Время идет, а в Строителе все прошлый век. Из положительного- диетическое питание и природа. Большой спектр процедур. К сожалению портят настроение ремонтные работы, обветшавшие лавки…(но их мало и неудобные). Номера Стандарт- очень маленькие. Рассчитаны на одного человека. Балконы не ухоженные. Дверь в санузел не закрывается. Выключатели грязные. Полочек нет.Простыни малюсенькие, к утру скатываются. Не продуманы места отдыха. Поставили два шезлонга ( что отличная идея)и убрали 🤷♀️. Аниматор рассчитан на категорию 70 плюс и на девочек 3-5 лет. Музыка устаревшая. Дети 7-13 лет развлекают себя сами. Спортивные площадки в плачевном состоянии( на баскетбольной площадке разбитый асфальт). Персонал угрюмый( особенно дама в уличном кафе). Похоже директора надо менять и обучать персонал эмпатийному общению. В столовой очереди. Люди еще не поели- начинают убирать столы, гремя тележками. У входа постоянный рынок( в прямом смысле продают одежду). Собаки лают всю ночь. Все напоминает музей 20 века( даже запахи). Санаторий для сильно пожилых людей, которые больше нигде не были . Было бы здорово оборудовать место отдыха у реки. Для такого территориально отличного места хочется пожелать глобального обновления.
Отдыхали в марте. Твёрдая четверка. Из минусов в выходные и день приезда нет процедур , кроме басейна (небольшого) . В остальном (если не ждать 5 звёзд) нормально. Из плюсов хороший массаж-релакс в СПА центре (лучше записаиься заранее) . Если надо недалеко от дома , то вполне...
Был по путёвке 18 дней. До приезда прочитал много ненативных отзывов и задумался стоит ли езать. В итоге место оказалось хорошее. Номера обычные, без излишеств. Очень много оздоровительных процедур+хорошая еда. Персонал компетентный, вежливый- Всем им желаю здоровья! В целом доволен и рекомендую это место.
Вежливый персонал, особую благодарность хочу выразить Нелли Николаевне,Александру Александровичу массажисту. В целом все было хорошо.Единственное хотелось бы заказного меню)))
Отдыхали в санатории первый год. Впечатления неоднозначные. В номере телевизор работал плохо. Балкон не ухожен. В душевой комнате из четырёх крючков только два, душевая кабина ржавая, поддон высокий и без посторонней помощи туда не залезть. Сотовая связь плохая, интернет слабый на территории. Подушки в номере из кусков, спать на них не возможно. Питание в столовой однообразное. Не вкусное. Капустой закормили. Она на шведском столе в двух видахвидах и как гарнир и на обед и на ужин. Персонал в столовой не приветливый., как будто мы пришли к ним домой. На территории много бесхозных кошек. Все их корма, хотя висит объявление, что штраф 500 р. Также много собак которые лаят и днем и ночью. Что касаемо кафе, там работают две женщины. Которую зовут Елена - хамовата там не место, а вот Юлия молодец, доброжелательная, весёлая, внимательная. Две девушки, которые отвечаю за развлекательные мероприятия не на своём месте. Не умеют поднять настроение отдыхающим. Музыка устаревшаяустаревшая. Директора надо менять и обновить персонал. Обучить их как нужно общаться с людьми. Из плюсов воздух, сосновый бор, грибы в лесу, а так же Ока. Но до неё ещё надо дойти
Великолепный воздух, как говорится, хоть ложкой ешь. До реки далеко, тропинка не комфортная. Сам санаторий в хорошем состоянии: чисто, запах свежий, столовая приличная. Персонал отзывчивый, бассейн холодный.
В санатории Строитель приехали впервые. Номер евро. Небольшой, есть чайник, 2 маленькие чашки и два стакана. Тарелок и ложек нет. Шкаф. В прихожей вешалка. В ванной комнате душ, раковина, унитаз. Всего два крючка для полотенец, хотя места достаточно. В душевой кабине нет ни одной полочки, ставить шампунь и мыло некуда.
