Недавно посетила суши-бар “СушиШоп” и осталась приятно удивлена. Атмосфера заведения располагает к приятному времяпрепровождению, а вежливый персонал создает ощущение заботы о каждом госте. Меню порадовало разнообразием: от классических роллов до авторских предложений заведения. Особенно хочется отметить качество блюд - все было приготовлено вкусно и довольно быстро, а подача радовала глаз. Цены доступные. Приятно, что есть доставка, периодически пользуюсь ей и планирую дальше, если не разочаруют, как некоторые другие заведения
Зашли с девушкой перекусить. Обстановка неплохая, красивая, но встретил не самый гостеприимный кассир - в плохом настроении и не очень доброжелательный. Заказали пиццу и роллы. По вкусу роллы - на четверочку пойдут. Не так уже и плохо. Пицца же - максимум тройка. Она выглядит неплохо, но по вкусу максимально постная, а сыр вообще превратился в месиво похожее на сами понимаете что. Так что не рекомендую.
Давно хожу и заказываю суши в этом суши-шоп. Готовят быстро, большой выбор роллов, есть разные акции. Соотношение цена-качество устраивает. Каждый месяц новый ролл месяца. Вкусные наборы. Рекомендую данное место.
очень понравилось заведение, хороший персонал и вкусная еда, выбор большой, цена тоже приличная, заказала несколько наборов, очень вкусно и недорого, всем советую
здравствуйте,очень нравится данное заведение,пицца терияки это просто восторг,также рекомендую попробовать роллы,их тут много на любой вкус,и также моя особая любовь это клубничный ролл
все советую попробовать,это очень вкусно)
Вчера посетил данное заведение.
Спросил у девушки на кассе , сколько ждать заказ? Ответили, что минут пятнадцать.
Заплатил, сижу жду. Народа не было , от слова СОВСЕМ. Проходит 15 минут. Тишина , повара ( суши делы) занимаются чем угодно , но не приготовлением заказа. Проходит 25 минут , заказ не готов .
Через 35 минут, меня наконец то позвали за моим заказом.
35 минут вместо 15 , я не ханжа , но можно было сразу сказать , что заказ будет выполнен в течении 20-40 минут.
Но обозначили , почем то, только 15 .
На мой вопрос , почему так долго ?
Начали хамить , при чем отвечала даже не администратор , а один из поваров.
Мало того , на мою претензию , ответили - « что я могу сюда не приходить» , то есть ласково послали на « йенг».
Администратор , все время разговора , тупо молчала.
Больше я в эту « хамскую едальню» ни ногой(
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Роллы и суши очень нравится мне. служба доставки работает очень хорошо. заказываем каждое воскресенье. пиццы тоже очень вкусные, клюквенные морсы нам очень понравились. можно и детям давать.
Суши вкусные,персонал вежливый,но никогда вовремя.У нас была и за 2 часа и за 3 часа и даже за 5 часов,всё равно приходилось ждать,то повар не вышел,то программа не выставила наш заказ или вот-вот мы доделываем сейчас будет всё готова.Приходилось ждать минут 30-40,хотя бы в качестве извинения ,что-нибудь предложили скидку или кофе или допы,просто мило в извинительной форме улыбаются.
Не однократно заказываю в этой сети наборы рол.доставка-супер!доставляют очень быстро!регулярные акции и скидки!А самое главное,готовят вкусно,поэтому хочется заказывать ещё и еще
2 с лишним года как переехал в этот район и время от времени делаю заказы здесь. Лично для меня здесь готовят одним из самых вкусных роллов! Еще и цены дешевле, чем у кого бы то ни было.
