Тайм Триал
183 отзыва
4 ноября 2024
Приобрёл в TimeTrial Катабайд "Байдбот - 2". Забирал сам с завода, понравился вежливый и отзывчивый персонал, пока собирали заказ успели и пообщаться и посмеяться, было здорово, отличная атмосфера. Приехав в свой город получилось походить только по озеру, выходил в небольшой шторм, очень порадовала остойчивость байдарки на воде, дочке 7 лет страшно небыло, она и я довольны. Было и такое что специально пер по прямой на волну, заметил что очень хорошо глотает волны, а это огромные плюс, даже подставлял бочину под волну небыло и намёка что начинает переворачивать, вообщем все отлично. В следующем году буду проверять по порогам на Чирка Кемь и выйду в озеро Куйто на моторе, а если калмык задует то там волны хорошие поднимает и карелки бывает переворачивает, но Байдботу это не страшно, он может и на большее. Приезжал друг с команды, взял на испытания байдарку, ходил на моторе, после лодки он остался в таком большом восторге, что взял её с собой в Ладогу, там ходил без мотора, проходил даже в тех местах где мужики и на моторе выйти не могут, выходил в середину и остался очень доволен, то как справляется в шторм, идёт по хорошими волнам, как режет волну, ну и многое другое.) Вообщем что хочу сказать, испытания ещё продолжаются, будем испытывать и сотрудничать дальше. Отдельная Благодарность за очень хороший, удобный и простой сайт, за отличное и качественное снаряжение для сплава, будем заказывать ещё. 👍🛶
1
27 декабря 2024
Заказал себе в подарок пакрафт Кайман для тренировок и походов. Вчера провели торжественное новогоднее тестирование. Очень устойчивая и быстрая лодка хорошо держит нагрузку и стоит на курсе. Собирать максимально просто. В первый раз долго провозился с юбкой-фартуком непривычно после каяка, но держится хорошо. Крепление ног настроили, но очень хочется добавить носовой упор, чтобы выпрямить посильнее колени и добавить жёсткости в управление. Посмотрю на сайте, может есть готовый вариант. В целом классный агрегат!!! Спасибо за хорошую работу!!
1
25 марта
Заказывал две лодки себе и ещё две для друзей. Общее впечатление на 5 звёзд.
Плюсы:
- качество. Безусловно, производитель о нем заботится и держит его на высоком уровне (без замечаний эксплуатирую лодки с 2022 года);
- гарантия и сервис. В случае выявления дефектов, или пожеланий по модернизации, идут на встречу и не просто решают вопрос, а делают это наилучшим образом для клиента;
- широчайший модельный ряд;
- стоимость. Бывает, что кто-то делает плдобное дешевле, но только если на коленке. Здесь обоснован каждый рубль цены, учитывая материалы и комплектацию.
Минусы:
- сложное общение с менеджером через почту. А общаться приходится;
- сроки изготовления - никогда не знаешь, сколько точно. Но если обозначить что нужно к конкретной дате, приложат все усилия;
- не всегда корректное описание на сайте и слишком большое количество моделей, в которых очень сложно разобраться. Зато если разберёшься, то можно выбрать самую подходящую под конкретные задачи.
В общем, рекомендовал, рекомендую и буду рекомендовать.
23 февраля
Доброго дня! Заказала 29 января атракцион гигантский волейбол. Обещали, что к 16 февраля точно будет готов( было запланированно мероприятие на 23 феврале с использованием этого аттракциона). Компания Тайм Триал так и не выполнила заказ. Менеджеры не оперативно отвечают на сообщения и звонки. Мой вопрос по срокам изготовления так и не получил ответа. Ребята меня очень подвели. Видно, что работают не професионалы. Сначала один менеджер отвечал на воаросы через сутки, потом мне написал другой менеджер, что у них произошла ошибка на производстве. На мой вопрос можно ли что-то сделать ,чтобы успеть к 23 февраля я так и не получила ответ…
1
5 февраля
После того, как получил свою Чехонь, был немного растроен, оказался небольшой брак в проклейке нипеля в сидушке. Обратился к работникам Тайм триал, и через два дня мне отправили новую сидушку, все расходы фирма взяла на себя! Признаюсь был приятно удивлен, что в наше время такое возможно. Думаю так должна работать любая уважающая себя фирма. Еще раз выражаю благодарность фирме и желаю дальнейшего
развития и процветания!