Что касается столовой, то здесь все очень странно. Блюда разносят до того, как придут люди, поэтому то, что на столах, холодное. Заказного меню нет, да и качество приготовления оставляет желать лучшего - общепит, а не санаторное меню.
Лечение вроде неплохое, но народу много и приходится долго ждать. Есть небольшой бассейн.
Территория санатория маленькая, но рядом лес, гулять можно, правда, много одичавших собак, порой страшновато, особенно если собираются в стаи, лают, дерутся, воют. И рядом сброс канализации, поэтому запах преследует.
Это не жалоба, а наблюдения и впечатления от пребывания в санатории
Отправляла маму и своего ребёнка на лечение. При бронировании путёвки лечение прописывали по программе Лёгких шаг, но по приезду в санаторий у нас по какой то причине программа вышла не та. С данной проблемой мы были не одни. При заселении мы поменяли три номера и только заселились в четвёртый. Первый, второй и третий номер были грязные и не убраны после выезда людей. По питанию вроде дочь сказала не плохо( давали даже фрукты) . Бассейн маленький. Номер в котором жили в принципе не плохо( телевизор, холодильник, кровать, шкаф, стол) . На территории есть кафе, можно приобрести кофе, мороженое и т. д. Дорога до санатория оставляет желать лучшего ( её нет). На территории такое большое количество кошек, они везде. Столовая находится в другом корпусе. На территории есть лавочки и даже проводят мероприятия по вечерам. Ехали полечить ноги а в итоге лечения не производилось. Деньги выкинули в пустую.
Отличный санаторий, очень понравилось. Мощная лечебная база, опытные специалисты, очень доброжелательный персонал. Стоит также отметить разнообразное питание в столовой. Для отдыхающих постоянно какие-то развлечения. Обязательно приеду ещё.
Обслуживание хорошее еда очень хорошо, персонал доброжелательный, номера допотопные и не соответствуют цене. В номерах чистота в норме, только на балконе не убрано. Расположение классное. Территория заражена животными, которые гавкают и воют по ночам. Хочется сказать большое спасибо персоналу за их позитивное отношение.
Очень доброжелательный персонал,еда простая ,но вкусная, номера"подуставшие",но вполне приличные(мы жили на 2-м этаже главного корпуса),зимой было очень тепло,уборка регулярная. Замечательные девочки-аниматоры Лиза и Женя не давали скучать в свободное время.
может кому и нравится но вранье сплошное никакого трансфера никакой реки до нее идти 30 мин по грязному лесу кошками воняет везде душевые и номера со сталинских времен не ремонтировались Санаторий для бедных за свои деньги категорически не оветую
Сосновый бор. Прекрасный воздух. Санаторий советских времён. Диетическое питание. Дружелюбный персонал. Много отдыхающих по социальным путевкам. Каждый вечер культурно-развлекательная программа. Меня всё устроило.
Обращаю ваше внимание, что при составлении, либо редактировании программы процедур вы можете столкнуться с проблемой обслуживания. А именно Терапевт Суворов Александр Петрович, ответственный за составление плана процедур. Позволяет себе не соблюдать субординацию с клиентами. С его уст звучала фраза (закрой дверь!) После того как я обратился к нему за помощью в редактировании программы. У дочери процедура баснейн, после бассейна была назначена процедура спелеокамера. На данной процедуре низкая температура и я по просил выбрать другое время, на что было сказано что другова времени нет. После анализа процедур со своей стороны, я нашел 3 промежутка времени. Вернулся показал их, время было изменено. Я сделал замечание, что надо было внимательнее отнестись к моему запросу и сделать то, что сделал я ( найти подходящее время). На что было сказано вы нервничаете (закрой дверь!) С этой проблемой я обратился к главному врачу к Коваленко Владимиру Владимировичу. На что он сказал, что мы можем сделать, терапевту уже 70 и его не изменить. Следовательно такой подход к клиентам это норма! 2. Если вы берете путевку более чем на 2 неделе, готовьтесь что третья и последующая неделя будет страдать отсутствием процедур, как было с клиентами в нашем потоке. Им пришлось переносить третью неделю на другое время года с добавлением ещё одной недели. В остальном все отлично, хорошая еда, хорошая культурная программа, постоянно происходит уборка, общительный персонал, рассказывают о пользе процедур. Красивая территория.
