Страховой дом ВСК
231 отзыв
7 августа 2024
Отличная компания! Все было быстро, четко и по делу. Все объяснили и не осталось нерешенных вопросов. Обязательно буду обращаться еще!!!
1
9 августа 2024
Дважды обращалась в офис компании на ул.Демонстрации,д.1Г для урегулирования страховых случаев по полису ОСАГО (как пострадавшая сторона).Приняли оба раза по записи,очень быстро👌🏻В обоих случаях направили на ремонт,качеством осталась довольна👍
1
21 марта 2024
Обратилась в офис (отдел регулирования) для консультации. Меня сьориентировали обратиться к руководителю. Удалось этому руководителю задать вопрос, и спросить нужно ли мне записаться или куда мне обратиться, позвонить. Ответ: ждите. Спустя час ожидания мне выдали лист А4 где в шапке указано 2 строчки и фраза "заявление" и сказано что мне надо записаться на прием по номеру горячей линии "который указан везде в интернете" , почему для этой 30 секундной информации мне пришлось ждать час неизвестно.
1
1
7 августа 2024
Прекрасная страховая компания. Ответственный и грамотный персонал. Цены на страховки ниже, чем в других компаниях. На все вопросы ответ получила.
1
15 декабря 2024
Все оформление очень быстро и качественно 👍👍👍. Большое спасибо.
19 августа 2024
Отличная работа с клиентами! Есть обратная связь и всегда помогут в любом вопросе по страхованию 👍
1
22 февраля 2024
Сначала по телефону записывают, приходишь ко времени, а там очередь. Оказывается Москва записала, а у них никакой записи нет. Не могут ничего с делом сделать, ни документы добавить в дело — ничего. Отправляют на горячую линию или или Москву. Женщины на приёмке грубят посетителям, чуть что отвечают, что просто никто вам ничего не выплатит. Даже намёка на то, что они хотят помочь, нет. Понятно, что они там работают и помогать не обязаны. Но сервис из этого и складывается. В общем, не рекомендую — ни офис, ни страховую
3
2
8 июля 2024
Получилось так, что я попал в дтп, я виновник, естественно вину признал на месте, составили евро протокол, обратился в страховую ВСК, не каких проблем, девчонки все объяснили, потерпевший выплатой доволен, я тоже. Так же продолжаю страховать свой автомобиль в этой компании. Всем доволен, спасибо.
1
19 августа 2024
Быстро оформили страховку по ипотеке, цены на страхование жизни ниже, чем в других страховых компаниях. Советую
1
7 августа 2024
Хорошая компания.Удобное расположение. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники.Работают оперативно.Рекомендую!
2
4 декабря 2024
Долго рассматривают дела и принимают решения! Надо постоянно звонить и писать в чат. Но в итоге все возмещают. Большой список ущерба
19 ноября 2023
К сожалению обращаюсь в офис вск в этом году второй раз… ☹️ но…
Офис работает четко, запись по времени без проволочек, обслуживание отличное, всё чётко и по делу. Все вопросы решают быстро, всё объясняют, всё понятно!!! В общем претензий нет
1
25 мая 2023
Отличная компания, настоящие профессионалы своего дела. Все четко и грамотно. Обращаемся сами и с удовольствием страхуем своих клиентов. Цены гораздо ниже, чем у других. Рекомендую!!!
2
3
19 июля 2024
Обратился после ДТП, была проблема с СТОА-официалами, благодарность менеджеру Масюк Екатерине Андреевне. Быстро, чётко, всегда на связи
3
8 августа 2024
Обращалась по страховому случаю нс-(ребёнок получил травму). Пришла к назначенному времени, оформили быстро, выплату получила через неделю. Спасибо за оперативность.
1
9 августа 2024
Прекрасные сотрудники, помогли решить все вопросы, не хамили, объяснили каждый момент!
Очень приятно иметь дело с этой компанией!
1
9 августа 2024
Хорошее обслуживание,квалифицированные специалисты, быстро решили все вопросы, спасибо!
1
24 апреля 2024
Сегодня продлевал полис ОСАГО у менеджера Гвоздевой Валерии Игоревны. Хороший межеджер и приятный человек. Все прекрасно обьяснила и оформила.
3
9 августа 2024
Хорошая компания! Быстро и качественно проконсультировали👍.
Спасибо сотрудникам!
1
5 сентября 2024
Обращались для выплаты, вежливый персонал, всё сделали быстро .
7 августа 2024
Приветливый персонал, объяснили подробно как действовать в моей ситуации. Благодарю за профессионализм.
1
9 августа 2024
Оформила страховой случай по каско через мобильное приложение. Направление выдали уже на следующий день! Всё прошло быстро и без нареканий
1
8 апреля 2024
Очень нравится эта страховая.И по выплатам и по работам.Практически всегда страхую у них.Ещё приятно офис в центре города.
3
10 июня 2023
Столкнулись с проблемой. Новый автомобиль попали в аварию не по своей вине, подсказали люди что нужно подать в осаго на получение Утери Транспортной Стоимости но по приезду в страховую девушка приняла документы походила по кабинетам, и вдруг её вызвала начальница. Выходит она к нам и заявляет а у вас полис Осаго расторгнут .... Каким образом? Почему расторгли? Ответ прост а вам что письмо не приходило???? И дала нам бумагу о том что в марте Вск расторгли со мной договор в связи с не коректными данными. Сумма по УТС хорошая денег не хотят платить. Только что теперь мне делать??? В феврале купили машину заплатили за страхование 9.000 а в марте договор расторгли. Куда идти с кого спрашивать????
