Брали сет на компанию четырех человек. Рис ужасный. Обычный отваренный рис, как молочная рисовая каша. Крупный. Распадается. Чувствуется, что обычный рис, не для роллов. Роллы маленькие. Начинка не очень выраженная. Оплата отдельно за имбирь, васаби. В общем-то, честно говоря, непонятно за что заплатили. Компанией в четыре человека остались голодными за сумму 2275 рублей. Это при том, что кушали роллы не голодными)
Очень вкусные роллы, четкая доставка, вменяемые цены. С удовольствием заказываю тут. Если заказ через их приложение, то доставка от 1000р бесплатная и оплата при получении картой или наличными как удобно.
Обычно мы приезжаем под вечер. И вот крайний раз, когда приехали и начали выбирать, нас торопили и повара ворчали (хотя вот я общаюсь с администратором, под руку ворчат повара, странно) что им час ещё работать «быстрей выбирайте» -очень не приятно было!
Так ладно бы только это проблема, очень основного ингредиента в ролл, и очень плохо обваливают в масаго и тобико, огромные проплешины.
Но честно, иногда бывает и очень даже неплохо приготовлено, всего достаточно и все гармонично, но к сожалению это редкость 1 из 5 заказов.
Вот базово по отдельности ингредиенты хорошие, вкусные, вкусный рис очень. Но крутят тяп-ляп.
Хотелось бы большей приветливости и любви к работе и продукту почувствовать. Что бы не на отшибись, а что бы крутили и думали о том что гостям должно быть кайфово.
Ещё ооооочень бесит заказывать на доставку. Сначала перезванивают и все уточняют, переспрашивают все повторно, что я указала в доставке и в комментарии, потому что оператору не видно этого. Потом курьер названивает, хот я и в комментарии указывала и оператору повторяла, что по прибытию в случае вопроса звонить на другой номер. Так и сверх наглость - ему негде припарковаться - должны к нему выйти. Пришёл не в тот офис-опять мы виноваты-и опять выходи его ищи и встречай…. Ужасная обратная связь
Отвратительно. Написано, что скидка 30%. Подошла и уточнила, есть ли скидка. Сказали, да. Я выбрала сет, при оплате еще удивилась стоимости. А оказывается, скидка не действительна на сеты, только на отдельные ролы. Тут же попросила сделать отмену покупки, сказали, что нельзя. При этом у них не написано, что только на ролы скидка. Принципиально больше туда не пойду.
Заказывала первый раз по совету подруг, мне очень понравилось. Всё вкусно и быстро. Забирали самовывозом, заказ был готов к нужному времени. Буду заказывать ещё.🤗
Второй раз подряд не докладывают позиции в заказ. 31.12.22 забирали заказ и удивились, что в заказе не хватает 4 суши и 4 гункана, подошли на стойку, показали работнице данной богодельни состав заказа и то, что у нас в коробках, мадам из недалёкого зарубежья с характерным разрезом глаз, очень недовольно посмотрела на нас, что-то пробалакала на своём родном другим сотрудникам-поварам, достала из подполья коробку с нашими сушами, которые видимо затерялись и буквально швырнула эту коробку нам на стойку. Элементарных извинений - мы не дождались, а вот недовольных взглядов хоть отбавляй. Видимо работники из Киргизии хотели дружно встретить Новый год, пожрав наших роллов, экономные какие :)
Отвратительное отношение к клиентам, проверяйте заказы сразу, думаю это регулярная практика воровства у клиентов в данном заведении.
Купила продукцию СушиСтор первый раз. И не по жалела!
Время ожидания 20 минут.
Роллы вкусные, таят во рту. Очень вкусно.
На мой взгляд сочетание цена-качество очень достойное. Спасибо. Буду брать ещё.
"Время ожидания заказа 50минут"
Понимаю , возможно высокая загруженность , но за то время , что там стояли подошло примерно 2 человека "просто посмотреть" , стояли минут 10.
Всегда заказывали суши здесь, было ок, но сегодня, при заказе попросили перезаказать и оплатить сразу, заказал оплатил и только спустя час понял, что деньги списали, а заказ отстутствует, минут 15 пытался до них дозвониться, деньги вернули. Но ничего более.
Заказал ещё раз, привезли ролы(сет Лаки), невкусный, что-то поменяли даже...
Очень растворены.
Заказ 31162
Суши вкусные, но те которые должны были быть тёплые, были холодными, и заказывали XL разницу с обычными не заметила.
Анна Ф
Знаток города 13 уровня
7 августа 2024
Заказывала роллы горячие и запечённые через яндекс доставку. Привезли все что с шапками холодными, без видимости на их запеченность. А также привезли жаренный рис вместо темпуры, без начинки. Наклейте рецепты роллов на стену и смотрите каждый раз, когда готовите. Удачи!
Суши вкусные , но минус за правила , первое кассир не предупреждает заранее о наличии доплат , и покупая суши доплачивать за палки и стандартный набор ( соевый , васаби и имбирь) это умы не постижима , включайте сразу в стоимость суш , а не так что покупаешь за одну сумму и накидывают доплаты на другую сумму !!!!
Не вкусно, ролы разваливаются еще до того как окунешь их в соус, лосось на Филадельфии лежит ломтиком 1.5*2 см., от Васаби только цвет, никакого вкуса!
Место супер, нравиться как готовят, суши не разваливаются, рис приготовлен хорошо, рыба и морепродукты хорошие, качественные, беру у них постоянно, советую!👍
Являюсь постоянным клиентом суши стор 10 лет.
К счастью или к сожалению, вчера был мой последний раз, когда я заказывала у вас роллы.
Раньше у суши стор было неплохое соотношение цена - качество, а сейчас все хуже и хуже. Рыба на роллах прозрачная, ее вообще нет. Васаби и имбирь ( кстати пакет и палочки тоже) - платные. Скоро, видимо, ещё и за звонки будут брать деньги 😂 Что такое лояльность и постоянный клиент - им не знакомо. Несколько раз у меня были неприятные ситуации с ними и мне не предложили НИЧЕГО в качестве компенсации. Единственный плюс - за 10 лет ни разу не отравились, на этом из плюсов все, увы) Не советую суши стор, лучше рассмотреть другие варианты
Здравствуйте, если не ресторан , то из всех сетей это лучшие суши! Всегда покупала здесь, всё отлично, решила купить в суши вок , это ужас(выкинула деньги, есть невозможно, и снова заказала здесь) и как всегда ооооочень вкусно! Спасибо Вам большое за добросовестную и вкусную продукцию!!!