Сыроварня
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
984 отзыва
18 декабря 2024
Ужасный сервис, испорченное день рождение. Мы специально пришли в ресторан заказать столик. Девушка на входе была очень мила, спросила, какой именно столик мы хотим (мы выбрали у окна), отметила, что у меня будет день рождения. В день рождения нас встретила другая девушка, которая не очень вежливо сказала, что никакие столы они не бронируют, гости садятся на любое свободное. На вопрос, а почему же нам дали выбор при бронирование, не смогла ответить. В чем тогда смысл брони столика на вечер вторника? Вы на знаете о табличках "резерв"? В итоге выбора уютных столов не было, праздничное настроение испорчено. Никаких извинений. На столе грязная жирная тарелка. Это какой-то ужас для заведения с таким статусом. Мы ушли ничего не заказав.
1
5 октября 2024
Отвратительное качество доставки. Никому не советую делать заказ. Минимальное время ожидания 1.5 часа. Ок, согласилась, сделала заказ через Яндекс Еду, но заказа так и не увидела. По истечении установленного для заказа времени, пришлось звонить в ресторан, писать в поддержку Яндекса-узнавать, где он. В ресторан звонила 3 раза, дозвонилась только единожды. Менеджер взяла трубку, попросила подождать, пока ответит служба доставки, а потом мой звонок сбросили. Через 2 часа ожидания перезвонили из Яндекса, сообщили о «технических проблемах» у ресторана и спросили, согласна ли я ждать заказ еще полчаса! То есть на доставку как минимум 2.5 часа?! Пришлось все отменить, но эмоций по поводу «качества сервиса» было через край. Видимо жадность довела ресторан до состояния, когда он гребет заказы, не учитывая при этом, как он их выполнит. Ну а ваше время, потерянное в ожидании, это ваши проблемы.
2
2
18 декабря 2024
Приятно провели с семьей вечер, нигде таких вкусных блюд не пробовали, сервис на высшем уровне
Если вы хотите провести вечер в спокойной атмосфере и вкусно поесть, то вам туда
1
1
5 января
Недавно с семьей кушали в этой сывоварне. Все было отлично, музыка играла. Все не так уж дорого стоило, и все было вкусно. Поварам спасибо за то что готовите вкусняшку.
1 сентября 2024
Очень «солидный» ресторан.
40 % блюд из меню нет в наличии.
В чем проблема иметь свинину (рёбра и окорок)в наличии?Я понимаю не может не быть чего то экзотического ,но свинины и окорока…
Официант спокойно признаётся ,что да почти половины блюд не в доступе ,а смысл тогда работать?Закрывайтесь,пополняйте запас и работайте.Столы убираются долго ,плохо.Хостес с лицом продавщицы в гастрономе,можно быть и по приветливее человеку с которого начинается ресторан.
В общем ,на лицо неудовлетворительная работа управляющего рестораном!
Твёрдая двойка за работу,ресторан не советую.
1
1
16 февраля
Заходили вечером с мамой поужинать. Нам обеим очень понравился зеленый салат и сыр камамбер. У мамы был День Рождения, подарили торт со свечкой. Очень приятно, спасибо работникам ресторана за хорошее настроение!
1
21 ноября 2024
Посещение ресторана в наше время это уже давно не роскошь, а скорее обыденность. В конце рабочего дня съесть то, на что приготовить у самих уже не хватает ни времени, ни сил, да еще и в приятной кулуарной обстановке вечерних огней ресторана - вот то, что успокоит, снимет напряжение и позволит не только утолить голод, но и хорошо провести время. Очень рекомендую. Качество на высоком уровне
28 октября 2024
Был недавно в этом ресторане, все понравилось!!! Заказали салат с цыпленком и пармезаном, салат со страдательной, напитки и горячее- все принесли быстро. Блюда для детей тоже понравились. Было приятно, что есть детская комната. Изюминкой вечера стало неожиданное поздравления с днем рождения. Всем рекомендую !!!
1
22 января 2024
Уютный ресторан, продуман интерьер. Прекрасные повара, блюда готовят вкусно и быстро. Работаем рядом и каждый будний день обедаем тут офисом. Особенно восторг их сырам собственного приготовления, которые делают тут же в ресторане. Есть над чем поработать по персоналу, но заведение новое и, это понятно, что не сразу удается на всех этапах создать адекватный коллектив для высокого сервиса.
