Анна А
7
1
подписчик
0
подписок
315,9к
просмотров
22июня 2024 года ехала автобусом "Атлас". Приходится регулярно переезжать туда, обратно, в основном пользуюсь услугами данного перевозчика. Нравится пунктуальность, удобство, время отправки и прибытия, так же условия бонусной программы.
Заказывали дипломный проект, приняли заказ сразу. Доброжелательное отношение, на всех этапах получали обратную связь. Качество печати, сроки изготовления, цена на высшем уровне!
Не понимаю кто ставит оценку 5 данной "недокомпании". Мало того, что цены сумасшедшие, так и за эти деньги не могут организовать работу и оказать нормально услугу. Заказала машину с грузчиком для перевозки кровати (покупка на авито) . Менеджер при приёме заявки озвучила время ожидания 30 мин. Согласились, ждём... Через час приходит сообщение, что нас ожидает водитель, обошли все кругом, машины нет, звоню водителю, оказывается он к нам не едет, набираю оператора, в итоге : да, действительно, будет другая машина, время ожидания снова 30 минут. 30 минут прошло-нет машины, час прошёл - нет машины, а ведь и продавцы кровати тоже ждут. Через 1 час 20 минут приходит сообщение, что водитель ожидает, но никого нет!!! За время ожидания несколько раз звонила водителю, в ответ: да, мы едем, уже подъезжаем и т.п. В итоге, заказала другую компанию, оператору позвонила и сообщила, что отменяю заказ по причине отвратительного сервиса. И тут, приезжает этот водитель минут через 20 после сообщения, что он на месте, то есть и отказ не был принят и счётчик был включён намного раньше. пришлось несколько раз звонить снова для того, чтобы отказаться от заявки, так как водитель не может сам отменить заказ. С горем пополам отказалась от услуги. Машина другой компании прибыла с небольшим опозданием, но это уже были мелочи. Стоимость грузовичкофф была 4750, а второй 2950. Делайте выводы.
Купили полный комплект техники: холодильник, стиралку, микроволновку, выбрали то, что по душе и кошельку. Доставка за приемлемую плату. Доставка до розетки в лучшем виде.
Очень признательны за подбор и сопровождение сделки Эрекле Харгелия. Достаточно сложно работать с клиентами, которые сами не знают, что хотят. Эрекле хватило такта, внимания и терпения при сопровождении именно таких клиентов, коими мы оказались. Сделка состоялась, квартира приобретена, ждём передачу ключей. Огромный респект грамотному и тактичному агенту!!!
Странно и удивительно, но я ставлю Почте России, в том числе и данному отделению 5. Быстро, удобно, никаких лишних бумаг. Сложила в коробку, на которой написала адреса и все!!! Получателю пришло вовремя и посылка и оповещение.
