Покупала в этом магазине холодильник Indesit No Frost мес назад , ребята очень дружелюбные , все показали , рассказали . Оформила доставку , привезли на след день, заранее отзвонились. Сервисом довольна . Холодильник был чистый , дома его конечно ещё помыла. Покупкой довольна . Именно этот магазин на Заставской рекомендую .
Выбрала холодильник, оплатила его и доставку. Через 2 дня приняла решение отказаться, т.к. мой холодильник заработал. Оплаченный холодильник не покидал пределы магазина. Так вот, при оформлении возврата с меня удержали 10% от стоимости покупки, сославшись на пункт договора в котором указано такое право Продавца. Будьте внимательны! Если продавец пытается нагреться даже на этой ситуации, боюсь представить как он осуществляет гарантийные обязательства...
Вежливый квалифицированный персонал. Подбирают достаточно быстро нужную технику, доставка на следующий день. Можно совершить покупку и онлайн, гарантия год.
6
Посмотреть ответ организации
Volshebnaya Podryga
Знаток города 7 уровня
30 августа 2023
Нам повезло: машинка качественная, работает второй год. Внешне - страшная как тысяча чертей, но работает за четверых. После приобретения чинили в их же сервисе по гарантии, бесплатно.
Всем, кто задумывается о покупке: да, советую, но лучше брать доставку, в этом случае даже три ремонта обойдутся в ноль рублей, если доставку не брать, то вывоз будет за ваш счёт, или будете искать грузовую машину.
В целом, за семь тысяч рублей я получила помощника на пару лет, но да, стыдливо прикрываю её занавеской от гостей😊
Отличный магазин,бошой выбор техники,современная и бюджетная Советую кто хочет с экономить посетить данную контору.Мне так же когда то посоветовали,я не прогодал👍
Тут можно купить технику если только надо срочно перебиться на пару недель а потом только выкинуть!!! Дальше всё будет постоянно ломаться!!! В сервисе Вас будут обвинять что вы просто не умеете пользоваться этой техникой и сами всё специально ломаете!!!!
Отличный сервис! Помогли подобрать холодильник и стиралку бюджетно и по всем нашим критериям. Гарантия год!! Как на новую технику. Очень доволен. Мастеру Евгению отдельный респект.
Все четко, люди знают, что делают!
Решил освободить место на кухне - старое оборудование хоть и работает, но много места занимает, а за лишние метры сейчас, как известно, все борются. Позвонил - предложили несколько вариантов, все быстро обсудили по Вотсап, в итоге поменял свой холодильник, который занимал пол-кухни с доплатой на маленький (85 см - мне больше не нужен), более новый, заодно вывезли советскую газовую плиту, которая тоже занимала лишнее место.
Все быстро, как и обещали. Заняло полчаса, грузчики опытные, по деньгам тоже все очень компактно получилось, всем доволен!
Рекомендую!
Выбор наиболее разнообразный, чем в других магазинах сети. Повторюсь: это магазины б/у бытовой техники, но выбор есть. Не совсем удобное местоположение, но зато здесь выставлено больше техники. С доставкой все нормально.