ВСК в целом хорошая страховая компания
Был страховой случай не по моей вине
Мне насчитали около 100.000 ₽
Я посмотрел сколько стоит работа и запчасти
Общая сумма составила около 500.000 ₽
С учётом износа -50% соответственно 250 000 ₽
Я позвонил поругался немного объяснил ситуацию и мне доплатить около 30.000₽
Я сообщил сотрудникам, забирайте и ремонтируйте или выплачивайте как положено и написал заявление по этому поводу
Через 20 дней мне перевели ещё 102.000₽
С этой компанией стоит иметь отношения
Советую всем!!!
С компанией ВСК в лице Тульского филиала наша семья знакома со временем первого автомобиля, с 2008 года, с этого срока страхуем свои автомобили вот уже 16 лет, ежегодно оформляем полисы и обязательной автогражданки ОСАГО и добровольного КАСКО. За такое значительное время конечно были страховые случаи, и соответсвенно обращения в компанию за страховым возмещением, причем мы прошли все события: от мелкого кузовного ремонта до полного тотала. Не было ни одного случая, чтобы мы получили отказ в возмещении, и вообще не помню никакого недопонимания, нерешенного вопроса и тому подобного, что подрывает у простого обывателя веру в страховую компанию. А таких случаев немало, суды со страховыми компаниями стали обычным делом. В случае с тоталом, когда наш новый автомобиль не подлежал восстановлению , и мы особенно волнительно ожидали возмещения его стоимости по КАСКО, все наши волнения и страхи даже не успели завладеть нами в полной мере, деньги пришли в полном объеме быстрее на 2 недели, чем это ожидалось по заявленному сроку. Ответ один, в ВСК работают клиентоориентированные профессионалы. Совершенно очевидно и заслуженно Тульский филиал САО «ВСК» стал страховой компанией 2023 года на премии «Тульский бизнес».
Персонально отмечу работу Карпушина Валерия и Королихиной Дарьи.
Валерий внимателен и максимально сосредоточен к пожеланиям клиента. Он познакомил нас с максимально выгодными тарифами, предложил интересные для страхования условия.
Дарья работает с невероятной оперативностью, на все вопросы она отвечает компетентно, грамотно, информативно и также реализует их в действия. Настоящий профессионал! Филиалу компании, совершенно определенно повезло с такой сотрудницей. Восхищение и благодарность вызывает труд Дарьи.
Нет никаких сомнений, что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.
Хочу выразить огромную благодарность Тульскому отделению ВСК за высокий уровень профессионализма и оперативность в решении моего страхового случая. С самого начала я была впечатлена вниманием, которые проявили сотрудники компании.
Мой случай был рассмотрен в кратчайшие сроки, и все вопросы решались четко и без лишних проволочек. Особенно хочу отметить вежливость и компетентность менеджеров, которые всегда были на связи и готовы помочь.
Я очень довольна качеством обслуживания и подходом к клиенту. Рекомендую ВСК всем, кто ценит надежность и высокий уровень сервиса. Спасибо за вашу работу!
При оформлении страхового полиса общался с менеджером Белоусовой Ольгой Ивановной.... Все оформили оперативно... Оперативно рассмотрели все приемлемые для меня варианты с точки зрения цены и возможных страховых случав как по ОСАГО так и по КАСКО.... Учитывая, что услуга оказывалась преимущественно дистанционно я сэкономил свое время... Очень удобно. Спасибо
Недавно я столкнулась с необходимостью урегулирования убытков в моей страховой компании ВСК. Хочу поделиться своим опытом и выразить благодарность отделу урегулирования убытков за профессионализм и оперативность.
Сотрудники проявили высокий уровень компетентности и внимания к деталям. Они быстро и эффективно рассмотрели мой случай, предоставив необходимую поддержку и консультации.
Особенно хочется отметить вежливость и доброжелательность сотрудников отдела. Они ответили на все мои вопросы и помогли в решении возникших проблем.
Обязательно буду рекомендовать вашу страховую компанию друзьям и знакомым.
