Записался на тест-драйв гранты. Просил универсал или лифтбэк, сказали есть и то и другое. В итоге по приезду оказалось, что на тест драйв только седан. А лифты и универсалы есть, но они под снегом в сугробах стояли. Не приятно конечно. Покататься можно на любой, но посмотреть (багажник в том числе) мне было важно. Именно универсал и лифт. Кроме того по приезду мой менеджер оказался занят, на звонки не ответил, пришлось самому на ресепшене договариваться о поездке. Отдельно спасибо Константину (если не ошибаюсь) с которым я катался по итогу- спокойный, общительный парень. Всё рассказал, прокатились еще на весте для сравнения. Угостил кофе. Потом оценка для трейд-ин. Тут конечно в шоке был. Сидит перекуп, который мне акцентирует, что я купил у перекупа, делает кислые щи, говорит, что машина у меня не стоит и 40% от рынка, что движок у меня весь расточеный и ушатаный (невооруженным взглядом понял), что она вся крашеная, хотя крашена только крышка багажника после аварии не большой и пару мест царапины закрашены. Хотя почти вся машина в родной краске (капот правда помят). Короче оценка абсолютно не адекватная, предложил гроши. И вот наконец-то освободился мой менеджер Андрей (алелуя), и говорит - ну что, когда планируете покупать авто? А мне не показали то что я хотел (хотя обещали), оценили мой авто в 3 копейки, комплектации, которую я хотел у них не бывает оказывается. Короче шляпа. Тяжело им продавать машины. Разводят как могут. Больше туда ни ногой.
Подсунули битый автомобиль. По гарантии "пытались" исправить вибрации. Сказал в рамках допуска. Исправил у нормальных ребят сам за копейки. Бесплатное кофе и улыбочки только до момента покупки и выдачи авто. Далее либо невменяемое лицо, либо динамят с гарантийным случаем (ждут какого то там специалиста) либо делают (типа). Всё говорит всё сделали! Приезжаю а что сделали то? )) Короче говоря Такие автосалоны позорят Автоваз с момента продажи авто.
Сам салон хороший,выбор большой,рассказали показали,угостили кофе. И на этом все плюсы закончились. Машину брали в кредит,два часа ждали представителя банка,два часа готовили документы потом час сделка и ещё два часа ждали машину. Незнаю что с ней делали всё это время. Вообщем осталось не очень хорошее впечатление. Всё очень медленно.
Салон действительно является лидером лада и не только, но цен заводских вам там не найти, все авто новые продаются с дополнительным оборудованием, это в принципе, как и везде, но в техником очень большие цены на допы и оценка трейд-ин низкая. Хотел купить Весту но допы от 200т₽ и выше оставляли желать лучшего. Весту в комплектации injoy, я купил у другого дилера с допами всего 78900₽, Общая стоимость авто вышла 1540000₽, и мою машину оценили по трейд-ин в 900т₽, а в техником 750т₽. Рекламировать автосалон где покупал авто не буду. Персонал в техником хороший претензий нет. 3 звезды, на цены за допы и чтобы обратили внимание
Удачное расположение, можно походить по разным салонам для сравнения . Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Максиму , все объяснил подсказал и дал реально дельных советов по автомобилю. Вообщем ему большой респект .
Отличное место, обслуживаю свое авто Ситроен СпэйсТурер уже 70к км, всегда профессиональный подход и четкие действия персонала. Спасибо за такой сервис, еще и для официального дилера вменяемая цена👍 так держать
Заезжал, пытался пообщаться. Менеджер к разговору не расположен. Такое чувство будто премиум продают.. Попросил ознакомиться с комплектациями, на бумажном носителе у них нет, отправили на сайт лада: там смотрите.. Вышел от них, и желания вернуться,или посоветовать вообще никакого.. В соседнем салоне более приветливые менеджеры, в итоге взял в другом.