19 марта
Вежливо, вроде понимают что требуется, но не заинтересованы.
Две недели общения в режиме "один вопрос утром и далее до следующего дня", менеджер Екатерина говорит, что очень занята. Я сначала так и думал. В итоге с середины октября по текущий день ответа до сих пор нет (5 месяцев). Подумайте, стоит ли сюда обращаться. Возможно мне попался действительно очень занятой незаменимый сотрудник, т.к. к руководству магазина направлял просьбу более оперативного ответа.
31 декабря 2024
Отличная компания! Можно подобрать лодку или байдарку, помогут с выбором! Все развлечения на воде - это Тайм Триал! Доставка до дома, это плюс!
4 марта
Приобрел пакрафт Спутник Лайт 2 в июле 2024, изготовили и доставили за 1,5 месяца, и это в разгар сезона. Тестовый заплыв прошел хорошо, лодка легкая, удобная.
Сейчас планирую дооснастить фиштроном и НДВД, думаю будет ещё комфортнее.
Жаль, что при заказе не подсказали про двухсекционный вариант и наклейку ликтроса.
1 октября 2024
Мой любимый сап-борд сделала эта фирма!5 лет я с ним.большой ,спасательный.широкий,удобный,устойчивый.легко надувать.великолепное качество.мне по работе спасателя нужен был цвет желто-оранжевый.красиво,но для практичности не годится:пачкается нашими не очень чистыми берегами,остаются несмываемые следы.берите темнее!
10 марта
Все просто Класс!Будем обращаться еще к Вам🥰❤️Все пришло качественно,хорошо упаковано,фирма TIME Trial очень хорошо себя зарекомендовала. Хорошо что в этом году выпал снег!
16 декабря 2024
Не умеют общаться с клиентами, всплывающее окно консультанта перегораживает пол страницы сайта и на просьбы убрать его консультант реагировал неадекватно-навязыванием своих услуг и игнорированием прямых запросов убрать это окно. Только через полчаса ругани он соизволил его убрать - что за свинское отношение к людям и желание продать во что бы то ни стало ( что полезного можно узнать от таких тупых консультантов по действительно важным вопросам?)
24 декабря 2024
Заказывал внутренние баллоны для катамарана. Очень качественное изделие. Изготовили по моим чертежам. В комплект дали рем.набор и сумку для баллонов.
Очень понравилось!
22 января 2024
В конце декабря 2023 года, перед самым Новым годом, мы сделали отличную покупку! 6-ти местный банан от Time trial. Менеджер грамотно проконсультировал, всё чётко и быстро. Банан пришёл вовремя, хорошо упакован и без повреждений.
Был холодный январь, и опробовать нам удалось его буквально в эти выходные (после крещенских морозов🥶)
Мы довольны приобретением!
Дети в восторге, да и взрослые тоже😊 Благодарим вашу компанию за добросовестную работу!
1
25 марта
Очень добросовестная организация - производитель. У меня была проблема с вскрытием товара - ёмкости непотопляемости, порезал при вскрытии, сообщил им - а они любезно согласились выслать новую такую. Также при заказе любезно предоставили скидку 10%. А на озоне бывают скидка до 25%, но нужно ловить
Клиентоориентированность! Качество и долговечность товаров у этого производителя на высшем уровне!
