Swm Варшавка
585 отзывов
30 апреля
Автосалон посетили с мужем и остались очень довольны обслуживанием! Вежливый и тактичный персонал, который знает сто нужно покупателю, проконсультировали просто прекрасно. Моделей очень много, глаза разбегаются, но все показали и рассказали, так что потеряться и растеряться было сложно. Цены приемлемые - предложения выгодные. Если вас интересует качественный автомобиль и хороший сервис с отличными предложениями-это точно к ним.
1
23 мая
Хочу выразить благодарность этому салону, за прекрасно проделанную работу при выборе и оформлении автомобиля. Персонал вежливый, отзывчивый, часто помогал и советовал как лучше (Спасибо менеджеру Егору).
Все понравилось, все супер
И спасибо за подарок после покупки автомобиля)
30 сентября 2024
Я недавно посетил Автосалон и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Сотрудники салона были очень вежливыми и внимательными, помогли мне подобрать идеальный автомобиль, соответствующий моим потребностям и бюджету. Особенно хочу отметить профессионализм менеджера, который провел для меня подробную презентацию Swm, рассказав обо всех его преимуществах и возможностях. Благодаря его помощи, я смог сделать осознанный выбор и не пожалел о своем решении. Автосалон оставил у меня только положительные впечатления, и я обязательно порекомендую его своим друзьям и знакомым.
54
47
29 мая
Я познакомился с ними через друга и был действительно поражен широким выбором моделей, высококлассным обслуживанием персонала и очень конкурентоспособными ценами. Я легко нашел машину, которую искал, и команда помогала мне на каждом этапе, пока покупка не была завершена. Я настоятельно рекомендую посетить их.
7 декабря 2024
Прекрасный автосалон с замечательными сотрудниками и большим выбором автомобилей. Отдельная благодарность нашему помощнику - менеджеру Михаилу. Спасибо за профессиональный подход, салон смело рекомендую!
3
16
19 апреля
Сегодня были в автосалоне Варшавке СВМ, приехали приобретать автомобиль в автокредит. Очень понравилось обслуживание кредитного специалиста Артёма, очень грамотный компетентный молодой человек. Также сделку сопровождал менеджер автосалона Андрей, позитивный, отзывчивый, ответственный, старался помочь, быстро оформили сделку. Подарили подарки. К посещению рекомендую, приедем за покупкой еще . Спасибо вашему салону.
2
3
22 марта
Большое спасибо всему персоналу за прекрасную работу, профессионализм, клиентоориентированность и особенно менеджеру Егору за чуткое понимание пожеланий и возможностей клиента!!!
Выбрали машину для души!
Успехов и процветания!
2
6
19 ноября 2024
Автосалон поразил своим разнообразием моделей автомобилей, отзывчивым персоналом и отличным сервисом. Все вопросы были оперативно решены, а продавцы профессионально консультировали по всем интересующим аспектам. Приобретение автомобиля прошло гладко и без проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и хороший выбор автомобилей.
24
17
19 мая
Гадкое место!
Имел не приятный опыт побывать в данном салоне!
Встретили на первой ступени вроде бы довольно неплохо!узнали,что хочу!рассчитали трейды и стоимость машины в кредит!машины на месте,как часто это бывает,конечно же нет,посмотреть нельзя!
Дичь началась со второй ступени,когда повели на 2 этаж в кредитный отдел,для расчетов!
Передали нас девушке,которая явно не хотела с нами заниматься и быстренько слила нас на другую девушку!
Та же встретила с таким лицом,будто у людей не счастье,что они приехали покупать машину,а горе…общалась на столько мерзко,в ужасном тоне,будто я ей денег должен…
Закончилось всё на стадии подачи заявления в банки на кредит!при заполнении заявления,девушка с неприятным выражением лица,очень сильно настаивала,чтобы я предоставил личный номер телефона моего работодателя и номер телефона любого третьего человека!личный мобильный шефа я не посчитал нужным давать,предложил стационарный официальный рабочий номер-не захотели записывать!жену,как третье лицо-категорически отмели!когда сказал,что больше никаких номеров предоставить не имею желания,тогда же был дан ответ,что и подать заявку на кредит без этих данных(или с теми,которые хочу предоставить я),я попросту не могу!
На этом и попрощались!
