Строитель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
679 отзывов
26 ноября 2024
Мне понравилось всё! Персонал очень вежливый,еда на высшем уровне(вкусная,здоровая еда),лечение тоже,особенно ручной массаж.Приеду ещё.
2
1
13 сентября 2023
Отдыхала в начале сентября на 7 дней по программе Минеральное очищение. В целом всё понравилось. Начну с дороги к санаторию - порадовал новый уложеный асфальт, раньше говорили там был ужас. Продолжают делать платную парковку на территории. Воздух- потрясающий, прозрачный и целебный. Территория не очень большая, огороженая, есть святой источник возле жилого корпуса. Номера на двух этажах отремонтированы. Я жила в Евро номере. Просторно, огромная кровать и всё необходимое есть. Корпус многоэтажный, два лифта. Удобно соединяются жилой корпус и лечебный, без выхода на улицу, если например плохая погода. Процедур очень много, некоторые входят в программу и можно доплатить за те, которые хотите вплоть до СПА процедур. Столовая простая, питание 4х разовое, разнообразное, удручают только огромные очереди к кофемашинам. По программам снижения веса меню не очень, нужна доработка диетологами. Персонал санатория очень хороший, вежливый. Рекомендую взрослым людям. С детьми- будет скучновато. Развлечения для отдыхающих различные- караоке, дискотеки, утром зарядка, кинозал, тренинги по здоровью, работает психолог, поездки с экскурсиями и т.д. Приеду ещё обязательно.
3
1
19 июля 2024
Да, мне понравился санаторий! Чисто, уютно, Доброжелательный коллектив. Желаю всем здоровья! Счастья! Радости!
1
2 декабря 2023
Превосходное место сосновый лес чистый прохладный воздух а сосны выше здания санатория ипрямые стройные как корабельные питание номера лечение на высшем уровне
3
1
17 ноября 2024
Отдыхала на коммерческой основе с 27 октября по 7 ноября. Соблазнилась на бассейн с минеральной водой, иголоукалывание. мануального терапевта, так было описано на сайте. В итоге не было ничего. Одна процедура гирудотерапии заявлена стоимостью 1200 рублей! Ребята, это просто грабеж! Чайника, фена в номере нет, прокат 100 руб.сутки. Это что? Два полотенца!!! Ходить везде с сырыми!? Горничным не нравилось, когда мы просили сухие полотенца. Постельное белье не поменяли ни разу. Мобильной связи нет. Вай-фай вечерами исчезал до приезда специалиста утром. Кофемашина и тостер работали только в завтрак. Вторые блюда холодные, пока отстоишь очередь за первым. Заказной системы нет. Это не шведский стол. а полное безобразие. Экскурсия в Поленово не состоялась, тк желающих было 7 человек, а им надо было 10-11. Очень обидно.Из приятного и неожиданного-ухоженный источник Смоленской Божией матери и классный медперсонал. Все медсестра любезны, знающие. Массажисты все классные. Много людей с заболеваниями опорно-двигательного аппарата ходят по лестницам лечебного корпуса. Вообще, руководство санатория рубит сук на котором сидит. Те кто приезжает по социальным путевкам и кому не с чем сравнить - довольны.Но я никому больше не посоветую поехать в этот санаторий. Нет транспорта до города. А дорога? я приехала в 23,30 и с меня взяли деньги за ночлег в половинной стоимости дня проживания. Хотя везде этого не делается. Позднее заселение приветствуется и не взимается плата. Печальный опыт - тоже опыт, жаль ,но больше в эту сторону не поеду.
4
1
4 февраля 2024
Если вы планируете посетить Санаторий «Строитель» в городе Алексин, то готовьте свои деньги. Именно так я бы начала свой рассказ об этом отдыхе. При заселении стояли в очереди не меньше часа, и это при том, что мы были 3 в очереди.В день заезда мы прошли врача и всего пару процедур, так как уже в 15:00 врачи заканчивают свою работу. Из программы было назначено минимальное количество процедур, хотя дни позволяли сделать большее количество, зачем писать тогда, что программа предусматривает 5-7 процедур. Пишите по минимуму!Абсолютно непонятно почему нельзя сделать 7 роликовых массажей, тем более если вы за это заплатили. Из путевки на 10 дней за 28000 рублей действительно хороших процедур ноль. Если вы хотите поправить здоровье, Вам придется это делать за дополнительные деньги, впрочем как и все развлечения тут. Палки для Скандинавской ходьбы, игра в бильярд вся эта мелочь за отдельные суммы. Элементарно поставьте вы шашки и шахматы, людям уже будет чем занять себя лишний час, расходы копеечные.
