19.01.2024 сделала заказ в Деливери клаб ресторан «Вкусно и точка», должны были привезти в период 13.35-13.45. В итоге 2 раза меняли курьера, а потом в 13.51 вообще отменили заказ. Прислали промокод на 20%.
Меня это не устраивает, потому что заказывали обед на 3их коллег, а остались без него вообще и время уже потеряли. Позвонила на горячую линию объяснила ситуации, сказала пришлите еще один промокод, так как считаю это логичным, один за опоздание, второй за отмену, на что мне сказали ничем помочь не можем. Считаю, некорректным такое отношение к своим клиентам!