Когда уходил меня два раза отправляли к каким-то «Аля» старшим менеджерам,которые задавали одни и те же вопросы,почему я ухожу!
И почему-то мне нужно было обязательно с ними пообщаться,чтобы закрыть мою заявку!(хотя какую заявку,я так и не понял,если я ее еще не успел подать даже…может внутренняя какая их,не знаю!)!
Через 5 минут,как уехал из салона,мне перезвонил сотрудник какого-то другого салона!сказал,что они на самом деле являются официальными дилерами,а не тот салон в котором я был, узнал почему я отказался и настойчиво предлагал приехать к ним в салон,чтобы подать заявление на кредит,сказав,что никакие номера телефонов в обязательном порядке для этого не требуется и,что все это чушь,что мне говорили в предыдущем салоне!
Естественно,еще раз тратить время в пустую уже не хотелось!настроение было испорчено!я никуда не поехал!
Из личного опыта-никогда и никому не посоветую данный салон!!!!есть места,где именно продают машины людям,где приносят людям счастье покупкой,а не морочат голову!
Сложилось впечатление,что я приехал в какой-то «серый» салон,где на людях привыкли наживаться вешая всякие «допы», «обязательные страховки», «карты помощи» и прочую ересь!!! И никому до тебя нет дела!!!
2
13 сентября 2024
Огромномная благодарность Swm , за прекрасный автомобиль!
Хочу сразу отметить, работу персонала , все сотрудники вежливые и доброжелательные, на достойном уровне и с настоящим профеонализмом ,подходят к своей работе. Менеджер , который с нами работал, помог подобрать автомобиль, исходя из моих предпочтений. Подробно описал все приемущества и недостатки , каждой модели авто, которую я рассмотривала. Рассказал про действующие акции и выгодные условия оплаты. Свой выбор я остановила на Swm go1f , довольна до безумия , теперь уже своей новой машинкой .Еще раз большое спасибо , успехов и процветания вам!
48
50
26 октября 2024
Я хочу выразить огромную благодарность автосалону за отличный сервис и профессиональный подход к клиентам! Весь персонал был очень внимателен и дружелюбен, помогал выбрать подходящий автомобиль и предоставил всю необходимую информацию. Цены на автомобили также были очень конкурентоспособными, что приятно порадовало. Я остался очень доволен своей покупкой и обязательно порекомендую этот автосалон своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание и приятный опыт покупки автомобиля!
24
23
30 сентября 2024
Недавно посещал автосалон, и остался очень доволен своим опытом. Персонал оказался высококвалифицированным и вежливым, готовым ответить на все вопросы и помочь с выбором автомобиля. Ассортимент моделей был весьма разнообразен, что позволило мне выбрать именно то, что мне нужно. Процедура покупки прошла быстро и без лишних хлопот. Также порадовал приемлемый уровень цен и наличие выгодных предложений. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественные автомобили и хороший сервис!
23
33
4 февраля
Понравился салон: все удобства для клиентов, вежливые и отзывчивые менеджеры, подскажут, порекомендуют автомобиль именно под запрос клиента!
Приобрёл SWM G01F, безумно доволен тачкой!
Рекомендую!!!
2
10
11 февраля
Всем советую этот салон, когда мы приехали к нам вышел менеджер Андрей, показал все что мы хотели и даже больше. Все работники очень приветливые и доброжилательные. При оформлении документов нас провели в комнату ожидания, пока ждали выпили отличный кофе. Время пролетело не заметно. Покупкой очень довольны. Сначала когда ехали было после негативных отзывов сопротивление. Но все оказалось совсем не так, просто людям в этот момент значит вселенная не одобрила покупку авто. Прежде чем уехать обратно, все таки съездить нужно и все увидеть своими глазами. Минусов я не увидела ни в чем, одни только плюсы. А мишку -подарок буду возить с собой как талисман на удачу.
1
9
4 мая
Покупали машину swm g 05 pro, шикарная машина. Очень понравился менеджер Егор, общительный , веселый , все рассказал и показал. Артур в кредитном отделе, все подробно объяснил. Вообщем всем советую этот салон. Не пожалеете)))
1
1
8 марта
Рекомендую этот салон, всё чётко, грамотно и ребята обходительные. Всё объяснят, расскажут, а главное помогут всё грамотно оформить.
