По еде - все ок, вкусно. Но! Обслуживание ужасное, полное отсутствие сервиса. Пришли семьей в ресторан, пока ожидали 20 минут чтобы подготовили столик, попросили бармена приготовить 2 коктейля. Нам грубо отказали без объяснения причины. Подошли к менеджеру ресторана , кто встречает на входе гостей, она просто проигнорировала нашу просьбу. Только после вызова администратора нам согласились приготовить коктейли. Сразу видно, что сотрудники кафе не клиентоориентированы. К слову, когда делали заказ, то официантка все забывала и когда приносила еду, то выяснялось что многие позиции из нашего заказа она не записала и приходилось заново ждать заказ.
Был в первый раз, первое впечатление складывалось неплохое благодаря хорошему интерьеру и интересному меню. Но потом стало ясно, что официантов не хватает, обслуживают долго. Наш официант забыл детали заказа одного гостя, мое блюдо принес уже остывшим. К тому же оно было пересолено. Так что с кухней и обслуживанием есть недоработки. Другие гости тоже не были в восторге от своих заказов.
Прекрасное место, вкусная еда и ужасный персонал!!!
Были в данном ресторане 4 сентября вечером. Попросили девушек, что встпечают гостей, посадить на веранде. На что получили ответ, что ожидание места более получаса. Решили остаться в зале. Пока шли к столику было обнаружено, что на веранде мест полно. На что девушка ответила, что все они забронированы. Мы провели 1.5 часа в ресторане, так никто на забронированные 50% столов и не пришел.
На отправленную мной жалобу ответ так до сих пор и не получен. Просила направить в эл.виде на адрес эл.почты.
По качеству еды вопросов нет. А вот к сервису большие вопросы, хромает на обе ноги, к великому сожалению.
В Москве таких проблем нет.
Отличная кухня, шикарная подача, вкусные салаты, разнообразие сыра.
Чуть слабовато по настойкам и лимонаду (вкусы не вызвали восторга) но 4,5 не поставить.
Ставлю 5 и уверен, что подтянут напитки
классный ресторан, борщ великолепен. Киллер-фича - подают бесплатно бумажный пакет со свежим самодельным хлебом. Интересно, что Сыроварня - это целая сеть по многим кгородам России
Место в котором плохо всё. От хостес до еды. Столик заказать не получится, живая очередь, при том что в зале 2,5 человека. Потом поняли почему. ..
А вот почему:
Официанты приносят бокалы под красное, когда был заказан брют. Наливают до краёв, как в лучших подъездах Купчино видимо... Закуски подают через пол часа, про воду вообще забыли. Зато хлеб, который без тостера сухой как шкурка бросили на стол сразу.
В общем налицо обычная столовая, но с выраженным самомнением и несоответствующие месту ценами. Я лично такого даже в отдаленных регионах нашей страны давно не видал..
Очень приятное и атмосферное место. Приходили позавтракать, остались под прекрасным впечатлением! Сырники из рикотты - любовь❣️. Быстрое обслуживание, приветливый персонал! Однозначно советую ресторан к посещению🌸
Неплохое семейное место. Были два раза, в первый понравилось больше. Во второй раз всем гостям выдавали пакетик свежеиспеченного хлеба, мелочь, а приятно и вкусно.
Быстрое обслуживание, официанты всегда на подхвате друг у друга, вежливые и любезные.
Были сегодня в Сыроварне на Ковенском 5. Вдоль улицы идут платные парковочные места, так что с парковкой проблем не было. Сам ресторан большой, атмосферный. Девушки на ресепшн доброжелательные и улыбчивые, встретили и помогли выбрать подходящий столик. Сразу дали меню. Официант помог с выбором блюд. Через 5 минут принесли напитки и минут через 10-15 блюда. Заказали пиццу 4 сыра, ризотто с белыми грибами, пасту с креветками в сливочном соусе и чай облепиха-маракуйя. Всё было вкусно! Только паста на мой вкус чуть суховата. Подают хлебную корзину и потрясающе вкусное оливковое масло, настоенное на специях, травах и перце. Если его добавить на пиццу, то вкус становится ещё лучше! Цены чуть выше средних. Чек около 2000 на человека. Работает с 9.00 утра, есть меню завтраков с 9ти до 13ти. К посещению рекомендую!