Питание в санатории вообще не дает повода для гордости. На завтрак каша и две абсолютно безвкусные, бумажные сосиски. Нет никакого источника белка, абсолютное отсутствие овощей в двух приемах пищи, но вот на ужин! Так называемый «Шведский стол», состоящий из двух лотков капусты, салатной мисочки свеклы и тыквы, которая разлетается за пару минут, и отдыхающие задержавшиеся на немного на ужин, лишают себя и этого удовольствия. Проблема даже не в самом чувстве сытости, а в приготовленных блюдах. Что-то соленое, запеканка горелая, рис самый дешевый с привкусом пакета.Замеченные в столовой тараканы и чистота посуды вообще ставит под вопрос санитарные условия в данном санатории.
Уборка номеров также оставляет желать лучшего. Один раз вернулись с процедуры, дверь в номер открыта, ключи в замке, клининговый персонал разговаривает по телефону в другом крыле. Безусловно все мы люди, и звонки никто не отменял, но в чем была сложность закрыть дверь, остается вопросом.
После 15:00 и в выходные занять себя тут абсолютно нечем. При бронировании по телефону заостряли внимание менеджера, что для нас очень важен массаж, и хотелось бы пройти курс хотя бы из 9 дней. Вам будут утверждать, что по субботам будут работать все медицинские услуги, но и это вранье персонала. Две субботы мы просто подарили этому санаторию, деньги за них вернуть невозможно, менеджер на ресепшене предлагает их положить на депозит, но желания посещать это место вновь, к сожалению нет!
Уважаемое руководство санатория, более чем уверена, что в данном отзыве передала мысли многих отдыхающих, просто в силу возраста большинство не могут ими поделиться в сети.
3
1
29 сентября 2024
Ничего , кроме приятных и благодарных отзывов после посещения и участия во всех назначенных процедурах быть не может...Большое спасибо за хорошее настроение и всему персоналу доброго здоровьица!
5 июня 2024
Прекрасный санаторий, замечательный персонал, хочеться возвращаться, снова и снова!!! Спасибо за комфортный отдых!!!
1
3 августа 2024
Обслуживание как в СССР,еда тоже, номера на троечку, очень мешает отдыху ежедневные вечерние дискотеки с громкой музыкой. Сложно добраться без личного транспорта. На территории дорожки из щебня.
2
1
29 апреля 2024
Прекрасное место. Мог бы здесь быть курорт европейского уровня, но... Сосновый бор в безобразном состоянии, хотя это заповедник, хорошая медицинская база, а сервис отвратительный, особенно в столовой. Еда однообразная и невкусная. Дважды пришлось обращаться к зам руководителя с жалобами. Поговорили конструктивно, надеюсь, что-нибудь изменится и можно будет написать отзыв положительный. А пока - двойка и пожелание подтянуть сервис, кухню и благополучно закончить ремонт.
4
1
16 апреля 2024
Санаторий очень хороший. Очень хороший, дружелюбный коллектив. Лечение соответствует путевке. Делается ремонт. Нам с мужем все понравилось. Замечательное место, сосны, природа.
1
13 сентября 2024
Находиться.в.экологическе.,чистой.зоне,х0рошее.обслуживание,опытный.медицинский..персоонал,отличная кухня,похожая на домашнию вобщем отдых вам останиться на долгую память
3
25 сентября 2023
Великолепный санаторий, будучи тут уже не первый раз, ещё раз убеждаюсь в высоком профессионализме сотрудников санатория. Большая лечебная программа, отличное питание, большоеколичество культурно - развлекательных мероприятий, большего и не надо для того чтобы подправить свое здоровье!
1
22 сентября 2023
Что сказать про санаторий, старая советская школа правда все усиленно меняется в современную сторону, но осталось впечатление что санаторий развивается именно как для лечения и отдыха 65+ и более,далее к сожалению связи нет, WiFi есть, но опять же не везде и даже не во всех номерах, территория да можно отметить в лучшую сторону, но сразу видно заброшенность бора за забором. Питание для людей соблюдающих диету пойдёт, но опять же для молодых менее 50 питание бедненькое. ДА САМАЯ БОЛЬШАЯ Удача это сделанная наконец то дорога. Ну впрочем воздух в сосновом бору все так же чист, синички остались.
3
1
17 августа 2024
Отдыхал и лечился с 5.08.по17.08. Остался доволен. Получение процедур-на высоте! С питанием-порядок! Мероприятиятиями, так же остался доволен. Приеду ещё! Всём здоровья!