Самое главное, без автомобиля вы точно не останетесь.
Здесь есть автомобили на любой вкус и цвет
1
5
17 декабря 2024
Встал вопрос покупки авто, обзвонив салоны остановил свой выбор на данной компании, важным фактором было наличие интересующего авто и тест-драйв, в виду того что любезный менеджер Любовь сообщила что авто в наличии и обсудили возможность тест-драйва.
Как итог в этот же день поехал, отстоял 2 часа в пробках чтобы мне любезно показали фотографии машины, которые они мне ранее отправили на вотсап … машины в наличие не оказалось, менеджер даже не удосужился выйти и посмотреть в глаза, на что мне ее руководитель ответил «ой а зачем она вас записала», даже не удосужились извиниться за потраченное в пустую время.
Так еще и вдобавок присев за стол менеджера сразу начинают кредит вам впаривать даже не показав авто.
Клиентоориентированность уровень «пох», с таким отношением обращусь в любой другой салон, но главное не к вам.
В общем чтобы не попасть на этот лохотрон просите фото авто из салона в реальном времени.
Сервис ноль баллов.
46
5
12 августа 2024
Недавно обратился в компанию Swm Авто и остался очень доволен. У них отличный выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Персонал внимательный и профессиональный – менеджеры терпеливо отвечали на все мои вопросы и помогли подобрать идеальный вариант. Процесс покупки был быстрым и без проблем. Сервисное обслуживание тоже на высоте – всё сделали качественно и оперативно. Рекомендую Swm Авто всем, кто ищет надежный и качественный автомобиль!
58
48
24 мая
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного салона, в особенности менеджеров Андрея и Дениса Сергеевича. Все прошло отлично, очень доволен покупкой и подарками, спасибо!
5 апреля
Спасибо большое сотрудникам и салону SWM!
Отдельную благодарность выражаем менеджеру Александру ,Олесе и Евгении ( сотрудники кредитного отдела )!
Все объяснили , рассказали и предложили выгодный вариант !
Процветания и успехов Вам !
2
1
11 октября 2024
Недавно купил новую машину и остался очень доволен! Менеджер подробно рассказал о ней, помог оформить кредит и даже подсказал, как лучше всего оформить страховку. Процесс покупки был быстрым и удобным, а машину я получил уже на следующий день. Приятно удивило, как быстро и качественно работают в сервисном центре: все объяснили, рассказали, что нужно знать об эксплуатации машины. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет отличный сервис и качественные автомобили!
19
26
30 сентября 2024
Покупал автомобиль в автосалоне Swm Варшава. Все понравилось, всем советую! Отличное обслуживание, быстрое оформление документов, хороший выбор автомобилей. Персонал дружелюбный и профессиональный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Цены адекватные, есть возможность получить скидку при определенных условиях. Обязательно вернусь сюда снова!
23
32
2 февраля
Приобрели swm в салоне. Менеджер высшего пилотажа, предоставил возможность выбрать авто, разъяснил условия приобретения. Кредитные и страховые менеджеры очень быстро оформили сделку. Все замечательно. Нас все устроило.
2
7
4 декабря 2024
Уж не знаю, кто пишет этому месту хорошие отзывы, но. Заполнила заявку на покупку авто на сайте, позвонил любезно менеджер, подобрал машинки и пригласил их посмотреть, когда мы пришли в салон, бюджет наш был от 1,5млн и хотелось посмотреть варианты, которые нам изначально предлагал менеджер по телефону. Подошёл менеджер/консультант мужчина в возрасте, был любезен, ровно до того момента, как я назвала бюджет, началось максимально хамское общение, начал говорить, что за эту цену мы можем купить рено логан (рассматривали китайский автопром)
Сказал, что мог бы вообще нам крету какую нибудь предложить, максимально кричал. Муж тактично попросил не орать на нас, мужчина психовал, развернулся, позвал другого менеджера. Другой менеджер был любезен всё показал, но, покупка за наличные не доступна «день в день» на авто вы не уедете, ценник достаточно завышен.