Большом зале достаточно столов. Днём можно пообедать без бронирования стола. Персонал вежлив и внимателен. Вкусная кухня. Сезонные блюда из корюшки восхитительны. Средний чек на двоих, без алкоголя 6 тысяч рублей. Есть витрины с сырной продукцией и десертами.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июля 2023
Хорошее место!
Завтракали в выходной. Позвонили для бронирования, но оказалось мест достаточно. Выбрали веранду.
Если по интерьеру и атмосфере-все очень приятно. Хорошая мебель, посуда, приборы, окружение старых Петербургских стен, звон церковных колоколов (на минуту было ощущение чего-то сильно европейского), большое количество живой зелени в ресторане.
Еда понравилась-брали "деревенский завтрак" и гречневую кашу с пармезаном и авокадо. Все вроде просто, но не просто.
Обслуживание ненавязчивое, но каких-то явных претензий не было.
Из недостаточного пожалуй что пришлось к чаю просить сахар и ложки (знаю про модный нынче ЗОЖ, но как-то странно что официант изначально этого не предложил, а принёс только по просьбе).
Ну и второй "-" цена. Два выше описанных блюда, вода и чайник чёрного чая чуть меньше 3000 рублей.
Зашли в первый раз. Меню обширное, вкусно, ценник подзавышен. Персонал приветлив. Возможно нам попалась не улыбчивая официантка, не могла сориентировать по напиткам и блюдам. В начале угостили хлебом местного приготовления(вкусно).
Из минусов: открытая кухня, откуда доносился шум от посуды и постоянный мат, мы даже возмутились.
В целом интересное место.
Были большой компанией. Внутри красиво и уютно. Еда понравилась. Классно, что подают постный хлеб и есть постное меню. Официанты приветливые. Не понравилась ледяная вода из под крана в туалете, руки нормально не помыть.
Отлично,вкусно и недешево! Столики для посещения лучше забронировать заранее, так как свободных мест может просто не оказаться. Меню разнообразное, вкус и качество блюд очень и очень достойное ! Продаются сыры в лавке на входе, очень многие покупают, в т.ч. и с доставкой. В самом зале неплохо, уютно, приятно! Формат открытой кухни и рядом с ней сидеть достаточно жарко.
Очень люблю данное заведение и долго думала писать отзыв или нет. Пришли с подругой позавтракать, порадовали только доброжелательные и улыбчивые хостес. Молодой человек который нас обслуживал, да и большая часть персонала на летней веранде ходила с очень злыми и недовольными лицами, но все бывает, может быть тяжелое утро. Когда мне принесли фреш, весь стакан был липки и грязный от сока, официант посмотрел на это все, но салфетки принёс только когда я попросила. Есть вопросы почему их вообще не было на столе изначально. Заказывала селедку с картофелем, не съела селедку и парень даже не поинтересовался, когда забирал тарелку, может быть с блюдом что-то не так. А селедка была ужасная, текстурой как каша. Потом у подруги забрали приборы, но новые под другое блюдо не принесли. Жалобным взглядом мы искали хоть какого то официанта, но к нам никто не подходил. Я встала и подошла сама к девушке, которая в грубом тоне сказала мне "идите, я принесу". Хочу заметить, что я люблю данное заведение, но этот поход оставил только негативные эмоции, ощущение, что в этот раз встречали исключительно по одежде и внешнему виду, потому что с соседним столиком наш официант общался очень даже приветливо)
Дважды была в ресторане 16 и 17июня, оба раза все было вкусно. Работа официантов на 5+ (особенно девушка Полина была приятна и оперативна).
Еда наивкуснейшая. Креветки и гребешки на сковороде свежие, мягкие, сочные. Салат с курицей (а-ля Цезарь) - не возможно оторваться. Салат с рукколой, клубникой и страчетеллой- очень удачное сочетание вкусов. Пицца с окороком идеальна. На десерт шоколадный фондан и яблочный пирог с мороженым- очень вкусно, фондан правильно приготовлен. Отдельный реверанс бармену- мохито идеально сделан, коктейли с абрикосовой и вишневой косточкой- 5 баллов. Нужно отметить, что в этом заведении удалась и кухня, и бар (редкое сочетание).
Рекомендую посетить, любое блюдо будет вкусным.
Один из самых любимых ресторанов в городе. Прекрасное обслуживание. В меню, вкусно абсолютно всё! Летняя веранда отдельная любовь, спасение в жаркие летние вечера.
Большой плюс наличие няни для маленьких детей.
