Прошел ТО-2 понравилось качеством обслуживания автомобиля. Отношение к клиентам отличное. По времени ждать не заставили, персонал обслуживанием авто занимался профессионально и быстро. Я лично остался доволен , даже сделали скидку.
Покупали а/м Лада Гранта в комплектации Comfort+ в июле 2023 г.
Все возникшие вопросы и конфликтную ситуацию разрешил руководитель сервиса Александр, извинения от лица компании приняты. Очень приятно, что на мои претензии был получен ответ и конфликт разрешен
Позвонил в салон. Меня интерисовала нива тревел. Менеджер Андрей по телефону рассказал какие цвета и комплектации в наличии. Цена меня устроила полностью. Никакие допы не навязывали. Всё очень культурно и профессионально и самое главное цена обговоренная по телефону. По приезду в салон менеджера Андрея не было -выходной нас встретил менеджер Максим. Всё оформление с выдачей авто заняло полтора часа. Покупаю не первое авто с салона. но этот выше всяких похвал. Очень благодарен менеджерам Андрею и Максиму.
Так называемый "байер" пытался указать на несуществующие "огрехи" в принимаемом им автомобиле, чтобы занизить цену. При этом сотрудник явно не разбирается в автомобилях в той мере, которую пытается продемонстрировать.
В целом поведение сотрудников салона поверхностное и безучастное. В духе: куда они денутся - купят.
Две недели бегал в поисках Гранты. То цена не по душе, то кредит высокий, а то и машины кончились. Позвонил ради интереса в Техинком. Перевели меня на менеддера Максима. Я с ним договорился, но не поехал. Думал что условия ьудут те же что и везде или не будет опять того автомобился. Максим перезвонил и сказал: Алексей. Приезжайте. Подберем! Ну я и договорился снова ибо ничего уде и не теряю. Приехал в салон. Максим моментально сорентировал по цене и комплектации. Предложил даже лучше и за хорошую цену. В кредитном отделе также быстро все посчитали и сказали по факту что и сколько. При первом знакомстве с сотрудниками я уже успокоился и не переживал. Все разложили по полочкам. Уехал я доволтный на хорошей Гранте. В общем: Спасибо Техинком. Спасибо большое Максиму и Кириллу. Счастья Вам и Удачи! Я очень счастлив и доволен! Успехов Вам!
Раньше обслуживался в другом центре Лада, не буду называть это, чтоб не прорекламировать нечаянно. После очередной их недобросовестной выходки, решил обратиться в Техинком Лада, т.к. бывал у них раньше, но по причине отсутствия удобного мне времени в том самом другом салоне. Мастер приемки Юрий - хороший человек: и разговор поддержать, и разъяснить все может.) Относится к делу профессионально и четко. В общем мне понравилось обслуживание. Стоимость ремонта(О, чудо! Привет салону с новорязанки) оказалась такой, какой была озвучена по телефону. В общем, мое почтение и благодарность.
10.01.2023 приобрели авто.
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, АНДРЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ КУРЫШЕВУ!!!
Тактичный долготерпеливый профессионал, столько от нас вопросов...., цена, цвет, , + - все взвесить нам, и снова вернуться к вопросам, больше двух часов так, ощущение что он родственникам предлагал разные варианты. И ничего не навязывал.
СПАСИБО!
Всем добрый день,забирали в этом салоне авто приобретённое в лизинг,все понравилось,ни каких задержек и потери времени не было,заехали,показали нам авто,доподписали договор ,получили акт передачи и забрали покупку.
Ушло минут 30-40.
Всем советую.
Купила тут уже Вторую машину, всем довольна. Первая была Веста в 2019 с вариатором. В мае 2023г Нива тревел. Все устраивает, вежливый персонал, пунктульны, все 👍👍👍
Выражаем благодарность автосалону за профессиональный и компетентный коллектив, доброжелательность, вежливость, ответ на все вопросы, клиентоориентированность, дружелюбность, помощь, скидки и просто приятное общение. Кот живущие в салоне добавляет приятную атмосферу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Антон А.
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2024
Рекомендую!
Позвонил, узнал цену, приехал в салон заказал авто и на следующий день купил машину в желаемой комплектации, по той цене, которую обговаривали по телефону и без допов, как и хотел. Отдельная благодарность Игорю Х., который сопровождал покупку от начала до конца, всё показал, на все вопросы ответил, при приемке машины предоставил толщиномер.