Дорогой персонал автосалона, поехали и купили в другом салоне, машину почти на 1м дороже, потому что человеческое отношение в наше время очень ценят. Так что будьте добры, не гнобите ваших же клиентов)
33
5
6 апреля
Убогое местечко! Покупали автомобиль в данном автосалоне. Клиентоориентированность ноль просто,не предложили чай,кофе ,но это хрен с ним. Хуже всего,это некомпетентные сотрудники,которые по ушам ездят,сначала одно,на деле другое.Пообещали,что авто получим в лучшем виде,с подарочным бантом в спец помещении можно будет сфоткаться и т.д , из серии всё в лучшем виде! Супруг заранее предупредил,что это очень важно т.к авто был в качестве подарка. Мы с маленьким ребенком грудным,приехали на это торжественное событие так сказать,в предвкушении получения авто и фоток. В итоге нам вручили ключи и сказали,вон на улице у входа стоит ,садитесь и езжайте! Я была в шоке просто! Это что за сервис такой ?! Вам не стыдно так себя вести?! Авто это не покупка хлеба в магазине, не малые деньги отдали ,в итоге испортили всё настроение и впечатление о покупке! В такую даль тащились на такси с грудным ребенком и тут такое! Более того,в процессе эксплуатации авто выяснилось,что его просто не настроили. Подогрев сидения например,принимать звонок входящий через планшет в машине,сим-карту с интернетом не видит. Это что за безолаберное и хамское отношение такое к покупателям?! Руководитель сидит,вроде толковый,но только умеет хвостом вертеться на людях,как петух ходит задрав подбородок ,сплошные обещания! Позорище!!!Поэтому если надумаете покупать авто,лучше выбрать другой автосалон для этого!Не рекомендую данную контору!
6
4
21 декабря 2024
Были в салоне дважды 14.12.2024 приехали изначально за киа мохаве, менеджер Павел Игнатов рассказал нам что на сегодняшний день коробка там уже не та а робот, и нет гарантии по России, и что лучше обратить внимание на другие модели рассказали нам правду о понятии ЦРС- цена ради скидки с нами работала кредитный специалист Светлана Абилова, составила нам заявки во все банки, куда только было возможно, дала подсказку, как отвечать на звонки банков, ошибки молодости, нам отказали почти все банки, только 3 банка с поручителем согласились одобрить нам кредит без первоначального взноса и трейд ина, поручитель в другом регионе, разумеется приехать сразу не было возможным, Светлана заморозила нашу заявку оттянув её на неделю, дав нам время договориться с поручителем нашим папой, нам пояснили, что салон может в ДКП написать хоть 2 млн но не один банк не продаст вам машину ниже рыночной стоимости- это понятно кто пойдёт в минус, думаю и вы сами бы так не сделали, все сотрудники очень внимательны , вежливы, не пытались нам что-то впарить, разъяснили что автомобиль пусть даже 2023 года цена его ниже, но любой банк в любом случае догонит разными страховками жизни и тд до рыночной стоимости и если взять автомобиль 2024 года, то никаких допов, кроме страховки не будет, кроме того Светлана прислала нам по Вотсап сообщение, что платформа у всех салонов Москвы одна и что нам сразу же начнут звонить из многих салонов и обещать золотые горы, но, не верьте и не ездите вы только зря потеряете своё время, разумеется, русский человек нет бы послушать совета, нет же нам сразу же начали звонить из большинства салонов Москвы и один был на пути домой, мы заехали и бинго! Светлана была права, тоже самое, хотя золотые горы обещали, в итоге неделю нам звонили куча салонов, и уже по телефону нас пытались развести по ставкам кредита, желав оформить нам побольше допов , понятно же это выгодно салону. В итоге послушав все сказки мы решили сидеть дома и дожидаться следующих выходных, когда сможет приехать поручитель наш папа, и решили ехать обратно именно в салон SWM. Всю неделю Светлана отвечала на наши вопросы Павел рассказал о плюсах и минусах выбранного нами автомобиля, выбрали Джили Монджаро и вот суббота мы приехали по договорённости к 9,30 , нас встретили , сразу нами занялись. Подали документы поручителя во все банки и ждали ответа, к сожалению, не прошло так как мы хотели, но можно было оформить на поручителя. Светлана помогла заново подать заявку, но уже на папу, ждали около