3
12 октября 2023
Нормальный офис. Обслуживание хорошее и быстрое. А в Новомосковск офис ВСК никакой и обслуживание не настроено на клиента так, что если ты пришёл что то покупать тебе ещё, так и быть,улыбнуться, пропустят без очереди, а если ты приехал с возмещением ущерба, то все кругом заняты и прочий негатив. В Итоге поехал вот сюда в Тулу в главный офис ВСК
1
2
9 августа 2023
Обслуживание без очередей, быстро и четко 👍🏻 большая платная парковка. Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Офис на 3 этаже.
3
1
7 августа 2024
Страхую здесь и Осаго, и квартиру уже несколько лет. Проблемы, если появлялись, тут же решались. Хорошая страховая компания.
1
8 августа 2024
Очень грамотные и высококвалифицированные менеджеры. Готовы помочь в любом вопросе !
1
8 июня 2023
Обратилась в офис продаж компании «ВСК» для внесения изменений в полис ОСАГО к менеджеру Яне. Данный специалист обслужила качественно и быстро. Разъяснила мне подробно о дополнительном полисе ККМ, ранее о нем не знала. Большое спасибо за качественную работу!
2
8 августа 2024
Светлый офис в центре города, нет больших очередей, все толково и быстро
1
7 августа 2024
Отличные сотрудники, вникли в жизненную ситуацию и помогли оформить страховку. Теперь обращаюсь только в ВСК
1
19 августа 2024
Прекрасная компания, качественное обслуживание
19 августа 2024
Давно страхуем авто в этой компании, все отлично.
21 сентября 2023
Центр города,светлый офис,доброжелательные сотрудники. Страхуюсь давно, сейчас пользуюсь мобильным приложением ВСК, удобно и не нужно ехать в офис.
3
2
7 августа 2024
Спасибо большое девочкам из отдела ДМС за оперативность и доброжелательность!!!!
1
20 марта 2024
Посещал офис 19 марта , 2024 года.
Делал возврат страховки, по причине продажи автомобиля.
Менеджер оформила всё оперативно, быстро и от души.
Резикова Екатерина Павловна, спасибо Вам за Вашу оперативность.
Очень благодарен Вашему коллективу за грамотную и оперативную работу.
1
15 сентября 2024
Хорошее обслуживание персонал вежливый
7 августа 2024
Что сказать, доверяю своё имущество, ТС, жизнь и здоровье - ВСК! Это говорит о многом. Мои рекомендации👌
6 марта 2023
Не могу сказать о том, как они осуществляют свою работу по непосредственным выплатам по страховке, т.к. столкнулась с некомпетентностью сотрудников еще при оформлении страховки, вернее при оплате. Полный офис сотрудников не в курсе, как в их компании функционирует система оплаты за их собственные услуги. Некорректно произошла оплата не по моей вине. Сотрудники говорят, то пишите заявление и только заявление, то все прошло автоматически и так работает наша система. Если система работает автоматически, зачем людей гонять писать ненужное заявление? Обещали перезвонить, но никто даже и не вспомнил об этом, всем наплевать на клиента, они-то деньги получили.
3
18 июля 2024
Приятный, комфортный офис. Оформлял осаго, сделали все быстро. Оплата правда только безналу, но внутри есть банкомат, через него и заплатил. Спасибо менеджеру Ольге.
1
20 апреля 2024
Не плохая страховая компания. Платят нормально в сравнении с другими. В отделе по ДТП всегда большие очереди, эксперт вроде нормальный.
1
16 декабря 2022
Раньше была очень солидная и хорошая страховая компания, операторы вежливо отвечали и помогали в решении всех поставленных вопросов и задач. На данный момент мне не совсем нравится отношение специалистов. То, что касается вопросов полиса ДМС всё время холодно и сухо отвечают чтобы обращались в мед. пункт своей организации. Очень сложно дозвониться, чтобы сделать заявку на гарантийное письмо.
4
13 марта 2024
Претензий к ним нет , работают и работают. Минус звезда, за то что нужно к ним записываться заранее, а запись совсем не на ближайшее время🤷♀️
23 июля 2024
Отличный офис в центре города. Приветливые сотрудники.
4
7 августа 2024
Проверенная года страховая, с адекватными тарифами и сотрудниками по урегулированию убытков.
Удобно что в центре города, минус сложности с парковкой в центре, но это не кним вопрос
30 октября 2023
Более непрофессиональной страховой не найти!
Колл центр только для того, чтоб отправить тебя писать им на почту. Нарушают все возможные пункты законодательства!
Рекомендую обходить их стороной!
3
1
29 августа 2023
Обращение по каско, потерпевший. Насчитали ущерб около 65%,в итоге-на крутили ущерб более75% и признали автомобиль под тотал. Трубку не берут. Хотите потерять дорогой автомобиль-страхуйтесь в ВСК. На данный момент готовимся предъявлять досудебную претензию и далее в суд.
4
30 января 2023
Являемся с семьей постоянными клиентоми страховой компании ВСК уже много лет. Страхуем почти все виды и ни разу не столкнулись с негативом. Обслуживание отличное, все расскажут и посоветуют, очень стильный офис и персонал идеально подобран. Даже обращение по убытку прошло без какого либо негатива.
2
20 апреля 2023
Цель посещения была расторжение навязанного договора страхования застройщиком.
Не помогли. Полис на руках, ответ страховой - идите туда, где вам его дали, нам бумаги пока не передали. Застройщик не заинтересрован в расторжении, если надо, обращайтесь в страховую.
Помогли в другом офисе - на проспекте Ленина (почему то не на всех навигаторах есть)
3
20 апреля 2024
Много себе забирают. При расторжении страховки за неделю 1500 забрали при том что годовая стоила 5300, не советую...
1