Мне все очень понравилось!! Милая домашняя атмосфера, дружелюбные официанты. Отдельно хочу написать что местный хлеб- отпад! Напитки вкусные, меню разнообразное, но откровенно говоря, не сильно впечатлило 🤗
В этом месте уютный и современный интерьер, который хорошо резонирует с размером этого места. Большие залы заполнены мебелью так, что нас это пространство не пугает, а приглашает занять своё место. Шумновато, наверное потому, что кухня открыта и видна, и слышна из зала, но шум этот не мешает. Собеседника слышно, музыка не очень громкая. Но шум даёт небольшое ощущение суеты в зале. В целом, антураж очень типичный для ресторанов хорошего класса начала 2010-х. Официанты очень вежливы, обходительны и симпатичны. Блюда готовятся быстро. Я заказал свиные рёбрышки. Это было не пару рёбрышек, а целая свинья! Ну, ладно, не свинья, но очень большая порция. Приготовлено изумительно, тут вопросов нет. Мягкие, отстают от костей без усилий — идеальные. Но ладно рёбрышки. На десерт был просто изумительный баскский чизкейк. Боже! Это чудо! Мягкий , сочный, с сырными оттенками во вкусе. Божественно! В моём вкусе — просто и сильно!
Достаточно большой ресторан с открытой кухней . Интерьер приятный, рассадка комфортная. Странным показалось то, что при бронировании нам по договоренности передвинули время на полчаса с учетом, что все забронировано, но когда мы пришли в ресторан половина столов была свободная. Мы сидели в помещении, могу отметить, что иногда чувствуются запахи с кухни. При еде все неплохо, салат с лисичками на 4 (мне показалось лишним долвление салями, они перебивают вкус), паста с креветками на 3 (мне принесли ее уже постоявшую, соответственно верхний слой пасты заветрился и она была еле тёплая). Моей подруге понравился салат оливье с лососем и картошка с лисичками. Из напитков очень вкусный лимонад. Цены выше средних. Повторно сюда вряд ли вернусь.
Шикарный ресторан!!
Очень уютная и дизайнерская локация; аутентичная веранда со множеством различных растений помогает на миг забыть о суете города, и по-настоящему насладиться.
Данное заведение отлично подходит и для романтического ужина вдвоём, и для семейного застолья.
Официанты внимательны и отзывчи.
Алкоголь качественный, коктейли нереально вкусные.
Буквально в каждое блюдо в этом ресторане вложена душа! 😍
Особенно я оценила фирменную сырную тарелку; нежный сыр буррата так и таял во рту...
Определённо РЕКОМЕНДУЮ
Приятное и уютное место. Вход в ресторан не совсем видно. Каждый день вижу, что не каждый может найти вход. Поднимаетесь по широким ступеням до самого верха и проходите прямо во внутренний дворик, а там и вход. Блюда великолепны! На сайте ресторана есть меню. Чек от 1 500 рублей на одного человека (без спиртного). Есть летняя веранда. Сыр делают сами, видимо есть своя корова на заднем дворике. Мои предпочтения - буррата (мешочек), суп щавелевый, тар-тар из говядины, паста 4 сыра, буррата с печёным перцем и томатами. Каждый найдёт своё блюдо по своему вкусу.
Сыроварня одно из любых мест где можно насладиться едой , причем сделать это в разных городах . Меню везде плюс минус одинаковое. Из последнего посещения не понравился салат с тыквой, не ‘поженилось’ всё во рту. В целом рестораны достойны.
Самый вкусный борщ в Сочи😀
Не попали в это замечательное по отзывам место, потому что нельзя забронировать стол и нужно прийти и стоять в очереди, считаю это не клиентоарентировано.
На следующий день, забронировали столик и посетили это очень приятно место, все красиво и уютно, за исключением запаха еды в зале, на веранде уютно. Еда очень вкусно, я заказал борщ и Бефстроганов, мне все понравилось. Супруге не очень понравились равиоли, но буратта вкусная, ценник не много завышен, но в целом не плохо, можно сходить.
Большой и уютный ресторан с красивым интерьером и хорошей кухней в центре города. Особенно хороша терраса, площадка под отктрытым небом, но со всех сторон защищённая от ветра, очень уютно!
По ценам: горячее. плюс - минус 1000₽.
Мы были компанией 6 человек, у всех было по одному горячему, 2 пиццы, 2 фужера вина, 2 коктейля и литр домашнего лимонада. Отдали 10000 ₽.
Рекомендую к посещению, сам был там трижды.
