Поиск
Маршруты

Тайм Триал

Обзор
Товары и услуги
Новости
41
Фото
548
Отзывы
185
Особенности
Рейтинг 4,8
283 оценки
Оцените это место

185 отзывов

По умолчанию
Сергей Б.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2024
Перед майскими покупал емкости непотопляемости. Было критично к 8-му мая их получить. Очень оперативно со мной связался менеджер. Уточнил детали и сначала озвучил дату - после 12-го мая. Затем попросил паузу и затем уточнил, что до 8-го успеют. Посылку получил 7-го мая (около 2-х недель с момента оплаты). Емкости были очень хорошо упакованы. Дополнительно положили набор для ремонта и герму под документы. Уже испытал. Рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
artem
Знаток города 6 уровня
28 января
Общаться никто не хочет . Екатерина Комиссарова игнорирует на сообщения не отвечает. пол года пытаюсь связаться хоть с кем то для заказа товара . полный игнор... Екатерина Комиссарова один раз ответила и далее пропала , ни на почту ни в чатах не отвечает... на сайте заявки не обрабатываются...
Посмотреть ответ организации
Максим Ефремов
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2024
Общался с менеджером Ириной. Очень все удобно, компетентно, быстро…из эфира после оплаты не пропадает:) Всегда на связи. Заказ сформировали, изготовили и отправили раньше обещаного срока.
2
Посмотреть ответ организации
Павел Макушников
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
Понравилось, что все пожелания выполнены. Первый мой пакрафт, уверен не последнее сотрудничество с «TimeTrial». Качество, отличное. За небольшую задержку, заранее извинились и в качестве компенсации, подарили гермо мешок. Я очень доволен. Ребята МОЛОДЦЫ.
1
1
Посмотреть ответ организации
Антон Б.
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2024
В 2022 заказал в TT пакрафт из ТПУ. Откатал на нем все лето, ПВД по мелким речкам в Моск. обл.+ соседние. Пак не жалел: утыкался в коряги, протаскивал по камням и пр. Пока ни одного прокола, нигде не травит, все в порядке. Потом заказал в ТТ доп. сидушку из ТПУ для ребенка, уже приехала, получилось очень быстро. Спасибо ТТ!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Никитин
Знаток города 13 уровня
23 августа 2021
Заказал тут Фишкаяк эво 2 с дном аэрдек. Заказ оформлен быстро. Срок изготовления 4 недели. Воплотили все что хотелось именно мне Менеджеры умнички и руководство тоже всегда доступно. Сам каяк огонь, если вы рыбак а не просто сплавляетесь, то советую. Очень комфортный, очень проходимый (в такие камышики свободно проходит, куда я на обычной лодке и пытаться не буду) Всё сделано аккуратненько, ровненько. Заказывая тут, ты не просто покупаешь товар, а как бы вступаешь в сообщество людей увлеченных отдыхом на воде во всех его проявлениях. Определённо буду советовать друзьям и знакомым, ну и на следующий сезон мысли тоже появились.
6
3
Посмотреть ответ организации
Арина З.
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
На сайте нашли нужный нам товар (Надувные були (борта, баллоны) для лодки Кайман 300 Антал), а менеджер сказал, что они такое никогда не производили. Для чего тогда на сайте указан этот товар?
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Юрьевич
Знаток города 12 уровня
24 января 2024
Отличная компания, менеджеры готовы до последнего вести переговоры пока не отдадут продукцию на изготовление. Сделали все великолепно и качественно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир ИванЫч
Знаток города 8 уровня
21 февраля 2024
Всем здравствуйте! Решил к сезону жидкой воды купить сиденье фиш-трон+. Через Телеграм оставил заявку. Очень быстро со мной связалась девушка Ирина. Мы обсудили делали моего заказа, а уже на второй день заказ был готов! А ещё через два дня я получил его в Москве! Вот это скорость! Молодцы! Быстро! Доступно! Качественно!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Иванов
Знаток города 4 уровня
12 июля 2023
Нашел продукцию тайм треал в ютубе. Тоже кто то выложил ролик. Позвонил- ответила екатерина. Мы пообщались! О бо всем договорились. Была небольшая задержка между проплатой и макетом. Но я понимаю - очень большая загруженность. Самое главное что матрас сделали и прислали в срок. Я просил до 15 июля. 10 он был уже у меня. Качество просто радует!!! Это вам не галимый Китай ! Все размеры подходят! Молодцы. Денег на такую продукцию не жалко! Надеюсь прослужит долго. В комплект кроме матраса входит рем комплект и сумка!