двух часов и пришло подтверждение, что 2 банка готовы одобрить запрашиваемую нами сумму, напомню нам самим из-за ошибок молодости был отказ, пока мы ждали договор от банка Павел показал нам автомобиль, тест драйв нам не нужен был так как с машиной мы уже знакомы, монджарик у наших друзей. Старший кредитный специалист Андрей дальше стал заниматься и нами подобрал наиболее выгодные для нас условия с возможностью досрочного погашения хоть с 1 месяца, с возможностью снижения % ставки всё подробно нам разъяснил, в это время Павел занимался автомобилем, всё делалось параллельно, в это время в салоне было большое количество людей также как и мы, желающих приобрести автомобиль в кредит. Люди! Сами задумайтесь у вас есть действующие кредиты, были просрочки, вам отказали и вы вините салон, они то тут при чём!? Подписав все необходимые документы нам подарили подарочки для машины и что особо радует подарочки для нас, очень приятно внимание, сам факт. В итоге находились в салоне с 9,30 до 14,30 , по итогу уехали на новенькой 2024 года джили монджаро в комплектации эксклюзив! По очень интересной цене! Читаю отрицательные отзывы и не понимаю откуда они, то что банк ставит высокий % в этом вина салона?! Наоборот вся команда разъяснила как наиболее выгодно приобрести автомобиль на наиболее выгодных для нас условиях. Павел, сопроводил нас на выезд, показав, как пользоваться чудом техники , потом нам перезвонили и ещё раз уточнили как пользоваться мультимедиа10 баллов из 10 возможных
2
16
25 марта
Благодарю!!! Отличный автосалон!!! Сотрудники - профессионалы своего дела, квалифицированно провели от выбора автомобиля до оформления кредита. Приятно взаимодействовать с такими людьми!
1
3
12 августа 2024
На днях посетила данный автосалон, была приятно удивлена. Персонал очень вежливый, приветливый. Все подробно рассказали, объяснили, показали автомобили, которые понравились. Ассортимент и цены на автомобили весьма приемлемые. Сделка прошла достаточно быстро. Буду рекомендовать данный автосалон знакомым и друзьям. Спасибо сотрудникам за обслуживание!)
32
38
26 января
Шикарное место!!! Все четко быстро!! Квалифицированные сотрудники, хороший сервис! Приятная зона ожидания! Очень довольны !! Придем еще 😊 машину приобрели ✔️
6
17 января
Недавно решил прикупить себе машину, нашел на карте данный автосалон.Из плюсов-очень красивый интерьер, добрый персонал помогает с выбором авто, и очень быстро оформляют бумаги.
Из минусов-минусов не нашел так что рекомендую!!!!
4
30 марта
В этом дилерском центре работают профессионалы - мне удалось поработать с Павлом и Виталием, помогли мне с приобретением SWM G01. Покупка прошла удачно, отдельное спасибо за небольшие подарочки 🥰
1
22 февраля
Очень понравился автосалон! Обслуживание персонала на высшем уровне, добрые и приветливые. Большой выбор авто. Цены адекватные. Меня всё устроило! Большое спасибо.
3
23 марта
Персонал пытается продать авто очень хорошо, менеджер Виталя постоянно куда то уходить пока ему не скажут что делать он не будет нечего делать, хотели купить автомобиль в кредит, уже прокатились на нем цену обговорили нас вызвали для того что бы уже подписать документы но они сначала дают договор купли продажи а потом уже кредит тоесть ты сначала покупаешь авто без кредита и потом уже смотришь договор кредита серый дилер грубо говоря и на дополнительных услуг у нас вышло 2,5 миллиона хотя сама машина 1,3 миллиона, постоянно пытаются доказать что то якобы они официалы но на самом деле это не так настоящие находится в другом месте не приезжайте к ним обманут по полной программе
4
2
6 января