Шикарное место! Море сосен! Санаторий простой, но много хороших процедур. Вдали от города, в сосновом лесу. Место-антистресс, где реально снижается давление.
Природа, чистый воздух - отлично. Номера чистые. Уборка, каждый день. Смена белья, каждую неделю. КУЛЕР на 1 этаже. Персонал на недостатки реагирует вовремя. Дискотеки есть для 65+.Экскурсии есть. Благодарю лечащего врача Мортякову В. А. и весь медицинский персонал за отзывчивость и внимание! Спасибо! Кормят на 3 балла по 5 бальной шкале. Главный врач больных не слышет и не понимает! На просьбы не реагирует! Общая оценка 3 балла по 5ти бальной шкале.
Надеюсь дорогу туда все таки сделают. Сам санаторий хороший. Номера чистые. Питание разнообразно и вкусное. Лечение на высшем уровне. Воздух чистый. Единственное в мае и начало июня страшно в лесу, там змеи
Отдыхали уже третий раз, больше всего нравится расположение в сосновом бору, воздух просто изумительный. Кормят хорошо, разнообразие присутствует, нам всего хватало. Уборка в номере каждый день, везде чисто. Свежий ремонт. Персонал старается, все вежливые, отзывчивые. Не понравилось наличие большого количества собак на территории, ночью лай и вой, спать не дают, по парку гулять сложно, всё заминировано, да и сами большие собаки внушают опасение, мимо них ходить страшно.
Ездила с семьей в санаторий в июле 2022г, очень понравилось. В номере свежий ремонт сразу видно, чисто.
Питание диетическое, но что удивило - очень вкусно! Супругу понравилось, ему сложно угодить.
Процедур много. Понравилась мануальная терапия, хороший эффект. Персонал приятный и отзывчивый. В следующем году по возможности приеду снова, советую.
Повезло с погодой. Не считая мелких бытовых неудобств, не влияющих на лечение, понравилось почти все. Вывод:если человек позитивный, то все устраивает. У меня диабет и в столовой питание, отличное от общего.Есть и нытики по жизни, конечно им не угодишь. Путёвку с мужем оплачивали сами, дают справку для возврата налога. Все доброжелательны и идут навстречу. Врач Суворова П. А. внимателен, спасибо ему. В грязелечебнице благодарна Ольге. В столовой стараются, но всем не угодить, т. к. набирают очень много. Приедем ещё.
Была первый раз и была разочарована организацией процесса ознакомления с процедурами, были накладки по времени. Сами процедуры отличные, но одевать на ноги мешки для мусора чтобы сделать процедуру прессотерапии , мне кажется это перебор ( мне сказали что регламентом это разрешено) . Было назначено узи на 17.00, а врач который должен был делать процедуру ушёл домой 15.00. Но хочу сказать спасибо медсёстрам которые стараются сгладить многие промахи административного персонала, спасибо персоналу кухни за приготовление хорошей еды. Просьба к руководству санатория - пожалуйста не экономте на вашем персонале. Они работают на совесть.
Замечательно отдохнули, если бы ещё погода баловала. Кормили на 5, процедуры на 5, обслуживание на 5. Спасибо всем большое. Обязательно приедем ещё. Предложения: привести в порядок источник с иконой.
Неплохо,за такие деньги.Санаторий находится в лесу, воздух чистый! Бельё мятое, полотенца с неприятным запахом,всё чисто, но ремонта не хватает. Нет форточки, очень быстро становится душно, а открыв дверь, очень холодно. Были на новогодние праздники. Общее впечатление приятное. Организаторы досуга молодцы!!!
Санаторий прекрасный. Персонал очень вежливый, обходительный, дружелюбный. Отдельно хочется отметить Массажиста Веру Ивановну Айходжаеву. Это профессионал высшего уровня, добрейший и отзывчивый человек, с любовью относящийся к своей работе.