2
2
Посмотреть ответ организации
ЮРИЙ П.
Знаток города 4 уровня
10 июня 2024
Сделали в срок. Пакрафт "Чехонь", надёжно, удобно. На порогах, только я в своей Чехони, не пообил дно. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
серега г.
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2023
Купили целым комплектом в "далёком" 2021 году два 16 футовика под моторы, вёсла, жилеты и каски. По количеству походов боюсь ошибиться около 25 пройдено. Основной маршрут река Писта (3-4 к.с. пороги). Лучшего производителя даже не ищу - устраивает всё с учётом коммерческой эксплуатации снаряжения. Всё не просто живое по сей день - конкуренты завидуют. Очень рекомендую - обратная связь с производством на высоком уровне. Переживал по поводу необходимости возможных ремонтов, но пока в этом не нуждаюсь, хотя отношение и призывы тайм триала очень клиентоориентированы. Спасибо вам Дорогие за такое качество и сервис. Расширение только с вами.
2
1
Посмотреть ответ организации
Л
Леша Дмитриев
Знаток города 5 уровня
30 июня 2023
Зимние аттракционы для моего парка от Тайм триал пройденный этап. Посмотрел, что у них предлагается в ассортименте. Надувные баллоны для электро лодочек (бамперные лодки) как раз то, то надо для аквапарка. Дети очень любят такие аттракционы, так что рассчитываем на успех.
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Ч.
Знаток города 5 уровня
27 марта 2023
Отличная компания, очень клиентоориентированная. Заказывал пакрафт СпутникЛайт -2. Проконсультировали, посоветовали, что действительно необходимо. Очень радует, что не навязывают лишнее и чем по факту не будешь пользоваться (внимательно выслушают потребности, предложат лучший вариант). Общался с менеджером Владимиром, по сути взглянул по новому на свой заказ. Долго выбирал, звонил в несколько компаний. Выбрал эту и не пожалел.
4
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1709
Знаток города 8 уровня
17 марта 2024
Оочень тяжёлая контора, заказывал рай деры сделали их короче чем в счёте вопрос так и не решен, спустя 3года решил заказать снова в надежде что что то изменилось... Оплатил ,прошло полтора месяца ни ответа ни привета скоро зима закончится а атракцион всё ещё делается... Не рекоменду...,Есть много более адекватных контор.
7
1
Посмотреть ответ организации
Денис Репин
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
Летом 2023 года заказывали надувные стартовые колонны для трейла "Немда трейл" (Кировская обл. г. Советск). Качество понравилось, рекомендуем!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алина Латышева
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2023
Заказывали стартовую арку и буй с нанесением логотипа. Все сделано на 5+. Будем и дальше сотрудничать с ответственным производителем. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 3741
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2023
Заказал плотик под систему Хука под свои зазмеры,40×60,компрессор плюс аккумулятор.И вот дождался,пришло как и говорили в срок.Упаковано в чехол.Качество на высоте,особенно за ручки боялся,но их по ходу тяжело будет оторвать.Порадовало, что положили переходник для накачки и клей,в общем молодцы,еще и согласовывали как ручки и какое дно сделать,я доволен!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Т.
Знаток города 3 уровня
15 января 2024
Отличная компания. Гибкие при формировании ТЗ, что очень важно для развлекательного бизнеса. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Aleksey Rev
Знаток города 6 уровня
17 октября 2023
Заказ наконец пришел, все доехало целым упаковано нормально. Учитывая историю заказа, предыдущий текст отзыва я все же сохраню: Оплаченный заказ не отправляется уже 2 неделю, на форму обратной связи 0 реакции. Менеджер надеялся что заказ отправят неделю назад. Может мой заказ и слишком скромный для такой компании, но с таким отношением покупать там что-то более дорогое я бы не рискнул.