Добрый день! Хочу отметить быстрое и качественное решение вопроса, касающегося ипотечного страхования!В компании работают профессионалы! Еще хочется отметить приятную атмосферу в офисе, все чистенько и аккуратно🫶
В целом компания нормальная, как бы была авария очень серьезная, тотал, и выплатили почти всю сумму. Единственное много чего надо подписывать и надо знать. А так в целом все быстро, оценка полная, но как бы понятное дело, что всегда занижена)
Рекомендую страховую компанию ВСК, хорошие и отзывчивые сотрудники, удобное расположение офиса в центре города. При обращении в компанию, сотрудниками была четко и быстро выполнена работа!
3 год пользуюсь услугами страхования ипотеки в данной организации.Очень нравится индивидуальный подход, быстрое решение вопросов ,а также персональные скидки.
А также хотелось бы поблагодарить специалиста ипотечного страхования Гайнулову Анастасию за профессионализм и хорошее отношение к клиентам.
Добрый день! Полис ОСАГО на свой автомобиль уже 5 год оформляю в офисе ВСК в Туле! Всегда вежливый персонал, удобное расположение офиса , приятная цена на страховку! Буду советовать знакомым , а компании дальнейшего процветания!!!
Ну что сказать? Страхуюсь в САО «ВСК» уже не первый год, никаких нареканий. Все для клиента: позвонят, напомнят, расскажут - девочки всегда приятные и культурные, последнее время мой персональный менеджер - Ксения Шаталова - всем рекомендую: приветлива, дружелюбна, вежлива и компетентна во вопросе страхования, я и друзей к ней отправила, они тоже довольны. 6 из 5. Спасибо Вам
меньше одной звезды к сожалению не поставить.Выплаты по дтп меньше самого малого,если попали в дтп и вашей вины нет,- готовьтесь платить процентов 30-40 .у тц утюг парковка платная,всё для людей.все хорошие отзывы пишут сами сотрудники вск и их знакомые.
Очень хорошее отношение к клиентам,даже к несовершеннолетним,пока ждала оформления полиса пообщалась с сотрудницей компании,очень милая и понимающая женщина,если бы такие сотрудники как у вас были везде мир был бы прекрасен ❤
Отличная работа с клиентами!!! Есть обратная связь и всегда помогут в любом вопросе по страхованию 👍 Оформлял ипотечное страхование помогли от и до за что огромное спасибо С. Анастасии И.!!!🙏🤝👍 ОСАГО тоже оформили быстро и намного дешевле чем у конкурентов!!!
Я в шоке от того как до сих пор существуют такие услуги. Сначало обещали по-любому помочь.потом сказали завтра. Потом послезавтра.поьом перезвоним. В итоге обратился в другую страховую.результат вышел через 10 минут довольный. А в ВСК прошло уже полтора месяца и мне так никто и не перезвонил.отлично...
Хороший страховщик, попал в дтп в меня въехали, пришёл в страховую, вовремя специалист подсказал что можно каску оформить, и вообще девчонки там молодцы. 👍👍👍
Не первый раз страхуем свои машины в ВСК. Хотим выразить благодарность сотруднику Новомосковского отделения ВСК Шаталовой Ксении Игоревне за доброжелательность , отзывчивость и отличное выполнение своей работы👍
Страховала свою машину в мае этого года в СК ВСК в торговом центре Утюг г. Тула. Благодарю сотрудника страховой компании Ольгу за внимательность и быстрое оформление. Приветливый персонал!Рекомендую страховую компанию к сотрудничеству!
Процесс оформления прошел гладко и быстро. Цены адекватные, выбор опций понятный. Главное, что мне нравится — это чувствовать себя защищенным на дороге. Когда все по закону, не приходится переживать из-за страховки.
Удобно расположен офис, в самом центре.
Ребята сидят на 3м этаже.
Быстро оформили ОСАГО, по ценам вопросов нет вообще, все адекватно.
Менеджер приятная приветливая девушка)
Почти 2,5 месяца пытаюсь получить страховое возмещение по дтп. Пришлось даже съездить в Москву в полк дпс за копией протокола! Спасибо в Магадан не езжу. Всем кто хочет нажить себе гемороя- милости прошу!
Благодарим Екатерину Масюк за отзывчивость и знания своей работы. Все четко, слаженно, без лишних направлений.
Помогла, объяснила, застраховала.
Уважаемые руководители, выпишите Кате премию!!!!
Недавно обратилась в данную страховую для оформления полиса ОСАГО. Офис расположен в центре города, ответственный и грамотный персонал. Ценник значительно ниже конкурентов.
