Заказывали тут часто, но 2 раз нам привозят просто шедевральные роллы!!!! Во первых размер роллов совершенно разный, на вид извините это просто ужас! Как я понимаю предъявлять притензии очень глупо, так как всё равно ответа нет!!! Доставка с Братиславской! Ужасная СЕТЬ! больше туда ни ногой!
Заказываем не первый раз, постоянные ошибки в заказе... В последнем заказе не выдали 4 пункта, наш заказ отдали другому клиенту, перепутали. Т.к. заказ забирали сами, нам сказали, приезжайте ещё раз, забирайте то, что не забрали. Ошибки решать не хотят, виноватых нет! Номер заказа есть на фото...
Не ожидала, что встречу такой хороший персонал!
Во время моего визита девушке позвонили, она быстро ответила, что не может говорить и после извинилась передо мной. Супер вежливое отношение, рассказывают про новое меню, предлагают доп позиции, о которых в моменте можешь забыть. В общем, рекомендую!
Постоянно заказываю доставку здесь. Обычные качественные роллы. Но сегодня заказал - просто класс. Такой вкуснятины ни разу не пробовал. За сегодняшний заказ особенное спасибо. Запеченный набор Сахара
Всем доброго дня! С таким безобразием столкнулась впервые! Заказ был сделан на мой ДР 02.09.22 к 16:30, в 16:35 приехал курьер, у двери вручил пакет, взял деньги и ушёл. Уже дома обнаружили, что многое не довезли! Сразу же позвонила на горячею линию, объяснила ситуацию, сказали ок, ждите довезём! Довезли через 1:30 и опять не всё, васаби и имбирь настолько мало, что смешно(на фото всё видно!)!!! По вкусу роллы не вкусные, какие-то однообразные и пустые. Спешл-отвратительный, рис не доварен(хрустел на зубах), рыба сухая, горьковатая с привкусом старого масла! Это был ПОСЛЕДНИЙ мой заказ в СУШИWOK! В наборе Жаркий сезон вес не 1041, а 900г!
Классный дизайн. Очень качественное обслуживание. Персонал внимательный и вежливый.Доставка быстрая, вкусные роллы. Всё на высшем уровне. С удовольствием придём ещё раз.
Я думаю это был последний заказ в этом заведении. Заказала суп том ям, привезли с курицей. Лапшу заказывала в сливочном соусе, привезли в подсолнечном.
все хорошо, приехали во время, было вкусно, но один вид суш пришел не тот который мы закзывали и это повторяется уже третий раз.
1
Посмотреть ответ организации
Пелагея Прилуцкая
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Суши вок упал в глазах. Мало того, что васаби, имбирь и соевый соус за доп. плату, так еще и рыбы, которая используется не свежая. Первый раз отравилась роллами
Суши заказывали в ресторане с собой (сет большой куш), придя домой открыв коробки, часть оказалась не как в меню вместо дорогих положили самые дешёвые (, много не доложили, качество отвратительное хуже суш не ели , рыба с запахом подпорченна, раньше было качественно и вкусно! Прошу руководство обратить внимание или мы привлечём общественность ....
Заказ (643-909-575-667) сегодня должен был приехать в 19 20. По итогу - время 20 13, а статус заказа не переместился даже в сторону "готовится". По номеру телефона то никто не подходит, то занято, то сбрасывают. Зато оплата хорошо прошла!! Требую вернуть деньги.
Цены приятные, часто неплохие акции.
Хотелось бы побольше рыбы в Филадельфии, и чтоб ввели сеты (хоть не большие, но недорогие), а то с Калифорнией много, а любимой всеми Филы почти нет...
Персонал отзывчивый, расторопный. В целом, очень неплохо
Оцениваю на 1 звезду, но объясню почему поставил 2:
Раньше я довольно часто заказывал тут, т.к дёшево и в целом вкусно, можно перекусить. Однажды я пришёл в заведение, чтобы покушать на месте, как же я был шокирован увидев несколько тараканов бегающих по стенам... Представителям компании советую провести проверку и чистку, а читателям , советую быть осторожнее.