Брали гранту 22 года, Менеджер Андрей буквально помог со всем, рассказал обо всем, сотрудники всех отделов работают оперативно и легко, если лада, то очень советую! много разных соц программ, хорошая оценка трейд-ин личного авто, много стандартных подарков, в отличии от других салонов. Рекомендую
Все очень неплохо. Компетентный персонал, хороший спектр услуг, конечно нужно быть достаточно подкованным, чтобы не попадать на маркетинговый "развод". Как только персонал понимает, что ты знаешь их "фишки", переходишь на другой уровень "развода" и становится приятно общаться с профессиональными "продаванами")))
Выражаю благодарность Расторгуеву Роману за помощь в подборе и поддержке на всех этапах покупки автомобиля. Успехов в работе и благодарных клиентов)
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2022
Обслуживаюсь в этом сервисном центре уже 2 года, все устраивает, цены приемлимые, отдельное спасибо менеджеру Александру Ч. Который курирует меня даже не в свое рабочее время по личному номеру телефона, иногда не удобно ему звонить но выхода просто нет. Покупал сразу 2 автомобиля Лада ларгус кросс 2021 г в каждый за 960 тысяч, очень доволен что не покупаю их сейчас ))))) спасибо Александру что во время дефицита помог Найт подходящий цвет автомобиля!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Обращался к ним 2 раза, в отдел продаж и в сервис оба раза положительных эмоций не оставили, в отделе продаж не понравились условия, обратился в сервис по гарантии сперва не соединяли с мастером мол все заняты с вами свяжутся так никто и не связался, вызвал эвакуатор привезли к ним так как ближайший был, записали на диагностику через месяц ссылаясь на то что все занятно и намекали мол где купил туда и обращайся, в итоге обратился к другому дилеру где решили проблему за час…
Наша семья приобретает здесь уже третий автомобиль, и всё время у нас только позитивное настроение от покупки, особенно хотелось бы отметить таких сотрудников как Таганов Алексей, да и остальные сотрудники этого салона тоже заслуживают только добрых слов благодарности. Спасибо всему коллектива салона Котельники.
4
Посмотреть ответ организации
Саня Иванников
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2023
Хороший салон. Приятное общение с сотрудниками салона. Покупал автомобиль все очень приветственные, доброжелательные. Советую своим друзьям и родственникам.
Уже обращались и удачно
Компетентный, ненавязчивый персонал, меня как любителя кошек порадовало, что там живут 3 кошки. Менеджер по продажам Марат грамотно, чётко все рассказал. Есть кафе, негромко играет спокойная музыка.
Не рекомендую данный автосалон, либо очень тщательно все проверяйте.
Моя история обращения:
3.02 - прозваниваю по диллерам Ваза в поиске Лада Ларгус. Везде есть, по словам, по нескольку машин 22 года. В техинкоме назвали самую низкую цену, чтобы было понимание 1.73млн, вместо рекомендованной 1.44млн, так как стоят допы, такие ... (я понимаю что по рекомендованной сейчас машину не купить) . В остальных салонах цены начинались от 1.95млн. Ну ладно думаю на правду цена 1.73млн. не очень похожа но доеду, хотя выяснял по телефону долго просто так ехать не очень хотелось и менеджер меня убедил что все ок.. По приезду в салон выясняется ))) что такой машины нет но есть вариант за 1850 (машина одна, есть еще одна и она дороже) . Т.е. 2 машины на весь Техинком в Москве. Соглашаюсь, вношу предоплату озвучивают цвет, сделанные допы на машине и т.п.
4.02 - приезжаю за машиной. Показывают машину . Машина в другом цвете , опции которые оговаривались вообще не стоят и ВНИМАНИЕ машина эта стоит на 80 тыс. дороже потому что вся в пленке. т.е. цена выростает с 1,73млн до 1,93млн. Дальше я отказываюсь, меня еще час мурыжат (просят подождать, предлагают скидки, отправляют поговорить с начальником продаж и т.п. ) чтобы вернуть деньги. Возвращаю деньги, расстаемся.
Вывод: обман по телефону, обман при личной встрече. Мотивировали это тем ,что не знают что установлено на машине до тех пор пока она к ним не приехала, как по мне это развод.
Всех приветствую.
Крайне НЕ рекомендую данный автосалон для выбора автомобиля.
Мне не было предложено даже просто проехаться на машине.
Менеджер Роман и его начальник при переговорах больше напоминали братков из 90-х которые пытались продавить на покупку к которой я не был готов.
Хотя все свои пожелания были мной высказаны сразу.
Отношение к клиенту больше напомнило разговор в подворотне чем переговоры по делу.
Также после визита в данный салон и просчета кредита мне начали названивать салоны автомобилей совершенно других марок.
Также на компанию в которой я работаю пришел запрос на кредитования человека который у нас никогда не работал.
Дополнительно по моему номеру активизировались всякие мутные кредитные организации и всякие мутные типы которые пытаются выжать данные карты.
100 раз подумайте стоит ли сюда идти.
И да цена в этом салоне на авто выше чем в других. За доп магнитолу и еще какой то мусор накручивают почти 300 т.р.
16
1
Посмотреть ответ организации
Илья К.
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2023
Покупал здесь свой автомобиль. Как автосалон - все как и везде. Затягивают процесс оформления покупки на целый день. К вечеру я уже устал и потерял бдительность. Бумаги подписывал уже не вдумываясь, документ читал бегло. Шел туда куда послали и делал то что говорят лишь бы побыстрее оттуда уехать. А вот технический сервис здесь хорош. Машину обслуживаю у них. Вежливо объясняют что мои хотелки выше их возможностей, что дилерский сервис это не завод - производитель. Немного затянута запись на гарантийный осмотр, аж 14 дней нужно очереди ждать. Потек тормозной задний. Вынужден ждать две недели что бы осмотрели по гарантии. В целом все хорошо. Рекомендую.