5
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Пасынков
Знаток города 3 уровня
6 июля 2023
Доброго дня! Варвар 480 отличная машина для экспедиций ! Для двух рослых и полной щагрузке сндрягой илет четко! Покупайте стабик обязательно
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Ждан
Знаток города 12 уровня
19 июня 2023
Все для сплава. Высокое качество. Рекомендую! Срок изготовления может быть задержан, так что планируйте заранее. Большая нагрузка на производство также подтверждает высокий спрос на товары Тайм-Триал. Взял паркрафт БигФишПак-2, очень доволен!
2
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Г.
Знаток города 4 уровня
17 июля 2023
используем продукцию Тайм Триал более 5 лет, организовываем мероприятия по всей стране Кольский, Карелия, Путорана, Алтай, Урал и хочу сказать СПАСИБО за отличное качество продукции! очень достойная компания с хорошим отзывчивым персоналом и высокой культурой производства!
2
Посмотреть ответ организации
Александр Лабутин
Знаток города 5 уровня
12 марта 2024
Заказал байдарку. Сопровождал заказ менеджер Михаил. Байдарка супер. Доставили быстро. Компанию рекомендую. Ну никаких претензий.
2
1
Посмотреть ответ организации
Константин Петров
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2024
Хотел заказать байдбот 2 в этой конторе так ответа не добиться неоткого все или невкурсе или болеют или ещё что то.мутная контора
1
1
Посмотреть ответ организации
Berezin K.
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2024
Заказывал 2 сиденья. Просил любой цвет, кроме серого. Попросил наклеить по два рыма. Заказ делали полтора! месяца, пришли два серых сиденья без рымов. В мессенджере и по телефону никто из персонала внятных комментариев не дает. Первый раз сталкиваюсь с таким низким качеством обслуживания. Заказ 435 от 29.02.24
6
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
Качество и сервис супер. Брал лодку в 2017 - с пожеланиями - самоотлив, полудека, люверсная полоса и усиленное дно. цвет сам выбрал - кастомный. крч., с учетом походов сам сказал какая лодка (каяк на базе Варвар-340) мне нужен. и мне его сделали и прислали. вообще зачёт. Работа фирмы мне очень понравилась.
Посмотреть ответ организации
Владислав Ч.
Знаток города 6 уровня
19 октября 2021
Доброго времени суток! Сегодня посетил компанию «Тайм Триал» на улице Новороссийской 53 А, сам являюсь руководителем производства компании по производству геосинтетических материалов, ООО «ПРЕСТОРУСЬ», при этом был приятно удивлён построению производственного процесса, культуры производства, скорости обработки данных и мобильности производственного персонала. Огромное спасибо руководителю производства - Алексею Маликову, за экскурсию и просветление по новым линейкам используемых материалов. Обязательно поменяю свою ПВХ лодку, - на полиуретановую. О всех достоинствах расскажут менеДжеры, но на счёт сверх легкого веса, я вас уверяю, как рыбак, для которого очень важна мобильность - я в восторге! Ещё и подарили Водонепроницаемую сумочку для Гаджетов, радости нет придела!
3
5
Посмотреть ответ организации
Sergey R.
Знаток города 3 уровня
18 мая 2021
В начале 2021 года решил приобрести байдарку для семейных прогулок. В интернете нашёл компанию по производству плавсредств Тайм Триал. Менеджер Наталья Лямина, исходя из наших потребностей, предложила оформить заказ на байдарку Вега-2. Кроме этого порекомендовала выбрать более прочную ткань, цветовую гамму и необходимые аксессуары. Регулярно информировала нас о стадиях изготовления байдарки.С момента оформления заказа прошло чуть больше месяца, и лодка у нас в г. Тюмень. На майских праздниках сделали первый заплыв. Впечатления только положительные. Байдарка изготовлена очень качественно! На воде хорошо держит курс, очень устойчивая, управляется легко. Всему персоналу компании, хочу выразить слова благодарности и пожелать дальнейших успехов!
