Очень вкусные роллы, но доставка вместо 1,40 3 часа уже несколько раз. Мы заказываем каждую неделю, очень недовольны доставкой... девочки перестают брать трубки или сбрасывают вообще. Если вы не справляетесь с доставкой, возьмите ещё доставщиков. Ужас какой то
4
А
Анонимный отзыв
10 июля 2022
Это просто кошмар! Мало того что заказ перепутали, так еще и креветки в ролах были не чищены! Что то менять, или компенсировать отказались! Не рекомендую от слова СОВСЕМ!
Ужасный сервис, доставка очеееееень долгая, позвонил уточнить когда приедет заказ, трубку передали директору, который только умеет хамить, не стоит ваших денег и нерв, не заказывайте здесь....
Спасибо любимая Такара за испорченный вечер ... я конечно понимаю ,вчера был день влюблённых, весь Саратов влюблялся и заказывал роллы ....Но! Мы заказ так и не дождались..в 18:10 оператор нам сказала - ожидайте доставку в течении 1 часа 40 минут . Ок! Ждем !проходит 2 часа 10 минут , доставки нет , звоним , оператор- ой извините , у нас море заказов , ждите вот вот к вам курьер приедет! Ок! Ждем дальше...проходит 2 часа 40 минут ! Мы опять звоним - а нас сбрасывают))) потом не берут )) а потом опять сбрасывают! Вот он - уровень Саратовских доставок .. еще раз спасибо Вам ! Такара ! Если бы нам заранее сообщили - много заказов и огромное время ожидания- это одно дело , но нам сказали 1 час 40 минут ! А в итоге наступил другой день- а курьера нет ....🤣🤣🤣🤣🤣Раньше , когда у Вас был один филлиал на КБ, ВЫ РАБОТАЛИ ОТЛИЧНО !! А Сейчас, наверно , можно плевать на клиентов выборочно 🤣💪💪💪А может произойдет чудо и к завтраку приедет доставка???😄🙏🙏🙏
Раньше всегда заказывала здесь. В этот раз я очень разочарована, вкусные не спорю, но.... Роллы стали гораздо меньше.. заказала ролл Канада, где сверху угорь должен быть сверху с трех сторон, но они стали такие же как в соцсуши, или простосуши, где они в два раза практически дешевле. Ребята вы чего? Тоже самое с роллом обжорка, где идёт креветка, лосось и угорь, так лосось и угорь там надо найти... Печально
Такара сопровождает все наши семейные торжества и встречи с друзьями. Всегда божественно вкусно. Очень приятные акции, особенно при самовывозе. Спасибо вам ребята, вы лучшие:-*
Очень разочарована!
Оформила заказ заранее к определенному времени.
Администратор изначально сообщила, что будет задержка в минут 15…
Заказывала к 11.00 итог 11.46 доставки так и нет.
Связывалась трижды с доставкой, сотрудница каждый раз говорит, что сейчас уточнит у водителя его место положения и перезвонит. Обратной связи так и нет..
Последний разговор в 11.21 администратор выдает, что вот вот допекут последнюю пиццу и выезжают…
Лояльность и клиентоориентированность на нуле..
Зака зываем часто, но чтобы такое впервые…
На секундочку, заказывали на предприятие, где есть ограничение по времени и перерывам
Поздравление для мужчин не удалось…
Спасибо ТАКАРА!
Роллы вкусные и салатик чука-чцка хорошо готовят,доставка всегда вовремя!
3
2
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2019
Заказал в очередной раз пиццу, всё просто супер. Доставили очень быстро. Единственное замечание пицца прошуто чуть чуть была поджарина а так всё просто замечательно! Очень доволен работой данной пиццерии, закажу ещё не раз.
Об этом заведении можно говорить бесконечно, но одни словом - шикардосик.
Цены - доступные.
Доставка - шустрая.
Вкус - невероятный(иногда бывают подвохи).
Никогда не верила, что в подобных заведениях где одновременно подают суши и пиццу можно приятно насытить свой живот, так как привыкла считать(и проверенно на мне множество раз), что лучшие заведения те, что основываются на одной тематике. Спасибо, что перевернули мой взляд. Господи, как же я обожаю пиццу "Такара" и "Ассорти"...
Одно из лучших сушкапицца мест в Саратове.
При заказе сказали в течении час тридцать привезут.прошло час сорок,позвонили нам сообщили что в течении двух часов ,хотя никто не отзвонился об этом!прошло два часа ситуация не изменилась,до сих пор не изменилась!заказ был на Блинова с тархова наверное курьер к нам через юбилейный пешком идёт!при всем при этом часто делали заказ с Московского шоссе все было быстро в течении часа,и вкусно!при попытках дозвонится никто не берёт трубку,что то вообще не праздник(((через три часа приехал курьер и рассказал что его специально не отправляли и ждали до последнего чтобы не принимать больше заказов.вот вам и бизнес в минус))!директора вам на заметку!!!!
7
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Знаток города 6 уровня
30 июля 2023
С самого открытия заказываем там роллы и пиццу, всё супер!
В роллах попалась скоба от степлера. При звонке по общему номеру сказали, что со мной свяжутся из службы контроля качества. Уже прошло 4часа никто так и не позвонил. Что это за наплевательское отношение к клиентам!