Покупали автомобиль. Остались очень довольны. Подобрали прекрасный вариант по нашим критериям. Сервис центр тоже хороший, прошли первое ТО, сейчас второе на подходе, тоже поедем к ним, хотя раньше не заморачивались и сами делали.
17 октября 2020 купила автомобиль LADA XRAY после двухмесячного поиска и метаний в выборе. Салон хорош буквально всем: удобно добираться, компактный, все основные модели представлены в шоу рум, все чисто, красиво, на территории работает отличное автокафе с весьма демократичными ценами и отличной кухней. Но главное достоинство салона - это сотрудники. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Корнилову Андрею за высокий профессионализм и чуткое отношение к покупателям. Андрей помог подобрать оптимальный автомобиль по оптимальной цене, своевременно информировал меня об этапах доставки автомобиля в салон и т.д., сопровождал покупку до моего выезда из салона, дал массу полезных советов, терпеливо отвечал на все мои вопросы.
Намерена обслуживать автомобиль и менно в этом салоне и обязательно советовать друзьям и знакомым.
8
11
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2023
Покупали Ладу Гранту Кросс!Менеджерам респект, сделали цену на 100к дешевле чем в Гермесе!мега довольны, ребята молодцы, спасибо за компетенцию и отношение!Профессионалы!
Покупали в августе автомобиль. Поступило мног предложений из других салонов. Но выбор пал на этот так как уже однажды покупали здесь автомобиль. Менеджер Вячеслав с Кунцево занимался подбором нашего будущего авто. После 2 недель выборов. Осталось 2 варианта. Вячеслав каким то образом смог привести обе машины себе в салон. И мы выбрали Чери 7 про. Единственное что она была не в той комплектации что мы хотели. Но это не оказалось проблемой, он позвонил в салон в котельники и смог там найти нам нужный автомобиль. И чтоб не заниматься перегонами туда сюда. Направил нас в котельники. По приезду нас там встретила Татьяна. Которая ещё раз показала нам ассортимент находящихся у них в салоне авто. Находясь там.,нам сделали ещё небольшую скидку и надовали подарков. В общем, мы преобрели это автомобиль с очень хорошей скидкой. Плюс очень хорошо оценили нашу машины. И вот итог, всем рекомендуем техинком. Лучшие цены и лучшие менеджеры.
Качество работы на 2 , приехали купить за наличные ладу , по телефону сказали все авто в наличии и в разных цветах ,по факту нет и ПТС в наличии только на одну машину с космическими допами!!!!Все под заказ!! Хорошо, заказали. Сказали на следующий можно забрать, приехали через день!!!! договорились на 13:00 что авто будет готово , но по приезду оказалось машина в сервисе!!! И получили мы ее только 18:00, безобразие. Отношение к клиентам нулевое, машины без допов не продают кстати!!!Столовая хорошая, доступная по ценам.
Хороший авто центр. Здесь купили авто. Здесь и обслуживается. Можно записаться заранее, до времени че предупредят, подтвердят. Персонал дружелюбный, профессиональный. Посоветуют, все расскажут. Время ожидания оговаривается, при задержке (ну мало ли)) оповещают. Хорошее помещение, кафе. Качество ремонта на высоте. Рекомендую.
Добрый день , обслуживание клиентов на 5 балов, в особенности с сотрудником Романом в качестве обслуживания было приятно пообщаться конкретно по ТО автомобиля всё на высшем уровне огромное спасибо!
Сегодня приобрели в автосалоне ТЕХИНКОМ ЛАДА в Котельниказ новый автомобиль. Выражаю благодарность лично менеджеру отдела продаж Бригневичу Константину и кредитному менеджеру Владимиру за качественный и профессиональный подход к своей работе. Рекомендую официального дилера АВТОВАЗА всем желающим приобрести новый автомобиль ЛАДА именно в автосалоне ТЕХИНКОМ КОТЕЛЬНИКИ. С уа. Владимир.
Так себе , то проводят вроде не плохо, но мастера приемки ещё те товарищи , по времени всегда обманывают , записываешься на 10-00 приезжаешь в 09-50 не принимают ждите!!!! Неужели это так принципиально?!
Хорошее стартовое предложение на авто.
Двигаются по цене, неплохой вариант по автокредиту. В моем случае было недопонимание по модели сигнализации (обсуждался варианты с автозапуском или без, при покупке выяснилось, что модель предполагает данную функцию при покупке доп. платы + настройка)
Все остальное на 5
Ужасное место,
Приехали за определённой моделью, менеджер Павел вечером, сказал, что модель в наличии, приезжайте берите. Приехали, оказалось нет данной модели, а мы приехали более 100 км. Это нормально?, так обманывать покупателей.
Тем более сам звонил нам неоднократно, чтобы мы приехали.
Есть такой Павел в салоне,вечером звонили машина была,а утром испорилась как Мы приехали за 100 километров,вот чудеса,какие сотрудники такой и салон,ни одного человека,видимо всех обманывают,халь директора салона имидж трудно заработать,а вот плохой имиждж очень легко из затаких Павликов.