Достойная компания. Пользуюсь услугами более десяти лет. Недавно оформлял страховой случай по каско. Очень доволен оперативностью оформления документов и получения выплаты. Отдельное спасибо Казаковой О. Д. Рекомендую ВСК для сотрудничества. Сергей
Хорошая страховая компания, грамотные сотрудники и смогли быстро помочь с моей проблемой. Вежливые и внимательные сотрудники. Очень рекомендую это отделение ВСК
Оформляла страховки для ипотеки у Екатерины Масюк. Все сделали удалённо и быстро, буквально за полчаса я уже получила страховку на почту (бонусом шёл чек-ап здоровья). Сэкономили время и деньги, страховка вышла очень выгодно. Отношение к клиентам на 100 из 10. Осталась приятно впечатлена скоростью работы. Буду обращаться вновь.
Благодарю страховую компанию ВСК на Демонстрации в г.Тула за оперативное оформление договора ОСАГО. В июле застраховала свое авто. Рекомендую всем доверить свое авто этой компании, они точно не подведут. Спасибо за качественную работу и профессионализм в области страхования!
Отличная страховая компания. Компетентные специалисты. Работают без обмана и очень оперативно. Приходилось несколько раз обращаться в данную организацию по страховым случаям с машиной, никогда проблем не было. Стоимость тоже норм. Рекомендую обращаться - не пожалеете.
Доверяю страхование своего имущества только ВСК уже много лет! Профессиональные сотрудники мгновенно решают любые вопросы, качество оказываемых услуг всегда на высоте!
Не рекомендую. Служба поддержки говорит друг другу противоречащие вещи. Обратная связь по вопросам отсутствует, никакого статуса по вопросам не дают. Разлчарован
С компанией ВСК в лице Тульского филиала наша семья знакома с 2008 года. Всегда сталкиваемся с профессионалами своего дела. Особенно хочется отметить Белоусову Ольгу Ивановну.
В принципе минусов при подаче документов, я не нашёл. За исключением отсутствия мест на парковке, но это к ним не относится. Очереди нет. Персонал вежлив. Деньги пришли быстро. Спасибо. Рекомендую. Надеюсь продолжите в том же духе.
Совмеренный и удобно расположеный офис. Компетентные сотрудники. На все вопросы в полном объёме получены ответы. Люди действительно разбираться и готовы помочь. Про то что подождать.... ну не знаю, здесь для меня важнее конечный результат. Рекомендую.
Ужасная компания. Произошло ДТП. Дозвониться в этот филиал невозможно. Оказывается, если происшествие произошло не рядом с их офисом будь добр ехать и 60 и 70 км в одну сторону что бы передать документы. Документы можно отправить и заказным письмом, вот только оказывается все документы должны быть нотариально заверены!! Что? Им плевать где ты находишься и где произошло дтп, ответ они отправят строго на адрес регистрации (а если ты в камандировке на месяц в другом городе это твои проблемы)! Через приложение можно оформить ТОЛЬКО европротокол. Если вы вызвали ГИБДД то до свидания, все через офис.
Не рекомендую оформлять в ВСК осаго.
Был там два раза , все прошло хорошо, с теми проблемами которыми приходил , решили быть! Персонал вежливый и компетентный . Офис хороший а вот с самой страховой компании пока не имел дело ( имеется ввиду ДТП). Надеюсь и не придётся 🤞
Отношение к клиентам компании ужасное. Оформляли ДТП через европротокол в госуслуги.авто. Оказывается, если оформлять происшествие не через их приложение, то на связь с тобой выходить никто не будет, пока ты сам не напишешь/позвонишь/приедешь. О том, что у нас осмотр авто мы узнали за час до него. И то, узнали только потому, что САМИ написали и уточнили, когда же будет осмотр ТС.
Выплаты МИНИМАЛЬНЫЕ, будьте готовы к тому, что выплаченные денег на ремонт вам не хватит.
Воспользовалась медицинским полисом компании ВСК для лечения в клинике Москвы. Все прошло на высшем уровне! Доплачивать ни за что не пришлось, и лечение и пребывание в клинике, всё по этому полису. У других компаний таких предложений нет вообще.
Понимающий, быстродействующий и профессиональный персонал. Знатоки своего дела, которые всегда помогут и расскажут, если что-то не понятно. Страхуюсь уже 6 год и ни капли не жалею.