1
25 июля 2023
Еда вкусная, порции по размеру хорошие. Персонал вежливый. Номера простые , но чистые. Постепенно проводят ремонт. Подъезд хороший. Санаторий в лесу. В общем для тех кому нужна тишина, спокойствие и оздоровление. Есть вайфай, но телефон плохо ловит, что хорошо для тишины))
17 января 2024
Достаточно слабенькое заведение! Процедур мало интересных, хотя платно можно все. Кормят как в больнице, повара достаточно скупые, попросили ложку майонеза, не дали. А вот место красивое! В лесу. Белки по деревьям скачут, лесу видели. Жили мы в четвертом в люксе в 309 номере с 03.01.24 по 09.01.24. как раз были сильные морозы, в номере холодильник, попросили обогреватели, они платные 100 руб в сутки. Дело не в деньгах, а в отношении. Сдают холодный номер, а за тепло в нем берут дополнительные деньги. Ну в общем это наша Раша. Тут принцып все для клиента вообще отсутствует. Нам ещё оказывается с номером повезло, приходили соседи со второго этажа, жаловались на старую мебель и убогую обстановку. Не думаю, что захочу сюда ещё раз приехать.
3
1
22 октября 2024
Отличная лечебная база! Интересный досуг! Прекрасный персонал! Замечательно кормят. Отдохнула на славу.
1
9 июня 2023
В этом санатории отдыхаю и оздоравливаюсь уже второй год. Очень приятно, что руководство быстро реагирует на наши пожелания и замечания. Меня принял внимательный врач Ахмаджаров Улунгеб, назначил мне очень хорошее лечение. На территории чисто, в столовой стало заметно разнообразие блюд, всё очень вкусно. Действительно много хороших процедур, большой выбор. Огромное спасибо всему персоналу, здесь работают люди с доброй душой.
4
4 августа 2024
Природа, климат -чудесные! Персонал хороший. Питание устроило. Не организована уборка грязной посуды.Тот кто поел оставляет всё столе. Сотрудники убирают сами, тут же скидывают остатки еды. Эстетического удовольствие отсутствует!
20 июля 2024
Посредственный санаторий, программы лечения сильно снижены, еда почти одинакова изо дня в день, порции в пору есть детям, а не взрослому человеку. Номера с времён СССР, хотя по уборке нет нареканий, по расположению место хорошее, правда кроме воздуха после процедур ничего путнего нет, поэтому троечку поставил.
1
14 августа 2023
Отдыхали в данном санатории впервые. Начитавшись отзывов, поехали на свой страх и риск, так как на фото все выглядит достойно. Сразу скажу, в общем впечатления остались положительные. Ухоженная территория, прекрасное питание, номер с ремонтом, лечебная база на высоте! Небольшой, но уютный бассейн. Немного расстроило: Номер не ухоженный, в углах грязь, на шкафах пыль. Уборка номера за 5 дней производилась один раз. Первый раз предложили поменять полотенчики за день до отъезда. В день заселения
полотенчики лежали на кровати, от них был затхлый запах. Сотрудники не очень приветливые, администраторы не владеют полной информацией по услугам, не умеют объяснять как куда пройти. Тут пора выходить на уровень стандартов ворлдскиллс. Прайс на допуслуги непонятно для чего висит, купить их невозможно. В целом все понравилось. Спасибо всем сотрудникам, которые нацелены на гостеприимство.
3
23 июня 2023
Дополню свой отзыв 22.06.2023 г. К ЧЕСТИ САНАТОРИЯ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ. Мне позвонили со службы работы с клиентами,мы разобрались по каждому пункту. Менеджер мне рассказала,как они план руют все исправить,мы поговорили о досуге о поездках в Тулу и Ясную поляну. Вернули часть денег за 2 не приехавшего постояльца. Мне понравилось то,что люди хотят сделать отдых лучше и не оставили без внимания отрицательный отзыв. Благодарю за внимательность.Отдыхала в санатории с 10 по 12 июня. Из плюсов:1.Девушки на ресепшене чуткие к просьбам,не смотря на неорганизованность всей системы работы стараются помочь каждому постояльцев.2.Массажист Александр Александрович, сделал массаж профессионально и качественно,хотя из за безалаберной работы информирования массаж сделать я смогла только один раз.3.Великолепная природа 4.Отзывчивый медицинский персонал. 5. Дискотека вечером.