Увы но это был последний приезд в этот санаторий
Ездила два года подряд все бы ничего,но омлет с тараканом это чересчур,нет слов,даже уехали на два дня раньше.
Номера убирают каждый день. Кормят на убой. Персонал очень внимателен, выполняют любую просьбу. Очень чисто. Всё ухожено. Дизайн все переходов разный и очень красивый. Бассейн очень чистый и ухоженный, играет музыка. Расположение прекрасное, в бору, кругом сосны и воздух необыкновенный. И wi-fi сколько хочешь.
5
7
Посмотреть ответ организации
Оксана Веременко
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2024
Классный санаторий! Чистый воздух, вдали от дорог, расположен в сосновом бору. Приезжала уже второй раз. Была весной и зимой, каждый раз по- своему хорошо. Много разных процедур, вежливый и внимательный персонал, вкусно и разнообразно кормят. Удобные и уютные номера. Обязательно приеду в третий раз!
Строитель- неплохой санаторий. Больше рассчитан на пенсионный возраст. Так же сюда приезжают с детишками, особенно интересно им тут будет летом или на праздниках, когда для них есть развлекательная программа. Территория чистая, ухоженная, небольшая. Но рядом -лес, где тоже можно гулять. От города находится недалеко - в 10 минутах ходьбы. Есть бассейн, небольшой. Много различных медицинских процедур, врачей, также спа- процедур. Номера стандартные, с евроремонтом. Есть и люксы. В столовой кормят хорошо, есть кафе на территории. Советую посетить, если хотите полечиться или просто отдохнуть от городской суеты.
Впечатление без звезд. Еда, даже писать не буду, ооочень давно такого не видели. Комнаты на слабую троечку, что для санатория очень даже не плохо. А вот по поводу персонала отдельная тема, если вы хотите вернутся во времена хамства, вам сюда. Терапет Вера Ивановна если не ошибаюсь, давно не на своем месте,, очень давно. Пенсия должна быть во время,высокомерная, неумеющая общаться с людьми,злая. Ну точно не для санатория, где люди хотят отдохнуть. В бассеине сотрудница даже не знаю имени, всему свое время. Ну не готовы люди если приехали отдыхать слушать вас так долго, уступайте место молодым. В соляной комнате сотрудница имени тоже не знаю, которая принимала 1 мая, вот такие должны быть люди которые обслуживают в санатории, доброжелательные, приветливые. Отдельное спасибо аниматору молодая сотрудница знающая свое дело. По поводу сервиса платных услуг, в одном кабинете выписали бумажку, иди в кассу, из кассы отправили на рецепшн, потом опять в кассу, потом опять на 3 этаж в кабинет, что бы показать, что вы оплатили и вам дадут новую бумажку. Смешно если бы не было так грустно. А по поводу платных услуг, которые вам не хотят оказать, потому что вы не на 14 дней , это вообще дркгая история. НЕ СОВЕТУЮ ОДНИМ СЛОВОМ.
Приветливый персонал. Лечебные процедуры эффективные. Была по программе " лёгкий шаг", и шаг действительно стал намного легче. Медицинским работникам большое спасибо. Кормят вкусно. Приеду сюда ещё.
Еда, персонал, расположение - отлично. Номера - удовлетворительно. Окружающая природа - отлично, позволяет получить здоровый, спокойный, умиротворённый отдых. В такую природу захочется вернуться ещё раз...
Санаторий хорош возможно для пенсионеров-инвалидов (которых тут и большинство) , кто едет по путевке от соц защиты, а за свои кровные удовольствие не из приятных, учитывая стоимость... Также для отдыха с маленькими детьми вообще не подходит, всё крайне неудобно. Не знаю как в других номерах, вроде по фото с сайта нормально, но номер люкс 101й никому не рекомендую 🤦♀️🤦♀️🤦♀️бассейн 13метров,и на каждый метр по бабушке или дедушке, которые будут вам кричать, не брызгайтесь. Из плюсов наверное воздух чистый и можно в принципе питаться в столовой, но не досыта и не всё )))
Очень приятное для отдыха место!