Будьте внимательны при выборе данного автосалона. Ехали за конкретным автомобилем по предложения от call центра по факту приезда оказалось что это отказные автомобили с конкретными проблемами. Обозначили что лучше приехать именно к 8 утра что и было сделано. Менеджер который встречал был после хорошей вечеринки поправляя здоровье энергетиком, пока разобрались от кого и за чем приехали прошло 1,5 часа. Для получения максимальных выгодных предложений пошли оформлять кредит, хочу упомянуть что в том же call центре обозначили все условия в том числе и по кредитам. Деньги были все оформить и за наличный расчет. Сотрудники в то же время начали предлагать другие марки явно отговаривая от того автомобиля за которым приехали. В итоге кредит который был нам предложен был с "конскими" условиями, автомобиль оказался с перечнем проблем. Ну ладно, пошли смотреть машины с пробегом их там было не много но выбрать было из чего. Хочу заметить что время было уже в район 2 часов дня. Были уставшие вымотанные не хотелось терять день. Остановили свой выбор и начался вопрос обсуждения условий, сдачи свое автомобиля и максимальных скидок. Зимнюю резину у менеджера приходилось прям выгрызать. По итогу вопрос был все таки решен. Пошли вносить разницу, наличных не было сказали платим картой и тот снова сюрприз, нам говорят а комиссию должен платить клиент, о как. Поругались и снова через какое то время удалось урегулировать, но это все время и нервы. В итоге после нескольких дней после покупки понимаем что нас еще и хорошо так нагрели и по стоимости того самого автомобиля. Понятно что это наше недосмотреность, но все было сделано так что клиент уже вымотан и не готов здраво оценивать ситуацию. Попросил дать контакты предыдущего владельца чтобы связаться и уточнить нюансы по сигнализации до сих пор жду. В общем вам самим решать ехать туда или нет но я там явно больше не появлюсь.
18
2
22 мая
Итак, приехали из другого города за машиной, встретили нас прекрасно, всё рассказали и показали, взяли тест драйв, на этом прекрасные впечатления закончились.
Девушка, которая нас консультировала с отдела продаж, по телефону подтвердила все условия , на которые мы согласились и благополучно поехали за обещанной машиной. Итог, машину мы так и не купили, в связи с кучей подводных камней, о которых нас не предупредили.
Обещали одно, на деле совсем другое.
Просим руководство обратить на это внимание, мы понимаем, что вам нужно продать, но ведь не любой ценой.🤦🏼♀️
2
23 марта
Если хотите купить автомобиль с комфортом, профессиональной консультацией и прозрачными условиями – обходите этот автосалон стороной.
Началось всё с того, что после звонка для уточнения условий продажи мой номер оказался "слит" в интернет. В течение недели мне ежедневно звонили по 10–15 раз из других автосалонов, предлагая машины, кредиты и «уникальные условия».
Когда договорился по телефону и WhatsApp с продавцом о встрече, на месте меня встретил другой человек. Компетенция этого продавца оставляла желать лучшего: если вопросы выходили за рамки базовых, он лез в интернет за ответами.
Самого автомобиля в наличии не оказалось, хотя мне обещали другое. Якобы его могут привезти, когда я определюсь с моделью.
Кредитный отдел – отдельная история. Помимо стандартных документов потребовали телефоны коллег, супруги и даже "кого-то, кто мог бы подтвердить мою личность". Итоговые условия кредита мне не назвали, сославшись на "решение банка", хотя на сайте указаны конкретные проценты "от хх%".
Сотрудник не смог ответить на вопросы и пошел советоваться с начальником. Начальник, в свою очередь, разговаривал по телефону со своим дядей и перенаправил меня к другому начальнику. Этот "другой начальник" отвечал по скрипту, без намека на клиентоориентированность. В итоге мне сказали:
"Или подписывайте бумаги, или не тратьте мое время – у меня очередь". Забавно, что в кредитном отделе было четыре-пять сотрудников и ни одного клиента.
Самое интересное произошло через час после того, как я покинул автосалон – мне позвонили "со склада" и предложили купить нужный автомобиль без дилерской наценки. На вопрос, откуда у них мой номер, ответили: "Дилер передает контакты на всякий случай".
Может, у меня были завышенные ожидания, но хотелось бы видеть в автосалоне грамотных специалистов, прозрачные условия и нормальное отношение к клиентам, которые собираются сделать покупку на серьезную сумму. А тут – полный хаос, отсутствие профессионализма и атмосфера "авторынка 90-х": "не задавай вопросов – покупай или проваливай".
Если вам важен честный и профессиональный подход, вам точно не сюда.
С вопросами о сливе персональных данных пойду в Роспотребнадзор, а по дороге занесу в ФАС жалобу на вводящее в заблуждение описание условий кредитования.