Предисловие к минусам. Я взяла номер евро на 2 человека,что бы мне никого не подселяли за 2 дня вышло бы 15 400 рублей, туда входило на 2 человека 3 разовое питание на 2 суток и какие то минимальные процедуры. Мне сделали скидку 25 процентов за раннее бронирование. При бронировании МЕНЕДЖЕР уверила меня,что все спа процедуры я могу оплатить на месте и,что все будет работать. Переходим к минусам в субботу я заселились к часу,мне сразу озвучили,что за один обед нужно доплатить,я не стала возмущаться тем,что 1 одна,а оплачено за 2 и оплатила 330 рублей,мне дали талончик и сказали предупредить администратора столовой,что я все оплатила и 12 числа оплачивать ничего мне не нужно,но готовить на меня необходимо,что я и сделала. В итоге меня при всех унизили официанты и администратор,хотя квиток,чеков не дают,они нашли,благо подключился администратор с ресепшена,но есть уже конечно я не стала,пристыженная при всех я ушла. Официанты очень сильно при этом хамят и грубят все постояльцам,кусок после этих замечаний в горло не лезет,еда всегда холодная,если что не поставят кому то,люди просят им принося,как подачку швыряют. К качеству еды,кроме того,что она подаётся холодной нет,за 1100 рублей в сутки, еда приготовлена более менее приемлемо.2. Ужасная работа спа,еле выследила её,на ресепшене с ней связи нет и не записывают на ресепшене, она говорит приходи в 7 и сказала ,что будет в понедельник.в итогетона потихоньку уехала,ни в 7 ни в понедельник её не было,хотя повторюсь менеджер обещала,что все будет. В воскресенье стали искать может массажист какой придёт,госпожа Директор по телефону сказала администратору,что никого не будет.Спасибо администратору,она сходила нашла массажиста,я подошла и договорилась с ним на утро вторника. 3. В бассейн пошла сказали что он всего 15 метров на 6 и там не протолкнутся,пришлось вернутся в номер. Кстати о номере у меня был хороший чистый номер со свежим ремонтом,единственное что капельку портило вид это дверь шкафа на 1 петле и отсутств е сушилка для белья,мне она была не нужна,а вот кто задерживается на 10-18 дней очень бы пригодилась. И я разговаривала с постояльцами,а среди них были совсем не худенькие люди и оникроме хамства жаловались на очень узкие кровати. Меня расстроил и огорч л отдых в санатории "Строитель" не отношен ем ко мне,мне не понравилось,я уехала,ничего критичного и страшного,а отношением хамским к пожилым людям,они ведь молча это прокладывать и не могут не ответить ни уехать,ведь им нужно лечиться,да и билеты куплены уже обратно на определённую дату. С уважением и надеждой на ваше скорое устранение выше указанных недоразумений Юлия Ч.
6
20 августа 2023
Хороший санаторий. Нравится расположение, персонал и лечебная база. Не Метрополь, конечно, но в своём ценовом сегменте-нормально. По еде лично мне не очень нравится, но прелести расположения позволяют сходить в Алексин и в его магазинах восполнить пробелы. Рекомендую.
3
1
26 февраля 2024
Февраль 2024года.
Начну сначала.))))) Дорога к санаторию "фронтовая" в одну полосу. Разъехаться со встречным транспортом не реально. Летом, наверное, лучше. Никого нигде не видно, вывеска над входом, оказалась не входом. Указатели заметила на третий день, едва заметные. Это не страшно, конечно, но "театр начинается с вешалки"!!!!!! На рецепшн мне попались гостеприимные администраторы, это правда. Но при наличии большого холла (в темноте не разглядела), но он есть!!!!! Стойка администратора непосредственно перед лифтом на расстоянии не больше метра, все "трутся " друг об друга. Это всё не главное, просто пишу для обзора. Поселилась на 5 этаже. Чисто, всё есть: чайник, чай, с полотенцами беда- 2 штуки. Если вы утром приняли душ, и ванны или какие то водные процедуры у вас с утра, то полотенце берете мокрое(вот этот момент могли бы учитывать). В душе шторка!!!!!!! Неприлично выглядит......
В целом всё нормально. Пережить это можно, да и вопрос с полотенцами решить, тоже, думаю, не проблема. Пишу, чтобы иметь представление.
Доктор Суворов, забавная личность)))))))
Не заморачивается, не вникает в пожелания пациента. Всё по программе!!!!! "Выбирайте быстрее процедуры, а то я на автобус опаздываю" Это Доктор произносит!!!! Тут каждый сам ориентируется и решает сам свои проблемы. Мёд. сестры доброжелательные, отзывчивые. Спасибо им огромное 😍
Еда?!?!?!?!? Просто еда. Мужчинам, с нормальным аппетитом, маловато будет, к тому же она мало каллорийная, поэтому МАЛО. Никакого негатива у меня не осталось, система старая, нужно сориентироваться и "будет вам счастье"
Это не инструкция и не недовольство . Это субъективное, лично моё впечатление. А ведь мы такие разные. Если едите в Строитель, продуктивного лечения, хорошего настроения и крепкого здоровья.
А администрации, обратить внимание на некоторые мелочи, работу надо любить.
Ой! про массаж забыла!!!!! Это шедеврально!!!!! Здоровья вам!!!! ВСЁ!!!! 💪
3
1
10 января 2022
Средняя оценка этому заведению.. С одной стороны санаторий расположен в прекрасном месте.. Реликтовый сосновый лес.. Воздух просто пить можно.. Есть бассейн.. Есть зал для тренировок.. Всё замечательно!