7 августа 2024
Являюсь владельцем Фишкаяк Evo Уже несколько сезонов. Прошёл уже 1300+ км. Это конечно уникальные изделия. До сих пор не могу нарадоваться! Байдарка дарит эмоции. Никаких проблем за всё время использования не было. Единственное я весло заказал у Походного Бабайки. В целом я очень доволен. Хожу в основном по Сибирским рекам. Хариуса ловить одно удовольствие (на фото видно как стоят удочки). При должном опыте удочки не попадают под нависшие ветки над рекой. Пару раз байдарка попадала на выворотни. Лодка была загружена основательно, ничего не порвало но шрамы остались, выдержала. Прокапал жидкой заплаткой на всякий случай. Для крепления груза использую простые резинки автомобильные с крючками. Проверено) По шиверам идет уверено, главное боком не идти. Перевернуть сложно, остойчивость достойная, но заднее место намочить это запросто!) Рекомендую брать с дном аирдек. Грузоподъёмности добавило невероятно. Загружаю много, не боясь. Даже не знаю что ещё написать. Я очень доволен. Полученные эмоции давно окупили приобретение байдарки. Спасибо Таймтриалу за производство.
10 октября 2024
Отличная компания. Заказывал у них свою первую лодку. Производство большое, сделали качественно. Если будете делать заказ, то сентябрь и до февраля самое время, дальше уже очередь большая, но стараются сделать в срок, который оговаривается сразу. Советую Тайм Триал ,не пожалеете. И если вы только начали, то у вас как у Самурая начнётся путь 😁.
22 апреля 2024
Заказал фишпакрафт танк для рыбалки сплавом. Менеджер уточнил нюансы и помог с выбором. Изготовление заняло около месяца. По итогу получил отличное плавсредство. Дома всё собрал, проверил. Очень доволен как размером и весом (весь комплект без проблем можно закрепить на багажнике велосипеда), так и скоростью cборки / разборки лодки (очень помогает миниатюрный электрический насос).
1
1
17 января 2024
Заказывали банан хаски на 10 человек для зимних прокатов за снегоходом. Сделали защиту на днище. Отработали все новогодние праздники, все отлично. Единственное погорячились с размером, нужно было заказывать меньше, человек на 6. Снегоходу тяжело тащить с полной загрузкой 10 человек.
Все условия обговорили быстро, спасибо менеджеру Екатерине. Посоветовали взять к банану насос, очень пригодилось. Качает быстро. Вообщем покупкой очень довольны, нравится и взрослым и детям!
3
22 января 2024
Довольны бананом хаски на 6 мест. Заказывали в экопарк, очень понравился, качественно, все отлично. Выглядит красиво и стильно, удобный и погоду прекрасно выдерживает, проблем не возникает. Спасибо, рекомендую 👍
2
1
16 мая 2024
Самое лучшее агентство Курска. Евгения замечательный оператор, выслушав все желания нашла отличный отель в Турции, Оранж кантри! Было все как заказывали. Однозначно рекомендую, обращайтесь к Евгении и у вас будет лучший отдых!
1
5 октября 2024
Заказали у ребят акробатическую дорожку 10м толщиной 30см. Классная дорожка. Сделали достаточно быстро, под наши параметры. Сделали доставку в другой город. Всем рекомендую!!
8 апреля
Абсолютное равнодушие и неуважение. Эта псевдо компания - самое ужасная из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться. Сборище непрофессионалов , которые делают полное говно, которое никому не нужно. Непонятно что происходит в отделах , никогда не обращайтесь к ним. Полное ДНО.
3 октября 2024
Хорошего качества изделия, быстрые сроки изготовления,менеджер всегда готов ответить на все вопросы и дать совет, если бы не быстрая и своевременная работа менеджера доставка могла бы подвести, но к счастью благодаря быстрой работе персонала Все было отлично 🤝
24 августа 2024
Заказал страховочных 2 жилета ТТ со стропами текстильными. Пришли сами жилеты не в полной комплектации без текстильных строп. Пришлось покупать за свои деньги что б жилеты можно было застегнуть. Не проверил на сдеке, сам получается виноват, но осадочек остался. От такой именитой фирмы не ожидал халатности в упаковке. На складе товары видимо упаковывают иностранные специалисты, или просто несведущие что для чего. Время тратить на разборки из за строп, списываться с менеджерами и ждать еще недели, спасибо конечно, лучше оставлю негативный отзыв.