Из минусов - приготовление и доставка бывают долгими. Но в остальном меня все устраивает
Суши вкусные за это одну звезду! Всё остальное ужасно! Общаться не умеют с клиентами! Заказали суши к 18-30, а привезли примерно в 16-20 , почему не понятно, хотя заказ был сделан по телефону (горячая линия). Далее открываем и видим что то не так, либо не доложили либо перепутали заказ! Начали выяснять в итоге мне сказали, что всё верно и просто то что на фото и то что привозят на дом отличается...... т.е. заказывая по фото на их Сайте имейте ввиду то что могут привезти другое и сказать что фото от реальности отличается, к сожалению больше там заказывать не буду
Ресторан не соответствует качеству, в плане еды и сервиса. Доставка может быть часа 2 вообще спокойно. Роллы по вкусу делают из самого дёшевого риса в мире. Начинка это один майонез. Настолько невкусно что, вызывает отвращение во время еды. На следующей день возможено посещение "WC" и рвотные позывы. На счёт начинки, я вообще не понимаю есть ли она ибо еда которая у меня вышла через рот после этого пира. Тошнило меня только рисом. За обращение вернуть деньги за этот пир, уже 3 недели и постоянно, кормят завтраками. При том что я и в поддержку отправил все фото и хотел спокойно решить без конфликта, но видимо и даже точно, клиент для них безразличен, главное по всей видимости заработать ибо еда очень не качественная. Центральный офис не в состоянии помочь, и перекидывают на управляющего точки. Который не может решить, и предложила вернуть деньги из своего личного кармана, на отказ и просьбу вернуть официально через компанию/банк организации, в центральном офисе ответили что я якобы отказался от возврата. ( Из личного кармана я не хочу чужие деньги) Пришел в заведение написал на возврат и в итоге ничего нет. А потом вообще стали говорить мол деньги вернули ждите ответ от банка. 3 недели вот уже..жду. В общем в Роспотребнадзор кнш написано заявление и фото и анализы я все приложил. И скажу так, сама по себе точка очень красивая и уютная по дизайну. Но не ведитесь на это. Еда не вкусная, компании видимо вообще без разницы на жалобы и т.д. лучше. Кстати пока писал отзыв прочитал что тут отвечает компания на отзывы плохие. Что они мол дорожат всеми клиентами и это не допустимо - это ответ ради ответа, если они действительно дорожили своими клиентами они бы такое не подавали. Кстати на счёт почты, тоже писать бесполезно. Они начинают все по новой. И вы просто устанете быстрее и просто прекратите бороться. Если вы все же заказали рекомендую снимать полностью открытие боксов чтобы потом доказать в Роспотребнадзоре + что-то могут не доложить. Кст - Если не положили что-то из вашего заказа, деньги возвращаются сразу же. Без бумаг письменных и остальной части. А жалобы на плохую еду они видимо не рассматривают ибо у них 8 из 10 плохая еда( по моим наблюдениям каждый раз думал будет лучше)и за каждую доставку деньги они возвращають не собираются. Хотя я уверен они понимают что продают.
Хочу дополнить отзыв 25 июля.
Вообще-то как вы видите под моим отзывом, ответил сотрудник. Я решил, мало ли что. Деньги не вернули, придумали знаете что? Сказали что новый директор и документы утеряны, видимо директор забирает документы все с собой)
Короче, даже не пытайтесь. Они не вернут деньги, нам 2 раза сказали то мы документы не заполнили, то они их потеряли, то у них директор новый и она только вошла во вкус. Пролистайте до отзыва Анастасии Скляр. Это вообще... Я чуть со смеха не умер. Это просто уже не безопасно кушать
Каждый раз одна и та же проблема, время ожидания…… вместо 30-40 заявленных минут при самовывозе будьте готовы ждать в 2 раза дольше. Поэтому заказываем редко. Еда хорошая, берем пиццу «Тереяки», вкусная. Роллы , которые сладкие на десерт совсем невкусные. На счет остального не скажу.
Уже очень давно заказываю тут еду, с доставкой и навынос. Готовят вкусно, цены приятные. Ни разу не было проблем с обслуживанием или качеством еды. Рекомендую заведение и блюдо "Чикен Кацу".)
здравствуйте! оцениваю сушишоп на 4 из 5.
цены радуют.
роллы достаточно вкусные.
конечно, какие-то позиции могут отталкивать, но все же на это и имеются разные вкусы))
персонал достаточно интересный.
по кому-то видно, что очень устали от работы и даже клиентов нормально не могут обслужить😁
а кто-то очень приветлив и очень ответственно относится к своей работе.
и все равно спасибо! роллы делаются достаточно быстро и вкусно👍🏻
Заказываем в СУШИШОП почти 10 лет. Всегда все свежее, вкусное. Здорово, что магазин находится рядом с домом :-)
Радуют постоянные акции, промокоды и подарки.
Пришла в сеть быстрого питания 27.08.24 в 16:38 чтобы поесть. Но никто не сообщил, что сеть ориентирована на доставку.
Я в зале ожидала свой заказ 45 минут до 17:23, так и не смогла поесть.
Ставлю 2, а не 1 только потому, что заказ все же отдали. Хотелось уже забыть про оплаченные деньги и уйти.
Работа над организацией процесса, очевидно, хозяином не ведется.
