Ужасная доставка, договорились на 1 половину дня, по итогу доставщики сказали что приедут 16-18 часов, соизволили приехать после 19 часов только. Не советую
Грамотный персонал. Большой выбор бытовой техники. Для бу техники цена немаленькая, но сейчас это нормально.
3
3
Посмотреть ответ организации
Dream Fish SPb
Знаток города 8 уровня
6 марта 2022
Спасибо продавцам! Компетентно и быстро подобрали необходимую технику! Вся техника на магазине чистая - приятно выбирать.
Успехов и процветания вам! Рекомендую.
Добрый вечер! Обращаю внимание всех, кто захочет работать с данной организацией и приобрести у них товар!
Покупала стиральную машину, холодильник и микроволновку! Это просто кошмар! Холодильник отработал пару дней! Его забрали в ремонт! Две недели был ремонт! Потом две недели доставка! И после ремонта холодильник отработал ровно неделю!! При обращении в гарантию мне предложили в очередной раз забрать его в ремонт либо заменить с доплатой на другой!
Стиральная машинка работает просто "супер" чтобы переключить программы её необходимо выключить полностью! Затем включить выбрать программу, снова выключить и так далее!!!
Из всей приобретеной техники нормальная только микроволновка! Относительно!
Про внешний вид даже говорить страшно!! Холодильник весь ржавый, на фото перед покупкой такого не было! Или их просто не скинули! Задняя часть держалась на скотче и это после ремонта!!!! Оставили о себе только негативные эмоции и отвратительное впечатление!!! Никогда и никому не порекомендую данную организацию!! Даже для дачи!
Ни в коем случае не обращайтесь в данный магазин. Лучше Авито или юла 👍договорилась приехать утром для просмотра варочной панели и духового шкафа с продавцом Богданом. Приехав в магазин в 10.30 в зале никого не было ,с обратной стороны магазина слышалось громкое обсуждение чего-то с матами. Но это цветочки. Богдан, менеджер с характерным выхлопом перегара, активно начал рассказывать о бытовой технике, которую я выбрала, на мою просьбу проверить в зале, мне сказали, что придёт ремонтник к 11ти, снимут видео работающей панели и я могу заказывать машину для самовывоза (мне срочно нужно было забрать) я попросила сделать это до 14.00. По итогу, естественно мне никто не позвонил (хотя номер телефона записали) Хочется предупредить по человечески покупателей, чтоб никогда не обращались в данный магазин. А судя по отзывам и в данную организацию. Я лично рада, что все так сложилось. Бог отвёл.
Всем привет. Это самое ужасное что произошло в моей жизни. Купили холодильник и стиралку. Вывозили сами. Привезли холодильник простоял он почти неделю, не вкл в связи с ремонтом в квартире. Включили холодильник, оказалось что что баллон с фрионом пуст. Стиралка после пару стирок отказалась стирать и не открывала дверь. Звонили в гарантийную чтоб приехали забрали. Нам сказали что они не выезжают за пределы спб, мол у них одна машина. Затем мы связывались с руководителем (а-ля директор) . Он начал переходить на личности ( мол вы че хотите чтоб я по 4 часа в сутки спал и тп). Затем он просто обиделся и скинул трубку. Потом начался игнор. В итоге провели диагностику холодильника, он паяный на 90%. Стиралка после диагностики и ремонта заработала. Но внутри была лямка от лифтона, какой то бабкин чулок и косточка от лифчика. Это пипец товарищи. Не берите у них ничего. Лучше найдите лишние 2000 и купите новую технику!
Ужасное качество обслуживания!
Персонал хамоватый, при клиенте выражаются нецензурной лексикой. Сидят занимаются своими делами, смотрят видео со звуком на всю катушку, до клиента им дела нет. Товар преимущественно сильно б/у, но есть и новая техника как они заявляют.
Снова обратились в технодом. Нужно было квартиру на сдачу укомплектовать. Купили холодильник, стиралку, микроволновку, посудомойку и духовку! Если бы брали в м видео, то наверное разорились бы. Привезли с опозданием, но такое бывает из за пробок. В целом всё отлично. Продавца профессионалы. Спасибо! Всем рекомендую!
Шикарное обслуживание, не смотря на то, что клиент изначально приходит за бу техникой. Свысока не смотрят, а наоборот, максимально проникаются сутью запросов клиента и помогают на все 100
Покупала бу стиральную машину, при покупке не включали. Дома она включилась с десятого раза, потом отказывалась включаться. Звонила в отдел гарантийного обслуживания, отказались приехать, сказали везите сами. А так как экономически это было нецелесообразно, написала заявление на возврат неисправной техники. Сразу предложили её обменять на другую, с их бесплатной доставкой и установкой. Приехала, выбрала чуть дороже машинку. Доплату с меня не взяли. Привезли, установили, работает. В общем, ребята молодцы, клиентоориентированы.
Хотел сдать стиралку в утилизацию. Позвонил днем сказали подождать, мол со мной свяжется бригада по вывозу техники и в тот же день все заберет. Ждал до вечера, позвонил еще раз в контору. Ответил другой оператор и тут начались отговорки, типа "неправильно номер записали и тд". Однако, я свой номер не диктовал и при первом звонке первый оператор у меня уточнил: "по этому номеру связываться с вами?". Второй оператор сказал, что со мной свяжутся утром следующего дня, однако, так никто и не позвонил.