В один из обедов общались с управляющим, очень клиентоориентированный и компетентный.
2
1
15 декабря 2024
Если у вас много времени и адское терпение, то вам сюда. 30 минут подавали крем-суп, который скорее всего был на кухне давно заготовлен, в итоге официант принёс его еле-еле тёплым, скорее всего он долго стоял на раздаче и остыл. На второе был заказан бефстроганов, безусловно очень сложное в приготовлении блюдо, которое по прошествии 50 минут я так и не увидел, наверно картошка долго закипала. Посмотрев на открытую кухню, я не увидел «жесткой суеты», один повар готовил, второй стоял с ним разговаривал.
2
1
2 января
Ну, вероятно, это худшая сыроварня из всей сети, я не знаю в чем проблема, экономия на продуктах или персонале, но блюда здесь просто ужасны, заказывали пиццу пепперони и паппарделле со шпинатом, пиццу принесли прохладную, в пасте были малюсенькие креветки, к тому же ещё и переваренные, на замечание сказали, что так и должно быть. Мягко говоря удивительно подобное отношение. Надеюсь руководство сети увидит этот отзыв и проведет проверку, желательно с тайным покупателем.
3
23 сентября 2024
Были здесь в пятницу вечером. Обслуживание хорошее, но долгое.
Еда не понравилась. Брали тигровые креветки на сковородке. Они были горькие от масла, совершенно не солёные. Картошку жаренную попросила приготовить ребёнку без лука- принесли с луком и зеленью. Ребёнок есть не стал. Пицца с гарганзолой и грушей была средне по вкусу.
Всё впечатление испортило, что ребёнку картошку несли дольше всего. Мин 50 мы ждали. И что не учли пожелания сделать без лука.
1
7 августа 2024
Хорошее обслуживание, отличная музыка и здоровенные порции. Отдельно похвалю лимонады и пиццы, все делают на совесть и подают в лучшем виде. Универсальное место для праздников, небольших сходок и просто комфортного времяпрепровождения. Немного задерживают блюда, но редкл.
2
26 сентября 2024
Были с женой в воскресенье второй раз за все время после открытия и поняли, что последний.
1) заказ принять не спешат
2) чуть не отравили - заказал куриную печень с жаренной картошкой, принесли блюдо из полностью протухшей печени залив ее уксусом.
Есть отказался. Жену чуть не вырвало в момент пробы, администратора тоже.
3) вторым блюдом были заказаны драник с яичницей - принесли сразу холодным.
4) никаких скидок или комплиментов не последовало, кроме устных извинений от администратора
5) Бифстроганов был норм.
Долго не доходили руки написать отзыв, но такая ситуация - это общая тенденция ресторанов Новиков групп.
4
1
6 ноября 2024
Ну что сказать! Разочарован. Были семьёй на ужине. Первое что не понравилось расположение столов, узкие проходы и близкое расположение к соседним столам, буквально заглядываешь к соседу в тарелку. Обслуживание на двойку, официант мало того не спросил в какой очерёдности подать, так еще и принес все с таким разрывом, что пока один ел другие на него смотрели. Камень в огород господина Новикова и его команды!!! Плохо! Больше не пойдем! По вкусовым качествам блюд неплохо!
3
1
24 декабря 2024
Атмосфера и персонал на высоком уровне. Пицца на мягком тесте с сочной начинкой (мое почтение) из минусов цены и паста с камчатским крабом 0 % удовольствия за это блюдо!
1
7 ноября 2024
Великолепное место! И сервис, и качество, и атмосфера - получили массу приятных впечатлений (как веусовых, так и эстетических). Рекомендуем всем! Мы с супругой в восторге!