Самые ужасные ролы,которые мы ели !!! Рис не доваренный ,рыба ,такое ощущение подпорченная и вымоченная , вкуса роллов и аромата нет воотще от слова совсем . Срам и ужас! Потратили 3тыс и выбросили в помойку . Отвратительное качество . Думал уже так не делают . В глухой провинции готовят лучше!!!
Заказывала в этот магазин всегда по телефону. К нужному времени всегда было готово. Быстро, аккуратно.
Никогда никаких проблем не было. Качество устраивает.
Это отвратительно не вкусные роллы! Заказали доставку, они с ней накосячили. Привезли холодные роллы! Вкус ужасный! И вместо возврата денежных средств , они предложили промокод со скидкой на следующий заказ! Вы серьезно?
Вчера в 21:10 сделала заказ двух горячих наборов и супа. Заказ приехал 22:50,естественно всё холодное!!!
Сами роллы были из сплошного майонеза..икры там для виду!!
Там где должен быть огурец его либо крайне мало или вообще не было!!хотя ролл один и тот же!!!
Часть роллов вообше пустые!!!
Суп кимчи мало того что холодный, так он еще и просроченный!!Вонял ужастно!!!!!яйца в супе вообще нет,сыр уже от времени развалился на крошки!!!Просто выкинула его!!!
Вечер был испорчен,поесть так и не удалось..можно сказать выкинула деньги в помойку!!!
САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОТРАВИТЬСЯ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!!!
Роллы вкусные, спасибо
Но девушка в очках , хоть бы взгляд на клиента подняла , стоит как бык злой , будто ее там насильно держат и отвечает на все вопросы также
Готовят неплохо,но сервис отвратный. Администратор хамит и не знает что вообще делает на работе,на любой вопрос не может дать внятный ответ. Заказали доставку? Могут привести за час,а могут через 5 или вообще забыть и в качестве извинений дать промокод на скидку. Самовывоз? Заказ готов,вы приходите,но его даде не начали еще делать. Ответ администратора? Я вообще ничего не делала и ничего не знаю.
Одно из любимых заведений в городе, часто покупаю роллы месяца, наборы, иногда wokи. Роллы достаточно качественные, за свою цену лучше найти очень сложно
Это ужасные роллы! За весь день съела только их, итог: отравилась!
Не вкусные, майонеза больше, чем риса.
Заказывали в заведении на ветеранов 122. Антисанитарии нет!!!
Обходите это место стороной и никогда от сюда не заказывайте...
06.05.2024 заказали домой доставку; набор запечённых роллов и суп рамен... Во-первых; долго ждали курьера, около 1,5 часа, хотя живём в 15 минутах ходьбы от заведения... Это ладно.... Во-вторых; то что привезли меня поразило... Внешний вид роллов был далеко не привлекательным, одни из роллов вообще принесли горелые.... В-третьих; рамен это вообще жесть, его есть не возможно было, он на столько пересолен, что съев кусок каменной соли, разницы между супом и куском не заметили.... Требовав возврвт, сказали в течении 3-х рабочих дней деньги вернуться на свет... Так как
часто всей семьей заказываем там суши,еще ни разу не попадались плохие суши. все очень вкусно,заказ принимают быстро и доставляют тоже достаточно быстро!
За такую цену наверно не стоило придираться, но это просто не вкусно. Дети похватали конечно, но не для чего-то кроме перекусить. Сыр там не филадельфия естественно, дешёвый майонез используется. Видимо это было финальное посещение данного заведения, очень плохо стало 👎
Здравствуйте.Сегодня брала большой набор,сделано просто отвратно,рис сварен ужасно,все разваливается есть невозможно,платишь не маленькие деньги за то,что потом летит в помойку…
Пишу отзыв от курьера:
По праву самый долгий ресторан из всей сети
Не раз забирал отсюда заказы и каждый раз все затягивается на 45 минут и больше
Не советую никому заказывать доставку из этого ресторана
Контакта с курьером никакого, нет проверки термоемкости, так что если еда вам приедет холодной не удивляйтесь
Горячие и холодные ролы кладут в один пакет
Когда я пришёл за заказом в ресторане был только повар, который любезно согласился позвать кассира который отдаст мне заказ
Из подсобки я услышал: " Мне плевать я занята пусть ждет"
После того как Валерия соизволила выйти
Сказала чтотона готовит пиццу и у них много чеков(3)
Затем начала заниматься непонятными вещами, вместо того чтобы отдать мне заказ клиента(который уже был готов и стоял на выдаче) занималась другими клиентами ходила туда сюда и спрашивала про заказ который я должен был забрать, когда слышала что он стоит на выдаче ничего не предпринимала и продолжала ходить туда сюда и тыкать в кассу
Мог бы оценить в минус то оценил бы
Место спокойное. Чистое. Брала горячие блюда на вынос. Еда хорошая, вкусная.