Мне как любителю всего сырного очень нравится это место! Был здесь и в ресторане, и брал еду навынос. Буррата, страчателла - отличные! Пиццы тоже хороши
Последний мой визит в этот ресторан. Самый невкусный бифстроганов, который я когда-либо ела (очень люблю это блюдо и часто заказываю). Вернула всё блюдо назад. Резиновое безвкусное мясо, для ресторана такого уровня стыдно должно быть отдавать такое блюдо гостю. Плюс необходим тренинг для персонала, наш официант точно не знал о том, что для гостя он является лицом ресторана, и это лицо гость должен видеть рядом со своим столом, а не искать по залу, чтобы сделать заказ.
Атмосфера летней террасы сразу влюбляет и даже кажется "романтичным" наличие птиц ,но потом весь эффект исчезает потому что птицы садятся прямо на стол ,в блюдо. Кресла оказываются в птичем помёте, несмотря на старательную уборку сотрудником заведения. Блюдо "картошка с грибами "было жутко пересолено и походило больше на невкусную картошку "фри " .
Ну..... так себе, нельзя сказать что супер всё вкусно! Как обычно ничего особенного! В СПб есть заведения гораздо лучше и где гораздо вкуснее кормят по адекватным ценам!
На мой взгляд, здесь не соответствует 'цена-качество'!
Совсем банальный ресторан с плохо подготовленным персоналом. Интерьер красивый, места много, меню выглядело интересно. Еду попробовать не успели. Почему-то бариста оказался неспособен приготовить раф без сиропа, а администратор сочла возможным попытаться доказать нам с мужем, что раф на то и раф, что в нем используются сразу сливки с сиропом... Тратить силы на спор с принципиальный сотрудниками мы не стали, отменили заказ, ушли.
Отличное место. Всегда выбираю когда хочется вкусно, в центре и качественно. Цены как во всех ресторанах Новикова, не супер бюджетно, но за уровень еды отлично
Отвратительная слышимость. Повара на кухне орут так, что слышно в зале. Разочарована таким «сервисом» от Новикова.
Ранее были в ресторане в галерее, где такая же открытая кухня-претензий ноль. У вас же полная вакханалия. Не хватало только, чтоб повар на нас орать начал.
Хорошее место, качественная и вкусная еда, быстрое обслуживание и вежливый персонал, интересное меню. Уютная атмосфера, всем советую посетить этот ресторан!
Уютно , вкусно.Хорошее обслуживание, чисто. Ценник на алкоголь великоват. Считаю , что для разных категорий граждан должны быть предложения по вину ( хотелось бы от средней ценовой категории до высокой ( которая есть). Будет больше посетителей . И довольных посетителей. Но это мое личное мнение и нашей компании с которой я был в данном заведении)
Фантастическое по качеству, вкусу и подаче меню. Персонал приветливый, культурный, клиентоориентированный. Настоятельно рекомендую заказывать блюда не сразу несколько, а по мере потребления, т.к. порции огромные. Замечательная по комфорту рассадка, уникальный стиль оформления заведения. Всё на высшем уровне!!!! Так держать!!!!👏👏👏👏👏👏
Были 2 раза в этом заведении: на обед приходили и на завтрак. Оба раза обслуживание было очень долгое, завтрак сегодня ждали 50 минут. Время ожидания между блюдами тоже очень долгое. На завтраке (это начало рабочего дня) официант все путала: поосили бургер без лука - принесла с луком, просили блинчики с вареной сгущенкой (при заказе обратил внимание, что вареная) - принесли с обычной. Игристое заказали - принесли одному больше, второму налили меньше))))) Я спросил официанта (Владимир, по-моему) почему так. Он сказал, что нормально налили, просто одному чуть больше)))))) Из-за долгого ожидания часть еды пришлось забрать с собой, т.к. уже наелись хлеба, пока ожидали. Еда посредственная. Крокмадам удивил огромной булкой - много хлеба. Омлет в сковородке делали и сверху руколу положили, которая быстро завяла от жара сковороды и выглядело все не очень и на вкус вялая рукола в блюде давала отрицательный эффект тоже. Вобщем, ничего хорошего мы не нашли здесь, гораздо лучше заведения в городе есть. Субъективное мнение, но такие впечатления мои.
Ценник завышен относительно качества и объёма блюд. Салат из сыра бурата на запечённом перце и помидорах ценой 1100 руб. представляет собой сыр с маленьким кусочком перца и маленьким ломтиком помидора((((