ВСК в целом хорошая страховая компания
Был страховой случай не по моей вине
Мне насчитали около 100.000 ₽
Я посмотрел сколько стоит работа и запчасти
Общая сумма составила около 500.000 ₽
С учётом износа -50% соответственно 250 000 ₽
Я позвонил поругался немного объяснил ситуацию и мне доплатить около 30.000₽
Я сообщил сотрудникам, забирайте и ремонтируйте или выплачивайте как положено и написал заявление по этому поводу
Через 20 дней мне перевели ещё 102.000₽
С этой компанией стоит иметь отношения
Советую всем!!!
С компанией ВСК в лице Тульского филиала наша семья знакома со временем первого автомобиля, с 2008 года, с этого срока страхуем свои автомобили вот уже 16 лет, ежегодно оформляем полисы и обязательной автогражданки ОСАГО и добровольного КАСКО. За такое значительное время конечно были страховые случаи, и соответсвенно обращения в компанию за страховым возмещением, причем мы прошли все события: от мелкого кузовного ремонта до полного тотала. Не было ни одного случая, чтобы мы получили отказ в возмещении, и вообще не помню никакого недопонимания, нерешенного вопроса и тому подобного, что подрывает у простого обывателя веру в страховую компанию. А таких случаев немало, суды со страховыми компаниями стали обычным делом. В случае с тоталом, когда наш новый автомобиль не подлежал восстановлению , и мы особенно волнительно ожидали возмещения его стоимости по КАСКО, все наши волнения и страхи даже не успели завладеть нами в полной мере, деньги пришли в полном объеме быстрее на 2 недели, чем это ожидалось по заявленному сроку. Ответ один, в ВСК работают клиентоориентированные профессионалы. Совершенно очевидно и заслуженно Тульский филиал САО «ВСК» стал страховой компанией 2023 года на премии «Тульский бизнес».
Персонально отмечу работу Карпушина Валерия и Королихиной Дарьи.
Валерий внимателен и максимально сосредоточен к пожеланиям клиента. Он познакомил нас с максимально выгодными тарифами, предложил интересные для страхования условия.
Дарья работает с невероятной оперативностью, на все вопросы она отвечает компетентно, грамотно, информативно и также реализует их в действия. Настоящий профессионал! Филиалу компании, совершенно определенно повезло с такой сотрудницей. Восхищение и благодарность вызывает труд Дарьи.
Нет никаких сомнений, что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.
В целом компания нормальная, как бы была авария очень серьезная, тотал, и выплатили почти всю сумму. Единственное много чего надо подписывать и надо знать. А так в целом все быстро, оценка полная, но как бы понятное дело, что всегда занижена)
При оформлении страхового полиса общался с менеджером Белоусовой Ольгой Ивановной.... Все оформили оперативно... Оперативно рассмотрели все приемлемые для меня варианты с точки зрения цены и возможных страховых случав как по ОСАГО так и по КАСКО.... Учитывая, что услуга оказывалась преимущественно дистанционно я сэкономил свое время... Очень удобно. Спасибо
Недавно я столкнулась с необходимостью урегулирования убытков в моей страховой компании ВСК. Хочу поделиться своим опытом и выразить благодарность отделу урегулирования убытков за профессионализм и оперативность.
Сотрудники проявили высокий уровень компетентности и внимания к деталям. Они быстро и эффективно рассмотрели мой случай, предоставив необходимую поддержку и консультации.
Особенно хочется отметить вежливость и доброжелательность сотрудников отдела. Они ответили на все мои вопросы и помогли в решении возникших проблем.
Обязательно буду рекомендовать вашу страховую компанию друзьям и знакомым.
Добрый день! Хочу отметить быстрое и качественное решение вопроса, касающегося ипотечного страхования!В компании работают профессионалы! Еще хочется отметить приятную атмосферу в офисе, все чистенько и аккуратно🫶
Очень хорошее отношение к клиентам,даже к несовершеннолетним,пока ждала оформления полиса пообщалась с сотрудницей компании,очень милая и понимающая женщина,если бы такие сотрудники как у вас были везде мир был бы прекрасен ❤
Скорее всего сами сотрудники и пишут эти положительные отзывы. Если сама директор в реале и обманула клиента, пообещав направить на ремонт,а сами сделали выплату в несчастные 20 тысяч,за которые даже не восстановить детали. Теперь понятно почему вы боитесь авто юристов.