Заказываем не в первый раз. Доставка быстро. Вкусно . Спасибо
1
2
Посмотреть ответ организации
Лилия Ш.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2023
Заказывали китайский и паназиатский вок. Про китайский вок: такого редкостного «шедевра» никогда не ели, состоял просто из одного соуса, минимум мяса и овощей, пересоленный настолько, что выпив соевый соус не почувствуете разницы. Паназиатский в целом стоил своих денег, но неочищенные хвостики и креветок улыбнули. Крайне не рекомендую данное заведение, по крайней мере воки.
Сделали заказ с самовывозом в 20:50, пришли забирать в 21:00 - заказ даже не начали делать, ушли в другое место, потом они позвонили в 22:00 и спросили нужно ли готовить заказ🤦♂️🤦♂️🤷♂️ Ну вы держитесь там, хорошего вам настроения.
Посмотреть ответ организации
Амелия Зайнуллина
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2023
Заказывала доставкой, пришло все вовремя, еда вкусная, всегда выбирала сушивок находясь в разных городах и никогда не жалела 🤘🏼🤘🏼
10 минут назад, купила салат «чука» две порции
Соус дали только один, придя домой обнаружила, что салат во льду, хрустит на зубах и явно заморожен и переморожен заранее. Возвращаться и ссориться не стала - после работы. Не первый косяк! Вот так выглядят обычные роллы с лососем в контейнере. Цена - качество не соответствуют! 😞
Очень сильно испортилось место. Не знаю, вся сеть теперь такая невкусная, но здесь прям мрак.
Порции маленькие, рис резиновый, ценник стал выше.
Очень грустно.
Звезду ставлю только за компот - он хороший.
Дизайн приятный. Обслуживание хорошее. Роллы очень вкусные. Но внешний вид ролл не очень( и за годы размер роллов очень уменьшился. В последний раз вообще милипизерные кругляши привезли. Цены вполне демократичные.
19 числа заказали пицу 3 сыра..ждали с детьми минут 40.почемуто.когда пришли домой.пица оказалась чуть теплой.до дома шли минут пять.в пицу добавили зеленый соус.чего никогда не было.отвратительное обслуживание.такого никогда не было.
Самое поганое место, что доставка, что самовывоз сервиса ноль при заказе горячих ролов все холодное. Просто отстой не рекомендую данное заведение в любых вариантах!!
Это был мой первый и последний заказ в этом месте. Привезли не наш заказ, мы позвонили сразу же , сообщили. Девушка по телефону хамовато сказала (с такой интонацией, будто мы не сможем не съесть что-то или уже накинулись на еду), что если мы не будем трогать, то сможем вернуть курьеру еду и получить свою. Ожидание ещё около часа и АБСОЛЮТНО никакой компенсации. Вечер был подпорчен, мы ещё голодные сидели и ждали час. Слишком большое самомнение у данной организации. С таким отношением выгоднее заказывать у других.
Сделали зака к определённому времени. Оплатили по безналу. И очееееень долго ждали наши роллы. Заказ сильно опоздал. Вечер был безнадёжно испорчен. Причём если платить наличными заказ приезжает вовремя. Безнал - значит ждите ответ в следующей серии. PS от ближайших сушивоков до нашего дома 15 минут пешком. Статус "в доставке" висел час. Ситуация начала решаться только после звонка в кулцентр.
"СУШИВОК" ОЧЕНЬ ПЛОХО, ВЫ НАС ПОДВЕЛИ! Несолидно.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 мая 2023
Спасибо всем, кто работает в этом заведении, всегда все вкусно
Убогое место. Захотелось мне суши и по пути домой зашла в эту контору. Приложу фото ожидание и реальность. Качество отвратное не заходите и не берите. Приходите мимо этих контор вообще