А вот внутреннее убранство оставляет желать лучшего.. Совершенно простенькие номера, с разболтанными ручками замков. На кроватях старенькие ватные матрасы.. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре не соответствует требованиям, предъявляемым к таким системам для данного вида зданий. В частности: установлены просто пищалки, а должно стоять полноценное речевое оповещение. Чувствуется, что собственники экономят на безопасности.. Дымовые извещатели системы пожарной сигнализации промаргивают контрольным светодиодом 1 раз в 2-3 секунды, что свидетельствует либо о сильной запылённости извещателей, либо о проблемах в шлейфе.
В общем - принимать решения Вам…
13
14
29 апреля 2024
Плюсы:
1. Природа;
2. Младший медицинский персонал;
3. Возможность договориться с младшим медицинским персоналом, чтобы получить процедуру, так как врачебная халатность по отношению к пациентам на высоте.
Минусы:
1. Ужасное отношение именитого терапевта, который даже не стал рассматривать результаты МРТ, отказывался назначать процедуры, за которые готов я был заплатить, ссылаясь на не работающую бухгалтерию. Даже после того, как выяснил, что все работает, не стал смотреть результаты МРТ, назначил один вид процедур;
2. Процедуры ставят некоторые в одно и то же время, со словами "договоритесь, может пораньше получится";
3. Хамское отношение некоторых индивидов персонала с учётом того, что большинство " Советских" Людей привыкли терпеть;
4. Санаторий для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата, при этом - отсутствуют пандусы во многих местах, море лестниц. "Хотите попить кислородный коктейль, спуститесь в бар" по забежной лестнице, когда там люди еле ходят;
5. Чтобы нормально поесть, нужно ждать когда выйдет нормальная смена поваров и люди за свои же деньги ждут эту смену поваров. 28.04.2024 года была ужасно приготовленная еда;
6. Что такое один раз в день по записи посещение бассейна? Это плевок на здоровье пациентов?
7. Администрация санатория несёт полную ответственность за происходящий бардак в санатории и обманывает людей своими рекламными проспектами, в которых описано столько всего, что не соответствует действительности;
8. Отсутствие персонала в выходные дни. Сфера услуги, какие выходные? Почему приезжие должны мучиться?
9. 28.04.2024 года отключили отопление в санатории, люди вышли с просьбой подключить и дать одеяла. Ресепшн на нервах, объясняет, что никто не работает в выходные, а она за кассира и за всех. Администрация, куда Вы смотрите? Какие условия создаете для работников своих и пациентов? Отчего допускаете такой бардак?
Ещё раз обращаю внимание на то, что услуги оплачиваются, но не соответствуют качеству.
Вопросы к администрации.
1. Если Вы санаторий позиционируете как "отличное место", чтобы поправить здоровье, почему не соответствуете заявленному;
2. Где квалифицированный персонал врачей, который должен быть в доступе 24/7;
3. Почему отсутствует нормальная логистика движения пациентов по процедурам;
5. Почему процедуры назначаются не по правилам, а так, как попадешь;
6. Что за отвратительные маршрутки (газели или что-то иное), которые возят людей;
7. Вы сами используете этот санаторий в целях оздоровления.
2
1
7 ноября 2023
диетическая еда, но не очень вкусная и разнообразная. Вода питьевая только на 1 этаже, на этаже, где процедуры питьевой воды нет, одноразовых стаканчиков нет, чтобы запить таблетку надо таскать свою кружку
категорически не понравилось лечение СМТ(амплипульс) терапия, Кожель М.В. Процедура не полноценная: должна быть в 2-х режимах, а делает 10 минут в 1 режиме. На вопрос почему? Грубо ответила: вам здесь не поликлиника и бегать переключать тумблеры я не буду! Заплатив 100% за процедуру живыми деньгами, лечение не получила
4
17 сентября 2023
Территория очень хорошая и чистая,очень вкусное и сбалансированное питание,на территории присутствует уютное кафе,имеется бассейн,отзывчивый персонал,обязательно приедем ещё.
1
23 сентября 2024
Это просто жесть. Отвратное отношение персонала , а именно врачей мужчин- хотя назвать их мужчинами сложно за их поведение- глав врача в том числе. Это был первый и последний раз в таком адском месте. Все наглые, не довольные, с какими то претензиями. Спасение тут одно- выгнать обнаглевших работников и набрать адекватный, работоспособный, уважительный, профессиональный персонал. И будет вам счастье.
3
1 сентября 2024
Санаторий не понравился.Из плюсов только воздух и сосны..Территория маленькая,бассейн - корыто для детей.Вномере плохие подушки,кровати короткие.Столовая грязная,под столом 2 раза ловили тараканов,чашки плохо вымыты с остатками пищи и помады.Еда почти всегда холодная,кроме первого.Так что никому не посоветуем приезжать Татьяна К.