4
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 5 уровня
22 января 2024
Используем продукцию Time Trial очень давно , вежливые менеджеры всегда помогут подобрать нужную продукцию. Качество оборудования всегда на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Ларюков
Знаток города 2 уровня
12 мая 2021
Здраствуйте народ хочу оставить отзыв о продукции тайм триал,именно за байдарку Вега 2 доволен всем от заказа до доставке,главное что это первая байдарка в моей жизни на майские сплавлялся по реке Юрюзань даже перекаты были байдарка устойчивая и управляемая а главное столько позитива от сплава,да если будете брать байдарку для сплава дней на 5 то лучше брать Вега 3 места для снаряжения больше,выбирал подарок себе на 50 лет рассматривал и других производителей но отзывы склонили к покупке у тайм триал,вообщем рекомендую и это не рекламма я с Челябинской обл и в Питере у меня нет интререса вот как то так
4
Посмотреть ответ организации
Антон Лушенков
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2023
Заказывал надувное дно в лодку Адмирал320 1. сделали очень быстро, дно прекрасно держит, сначала боялся что с размерами промахнусь, но все иделаьно. 2. Прекрасный сотрудник Юлия, которая оперативно на все реагировала, и помогла разобраться со схемой. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2023
Отличная компания! Пожалуй лучшие в России ! Пакрафтом доволен! Крепкий надежный ! Качество на высоте !
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Игнаткин
Знаток города 2 уровня
24 мая 2023
Если Вам необходимо организоваться для сплава или водного похода, то Вам сюда, заказы обработала представитель компании Екатерина, спасибо ей большое, заказывал надувные жилеты из тпу и герморюкзак универсальный для вещей и для лодок ПВХ на 120 литров, нареканий по качеству нет, всё пришло в договоренные сроки курьерской доставкой до двери. Аналогов рюкзаку просто не нашел, пакрафт помещается горизонтально, для меня было одним из главных требований по подбору, если планируете пеший поход со сплавом, всё влезет без необходимости брать герму, поясная поддержка, плечевые лямки, все регулируется и по ширине и по росту. Жилеты легкие, компактные, пихай хоть в карман ) Тайм Триал, спасибо и удачи.
2
2
Посмотреть ответ организации
Astronaut S.
Знаток города 5 уровня
31 мая 2021
Из 4 случаев работы с этой компанией, 3- неудачные 3 года назад покупал пакрафт, он был в наличии и с ним все хорошо Год назад заказывали другу в начале мая байдарку на день рождения, щукарь лайт 340. Тт обозначили сроки в 5 недель, получил он байдарку в конце июля. Что ж, приятно. Дальше, заказывали знакомому на свадьбу катабайд. Тт его не сделали вообще. Вернули деньги Сейчас, пытался заказать байдарку. Звонил раз 7. Каждый раз менеджеры обещали, что мне перезвонят. И не перезванивали. Все это длилось 2 недели. В итоге заказал у конкурентов. Обращаться ли к данной конторе решайте сами. Но я к тт больше ни ногой
16
2
Максим Шестак
Знаток города 2 уровня
11 июля 2023
Брал байдарку Вега 3. Добивал заказ гермами и усиленным дном. 2 весла докучи. Все отлично жалоб нет. Время на сборку увеличено- но это оговорили сразу. Сезон все таки и заказов тьма. Лодка жива и здорова- подарила массу положительных впечатлений. Спасибо, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
М
макс р
Знаток города 3 уровня
31 января 2021
Весной 2020 года получил байдарку "Вега2". Перед этим событием было долгое изучение интернета, какую байдарку заказать, так как опыта вообще в этом деле нет. Но для моря, где часто волны, солёная вода и как правило не попутный ветер пришёл к выводу, что эта байдарка - самое то. Практика это подтвердила. Вообще эта байдарка покупалась в подарок 11 летнему сыну и он с ней прекрасно управляется. Надует, полностью подготовит к спуску. Единственно донести до моря ему не под силу. Попадали в ситуации когда дул сильный встречный ветер и он в одиночку на вёслах выгребал с пассажиром на борту плюс на привязи тянул сабдоску с ещё человеком. Конечно рассказывать о впечатлениях можно очень долго, так как жили мы на море весь август месяц, плюс частые выезды до и после этого большого отдыха. Главное байдаркой очень довольны. Так довольны, что решили в этом году заказать теперь жене "Вегу 1", а сыну ещё пакрафт "Спутник 1". Живём мы в городе Находка на берегу Японского моря. Спасибо компании "Тайм Триал", что помогает расширять горизонты.