3
22 ноября 2024
Побывали в этом ресторане. Были наслышаны о данном заведении, о его высоком качестве еды. Прекрасным обслуживанием, приятной атмосферой и профессиональным персоналом. Все это оказалось сточностью наоборот. Не советую
1
11 января 2024
Замечательное место в спальном районе, куда точно стоит сходить, как с друзьями, так и с семьёй
Кухня как и в любой "Сыроварне" на высоте, дети в восторге от пиццы четыре сыра(очень уж они ее любят), что касаемо бара, всем советую попробовать фирменные фруктовые чаи, в -20 чай малина/имбирь заходит что надо
Обслуживание:
Встретили приветливо, бронировали стол на четверых и с бронью тоже проблем не оказалось, быстро/грамотно, всё что могу сказать
Атмосфера на 10/10, комфортно и уютно, на фоне играют спокойные релакс песни
3
1
24 июля 2024
Отличный ресторан на районе, доброжелательный персонал, очень вкусная кухня, радует оперативное обслуживание. Сыры просто божественные, обязательно при посещении попробуйте, а мы еще и всегда берем с собой на выходе.
4
5 ноября 2024
Заказал салаты, борщ и пиццы. Все приготовили быстро, было очень вкусно, насыщенно и сытно. Все свежее. Отличное заведение.
1
20 декабря 2024
Очень хотели отметить день рождение мужа в этом ресторне
Позвонили забронировать, не успев даже сказать на какое время мы хотели бы забронировать стол, услышали: простите все столы забронированы, лист ожидания полный, хотите приходите в порядке живой очереди. Так у вас же вроде лист ожидания полный)))
Я не имею отношения к ресторанам, может это так и должно быть конечно, но я не понимаю как можно даже не спросив время на какое нам нужен столик, а нужен он нам на первую половину дня, сразу отказать. Пишу отзыв только лишь в надежде, что руководство читает отзывы и обратит на это внимание, все таки человек отвечающий у вас на звонки это первое впечталение о вас.
2
1
3 октября 2024
Отличный ресторан, всегда вкусная пицца и паста ходим несколько раз в неделю всей семьей, всем рекомендую попробовать из десерты,ну просто отвал всего
3
17 июля 2024
Стильный уютный интерьер, чисто и красиво, есть веранда, правда она выходит на парковку, очень предупредительный персонал, несколько раз подходили уточнить, все ли устраивает, все вкусно, порции огромные
1
13 апреля 2024
Хочу поделиться свежим отзывом. Ужинали сегодня в ресторане семьей.
Нужно сказать, что хостес, официанты ооочень вежливые и приветливые, отзываются на любую просьбу. Везде чисто, красиво, стильно. Блюда ооочень вкусные. Сегодня посадка полная и, возможно, блюда приносили чуть дольше, чем обычно, но там так романтично, что ожидание было приятным и совсем недолгим, а дети развлекались в игровой. До 20-00 в игровой аниматор - вообще красота для родителей.
1
20 июля 2024
Меняю отзыв снова на 5 звёзд, за очень профессиональный комплимент за один неприятный момент. Молодцы команда, настроение подняли так, что остались только приятные воспоминания и послевкусие)
Место это формата 3 П: покушать, поработать, поиграть. С удовольствием, а не в стрессе. Я такие заведения обожаю. Ходим сюда с дочкой на завтраки или обеды, я беру ноут.
И с компанией подруг провести вечер пятницы за вкусным ужином в приятной обстановке. В митино это самое приятное место.
Едой некоторые недовольны, но лично мне, (строителю, а не дегустатору) тут все очень вкусно. Порции салатов и паст почти не оставляют шансов на второе блюдо.
Т.ч. я предпочитаю сюда возвращаться снова и снова.
4
1
8 сентября 2024
Впервые встречаю такой ужасный сервис. Пришли вечером в воскресенье, зал дай бог на половину занят.
Сперва ждали пока нас заметят минут 20. Ну окей, все бывает.
Сделали заказ: салаты и напитки.
Ждем минут 15, потом я замечаю 2 салата на столе выдачи для официантов, думаю, ну наверное не нам, тк мимо них официантка проходила еще минут 20. Потом наконец принесли эти самые салаты, само собой уже намокшие и полежавшие. Напитков след простыл, хотя заказали банально бокал пива и сок. Сидим ждем…напомнили один раз, затем второй, третий! В итоге напитки были поданы спустя час нахождения в ресторане.
Помимо мягко говоря неторопливого сервиса, 2 блюда из 3 не было в наличии…
Ресторан не тянет на тот уровень, о котором заявляет.