Значит работаем дальше.
Хороший страховщик, попал в дтп в меня въехали, пришёл в страховую, вовремя специалист подсказал что можно каску оформить, и вообще девчонки там молодцы. 👍👍👍
Рекомендую страховую компанию ВСК, хорошие и отзывчивые сотрудники, удобное расположение офиса в центре города. При обращении в компанию, сотрудниками была четко и быстро выполнена работа!
3 год пользуюсь услугами страхования ипотеки в данной организации.Очень нравится индивидуальный подход, быстрое решение вопросов ,а также персональные скидки.
А также хотелось бы поблагодарить специалиста ипотечного страхования Гайнулову Анастасию за профессионализм и хорошее отношение к клиентам.
Добрый день! Полис ОСАГО на свой автомобиль уже 5 год оформляю в офисе ВСК в Туле! Всегда вежливый персонал, удобное расположение офиса , приятная цена на страховку! Буду советовать знакомым , а компании дальнейшего процветания!!!
Ну что сказать? Страхуюсь в САО «ВСК» уже не первый год, никаких нареканий. Все для клиента: позвонят, напомнят, расскажут - девочки всегда приятные и культурные, последнее время мой персональный менеджер - Ксения Шаталова - всем рекомендую: приветлива, дружелюбна, вежлива и компетентна во вопросе страхования, я и друзей к ней отправила, они тоже довольны. 6 из 5. Спасибо Вам
Почти 2,5 месяца пытаюсь получить страховое возмещение по дтп. Пришлось даже съездить в Москву в полк дпс за копией протокола! Спасибо в Магадан не езжу. Всем кто хочет нажить себе гемороя- милости прошу!
Отличная работа с клиентами!!! Есть обратная связь и всегда помогут в любом вопросе по страхованию 👍 Оформлял ипотечное страхование помогли от и до за что огромное спасибо С. Анастасии И.!!!🙏🤝👍 ОСАГО тоже оформили быстро и намного дешевле чем у конкурентов!!!
Не первый раз страхуем свои машины в ВСК. Хотим выразить благодарность сотруднику Новомосковского отделения ВСК Шаталовой Ксении Игоревне за доброжелательность , отзывчивость и отличное выполнение своей работы👍
Страховала свою машину в мае этого года в СК ВСК в торговом центре Утюг г. Тула. Благодарю сотрудника страховой компании Ольгу за внимательность и быстрое оформление. Приветливый персонал!Рекомендую страховую компанию к сотрудничеству!
Процесс оформления прошел гладко и быстро. Цены адекватные, выбор опций понятный. Главное, что мне нравится — это чувствовать себя защищенным на дороге. Когда все по закону, не приходится переживать из-за страховки.
Удобно расположен офис, в самом центре.
Ребята сидят на 3м этаже.
Быстро оформили ОСАГО, по ценам вопросов нет вообще, все адекватно.
Менеджер приятная приветливая девушка)
Благодарим Екатерину Масюк за отзывчивость и знания своей работы. Все четко, слаженно, без лишних направлений.
Помогла, объяснила, застраховала.
Уважаемые руководители, выпишите Кате премию!!!!
Недавно обратилась в данную страховую для оформления полиса ОСАГО. Офис расположен в центре города, ответственный и грамотный персонал. Ценник значительно ниже конкурентов.
1
Посмотреть ответ организации
В
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Отзывы по выплатам ОСАГО явно накрученные. Что бы это проверить, достаточно попробовать хотя бы связаться с тульским офисом по телефону. Горячая линия пытается перевести подачу всех документов на приложение. Удобно? Это приводит к односторонней связи, где с тебя требуют документы, а получить комментарий или повлиять на решение ты не можешь. Так же посетить офис если работаешь 5/2 с 9 до 18 не возможно, придется отпрашиваться (например на осмотр). По выплатам срез идёт в 3 раза. Направления на ремонт не выдаются. Заявления на проведение ремонта (поданые лично с присвоением номера и печати игнорируются). Политика такова - не нравится иди в суд.
Достойная компания. Пользуюсь услугами более десяти лет. Недавно оформлял страховой случай по каско. Очень доволен оперативностью оформления документов и получения выплаты. Отдельное спасибо Казаковой О. Д. Рекомендую ВСК для сотрудничества. Сергей
Хорошая страховая компания, грамотные сотрудники и смогли быстро помочь с моей проблемой. Вежливые и внимательные сотрудники. Очень рекомендую это отделение ВСК
Обращались по кредитному страхованию: все прошло максимально комфортно, менеджер Анастасия проконсультировала грамотно, оформили все очень быстро!