1
24 августа 2024
Заказала сухой бассейн. Менеджер Екатерина проконсультировала по всем деталям. Заказ выполнялся около месяца и был выполнен в срок. Упаковка и исполнение выше всяких похвал. В комплекте есть запасные части и ремкомплект. Благодарю сотрудников компании «Тайм Триал» за хорошее качество обслуживания.
Прикрепляю видео с распаковкой.
1
19 марта 2024
Хотела оставить очень-очень положительный отзыв о данном магазине. И так. Заказываем байдарку уже не в первый раз, очень довольны качеством и обслуживания данного магазина.
Почему второй раз? А потому что понадобилось по вместительней
Персонал консультирует на все
100% по любым вопросам всегда поможет, и дадут нужную консультацию.
Доставка очень быстрая, пришла даже раньше положенного срока.
Что в первый что во втрой раз брали в желто-оранжевом цвете, моя идея. Довольны до жути)
Ждем майского сплава что бы испытать на деле.
А так ребята молодцы. Всех благ.
P.S. Собакен тоже в восторге от покупки.
1
29 августа 2024
Очень качественный производственный процесс изготовления лодок, каяков, пакрафтов и прочей надувной техники. По этому адресу находится только часть компании, в основном административная.
6 сентября 2024
Заказывал насос Микрон. После оформления - тишина на неделю. Уточнил статус заказа, мне ответили, что "производство ожидает материал для изготовления"? Хмм, уже странно, неужели каждый насос изготавливается индивидуально? Ну ладно. Еще недели через три заказ отправили и я его получил. Но после распаковки был немало удивлен, что внутри - коробка с обычным китайским Flextail Evo. Спасибо, конечно, но если бы я хотел его, то заказал бы его на озоне в два раза дешевле, и доставили бы его на следующий день. Как-то даже непривычно уже сталкиваться с таким откровенно наплевательским отношением и даже желания нет связываться с рекламациями, время дороже. Рад только, что пакрафт я покупал у другого производителя (где процесс заказа-производства-доставки прошел просто прекрасно), и впредь буду покупать только у них.
2
10 июля 2024
Екатерина прекрасный консультант. Очень оперативно и по делу. Спасибо! Проконсультировала новичка, угомонила мои запросы по выбору цвета.
1
18 апреля 2024
Сразу поясню, что к качеству товаров претензий нет. Но сервис! Я редко пишу такие отзывы, но тут просто какой-то ужас, для того чтобы сделать заказ, нужно было добиваться этого почти месяц! На сайте на заявки никто не отвечает, по телефону трубки никто не берет. Пришлось приехать в офис продаж на другой конец города, где мне ответили «мы ничего не знаем, позвоните на сайте», а на мою фразу о том, что я заявки уже создавались неоднократно, мне ответили «ну чем больше вы пишете, тем меньше вероятность что вам ответят».
Для чего создается возможность оставлять заявки непонятно. Связались со мной уже после оформления заказа самостоятельно, и то, после того, как я сама написала. Я понимаю все ошибаются, но после того, как ты везде спрашиваешь про свой заказ и оставляешь свое имя, очень неприятно когда тебе менеджер пишет и обращается не по твоему имени 😅 на все вопросы отвечают односложно, информацию приходится клещами вытягивать. В общем, сделать заказ было каким то квестом. Абсолютная незаинтересованность в клиентах.
15
29 августа 2024
Мячик довольно тяжёленький, ну так он для командной игры🙂 Материал плотный, цвета сочные, есть немного запах пвх думаю со временем выветрится. Как испытаем дополним отзыв. Испытания прошли успешно отличный аттракцион🏐 большой компании, дети довольны и взрослые тоже👍
1
1 июля 2024
Отличная и качественная продукция!