1
4
14 мая 2022
Отдыхали уже третий раз, больше всего нравится расположение в сосновом бору, воздух просто изумительный. Кормят хорошо, разнообразие присутствует, нам всего хватало. Уборка в номере каждый день, везде чисто. Свежий ремонт. Персонал старается, все вежливые, отзывчивые. Не понравилось наличие большого количества собак на территории, ночью лай и вой, спать не дают, по парку гулять сложно, всё заминировано, да и сами большие собаки внушают опасение, мимо них ходить страшно.
9
7
14 ноября 2023
Прежде чем ехать в этот санаторий почитала отзывы. Отзывы отличные, но приехав сюда поняла : зря! 1-массаж делают отлично ( Айходжаева Вера Ивановна и Зайцева Марина Александровна) Жемчужные ванны принимала у Савкиной Галины Ивановны. Эти люди отдают всю душу работе. 2- столовая - готовят отвратно. Первый день вроде как понравилось, но дальше... есть нечего. Уходила голодная и не только я. Причем туляки во второй части санатория, а мы в первой. Одна мадам сказала: мы заплатили 70 т.р. за 18 дней , мы за 12 дней 44400. И если б мы взяли 18 дней то и уплатили б также 70000. Только вопрос за что? Мы не могли дождаться отъезда домой! Люди хорошие, но вот еда и разделение на москвичей и туляков меня убило. Я живу в Подмосковье и мне обидно, что там такое разделение. И еще + то торговля и представления. Экскурсии один раз в неделю... в субботу. У меня есть с чем сравнивать : Касимов, Приока", Дагестан,, Леззет"Анапа,, Аквамарин",, Кисловодск,, Джинал" и еще 5 санаторий. Там нет разделения. Я оплатила даже дороже чем туляки, а получила гораздо меньше. Приеду ли я ещё сюда- нет. Ни за что и никогда!!! И другим не советую. Пусть съездят в Рязанскую область, Касимовский район в санаторий ,,Приока". Цена вопроса 3100, а не 3700. В прошлом году было 2700(для пенсионеров 2400) На будущий год поедим или в Касимов или в Белоруссию. Мы уже с подругами все решили. И еще уезжали 13-го ноября заступил на дежурство охранник не знаю как его зовут, но он хам и грубиян. При заезде (514 номер был). Сходили пообедали , пришли а там слегка порвана коробка с сахаром. Мы думали что это мышки. После ужина я достала из сумки пакет, а в нём разодранный йогурт. И тут моя подруга Алла пошла на рецепшен. Потом пришел охранник посмотреть что и как. Убедился что коробка порвана, а йогурт я выкинула в урну. Этот охранник потом ходил и всем говорил что мы скандалили. Он не запомнил меня и все это рассказывал мне . А я спросила ,, А вы ж к нам в номер заходили и я вас встретила в ночнушке" Я даже не ожидала такой реакции,, дура'. Ладно я это проглотила , выезжали 13- утром , а вот тут при выезде я услышала в свой адрес мат . и решила напишу все как есть. Всему персоналу спасибо. Особенно охраннику, который дежурил 12 . Очень вежливый мужчина. Просто супер мен. Да со 2-го ноября и до выезда мы жили в 513.и еще обидно , что ни одной экскурсии в Тулу и по самому городу Алексин. Жаль . Очень жаль
5
2
1 октября 2023
Добрый день! Пишу свой отзыв, надеюсь будет кому-то полезен. Начну с ПЛЮСОВ - потому что их всего 2. Это классный свежий воздух и номер ЕВРО (в смысле сам номер соответствует рекламе).
На этом плюсы закончились. Теперь про самый лучший санаторий Тульской области ( так написано на ресепшене) :
После 3-х часовой дороги отстояли ещё 1 час на ресепшене, очень медленно проходит заселение. Получив долгожданный ключ от номера мы с сумками и чемоданами поднимаемся в номер, а там сюрприз ( устанавливают кондиционер).сказали ещё пару часов погулять.Итого 6 часов мочевой пузырь терпел как мог.График лечения составляют от "балды". Например лечение ИЗОКЕРИТ мне прописали на 17-00. А медсестра , которая эту процедуру делает, работает до16-00.Бассейн, это вообще лягушатник, в который запихивают по 14-16 человек.при размере самого бассейна 9*4 ..Хотелось тишины, да не тут то было. Ремонт идёт по всем лестничным площадкам, дрели, перфораторы. На улице ломают бетонное крыльцо.Питание в столовой среднее, часто вторые блюда холодные. Приходится бегать к микроволновке.Аппараты для лечения старенькие совдеповские. За 2 недели постельное белье не поменяли ни разу.Может надо было самим спрашивать, не знаю. В общем заплатили за путёвку на 2 человек 90000 руб. Бронировал в марте на июль. Деньги на ветер.