Вежливый персонал, кормят вкусно, диетические блюда, каши, супы очень понравились! Одно пожелание: включать больше свежих овощей в меню!
Минус: в моем 2-х местном номере в душевой кабинке была плесень, уборка номера на 4 балла из пяти!
Но в целом экскурсии и достопримечательности города Алексин, прекрасные виды на Оку, общение, прогулки под соснами, лечебные процедуры привнесли только положительные эмоции во время пребывания в санатории в сентябре 2021г.Советую хотя бы раз в нём побывать!)
Есть радон и сосновый воздух. На этом плюсы заканчиваются. Минусов не перечесть. Очень хороший сайт. Но ожидания расходятся с действительностью. Цена и качество не соответствуют
Доброго времени суток!Вернулись из санатория 2.06.Санаторий на твердую 5.Мощьная медицинская база и что удивительно при полной загруженности санатория у кабинетов не стоишь,все четко пришла к своему времени,заходи! Питание прекрасное!Досуг -девчонки стараются,молодцы! Особенно хочется отметить работу массажиста Сергея Федоровича,врач от бога!Он же вел утром зарядку,после неё заряд энергии на весь день! Молодец!Огромное СПАСИБО! Единственное пожелание к администрации санатория Замените подушки,это позор!!!Синдипон свалявшийся(комками) ,на них же спать не возможно!Обратите Пожалуйста внимание!До встречи!Обязательно приеду ещё!Гость из Москвы Светлана Васильевна!
Предложений не найдено!!!! Сайт не находит даже на октябрь,сегодня 8 августа,цены не указаны,как понять,какой алгоритм действий искать семье,мы живём в Тульской губернии,порядок действий по сайту?
Все великолепно, а главное замечательные люди, которые тут трудятся. Единственный минус бассейн он слишком мал. И хотелось бы овощей с зеленью. А в остальном ВЕЛИКОЛЕПНО! Массажи, Кедровая Бочка, Ванны, Грязевые аппликации, Апитерапия, ВЛОК - лечение супер! И еще, хотелось бы, чтобы персоналу платили достойную зарплату, ведь они замечательные профессионалы!
вы хотите просто отдохнуть? Тогда можно поехать туда на день два ,но не больше начну по порядку ,оплатив путёвку тебе не присылают ни номер путёвки ни номер заявки, человек который тобой занимался просто теряются и всё оплатила и до свидания !
Природа -да красиво это наверно все что можно сказать!
доктор Шматко (молодая девушка с короткой стрижкой) никакая от слова совсем, санаторно-курортному карту даже не посмотрела просто отложила её в сторонку ,спросила что хотите выписала нам все что положено стандартам купленых путёвок,Номера- да отличный полулюкс не спорю, убирались каждый день мусор выносили каждый день, шампунь и мыло смешные мне кажется наверно даже не нужно класть - позор
Коридоры ужасно холодные,как говорили тёплый переход от номера до процедур тёплый ну не знаю в каком месте он тёплый, он был ужасно холодный ты лежишь процедурах и потом ходишь по холодным помещениям .Кинотеатр тоже ужасно холодное помещение!
Процедуры:
На 3й сотрудники поняли что перепутали нам процедуры вместо одних ванн делали другие ну и сами какие-то процедуры не совсем серьезные что не впечатлило совсем ( есть с чем сравнить)
ЛФК конечно это просто 1 балл, была разочарованна, я конечно понимаю что в основном бабушки и дедушки,но это совсем занятия ни о чем 🤦🤦🤦
Сотрудники на водолечебнице две не молодые женщины и молодая Светлана -ещё да умничка приветливая заботливая ,но бабули это просто настолько агрессивные что пропадает все желание ходить на процедуры! Что не спроси грубые ответы!
Про бассейн как в анекдоте больше трёх не собираться три человека плавать комфортно а вот четыре уже тесно да и вода ужасно холодная, хотя написано +25
Столовая :сотрудники ужасно грубые ,не приветливые и хамоватые, еда в принципе отличная!