Огромная благодарность менеджеру Даниилу, за своевремннную связь, персональный подход, и серьезное отношение к потребностям клиента.
1
1 февраля 2024
Огромноев спасибо Екатерине и компании!!! Нужно было очень оперативно изготовить и доставить в РБ. Все сделати в срок и доставили. Просто шикарно!!! Уже не первый раз с вами работаем и будем работать дальше!!!
3
22 мая 2024
Заказал байдарку Вега-2, изготовили в оговоренный срок, прислали оперативно, качество швов и ПВХ отличное, менеджерам Михаилу и Карине персональное спасибо. Рекомендую.
1
1
25 июня 2023
Заказывал лодку Крохаль М, написал все свои пожелания и в результате получил то что хотел! Собрана просто отлично, удобная, лёгкая, жаль только что нет сзади горба как у Спутников, но эту задачу решил легко - сажусь на аир-дек(НДВД) вместо спинки сиденье домик и очень комфортно. Добавлю что аир-дек значительно добавляет ход и грузоподъёмность. К тому же при посадке и высадке дно не продавливается , а потому нет контакта с грунтом. Сейчас буду заказывать Спутник EZ и надеюсь что при изготовлении как и в прошлый раз будут учтены все мои пожелания. Спасибо за качество исполнения. Хотел бы выразить благодарность официальному представителю ТТ в Минске Ивановскому Михаилу, через него я делаю заказ и на Спутник EZ.
2
1
8 августа 2024
По качеству товара мнение составить не удалось, потому что не удалось сделать заказ, такое впечатление, что менеджер не заинтересован в продажах. Отвечает через раз, пропадает, не здоровается, попросил помочь с выбором - отморозился. Сделал все же заказ - никто не отвечает, мне самому что-ли надо бегать за вами? Не хотите ничего продавать - не надо. Заказал лодку в другом месте
2
18 марта 2024
После покупки нет поддержки товара, хотя на момент покупки Дмитрий обещал если что, быстро всё исправить. Конкретно моя проблема - не рабочие клапана, надо постоянно смазывать, да и до производства просил сделать надёжные, а влепили самый дешман. В итоге он же ответил, что вторые ещё хуже этих. В сети в итоге нашёл нормальные, но достучаться, чтобы как обещали перепаяли не смог. Дмитрий менеджер - не дозвониться, существует только до момента покупки. Экскурсия на производство по факту отсутствует, покупаете на свой страх и риск.
По факту сплошные пустые рекламные ролики и отзывы. Обзор, распаковка, и никто не говорит о косяках. Кто не слеп - заметил, что они за это платят скидками тем, кто болтает.
Для меня это развлекуха, потонула - выплыли, берег рядом, но неисправный агрегат в нагруженном походе может стоить жизни. Ох и хорошо, что я эту лодку предварительно испытывал.
Тем не менее, чуть ли не единственная контора, которая делает из термополиуриетана, а и изделия сами по себе хорошие.
Очень хочется, чтобы руководство было ориентировано на потребителя, своевременно допиливали технологические косяки. Но с учётом монопольности и перегруженности мало в это верится.
5
6 марта 2024
Заказал пакрафт Кайман в Тайм Триале,на сайте можно выбрать как удобнее общаться, мессенджеры, телефон, почта. Выбрал Ватсапп. Со мной оперативно связалась менеджер Ирина. Хочу выразить ей Благодарность за консультирование, быстроту ответов и позитивную клиентоориентированность!!Работа с клиентами на высоте, надеюсь и пакрафт также хорошо соберут) Желаю удачи компании, вы делаете нужное и хорошее дело!!
2
1
3 апреля 2024
Тайм Триал. Это что то...В каком состоянии пребывает екатерина комиссарова это прям большой вопрос.. менеджер лицо компании. Не дозвониться, не перезвонит, если ответила на звонок, что то сходу придумывает, что всё проработала и выходит всё дороже. Ну ок! Дальше опять тишина...Причём тишина неделями. Если вы клеите лодки и обслуживаете мчс зачем распылятся на что то другое и рекламировать на сайте, затем вести диалог, а потом скрываться не отвечать на звонки. Трэш! Коммерческая организация Тайм Триал, а такое ощущение что имеешь дело с каким то советским БТИ. Цена на сайте возросла в 2 раза после моей заинтересованности оборудованием. Никого не напоминает? В конце концов вообще ушла в глухую оборону.
