Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
503 оценки
Оцените это место
388 отзывов
По умолчанию
Валерия
Знаток города 6 уровня
22 марта 2024
Ужасно!!!
Доставили с опозданием в 20 минут.
Холодные роллы,вот в таком состоянии.
Палочки потрескавшиеся.
Роллы все размазаны,выглядит ужасно не аппетитно.
Мало этого,так еще курьер разбудил маленькую сестру.Попросили в комментариях звонить на телефон,а не в домофон.
Первый раз у вас заказываем и очень расстроены
Шляпа полная, наглость зашкаливает, от заявленных 2 часов прождали 4:30 и отказались, каждые двадцать минут звонили обещаниями обнадежевали мол типа 15-20 мин. Никогда с таким отношением не сталкивались. УЖАС.
однажды увидела акцию у теле2 на 2 wok в подарок, так и началось наше знакомство с суши-мастер. неоднократно заказывала воки и наборы роллов, всё вкусно. однажды зашла за заказом очень грустной и уставшей, повар даже подарил мне дополнительно роллы))))
удобно заказывать через приложение, есть бонусы, которые можно использовать при оплате заказа
Надеюсь, что с таким отношением к клиентам ваша контора скоро прогорит! Мало того, что качество роллов итак оставляло желать лучшего, но было дешево и много, это как-то спасало ситуацию, но сегодня вы превзошли сами себя! Нашу улицу (Камышовую) почему-то убрали из зоны доставки, в которую она входила, как минимум, два года, а взамен предложили доехать до зоны доставки и ВСТРЕТИТЬСЯ С КУРЬЕРОМ! )))) Ребята, у вас настолько хорошо идут дела, что вы можете себе позволить так пренебрегать клиентами? Тогда зачем чуть ли не каждый день присылать мне рекламные акции? Короче - одной конторой в черном списке станет больше. НЕ желаю вам хорошего вечера и успехов в работе.
Заказывал роллы на Яндекс еде, но так как отзывы там не репрезентативны, напишу здесь. Роллы с темпурой были вполне нормальными, но холодные были просто ужасны, рыба и масаго воняли тиной, есть было невозможно.
Вместо дополнительного оплаченного имбиря (который прописан в чеке) положили васаби, который я убирала из заказа... Да и в принципе скручены криво,начинки раза в 2-3 меньше риса, вкуса почти нет
Прошлый раз заказывала несколько месяцев назад, тогда было намного вкуснее,ровнее и приятнее
Иногда с сыном там харчимся. В принципе не плохо, даже вкусненько. Мест там у них маловато и не всегда можно поесть из-за количества заказов на вынос. Ждать долго, но предупреждают.
Рис кислит, рыбы практически нет, роллы маленькие, чувствуется только вкус риса.
Из плюсов: привезли вовремя, роллы свёрнуты аккуратно.
Уровень сетевых роллов, к заказу не рекомендую
Очень вкусные роллы быстрая доставка.... Всём рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 4 уровня
17 августа 2022
Заказывала роллы филадельфия, мне совершенно не понравились :( я перепробовала много где филадельфию, поэтому есть с чем сравнить. Сами роллы хорошо сделаны, размер, количество рыбы, сыра и огурца, все замечательно, но вкус :( будто ингредиенты очень дешёвые, отдают каким-то неприятным запахом, но сами роллы отличные, больше не закажу, к сожалению
Как говорится 'Доверяй но проверяй'
Заказали 3 поке, попросили без лука и острого соуса, даже в комментарии было написано без лука и острого соуса. В итоге нам насыпали щедрую горку из лука и утопили это всё острым соусом. + ещё рандомные роллы положили и за них мы заплатили...
Точка в 15 минутах ходьбы, зона доставки 45 минут. Заказ 2 часа ждали никаких звонков о том что курьер задерживается небыло. Поддержка на сообщения не реагирует.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но не получается- роллами это сложно назвать- просто рис с крабовыми палочками, ни какой рыбы, креветки там и рядом не было. Так ещё и курьер опоздал на 45 минут, сказали, что в пробке стоит. В какой пробке, если он приехал на велосипеде??? Не рекомендую!!!! Жаль, что перед заказом не прочитала отзывы...