Не советую даже заходить в этот автосалон. Назвать его официальным автодилером не могу. Купили новую, но бракованную машину, сломанную. Очень тяжко производили замену ТС. То что машина сломанная, поняли спустя 15 минут после покупки машины. Об этом соазу сообщили менеджеру по продажам. Посоветовал поставить машину на учёт, не помогло. Большое спасибо Яне, специалисту клиентского обслуживания и Ксении, сотруднику Техинком на МКАД 14. Очень благодарны им за помощь, за решение проблемы. Сотрудники помогли на 100%! Если купили машину и она сломана, не ждите чуда, чуда со сломанной машиной не произойдёт, не через день, не через 2, не через 3 месяца. Меняйте сразу!
Выражаем благодарность автосалону за профессиональный и компетентный коллектив, доброжелательность, вежливость, ответ на все вопросы, клиентоориентированность, дружелюбность, помощь, скидки и просто приятное общение. Менеджер Курышев Андрей всегда был на связи, очень дружелюбен и профессионален. Коты, живущие в салоне, добавляли приятную атмосферу. Благодарим, за хорошую оценку старого авто и приобретение нового. Благодарим сотрудников отдела кредитовая за оперативность и качественную работу. Готовы обратиться к Вам в следующий раз опять.
Очередное техническое обслуживание проходил. Всё в порядке.
Место неудобное в плане транспортной доступности. Оставлял машину, уехал на каршеринге. Можно на такси конечно...
Хороший сервис, сотрудники профессионалы. Всё подробно объясняют. Менеджер Роман профи своего дела. Постоянно там ремонтируюсь. Храмает только отдел кафе при данном учреждении. Многих блюд указанных в меню нет в наличии. Им надо сократить количество блюд либо то что указано в меню увеличить их наличие в количестве
Самый отбитый Диллер
Начиная от кол центра который расспрашивает всю информацию переключает на менеджера а тот не в зуб ногой нам ничего не передали рассказывай заново
Ой браток а это тебе не ко мне щас переключу и так раза 3
И потом -автоспот?
-да они нам как реклама цены не смотрите у нас свои
А потом
Автосалон Техником мне понравился. Приятный ненавязчивый сервис, грамотные менеджеры и мастера, которые терпеливо ответят на все вопросы. Во время прохождения ТО вам обязательно позвонят если возникнет потребность дополнительных работ и финансовых трат. Всё обговаривается.Есть кафе, для удобного ожидания.
В этом автосалоне я купил в 2019 году Lada Vesta.
Автомобиль взял в кредит, который оформил там же, и там же застраховал. В дальнейшем прошёл два ТО . Каждый раз мне во время ожидания угощали бесплатным кофе. Помещение чистое. И что немаловажно чистый туалет.
Долго искал розетку чтобы зарядить телефон. Нашел, под телевизором на первом этаже в зоне ожидания. Понадобился банкомат - нашел в соседнем здании "Авилон" банкомат сбербанка.
Советую всем этот автосалон.
Хороший тех центр, 2 года обслуживаем здесь машину и проходим ТО.
К качеству работ нареканий нет, сотрудники приветливые, мастера все подробно объясняют, консультируют по состоянию машины.
Дополнительный плюс в виде старших специалистов по работе с клиентами в лице бело-рыжих котов.
Насчёт удобства добраться - кому как, нам подходит. Записывается на техобслуживающие мероприятия заранее, время ожидания по готовности работ доселе всегда было в пределах заявленного.
Спасибо менеджеру Владу за терпение и за помощь. Также спасибо за скидку и в целом за хорошее обслуживание. Приезжали за серым Gac GS8II. Завтра проверим его по бездорожью))
Отдал авто в9.40 на замену радиатора охлаждения (радиатор и анифриз привез свои)с менеджером договорились , что работа будет окончена через 4 часа. В 13.10 менеджер мне перезвонил и сказал, что мой радиатор не подходит , сказал, что просил слесаря осмотреть новый на предмет соответствия. Мне был предложен вариан или оставить авто на неделю и собрать со старым радиатором и заплатить 3т.р. я сказал:собирайте со старым радиатором .