10
1
13 мая 2024
Перед майскими покупал емкости непотопляемости. Было критично к 8-му мая их получить. Очень оперативно со мной связался менеджер. Уточнил детали и сначала озвучил дату - после 12-го мая. Затем попросил паузу и затем уточнил, что до 8-го успеют.
Посылку получил 7-го мая (около 2-х недель с момента оплаты). Емкости были очень хорошо упакованы. Дополнительно положили набор для ремонта и герму под документы.
Уже испытал. Рекомендую!
2
1
28 ноября 2024
Хотел заказать байдбот 2 в этой конторе так ответа не добиться неоткого все или невкурсе или болеют или ещё что то.мутная контора
1
25 августа 2024
Покупал пакрафт спутник лайт 1д по своему цветовому решению. Ждал чуть дольше обещанного, но этого того стоит. В подарок положили 2 больших гермы, очень приятно было. Все выполнено очень качественно, надеюсь будет служить верой и правдой.
1
27 марта 2023
Отличная компания, очень клиентоориентированная. Заказывал пакрафт СпутникЛайт -2. Проконсультировали, посоветовали, что действительно необходимо. Очень радует, что не навязывают лишнее и чем по факту не будешь пользоваться (внимательно выслушают потребности, предложат лучший вариант). Общался с менеджером Владимиром, по сути взглянул по новому на свой заказ. Долго выбирал, звонил в несколько компаний. Выбрал эту и не пожалел.
4
1
24 июня 2024
Сделал заказ, 03.06.24 оплатил полную сумму. Дата отгрузки была озвучена до 14.06.24, хотя на сайте товар указан в наличии. Звонил, уточнял, когда отгрузят, говорили, что уже отгружен товар. 20.06.24 выяснил, что груз "на сборке", когда отгрузится информации нет. Получается обманули менеджеры... Просите писать сроки поставки в счете-договоре при заказе, иначе такая ситуация..все оплатишь, а когда отгрузят никакого понимания...
6
15 февраля 2024
Отличная отечественная снаряга для водных видов спорта, особенно за свои деньги. Менеджеру Ирине отдельное спасибо за оперативную отправку заказа!)
3
1
19 августа 2024
Так за всё лето и не смог сделать заказ на изготовление вкладыша в бассейн в этой чудо- организации...
Там работает, по-моему, единственная сотрудница Katarina, которая и заказ принимает и на претензии отвечает.
Владимир
2
1
17 июля 2024
С 2018 года являемся счастливыми обладателями Веги От таймтриал. Ребята молодцы. Создали такую прелесть. Плавать не умею, воды боюсь., но на Веге плыву без страхов и упрёков (правда в жилете😅😂).
1
10 августа 2023
Заказывала мяч 2-метровый для благотворительного праздника в доме-интернате для детей-инвалидов. Сработано на пять с плюсом. Мяч яркий, огромный, из прочного полотна, очень качественно склеен. Доставили в срок. Спасибо!
3
1
12 июня 2024
Просто ужасная работа сотрудников, целый месяц не могу заказать товар, по одному сообщению в неделю отвечают, уже договорились о оплате, так и нк скинули ни информации ни реквизитов
Что было бы, если я перевел бы деньги, вообще потерялись бы?
НЕ СОВЕТУЮ!
5
12 июля 2024
Ждал вместо месяца три . Дозвонится крайне сложно, информацию по оплаченному заказу дают крайне туго. Терпеливы , внимательны, что не меняет скорости изготовления заказа. Заказ сделали хорошо , только травят клапана , инструкции по применению нет, только на словах . изделием пока доволен.
1