4
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Атаманов
Знаток города 13 уровня
27 апреля 2021
Для информации, уже открыли навигацию, таранили ледовые поля своей Вегой 2 без фанатизма )), ни царапинки, лодка отлично идет на открытой воде, пробовали ставить парус который круглый, есть польза на скорости ветра от 5м\с, тащит примерно 2 км\ч два человека, без груза. Кстати испытывали даже при ветре "в плечо" (т.е. прямо в борт) просто парус круче к ветру ставишь и плывешь. В общем спасибо за лодку!
4
Посмотреть ответ организации
Николай Мелеховец
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2023
Добрый день я организатор сплавов в Калининграде и у меня внушительный флот состоящий из байдарок Вега от компании таймтриал! Скажу что это лучшие плавсредства производимые в России. Выбор компании был очень долгим и изнурительным, но очень рад тому что я выбрал именно эту компанию, байдарки подошли по всем параметрам, удобные, скоростные, есть юбки и съемные деки, яркие, жесткие, что влияет на скоростные характеристики. В общем доволен сотрудничеством с компанией Тайм Триал, всем советую их продукцию.
2
2
Посмотреть ответ организации
Родион М.
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2022
Брал в прокат байдарку Вега2, присмотреться перед покупкой. Оказалась идеальным сочетанием всех нужных качеств. Сделана добротно, продуманно во всем, даже не удержался, записал подробный видео-отзыв, позже размещу на Ютуб. Сейчас оформляю заказ на лодку, решено покупать.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Фаворская
Знаток города 2 уровня
13 июля 2023
Очень понравилась Смена 1. Не ожидала, что лодка настолько маневренная. Она похожа на каркасный Легор. Но, к сожалению, менее устойчива, чем Легор для человека с весом более 85 кг. Всем мало весяшим рекомендую Смену!
1
Посмотреть ответ организации
Василий К.
Знаток города 3 уровня
19 марта 2023
Очень понравилось, что компания постоянно ищет и находит новые решения в лодкостроении! Мне нужна была такая лодка, как БайдБот и я заказал её при первой возможности. Заказ без проблем приняли, без задержек прислали счёт, я оплатил и его сразу запустили в производство. Через месяц я получил своё "сокровище" в целости и сохранности (Ступино, Моск.обл.). Качество изделия - отличное, никаких претензий к внешнему виду, швам и прочему нет. Надеюсь и в деле лодка подтвердит свои достоинства. Спасибо "Тайм Триал"!
5
2
Посмотреть ответ организации
вика с.
Знаток города 3 уровня
25 апреля 2024
Хороший магазин, но к сожалению пришли не те пели ._." В принципе сама виновата нужно было проверить на почте, но увы этого не сделала...(
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Куракин
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2024
Все как ожидал! Спасибо за честную работу!Сопровождение и качество заказа на высоте! Успехов!
3
1
Посмотреть ответ организации
kill mind
Знаток города 15 уровня
23 августа 2023
Заказывали индивидуальную надувную горку для бассейна в компании Тайм Триал и с уверенностью готовы рекомендовать данную компанию! От момента заказа до получения готовой горки - всё прошло отлично! Спасибо компании и сотрудникам Тайм Триал за профессионализм и качество!