3
1
15 января
Место супер. Интересное меню. Классная атмосфера. Цены приемлемые. В Митино вообще мало мест для семейного отдыха. Часто сюда хожу.
1
30 октября 2024
Постоянно завтракаю в этой Сыроварне, а сегодня попала на обновление в меню! Невероятно вкусно, всем советую! Официанту отдельная благодарность за вежливость и дружелюбие
2
1
2 июля 2024
Так радовались, что открылся ресторан хорошего уровня рядом с домом, но видимо зря. 2 раза заходили и заказывали домой , не довольны все , даже ребенок ! Все блюда уровня столовая , гребешки подали резиновые , есть не возможно , но из счета исключили после замечания . Котлеты пересоленые , картошка жареная отвратительная, будто подростки готовили , а не повара профессиональные . Персонала больше, чем гостей , при этом очень много шума и суеты , постоянно какие - то банкеты , спокойно не посидишь. При этом внимание уделяется именно тем , у кого банкет , видимо это выгоднее.
Персонал тусуется в зале около кухни и смеются общаются , все гости за этим наблюдают и менеджер там же с ними общается ,дает указания. Как будто мы все пришли в гости к персоналу ресторана и они нам делают одолжение , а так у них тут своих дел полно .
Столов натыкали вплотную друг к другу , не уютно, не комфортно.
В общем ресторан не уровень Новикова , а просто забегаловка в спальном районе, еще и с наглым персоналом .
6
1
23 октября 2024
Сегодня посетил это заведение, очень понравилось встреча девушки хостес. С нашим столом была Арина, очень хорошая девочка, порекомендовала вкусную еду, и сделала нам этот вечер! Придем еще и не раз)
1
3 октября 2024
Нам тут очень понравилось. Уютно, вкусно, прекрасно. Новый ресторан, вкусное, разнообразное меню. Обязательно вернемся с мужем снова
3
27 октября 2024
Выражаю огромную благодарность бару за прекрасное алкогольное сопровождение в течение всего ужина! Коктейли на высоте, Гранат маракуйя мой новый фаворит!!!
2
14 октября 2024
Давала им шанс исправиться они не захотели. Менеджеру Елене - личный кол!! Доставка была задержана на час! Привезли ледяную еду( часть позиций не представляется разогреть без микроволновки. Ее нет) далее … Елена игнорирует просьбы перезвонить от доставки ! Пиццу из заказа не доставили, деньги за нее сняли. Очень извиняясь просила ее доставить на свой счет на следующий день. ( на кой черт мне она на след.день?). Доставили на вид вчерашнюю пиццу. Ест ее конечно, никто не стал. И денег не вернули. «Чудесный» сервис!!
P. S. При том, что семья наша давние поклонники этого ресторана. Но сервис , на который мы попали в этот раз, просто за гранью…
1
5 июня 2024
Очень любим сеть и радовались, когда рядом с домом открылась Сыроварня. Но радость длилась недолго: обслуживание просто ниже плинтуса. Официанты игнорируют тебя, если хочется что-то дозаказать, попросить, надо очень исхитриться, чтобы поймать кого-то.
Недавно в гости приехали друзья из другого города, повели их на завтрак. Одному из гостей шакшуку несли 40 минут! Все всё уже съели и собирались уходить, а одного блюда всё нет и нет...
Веранда летняя: открылась, все классно. Но уточнение, работает она не с 8, как весь ресторан, а с 10. То есть забежать позавтракать перед работой на летней веранде у вас не получится.
Выглядит как надуманное ограничение.
4
1
19 сентября 2024
Часть Сыроварен работает по франшизе и меню может отличаться достаточно прилично. В данном ресторане не нашел классического оссобуко. Салат с моцарелой понравился, ньоки-нет. Десерты как всегда хороши
1
8 октября 2024
В целом впечатление не плохое от интерьера и обслуживания..но объективно дорого для спального района и такого уровня заведения и вкуса блюд.. больше всего поразила сырная тарелка - три вида сыра по кусочков 6-7 стоит 2500..