Вывод: техника у них есть, если хотите утилизировать свою - звоните сразу в несколько контор, но точно не в эту.
Моё знакомство с магазином б/у бытовой техники ТехноДом состоялось ещё в прошлом году, тогда я жил с супругой на съёмной квартире и покупать новую стиральную машинку было глупо и не выгодно. Поэтому приобрели здесь, марки Самсунг в хорошем состоянии и, конечно же, рабочую. Потом был переезд уже в собственную квартиру, купленную по ипотеке, и машинка эта переехала с нами. Она до сих пор работает без единого сбоя, а так как сейчас денег из-за выплат по ипотеке почти не остаётся, то холодильник по взаимному согласию жены был куплен здесь же. Выбрали модель Electrolux FFD12, большой и красивый, с морозилкой внизу, двухкамерный. В него всё помещается и внешний вид его классный и то, что он б/у, совершенно не заметно. Замечательно, что в магазине есть собственная доставка, привезли прямо до дома, гарантия опять же 1 год.
Из плюсов: продавцы знают о чём говорят. Цены хорошие. Выбора хватает чтобы подобрать что-то под свои нужды и свой бюджет. Быстрая доставка (в следующий день после покупки привезли).
Из минусов: (некоторые) Грузчики которые они нанимают себя грубо ведут и хотят деньги содрать.
Платить у них пока что можно только через Сбербанк онлайн или наличными. У них в 2019 году нет терминала для банковских карт.
5
9
Владимир Вешняков
Знаток города 4 уровня
30 июля 2022
Грамотные продавцы, чистый магазин! Подобрал все что нужно, спасибо!
Магазин мошенников. Мало того, что доставку стиральной машинки задержали на двое суток (привезли её после скандала), так ещё и не рабочую! А теперь ещё и отнекиваются, по всем вопросам в сервисный центр отправляют. Кидают трубки, хамят. Обходите стороной и никогда с ними не связывайтесь!
Покупал в данном магазине бу стиральную машику wsmg600, после доставки выяснилось, что машинка отказывается сливать воду и в итоге выдаёт F11 ошибку.
После звонков в их "сервисный центр" выяснилось, что деньги за неисправную вещь они возвращать отказываются и могут только выслать мастера, который (это сейчас важно) будет производить какие-то действия с вашей машинкой и после себя не оставит ни акт о проделаных работах(!), ни какое-либо другое подтверждение о том, что это он приходил чинить вашу собственность(!).
Было принято решение всё же дождаться этого "мастера", который в конечно итоге пришел и подключил две отпавшие клемы от сливого насоса, по телефону в сервисном центре меня заверили, что это я убил сливной насос водой и если нет фильтра на стиральную машинку с нами не будут разговаривать.
Мастер рассказал, что машинки перевозятся без фиксирующих винтов на бак, поэтому такое возможно. По телефону же заверяли, что в магазине всё работало, а доставка не могла сломать машинку, что по факту оказалось не правдой.
Продают хлам. Обходите стороной.
Магазин б/у техники: холодильники, стиралка и т.д. Есть и хорошие экземпляры, а есть и г. Это как повезет. А так иногда может и помочь на время купленная там техника
Покупали стиральную машину бу. Была чистая и стоила недорого. Больше одного года в эксплуатации. Если бы не было нужды в покупке стиральной машины с сушкой, эту бы не продавали.
Второй раз покупал там бу технику. Техника вся рабочая, в исправном состоянии. Гарантия, доставка. Но стиралка пахла плесенью. Простирал с лимонной кислотой и кипячением. Вода жуткая, пахнуть перестала.
Покупала стирку
Хоть и б/у но качество хорошая
Цены соответствующие
2
4
Посмотреть ответ организации
Кирилл И.
Знаток города 4 уровня
30 мая 2020
В магазине нашёл б/у стиральную машину за 3200, думал то, что на фото, просто для рекламы, но когда привезли аппарат ко мне домой, и я её установил, понял, что всё куда лучше, чем я ожидал. Если и был ремонт этой машинки, то делал его мастер хороший и подготовку к продаже агрегат прошёл замечательную. Спасибо магазину ТехноДом за заботу о клиентах, за их работу на совесть.
3
6
Посмотреть ответ организации
Милена С.
Знаток города 3 уровня
25 мая 2020
Заселялись в квартиру мы быстро и сумбурно, столько надо всего и денег конечно столько надо, что голова идёт кругом. Того же холодильника нет, потому как везти из старой квартиры его будет дороже, вот и нашли с мужем тут вполне красивый на вид, а главное рабочий Stinol Black. Мужу понравился, да и мне тоже, ну и доставка есть, с этим проблем не заметила.
как многие заметили выше и ниже помоечная техника по неадекватным ценам. Антисанитария, тараканы клопы муравьи и черти знает какая еще фауна. Были случаи внезапного возгорания техники. Знаю о чем говорю тк работал там пол года. Чеки филькина грамота, сотрудники балансируют на грани адекватности, но это скорей от местного устройства бизнеса: хозяин барин, а вы все холопы... в общем Проще искать по авито среди частников тк гарантия которую они предоставляют обещает вам только обмен одного мусора на другой.