Посмотреть ответ организации
ЯРОСЛАВ
Знаток города 6 уровня
18 июня 2021
В 20 году в марете заказал 4- ре складные емкости для воды из ПВХ. Все норм, оплатил, пришли. Качество пвх очень поравилось. Но 20-тый был не очень и наполнил их только в эту весну. Сразу показалось, что что то не то. Вертикальные усилители из хлипкой и самой дешевой PP трубы гнуться как вареные макароны и вертикальные кармана трещат от напяжения,сликом мала площадь приклеивания и вертикалбных усилителей, должно быть минимум в трое больше и онип должны быть длинней. Верхний край этой емкости ваще жесть . Как тряпочка колышется. Пришлось его металлопластиковой трубой армировать....но не спасло :(
7
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Андреев
Знаток города 6 уровня
21 октября 2020
Заказали в начале августа 2 одинаковые байдарки Варвар-гигант. С упором для стоп и со съемным стабилизатором. Один дополнил еще с доп сидячим местом и бедренными упорами для капитана. Обозначили срок 4 недели. Пришли через 5 недель. Увидели,что на одной байдарке нет креплений для стабилизатора,а на втором эти крепления и на корме и на носу. Видать тот кто клеит, совсем не понимает что делает или что? Зачем стабилизатор на носу??? А еще на одной байдарке не было отверстий для самоотлива. Ладно, подумал может и не нужно. Договорились с менеджером, что он пришлет нам крепления и мы сами его приклеим. Выпросили еще насадки для насоса. Прислали быстро, но оплатили только до терминала. Пришлось заплатить еще за доставку до адреса. Когда поехали тестить, увидели что кроме отверстий для самоотливов на дне ,еще должны быть пластиковые приспособления,которые не дают надувному дну плотно прижиматься к бортам. За счет них вода уходит под надувное дно и через отверстия на дне сливается. На одной байдарке есть, на втором нет. Как так то? Заказали одинаковые. Договорились са счет производителя обратно отправить и доделать недочеты. Раз все равно отправили обратно, решил дополнить одну байдарку еще держателем для весла и для спинига. Оправил фото, где они должны быть. Запросил счет. Счет мне не прислали. Сказали не нужно платить ничего. Через 2 недели наши байдарки вернулись. Недочеты исправлены. Но крепление для спининга приклеено на нос, (на фото указал за спину). Сидя туда никик не дотянешься. А вставать на байдарке на воде - это не лодка. Она узкая и не устойчивая. Держатель для весла приклеили, но резинку не прислали. Как то так. Вроде сами байдарки хорошие,все добротно сделано. Такое ощущение,что байдарки делают на заводе, а допы клеят где то в подвале абсолютно некомпетентные люди, не задумываясь, что они делают.
16
Посмотреть ответ организации
Голубев Дмитрий
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2023
Купили зимний 5-ти местный банан,( черно-желтый ) надули пушка просто бомба)) взяли упаковку детей рассадили и погнали, дети счастливы сопли не помеха ))) щеки красные не беда))) кричат еще хочу, рекомендую для зимы самое то изделие красивое смотрится очень импортное по сравнению с конкурентами ., ракета бомба питарда РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Посмотреть ответ организации
Константин Никит
Знаток города 13 уровня
19 июня 2020
В компании Тайм-триал заказал катабайд 4 с мотором. Изначально было заявлен месяц изготовления, однако сдвинули ещё на один месяц мотивировав коронавирусом. Доставка за счёт клиента. Получил. В целом все хорошо но были недостатки. Не положили насос (заказывал дополнительно). Сидения поставлены не по месту заказа. И тут положительные моменты закончились. Менеджер, услышав про проблемы предложила мне выслать крепления для сидений, что бы я сам их приклеил, как мне удобно. Про насос сообщила, что будут разбираться. Прошло 4 дня. Звонка не было. Позвонил. Каждый раз когда звонил меня спрашивали номер заказа, каждый раз я говорил что его не помню, и каждый раз меня спрашивали "А как мы тогда найдем его". По фамилии, блин, по фамилии найдите! И каждый раз так. В итоге мне ответили что в среду отправят насос и набор колец с липучками для установки сидений. Ни извините, ни спасибо за ожидание и понимание нифига. Угадайте, как со мной связались после отправки? Правильно никак! Позвонил (номер заказа-а как мы найдем-по фамилии). Мы отправили. Пришла посылка насадка на шланг примотана кажется изолентой. Клея для колец и липучек не положили. Схемы или инструкции по вклейке колец не положили. Звоню. Итог разговора. Клей берите из ремкомплекта, инструкция по вклейке на бутылке клея найдете, куда клеить - ну сами посмотрите. Говорю, дайте мне вашего руководителя. Нет не дам. Пишите он ответит. Написал на почту. Думаете есть ответ? Правильно - всем пофиг. Итого. Продукция вроде норм. Но сервис ужасен! Зато очень чувствительный! Стоит чуть повысить голос, - "я прекращаю общение" . Резюме. Компания не умеет или не хочет решать сложные вопросы.
23
Посмотреть ответ организации
Оконный Бутик Виталия Хрусталева
Знаток города 30 уровня
2 ноября 2023
Отличная фирма , покупал теплый экран для монтажа окон , все сделали качественно и в срок.
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4