Приятный бонус - летом рожок мороженого всегда продаётся со скидкой. Ставлю 4 звезды из вредности, т.к. летом 4 дня подряд продавали только шоколадное, а у ребёнка на него аллергия. Обычно вкусов или 2, или каждый день разное. Работники вежливые.
Пустой зал, заказал одну пиццу 25 сантеметров, уже больше 30 минут сижу и жду. Еще ни в одном заведении не бвло такого огромного ожидания, ни в шавермичной, ни в ресторане. Если вы идёте мимоходом и хотите перекусить - это точно не ваш вариант. Очень жалею что не проверил отзывы заранее.
P.s. Через 40 минут получил заказ, и искренне не понимаю что здесь можно было так долго готовить
Очень понравился заведение роллов суши, все на высшем уровне, рекомендую всем зайти сюда , тут вежливые хорошие добрые люди , сытно и вкусно 👍👍 19.08.23
Ужасное обслуживание, первый раз заказывали, перепутали заказы, 5 контейнеров засунули в один бумажный пакет и когда домой несла всё пакет порвался и пришлось выбросить двое из них, денги на воздух! Забыли добавить имбирь и мне пришлось возвращатся с поранным пакетом бумажным!
Еще размер роллов маленький!
Пишу о суши-шоп в Шушарах. Просто нет слов. Заказали в 18.09, доставка должна быть до 19.40. Полтора часа ожидания- хорошо. Ждем и ждем. Звоню в 20.00 - доставка задерживается, приносим свои извинения, в течении 10 минут заказ будет у вас. Прошло еще 20 минут, опять Звоню- ой, курьер заблудился. Смешно.. Не можете во время, просто скажите человеческим языком, верните деньги, в районе полно аналогичных суш. Это был последний раз, спасибо за холодные суши, очень вкусно.
Впервые заказали роллы в этом заведении. Отвратительно! Вид у роллов ужасный, роллы слипшиеся между собой, запах какой-то тухлый, а за вкус я вообще молчу. Почти все ушло в помойку. Очень неприятно
Три раза делали заказ и все три раза были или с огромным опозданием или задержкой или вообще пришел забирать заказ через час а его даже не начинали делать . Сервис ужасный люди стоят ждут, какие-то небольшие заказы по 40 мин , если такая загруженность именно на этом адресе ну наймите вы еще людей . Еще заказы надо обязательно проверять на кассе- отдаче заказов спрашиваешь все ли в правильно собрано бьют кулаком в грудь что все правильно а по приезду домой то палок нет то соусов не доложили , заказываешь калифорникйшен запеченый а он не запеченый с учетом задержки заказа на 40 мин . Да и еще компенсация за испорченный вечер промо код на 100 рубле или кофе-чай за заказ на 1500 рублей это точно не уважение к клиенту и как человеку это смешно .
В в суши шопе. Довольно хорошие роллы. Но готовят они как-то медленно, я как-то раз заказала 1, ну там 2. Упаковок роллы, ну вы понимаете, что это? И мне сказали что будут это делать за 3 часа
Сделали заказ в 14.20(27.12.2023),отдали в 15.05,35 минут пришлось ждать,садимся кушать,попросили дать две вилки,в итоге их не было,но это ладно,после девушка за кассой(София) спросила у нас ,не давала ли она нам имбирь и васаби,сказал что давали, и в ответ я получаю что за это надо заплатить,да я понимаю какие то 15 рублей за васаби и имбирь,но это не наша проблема что недоглядели и положили. И так больше получаса ждали заказ так ещё и не уведомили что имбирь и васаби платные,не советую посещать данное заведение,очень расстроили с первого посещения(
Ситуация такая: Пришла за кофе и заказала еще рис с кальмаром , спрашиваю у девушки сколько ждать . Ответ минут 15-20. Я пришла в 26 минут , в 27 минут произвела оплату. Кофе отдали сразу. 👍 В 40 минут подхожу узнать сколько еще ждать мне девушка отвечает минут 15-20 . Я в шоке естественно . Говорю что уже 10 минут жду . Девушка мне ничего не может ответить. Она то не готовит . Ну а у меня времени ждать еще 15-20 минут нету. Увы прошло все вот так . (
Очень вкусно, все аккуратно привезли, заказывала через приложение. Ходила туда еще лично - очень вежливые сотрудники, помогают с выбором блюд, а не втюхивают то что ты не хочешь :)