6
2
25 февраля
Достойный автосалон, профессиональный подход менеджера при выборе авто. Нас с мужем заинтересовала модель G05, нам нужен был семейный с 3 рядами, сотрудники помогли и с конкретной моделью и даже цвет синий в наличии был. Спасибо еще раз!
2
19 декабря 2024
Случайно наткнулись на сайт с выгодными предложениями на автомобили Geely. Оставили заявку с телефона девушки на перезвон. Задалбливали девушку звонками два дня, нашли где то и мой номер, звонили на него целый день, с вопросом не интересовался ли я покупкой автомобиля джили. Заявку нигде не оставлял, где взяли номер?
Всё таки приехали смотреть машину, машины интересующей нас с сайта нет, говорят на складе. Склад это улица, все автомобили под открытым небом и в сугробах. Сам салон маленький, стоит 10-15 машин разных марок, приоритетно китайские. Дождались менеджера, абсолютно без какого либо интереса к продажам рассказал об условиях вскользь, не называя никакой конкретики. Итог: машины нет, толково разъясненной информации нет, желания покупать нет, потраченный вечер впустую. Если говорить культурным языком, автосалон оставит крайне негативные впечатления и отрицательные эмоции.
17
1
1 февраля
Ехал с другова региона за JAC t9. Который был судя по рекламе в интернете и со слов представителя с которым связывался по телефону 2023 года новый и с бешеной скидкой до 2,4 🍋. Сутки не спав в дороге приехав в салон оказалось, что это не самый хороший вариант. Они идут как параллельный импорт. В кредит банки накручивают очень много допов и платёж получается очень большой. Начал рассматривать альтернативные варианты. Нашёл у них хавал ф7 на полном фарше за 2,5 🍋. 100 000 сразу скинули и 50 000 переводом на карту. Когда приехал домой и начал перечитывать кредитный договор оказалось , что 50 000 мне включили в стоимость кредита и туда же включили якобы подарочную зимнюю резину. А просмотрев авито в других салонах такая же машина, в таком же цвете и с таким же пробегом от 1 930 000 до 2 050 000. Второй ключ от машины не отдали, сказали, что он якобы вшит где-то в машине что бы работал автозапуск, но спустя пару недель позвонили и сказали, что ключ нашли. Попросил выслать по СДЭК, но ключ так и небыл выслан.
10
1
23 декабря 2024
Приехала за одной машиной, но с менеджерами Владом и Павлом выбрали другой автомобиль, гораздо лучше, новенький SWM) Сервис на высоте, осталась очень довольна обслуживанием и салоном в целом. Большое спасибо! ❤️
11
5 февраля
Два балла ставлю только за чистоту в салоне и консультацию. В остальном сплошной обман. Схема такая: звонит менеджер, приглашает в салон, говорит про авто, цены и трейд ин, уверяет что возможен обмен ключ в ключ, лично встретит и проконсультирует лишь бы пришел. Ок, приехал, встречает абсолютно другой менеджер, говорит что сделка ключ в ключ невозможна, автомобиль по той цене есть, но не на гарантии, да и комплектация конечно же не та что объявлена. Конечно же когда клиент приехал, нужно его переобуть по полной, чем и занимаются проф менеджеры. Не ведитесь на цены, лучше уж тогда к диллеру идите, а не к этим нечестным товарищам. Кстати, тот менеджер который меня приглашал надоедливыми звонками по 5 раз за день после моего посещения перестал отвечать на звонки.
4
1
10 декабря 2024
Оформили в этом салоне покупку нового автомобиля. Большая благодарность за оперативную работу и внимательное отношение к всем нашим хотела и пожеланиям. Спасибо менеджерам Андрею, девочкам, кто помогал с оформлением.
3
10
8 декабря 2024
Классика жанра :)
По телефону одно, приезжаешь - совершенно другое. В целом, как и во многих автосалонах такая же схема на многие автомобили - цена, которую предлагают по телефону, будет доступна только в кредит под дикие условия (даже если будут по телефону говорить, что и за наличный расчет)
Сейчас предновогоднее время, будут названивать и предлагать скидки и ссылаться на то, что нужно избавиться от «остатков» на складе, но всё равно рекомендую всем ориентироваться на рынок автомобилей - рынок расставляет всё на свои места и его не обманешь 🙂
19
17 мая
Менеджеру Павлу спасибо за терпение, помог сделать выбор, предложил несколько выгодных вариантов, рассказал все по автомобилям. Один из лучших менеджеров, на мой взгляд, отвечал на кучу вопросов, подобрал автомобиль под запрос!
