Уже много лет заказываем только здесь роллы, по вкусу очень нравятся, правда раньше больше были) часто не докладывают оплаченные имбирь и васаби, надо проверять на месте
Обслуживание ужасное. Персонал спит. Бубнят себе под нос. Хотели сделать быстро заказ, пока женщина выбирала себе товар, просто его смотрев и консультируясь, так нас просто послали, сказав, что очередь и нужно ждать... Ушли ни с чем, потеряли время... Не советую, будете ждать долго своей очереди и товар, пока все проснутся.
Работа данной точки не могу оценить,тк 50% невозможно есть, 50% вкусные роллы для Москвы.Скорее всего зависит от смены
Была бы оценка 3,5 я бы поставила смело
Сделали быстро, но тяп-ляп. Месиво из риса и всего остального. Странный ролл с салатом наверху вообще невозможно есть (совершенно невкусно). Делали тут заказ ранее и такого безобразия не было. За те же почти 1600 лучше бы заказали две Филадельфии и пару супов с мужем в Тануки или Якитории. Получили бы и эстетическое удовольствие и вполне насытились бы.
14 июня сделала заказ и подтвердила его , в 17:21
Оператор сказала , что бы ожидали час , по итогу :
1.через час курьера все не было
2.дозвониться до них - нельзя
оператор написал мне смс про загруженность , и что бы мы ждали еще час
ну как бы , я все понимаю , но вы могли сами позвонить и предупредить нас об этом ????
Вообщем , доставка здесь отстой , как минимум.
Ребят, дозвониться не возможно. Первый раз 16 минут. Психонула и перегвонила. Сейчас жду 10 минут... То есть если такой аншлаг, то может стоит увеличить число операторов на горячей линии? А то ведь конкурентов очень много и не каждый такой готов столько ждать.... Ваша позиция в очереди 2 говорят мне, но это уже 12 минут...
По доставке: Заказывала два раза . Привозят во время, курьер очень вежливый, тут как раз вопросов нет.
Пока пишу отзыв моя позиция так и держится на "два". Но уже 15 минут...
В общем, сколькой уйдет времени нечтобы дозвониться не известно, но уже более получаса. Это не нормально
Это совершенно невкусно. В рыбе косточки, впервые с таким столкнулась. Касательно начинки смотрите фото. С учётом такого качества - цены существенно завышены.
С ноября 2022 - эти суши превратились в сушивок, ну или прочее г. Паршиво, сегодня брали любимый сет, накрутили одного риса, рыбы по минимуму, сыра мало, так крутить научились, что в середине вместо начинки, половина риса закручена. Сами суши уменьшились и превратились в ходовой мейнстрим. Теперь - не рекомендую. 👎
11.06.21 делала заказ на вынос с собой в самой точке. Перед тем как сделать заказ я несколько минут ждала пока на меня обратят внимания сотрудники данной точки. В смене было три мужчины и женщина, которую я застала только когда пришла за заказом спустя 25 минут. Ни один мужчина не обратил на меня внимания в течение двух минут, а я в первую очередь клиент! Двое из мужчин были в наушниках и занимались сборами заказов, третий сотрудник стоял спиной к стойке, все трое меня игнорировали. После чего я я сказала, могу ли я сделать заказ, и один из мужчин недовольно ответил: «какой?».
Считаю, что данное отношение к своим клиентом, не приемлемо. Возвращаться не буду, хоть и еда на 4.
Добрый вечер, раньше очень часто заказывала роллы именно в Суши store, именно здесь заказала впервые и была очень разочарованна. Мне абсолютно не понравились ни одни из тех, что попробовала, маленькие, разваливаются сразу как берёшь палочкой, холодные, по вкусу как майонез был. Более здесь заказывать не стану и никому не рекомендую.
23.01.22 был сделан заказ. Ужасное обслуживание, время ожидание составило 3 часа, в качестве извинения предложили промокод 20% на одни роллы. Заранее никто не связался и не предупредил, плохо говорящий курьер не смог справиться с навигатором. Заказывать больше не будем. Впечатление ужасное да ещё и роллы оказались невкусными. Вопрос зачем брать заказы и делать их плохо если вы не справляетесь?Жаль, что сначала не посмотрели отзывы, у них видимо давно с обслуживанием проблемы…
Заказали сет в 16.05, сказали ожидание час, пришли через час сказали ещё 15 минут, пришли ещё через 15 минут, сказали ещё 5 минут, стоим ждём, время 17.25 заказ ещё не получен ✌️✌️✌️