Приехал в13.40 и мне сообщили что необходимо ждать ещё 1-1.5 часа. В итоге отдал 3500 р с использованием моего антифриза. Никто не извинился уехал в 15.40 . Человека в буфете на втором этаже ждал более получаса так её и не дождался, после встретил её на ресепшене за общением с другим сотрудником. Так же присутствовал при таком инциденте :мужчина открыл капот лады гранты посмотрел и закрыл, стал уходить и в этот момент его подзывает один из менеджеров продавцов с претензией что якобы это мужчина покупатель помял капот. Склоняли к оплате ремонта. В общем или они там все колхозники или руководитель или все вместе.Всем не рекомендую это отвратительное место
Огромное спасибо менеджеру Никите (салон на Щелковском), цена на а/м оказалась такой, которую проговорили по телефону, сейчас это редкость в автосалонах. Техинком- молодцы!
Посмотреть ответ организации
Алексей Быканов
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2024
Отличный сервис, сделали все качественно и быстро, очень грамотные специалисты.
Буду обращаться еще. Очень удобное расположение. Рекомендую.
Менеджеры обманывают для того что заманить клиентов в салон, люди оставляют свои дела едут, а на месте оказывается что цена не такая как на официальных сайтах. Не верьте и не советую никому данные салон !!
Покупал в данной организации авто с пробегом. Все условия соблюдены, ничего не навязывают, все честно и прозрачно. Однозначно рекомендую . Если за авто, то только сюда!!!
Купил в Техинком МКАД 14 км третью по счёту машину(Lada Vesta SW Cross, Citroen C4 и снова Lada Vesta SW Cross). При приобретении последнего Vesta SW Cross 2021 столкнулся с существенным изменениями в процессе покупки, а именно: 1. Стоимость оценки моего б/у автомобиля в трейд-ин была произведена на 190 тыс.рублей дешевле чем в конкурирующем автосалоне. После того как я показал протокол оценки автомобиля, менеджер трейд-ин подумал и прибавил к оценке 180 т.рублей. В чём отличие от рыночных перекупов? Огромный минус отделу трейд-ин. 2. Не смотря на приобретение третьего по счёту автомобиля автосалон отказался предоставить скидку на машину гарантируемую клиентской программой(на карте клиента указано:"гарантированный скидка на следующий автомлбиль"). Была сделана только скидка при приобретении в кредит. 3.Работа кредитного отдела, в частности менеджера Владимира, вызывает просто недоумение, менеджер позволил себе хамить моей жене, которая пыталась разобраться в дополнительных услугах навязываемых банком. Также приехав в автосалон к 15:00, предупредив предварительно несколько раз о времени прибытия, нам пришлось ждать приезда сотрудника банка для оформления автокредита до 18:00. 4. Автосалон опустился до оформления доп соглашения о невозможности расторжения КАСКО и договора на расширенную гарантию(в случае расторжения - обязательство вернуть скидку полученную за оформление автокредита). 5. Была обещано ТО1 в подарок - как оказалось будет предоставлен сертификат на бесплатную замену масла, только при условии оценок 9 и 10 в опроснике по покупке от АВТОВАЗ. 6. На фоне остального факт, что машины продаются только с допами, на моей установили на 160 тыс.рублей уже совсем маленький минус.
Резюмируя вышесказанное: автосалон со временем(являюсь клиентом с 2017 года) скатился в унылое гавно, менеджеры хамят и обманывают. Адекватным остался только сервис. Не рекомендую здесь покупать машину.
Покупал у них машину и обслуживаю тоже у них. Сервис хороший, на приемке работают отличные ребята, знающие толк в своей работе. Все точно подробно объясняют, цены всегда согласовывают. Мастера тоже опытные по работе замечаний ни когда не было.
Это отличный ТЕХИНКОМ, качество работы отличное , мастера знают своё дело .
Хочется отдельно поблагодарить мастера Ивана , ответил на все вопросы подсказал что нужно делать в различных сетуациях в плане автомобиля , знает своё дело , в общем отличный мастер , спасибо большое вам
Котики в салоне делают настроение лучше
Персонал рассказывает за условия покупки как есть
Это радует
Спасибо за это руководству
Есть авто как новое так и б/у
На сайте Авито есть страничка техником, где можно смотреть авто, которые появляются вновь