1
17 декабря 2024
Вкусная кухня, приятное место. Низкий поклон и благодарность официанту Артему. Приятное общение, отзывчивость, профессиональное консультирование👌🏼
1
29 февраля 2024
Отмечали бракосочетание:
Вкусно, приятно
Хостес - тёлочка с тату, максимально обворожительна, сладкий голосок сирены, обожаю;)
Новоиспечённая супруга приревновала и устроила мне предъявы!
Но
Откровенно говоря, меня вся эта ситуация максимально развеселила!!!
Всё равно я всё оплачиваю, так что...
Короче я доволен
Хостес супер, официант - достойно! ;)
2
7
12 января 2024
Огромное спасибо за вкуснейшую еду и профессиональное обслуживание Очень мягкие и вкусные телячьи щечки Оригинальный вкус и подача брауни Подача блюд очень необычная и интересная Спасибо за профессиональное обслуживание и внимание ко мне к клиенту официанта Алексея и в том числе почти всех официантов этого прекрасного и уютного места Огромное спасибо шефу за презентацию и комплимент от шефа Доброжелательный коллектив всего ресторана и приятная обстановка, современная музыка создаёт для клиентов прекрасное настроение Огромное спасибо всем и дальнейшего процветания )))
2
1
25 ноября 2024
Мне всё понравилось, очень красивое помещение, всё было очень вкусно ❤
Буду заходить почаще, чай бомбейший, и десерты также❤Очень хорошее место
1
31 декабря 2024
Замечательный ресторан! Очень вкусная еда, быстрое и ненавязчивое обслуживание! Рекомендую попробовать салат со страчатой собственного производства
25 сентября 2024
Уважаемый, Аркадий Новиков! Я уважаю ваше дело, вы очень замечательный ресторатор. Умоляю вас пожалуйста разберитесь с обслуживанием и персоналом в ресторане Свроварня на дубравной! Это ужас что тут творится, никогда никого не дождешься, чтобы приняли заказ, официанты бегают от тебя пряча взгляд, хостес частенько отсутствует, гости приходят и бродят по ресторану в поисках хоть кого-то, кто встретит и рассадит. Очень проходное место и жалко, что тут проблемы с обслуживанием и персоналом.
1
2
31 октября 2024
Отлично провели вечер в прекрасном заведении. В этой Сыроварне чувствовал себя как дома. Вкусная еда, и прекрасное, душевное обслуживание.
1
8 декабря 2024
Отмечали день рожденье, все понравилось. Официант Федор украсил этот вечер, помогал нам с выбором по еде и напиткам. Очень уютная атмосфера в заведении
1
30 октября 2024
Заказала доставку,всё было очень вкусно,решила прийти в ресторан, обстановка,обслуживание,блюда,всё вкусно,чисто,по высшему классу! Всем советую!
1
17 декабря 2024
Пришли вторично, первый раз - впечатление не айс, очень долго ждали и в итоге ушли так и недождались своего заказа. Решили всё же повторить. Результат совершенно противоположный - один позитив. Обслуживал официант Артём,очень приятный молодой человек. Заказы быстро исполнялись и доставлялись к столу. Обстановка располагающая к отдыху и релаксации. Я советую посетить это место
1
11 августа 2024
Отличный ресторан с вкусной кухней и уютной атмосферой. Обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал. Рекомендую попробовать фирменные блюда и насладиться приятной обстановкой.
3
25 сентября 2024
Добрый вечер! Отмечали день рождение 25.09.2024. Ужасное обслуживание !!! Каждое блюдо проносили минимум 30 минут , включая салаты , воду или чай, пирожное , хлеб! Администратор девушка , только кивает и говорит , что она согласна со всем ! Вы как себя позиционируете ? Как лучший ресторан Митино ? По мне так любая простенькая забегаловка лучше вашей и кормят не менее хуже . Праздник испорчен ! Спасибо Новиков ! P.s. Я почти все лето ужинал у вас в ресторане небольшой компанией , буду отговаривать всех !
2
1
11 августа 2024
Праздновали 10.08 день рождение !
Что сказать ,море положительных эмоций и вкусных блюд , персонал ресторана поздравил с днем рождения и вручили в подарок десерт , что было очень приятно и неожиданно . Спасибо вам ребята , обязательно будем приходить еще !!!
2