2 марта
Автосалон из 90-х) без какой-либо вывески с названием салона. Находятся на территории какого-то рынка. По телефону обещают супер скидки и озвучивают интересную цену на автомобиль. По приезду оказывается, что цену говорил сотрудник колцентра и эта цена отличается от той которая в салоне! Машина стоит в узком проходе, среди других таких же моделей. Рядом стоят Кайи и Лады. Все в одной куче. Двери открыть полностью невозможно, т.к нет места. Итого, после посещения данного салона, осталось чувство, что наступил в какую-то кучу....Не рекомендую к посещению.
5
26 января
Серый дилер.
В общем по телефону говорит "Анжелика" на месте никакой Анжелики нет и авто по озвученной раннее цене то же нет.
К слову, чтобы понять что это "серый" дилер достаточно зайти туда и пройти по шоуруму секунд 30. Стоит куча автомобилей в метре друг от друга, различных марок. Грубо говоря от лады до тайоты. Всякие там донгфенги, баики, Каи итд... При этом, они заявляют себя дилером SWM, которого к слову, в шоуруме вообще нет!)
Ещё поинт, на куче автомобилей (их там правда штук 30 в 30 метровой комнате) нет цены.
Т е ни одного ценника вы там не увидите. Или хотябы QR кода ведущего на эту самую цену.
Ещё раз повторюсь, это - типичный "серый" дилер. Я надеялся они вымерли ещё в 2010е, но нет...
А это очередной диллер "по всем маркам". Которого не бывает)
Поберегите свое время, деньги и нервы.
10
1
24 мая
Посетила сегодня данный автосалон.
Очень не приятный персонал, потому что, когда я решила разобраться в ситуации , которая произошла по их вине , менеджер сказал «так, и что вы хотите? Что мне сделать? Хотите идите разбирайтесь» и просто жал плечами и ему было абсолютно по…
Другая девушка менеджер вообще общалась не со мной, хотя я пришла за авто
Ни один менеджер не мог внятно ответить на вопрос.
И что у одной , что у другого лица были такие, что извините … но только от одного вида было мерзко.
1
16 января
Приобрели машину SWM G01f 29.12. В «подарок» дали сигнализацию “starlight” пообещали поставить на месте без доплаты. Но каким-то чудесным образом спустя час сообщает менеджер Ярослав, - «у нас сегодня электрик не очень, давайте лучше поставим после 4.01, а то он накосячит». Поверили. Согласились. С 4.01 числа Ярослав не отвечал на сообщения. Ближе к концу праздников вышел на связь и сказал, что после 9, потом сказал, что после 13го. Предложил 14го в 12:00, при обсуждении времени пропал с радаров. И 14.01 проигнорировал вопросы на возможность приехать. После долгих выяснений с самим салоном, вышел на связь, спросил когда удобно и опять пропал. На связь не выходит. Последующие смс игнорирует. Матушке ответил сегодня 16.01 на звонок и вновь какая-то новая информация.
Электрик то в отпуске, то приезжает только раз в неделю, «до конца января точно установим». В общем и целом, одни обещания - никаких действий.
Хорошие продажи - когда люди хотят к Вам приехать повторно, советуют Вас и довольны отношением к клиенту.
Здесь всё мимо.
Все вопросы 29.12 за Ярослава решал руководитель отдела продаж (так он представился). На вопросы по машине Ярослав ничего не смог ответить. Сказал «не знаю». Искали информацию в интернете.
Вопрос - будет ли установлена сигнализация
5
2
22 марта
Добрый день!
Спасибо большое менеджеру Андрею, очень все толково разъяснил.
Старшему кредитному специалисту Олесе отдельное спасибо.
Успехов автосалону СВМ Варшавка.
2
3
1 февраля
Добрый день,приехали в салон нас очень хорошо встретили, менеджер Ярослав нам всё рассказал о машине,сделал тест драйв,машина просто супер,а сотрудники очень приветливые, вежливые ,в салоне чисто и уютно.Рекомендую этот салон.
1
6