8
1
16 августа 2024
Находится в лесу, воздух шикарный, сосны кругом. Персонал приветливый. Еда отменная. Процедуры отличные.
3
14 июля 2023
Время идет, а в Строителе все прошлый век. Из положительного- диетическое питание и природа. Большой спектр процедур. К сожалению портят настроение ремонтные работы, обветшавшие лавки…(но их мало и неудобные). Номера Стандарт- очень маленькие. Рассчитаны на одного человека. Балконы не ухоженные. Дверь в санузел не закрывается. Выключатели грязные. Полочек нет.Простыни малюсенькие, к утру скатываются. Не продуманы места отдыха. Поставили два шезлонга ( что отличная идея)и убрали 🤷♀️. Аниматор рассчитан на категорию 70 плюс и на девочек 3-5 лет. Музыка устаревшая. Дети 7-13 лет развлекают себя сами. Спортивные площадки в плачевном состоянии( на баскетбольной площадке разбитый асфальт). Персонал угрюмый( особенно дама в уличном кафе). Похоже директора надо менять и обучать персонал эмпатийному общению. В столовой очереди. Люди еще не поели- начинают убирать столы, гремя тележками. У входа постоянный рынок( в прямом смысле продают одежду). Собаки лают всю ночь. Все напоминает музей 20 века( даже запахи). Санаторий для сильно пожилых людей, которые больше нигде не были . Было бы здорово оборудовать место отдыха у реки. Для такого территориально отличного места хочется пожелать глобального обновления.
8
3
6 апреля 2024
Отправили на лечение в данный санаторий родителей на 13 дней. Выбрали профиль Легкий шаг. Обещали кучу процедур,ежедневно по 5-6. В итоге часть процедур, заявленных на сайте по данной программе не было сделано вообще ни одной (ванны в количестве 6-8 заменили на сухие ванны в количестве 3 процедуры), другие вместо 6-8 было сделано меньше, в последние дни вообще по 1-2 процедуры было. Душ назначили в 12.20, ЛФК в 12.25. Это как??? И время врач менять отказался!!! Бассейн был изначально по программе на сайте 7-8 сеансов, по приезду поменялась программа и стало 1-2!!! Даже делала скриншоты, когда с мамой выбирали санаторий. Фото прилагаю. Родителям пришлось докупать!!! Нас не предупредили даже об изменениях!!! Хотя о таком просто обязаны были! Никаких перерасчётов тоже не было! За меньшее количество процедур и стоимость должна быть меньше, но цена не изменилась!!!
Санаторий полный, докупить процедуры нельзя, нет свободного времени, в последние дни только удалось докупить пару процедур. Питание день хорошее, день скудное. Номер маленький, но хороший, чистый, светлый, всё необходимое есть. Природа и воздух шикарны,конечно.
Бассейн маленький, народа сказали не больше 8 человек, в итоге 9-10- для этого бассейна много за сеанс. Как селёдки в банке, толком не поплавать! Вечером интересные мастер классы и развлекательные программы. Душой отдохнули, но вот заявленного лечения в полном объёме,считаю, получено не было, а ехали в 1 очередь за ним. Деньги были уплачены за одно количество процедур, по приезду оказалось,что всё урезали без предупреждения и стоимость не изменилась! И жаловались многие отдыхающие,что обещанного лечения тоже не получили. Больше не вернёмся...
7
27 июля 2023
Санаторий ужасный! В рекламе было заявлено, что есть трансфер, мед. обслуживание, номерами высшей и эконом категорией. По приезду никакого трансфера не оказалось, добиралась самостоятельно на такси по разбитой дороге по двойному тарифу (т.к. ни один таксист к этому санаторию по обычному тарифу не возит дабы не портить машину). Номер предоставили по цене 3100 руб в сутки (замечу, что цена равнозначна номеру в отеле в ОАЭ). В номере 4 дня не работал телевизор, стены грязные, в душе облезлое зеркало, из за протечки в трубе затопило душ, в номере был сломан дверной замок (не могла попасть в номер), уборка производилась только по требованию. На 1 этаже стоит зловонный запах кошек, по территории бегают бесхозные собаки и кошки. В столовой грязный туалет, грязная раковина. Сотовая связь очень плохая (в номерах ее нет совсем). Пляжем не пользовалась, так как не пляжный был сезон, но очень сомневаюсь, что там благоустроено. Отдыхающие, дышите свежим воздухом, все остальное - на любителя!!!
