Это дно. После осмотра скрытых повреждений, сумма выплаты стала еще меньше. При том, что первоначальная сумма от реального ремонта, даже б/у запчастями, уменьшена в 2 раза. Официальный сервис только для авто не старше 3х лет. А их сервисы по качеству ремонта оставляют желать лучшего.
7
Вячеслав
Знаток города 13 уровня
26 мая 2022
21 век, с данным офисом дистанционной связи нет ВООБЩЕ, живу за 150 км. от него, чтобы дали другую точку ремонта, необходимо ехать лично туда! Дело 8656629 и 8685353, КОМПАНИЯ ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!!
Договор страхования КАСКО расторгнуть с возвратом средств нельзя. Сотрудники сделают все, что бы выплат не было. Что бы добавить водителя в полис, нужно ехать в самый дальний офис и показывать автомобиль ..
4 потому что в целом не пользовалась услугами из страховой. Но столовая - очень у них разнообразная и вкусная! Самое главное - цены вполне демократичные.
23 марта было, в первый раз сюда когда пришли. В зале есть стойка одна информации или как там правильно. Пришли извещение сначала показали, этот парень в очках который не знаю его зовут. А потом я когда сам второй раз пришел обратно, он странный и грубит, полис каско вначале не спросил!
Очередь на запись на прием для сдачи документов о ДТП ждала 3 недели, еще нужно с трудом дозвониться в колцентр, чтобы записаться. Пробыла там всего лишь 2 минуточки, где посмотрели мои документы и сразу же вернули мне, спросили мои контакты, и сказали ждать звонка оценщика! Даже заявление не попросили, копии оригиналов не сняли. И это 21 век на дворе. А, что электронно нельзя запросить эти документы, зачем тратить весь день, чтобы добраться в п. Заречье и ждать очереди 3 недели. Все документы взял оценщик по приезду. Затянулось дело мое на 2 месяца это хорошо я ремонт не выбрала, а деньги. "Все для народа" !!! Жалею о своем выборе данной СК.
Плохая страховая компания,попал дтп не я виноват а выплота маленькую начитали,придётся из своих денег добавлять и вообще с таким расчетом зачем нужна Страховка если нащитывают мало?
7
Ярослав Б
Знаток города 24 уровня
27 июля 2022
Компетентный и приятный персонал. От ресепшн и до окончания решения вопроса специалистом не встретил высокомерия и безразличия.
Спасибо.
Очередь долгая ,не смотря на запись на время по телефону. Все сотрудники заняты своими делами,каждую минуту бегают на улицу курить. А люди сидят и сидят ждут ...
Вежливые хорошие сотрудники, а политика страховой компании по отношению к клиентам не очень.
Пришёл расторгнуть договор осаго и каско на машину в связи с продажей расчёт производят с момента обращения , а не с даты продажи ...
Отложите все ваши дела и не затягивайте с расторжением!
Самая худшая из худших компания. Столько потрачено нервов и сил пока выплаты добились. Записались через колл-центр на 13.00 а приняли нас в 14.25 и ещё отправляли от одного окна к другому. Это не страховая компания а ужас самый настоящий.
Ужасное место. Были 2 раза. На подачу документов и осмотр машины запись за 2 недели, на определённое время. Только не понятно для чего это время нужно. Если по факту что первый раз три часа провели в данной организации. Что во второй раз так же. По времени не принимают вообще.
Добрый день. В этой компании никто ничего не знает. Три недели пытаюсь мужа в страховку внести. Программа не работает, когда заработает никто не знает. На горячей линии вообще не в курсе, что ничего не работает. Вобщем-то кошмар полный!!!!
Никогда больше не обращусь в эту компанию! Не выдают положенные по закону документы, не доплачивают страховую выплату, вынуждая тратить время и деньги! Встретимся в суде!
Забыть про тебя могут, легко. Надо постоянно напоминать о себе, выплачивают очень плохо. Машина которая после аварии не подлежит восстановлению, считают что ещё по бегает. Все вопросы только через суд.
Небольшой организационный бардак, но всё решается квалифицированными сотрудниками, начиная с рецепшена! Парковка для посетителей за шлагбаумом, спасибо!
3
6
Стас Бачурин
Знаток города 6 уровня
10 апреля 2023
Оформили осаго, вышло дешевле , чем в компании где страховался до этого 5 лет
По номеру ущерба запросил сумму выплаты и обомлел просто, внимание: за замену двери,порога,бампера и крыла выписали 30т!!! Обратился к независимому эксперту и оказалось что они калькулируют на китайских запчастях при том что на машине стоят заводские. Гоните метлой этот вск!!!