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
4 мая
Не возможно оформить предварительный расчет полиса каско в личном кабинете.
Пустая трата времени.
Для расчета не обходимо предоставить все данные и фото всех документов.
На этапе загрузки фото ВУ, СТС, первой страницы паспорта все нормально. Следующие фото как я понимаю необходимо фото прописки в паспорте. И вот тут нет возможности добавить фото, что я только не делал, как не фотографировал.
В других ск для предварительного расчета необходимо только номер автомобиля и ВУ владельца. А уже при оформление предоставить все документы.
Не рекомендую.
Оформляла страховки для ипотеки у Екатерины Масюк. Все сделали удалённо и быстро, буквально за полчаса я уже получила страховку на почту (бонусом шёл чек-ап здоровья). Сэкономили время и деньги, страховка вышла очень выгодно. Отношение к клиентам на 100 из 10. Осталась приятно впечатлена скоростью работы. Буду обращаться вновь.
Благодарю страховую компанию ВСК на Демонстрации в г.Тула за оперативное оформление договора ОСАГО. В июле застраховала свое авто. Рекомендую всем доверить свое авто этой компании, они точно не подведут. Спасибо за качественную работу и профессионализм в области страхования!
Отличная страховая компания. Компетентные специалисты. Работают без обмана и очень оперативно. Приходилось несколько раз обращаться в данную организацию по страховым случаям с машиной, никогда проблем не было. Стоимость тоже норм. Рекомендую обращаться - не пожалеете.
Доверяю страхование своего имущества только ВСК уже много лет! Профессиональные сотрудники мгновенно решают любые вопросы, качество оказываемых услуг всегда на высоте!
С компанией ВСК в лице Тульского филиала наша семья знакома с 2008 года. Всегда сталкиваемся с профессионалами своего дела. Особенно хочется отметить Белоусову Ольгу Ивановну.
меньше одной звезды к сожалению не поставить.Выплаты по дтп меньше самого малого,если попали в дтп и вашей вины нет,- готовьтесь платить процентов 30-40 .у тц утюг парковка платная,всё для людей.все хорошие отзывы пишут сами сотрудники вск и их знакомые.
В принципе минусов при подаче документов, я не нашёл. За исключением отсутствия мест на парковке, но это к ним не относится. Очереди нет. Персонал вежлив. Деньги пришли быстро. Спасибо. Рекомендую. Надеюсь продолжите в том же духе.
Совмеренный и удобно расположеный офис. Компетентные сотрудники. На все вопросы в полном объёме получены ответы. Люди действительно разбираться и готовы помочь. Про то что подождать.... ну не знаю, здесь для меня важнее конечный результат. Рекомендую.
Ужасная компания. Произошло ДТП. Дозвониться в этот филиал невозможно. Оказывается, если происшествие произошло не рядом с их офисом будь добр ехать и 60 и 70 км в одну сторону что бы передать документы. Документы можно отправить и заказным письмом, вот только оказывается все документы должны быть нотариально заверены!! Что? Им плевать где ты находишься и где произошло дтп, ответ они отправят строго на адрес регистрации (а если ты в камандировке на месяц в другом городе это твои проблемы)! Через приложение можно оформить ТОЛЬКО европротокол. Если вы вызвали ГИБДД то до свидания, все через офис.
Не рекомендую оформлять в ВСК осаго.
Отношение к клиентам компании ужасное. Оформляли ДТП через европротокол в госуслуги.авто. Оказывается, если оформлять происшествие не через их приложение, то на связь с тобой выходить никто не будет, пока ты сам не напишешь/позвонишь/приедешь. О том, что у нас осмотр авто мы узнали за час до него. И то, узнали только потому, что САМИ написали и уточнили, когда же будет осмотр ТС.
Выплаты МИНИМАЛЬНЫЕ, будьте готовы к тому, что выплаченные денег на ремонт вам не хватит.
Был там два раза , все прошло хорошо, с теми проблемами которыми приходил , решили быть! Персонал вежливый и компетентный . Офис хороший а вот с самой страховой компании пока не имел дело ( имеется ввиду ДТП). Надеюсь и не придётся 🤞