2
2
3 июля 2023
Отправляла маму и своего ребёнка на лечение. При бронировании путёвки лечение прописывали по программе Лёгких шаг, но по приезду в санаторий у нас по какой то причине программа вышла не та. С данной проблемой мы были не одни. При заселении мы поменяли три номера и только заселились в четвёртый. Первый, второй и третий номер были грязные и не убраны после выезда людей. По питанию вроде дочь сказала не плохо( давали даже фрукты) . Бассейн маленький. Номер в котором жили в принципе не плохо( телевизор, холодильник, кровать, шкаф, стол) . На территории есть кафе, можно приобрести кофе, мороженое и т. д. Дорога до санатория оставляет желать лучшего ( её нет). На территории такое большое количество кошек, они везде. Столовая находится в другом корпусе. На территории есть лавочки и даже проводят мероприятия по вечерам. Ехали полечить ноги а в итоге лечения не производилось. Деньги выкинули в пустую.
2
23 августа 2024
Оплатила бронирование путевки на август, но у мамы диагностировали инсульт и т.к. ухаживать за ней больше некому- позвонила с отменой брони, написала письмо о возврате д. ср-в, справку приложила, причем за неделю до предполагаемого размещения, но возврата денег нет, ни в каком размере....Не знаю, как с лечением, а в плане человеческого отношения, как-то не очень(((
3
11 августа 2024
Место где лечат и отдыхают, питание согласно программе лечения. Из минусов нет подростковых и детских велосипедов, а равно репертуар у диджея чересчур ресторанный 90х...
1
20 июля 2020
Мы отлично отдохнули на выходных. Спасибо очень хорошему санаторию в потрясающем месте. Огромное спасибо девочкам: ресепшн, мед.работнику Оксане, за внимательность и понимание к постояльцам санатория. девочкам отвечающим за бассейн,организатору культурных программ и игровой комнаты. Со всеми не успела познакомиться. Уезжать не хотелось. Поэтому до новых встреч.
6
2
14 февраля 2024
Отличное обслуживание и хорошее персонал без очередей .Еда разнообразные каждый день что-то новенькое блюда.Блогодарю всех персонал санаторий.
1
8 июня 2023
Замечательно отдохнули, если бы ещё погода баловала. Кормили на 5, процедуры на 5, обслуживание на 5. Спасибо всем большое. Обязательно приедем ещё. Предложения: привести в порядок источник с иконой.
3
1
5 ноября 2023
Прекрасный санаторий, чистейший воздух, разнообразное питание. Лечебной базе позавидуют многие санатории Кисловодска и Крыма!
Нашей семье очень понравилось, вернёмся не раз!
31 октября 2023
Спасибо, отдыхаю каждый год по путёвку Лёгкий шаг, лечение отличное, питание сытное, Отличный персонал,Решаются все проблемы быстро, Воздух лечебный, вода ман местная лечебная. Спасибо вам. Ждите на следующий год
2
1
13 августа 2023
Отдыхали в санатории первый год. Впечатления неоднозначные. В номере телевизор работал плохо. Балкон не ухожен. В душевой комнате из четырёх крючков только два, душевая кабина ржавая, поддон высокий и без посторонней помощи туда не залезть. Сотовая связь плохая, интернет слабый на территории. Подушки в номере из кусков, спать на них не возможно. Питание в столовой однообразное. Не вкусное. Капустой закормили. Она на шведском столе в двух видахвидах и как гарнир и на обед и на ужин. Персонал в столовой не приветливый., как будто мы пришли к ним домой. На территории много бесхозных кошек. Все их корма, хотя висит объявление, что штраф 500 р. Также много собак которые лаят и днем и ночью. Что касаемо кафе, там работают две женщины. Которую зовут Елена - хамовата там не место, а вот Юлия молодец, доброжелательная, весёлая, внимательная. Две девушки, которые отвечаю за развлекательные мероприятия не на своём месте. Не умеют поднять настроение отдыхающим. Музыка устаревшаяустаревшая. Директора надо менять и обновить персонал. Обучить их как нужно общаться с людьми. Из плюсов воздух, сосновый бор, грибы в лесу, а так же Ока. Но до неё ещё надо дойти
3
9 июля 2023
Надеюсь дорогу туда все таки сделают. Сам санаторий хороший. Номера чистые. Питание разнообразно и вкусное. Лечение на высшем уровне. Воздух чистый. Единственное в мае и начало июня страшно в лесу, там змеи
1
19 сентября 2024
.Персонал нлрмальный,Когда заказывали путевки с собакой разрешили ,а.плтом соседям помешела ешка терьер администрация запретила оставлять в номере одну а как же процедуры зачем тогда разреш ли .еда отвратительная в столовой тесно по шесть человек за столом,ато и больше
1
20 августа 2023
Великолепный воздух, как говорится, хоть ложкой ешь. До реки далеко, тропинка не комфортная. Сам санаторий в хорошем состоянии: чисто, запах свежий, столовая приличная. Персонал отзывчивый, бассейн холодный.
3
1