так что если вы надумаете поехать отдохнуть это максимум один два дня для отдыха больше не стоит тратить время и деньги
Ну и главное запах когда ты гуляешь по улице стоит ужасный запах канализации что гулять просто не комфортно
Ну и бонус нам достался большой, очень многие в санатории болели рота вирус и температура 38 по приезду домой мы с легли на больничный . С 18 по 26 ноября 2023
Кстати доктор даже не сказал как правильно пить воду из Бювета
Средняя оценка этому заведению.. С одной стороны санаторий расположен в прекрасном месте.. Реликтовый сосновый лес.. Воздух просто пить можно.. Есть бассейн.. Есть зал для тренировок.. Всё замечательно!
А вот внутреннее убранство оставляет желать лучшего.. Совершенно простенькие номера, с разболтанными ручками замков. На кроватях старенькие ватные матрасы.. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре не соответствует требованиям, предъявляемым к таким системам для данного вида зданий. В частности: установлены просто пищалки, а должно стоять полноценное речевое оповещение. Чувствуется, что собственники экономят на безопасности.. Дымовые извещатели системы пожарной сигнализации промаргивают контрольным светодиодом 1 раз в 2-3 секунды, что свидетельствует либо о сильной запылённости извещателей, либо о проблемах в шлейфе.
В общем - принимать решения Вам…
Санаторий требует вложений, но персонал старается сделать лечение и отдых достойным. Лес вокруг великолепный и стоит того, чтобы по нему прогуляться. История горда Алексин заслуживает того, чтобы посетить местный музей.
Если бы могла, поставила бы минус 20. Грязь в номере: паутина по углам и на люстре, в туалете растёкшаяся застаревшая ржавчина на плитке, краны с вековым мыльным налётом. При заезде - удушающий запах хлорки, после сквозного проветривания в течение часа, пошёл устойчивый запах мочи. З а три дня номер посетила горничная один раз, чтобы забрать мусор (это на третьи сутки проживания).
Отдых пришёлся на новогодние морозы. Все дни и ночи мёрзли. Из окна дует, хотя стоят стеклопакеты.
С интернетом просто беда. Уважаемые хозяева, как можно оставлять гостей без связи? Если рано-прирано утром, то ещё можно покопаться в телефоне. Про ноутбук, просто не говорю. Не тянет. В то время, когда все просыпаются, войти, допустим, на почту невозможно!!! А я вот приехала отдохнуть и поработать в тишине. Отдыха не получилось.
Со мной была мама, инвалид 2 группы, пожилой человек. По вашим ступенькам так находилась... Никто из обслуги не предложил другой вход, для колясочников.
Стоянка. Заслуживает отдельного внимания. Вы считаете, что за такую охрану моей машины вправе брать деньги? Ворота не работают, стоят настежь раскрытые. Машине присваивают место, но если отъедешь, на это место могут поставить другую машину. По так называемой стоянке ходить невозможно - каток. Потом посыпали гравием. На момент оформления путёвки место на стоянке стоило 50 рублей в сутки, при заезде уже 100 рублей. На вопрос к кассиру об основании изменения цены последовал смешной ответ: по распоряжению директора. У вас директор не знает, что он не полномочен отменять федеральные законы и постановления. Например, Правила торговли и т.п. Цена на место должна была оставаться для меня 50 рублей, т.к. путёвку я выкупала при действующей цене в 50 рублей. Это ликбез директору и кассиру.
Про столовую писать не буду. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам.
И вишенка на торте. Персонал матерится, выясняет отношения между собой в присутствии отдыхающих. А если сделать замечание, могут и послать.
Чтобы и вам так отдыхать!!!!
Вокзал ночью закрыт. Зала ожидания нет. Поезд в 2.24 ночи Москва -Ейск. Темно. Объявления о прибытии поезда не было. Мнение что это в лесу. Местные власти вообще отсутствуют. Ужасно. Каменный век.
Посмотреть ответ организации
Сергей Королев
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Замечательное место. Прекрасный чистый воздух. Очень уютно. Очень грамотный лечаший врач. Отзвчивый, вежливый персонал. Питание безобразное. Не понятно: или повара бездарные, или администрация на закупках экономит, или воровство процветает, или все вместе взятое.