Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
1351 оценка
Оцените это место
515 отзывов
По умолчанию
HIKOLAY
Знаток города 11 уровня
28 августа 2022
Искал ночью круглосуточную стоматологию. На Яндекс Картах - При запросе круглосуточной стоматологии выдаёт мц столицу- как круглосуточную стоматологию. Но, когда позвонил- оказалось что ночью стоматолог не работает. Ночью просто так не ищут стоматолога. Всем понятно, что по острой боли. Но нарываясь каждый раз на такую дезинформацию, ощущаешь сильное раздражение. А ещё непонятно, почему с трёх раз отклоняют данный отзыв? Если клиент разочарован, почему не может разместить отзыв?
Все очень понравилось, персонал,чистота ,возможность в любое время позвонить с вопросом ,на который получаешь подробный и понятный ответ,и самое главное что не навязывают лишние процедуры !!!
Отвратительная клиника!!! Операторы сидят, которые не знают вообще, какие услуги может оказывать клинику. Из-за глупости сотрудников клиники, оттянута повторная консультация специалиста, соответственно и своевременное оказание помощи. Никому не рекомендую данную клинику!! Только тратить нервы и время
Гастроскопия прошла быстро, не так страшно как я думала. Спасибо Татьяне Николаевне.
2
Посмотреть ответ организации
Valeriya Pavrusova
Знаток города 12 уровня
27 февраля 2023
Очень разочарована оператором на линии, ни о какой вежливости речи не идёт, и уж тем более о доброжелательности. Позвонила записаться к стоматологу на лечение, спросила можно ли записать на 18:10 , поскольку не успеваю за 10 мин после работы дойти до клиники, но девушка на линии ,решила что я спрашиваю какую-то чушь) и недовольно ответила что в 18:10 записей не бывает) ну что ж,нет так нет) пойду лечить зубы в более доброжелательным месте🙂
Неплохая клиника, правда не очень удобный зал для ожидания, как-то на маленьком пяточке сразу всё, гардероб-ресепшн-оформление страховки-диваны для ожидания, тебя выкрикивают по фамилии и ты отправляешься в кабинет. Врач может быть и профессионал но я оказалась не его пациенткой, отправил к другому.
В основном врачи хорошие и даже есть очень хорошие, но недавно попал на ужасный непрофессионализм, и хорошо что параллельно обратился в другую клинику, иначе тратил бы месяцы на диагностику. Оказалось все очень просто, определили за 5 минут а врач из Столицы наверное о таком заболевании и не слышал. Не хочу никого обижать ни в коем случае но тут явно был недостаток среднеазиатского образования.
Хочу отметить прекрасного специалиста пульманолога Петрушу Л.Ю.
Очень внимательный и профессиональный врач. С его назначениями вы можете не сомневаться в быстром выздоровлении
Хорошие мед. центры Москвы. Прием проходит в указанное время. Медперсонал грамотен, вежлив, тактичен. Результаты обследований довольно точные. Все это выдаётся на руки. Возможна консультация врача после обследования.
Доброго времени суток. Утром встал а коленка правая не работает. Записался к врачу и на МРТ. Починили коленку, два укола в сустав и все работает. Врачи отличные,свое дело знают.
Доброе время суток! Мне клинике Столица, в 2016 году сделали 2 лор операции ,врач Александр Пороскан, хочу сказать ему огромное спасибо, настоящий врач !он меня вернул к жизни! я нечего не слышала по этому и жить не хотелось
МРТ работает круглосуточно. Все вежливые, доброжелательные, врачи и администрация адекватные. Если МРТ и кт делать, надо вес уточнять (есть ограничения). В клинике принимают специалисты, цены средние по центру города.
Нравится это учреждение. Кардиолог Куценко Алексей специалист высокого уровня, побольше бы таких врачей. Профессионализм, подача информации. Желаю всем здоровья и посещать эту клинику только ради профилактики :)
Очередь маленькая, никогда долго не ждала. Врачи отзывчивые, готовы помочь. Забыла цепочку, девушки помогли найти и хранили у себя, пока я не забрала. Спасибо!
Для начала хочу отметить, что наше знакомство с данной сетью началось с отзывчивого оператора колл-центра Анны, которая выслушала и подробно всё объяснила и подсказала. Мне и маме нужно было сделать несколько МРТ. Первое ГМ я делала в клинике на Ленинском, 146. Где также хочу отметить работу администратора. Всё вежливо, без раздражения. У меня был случай, что в другой клинике выдали пустой CD. И здесь я попросила администратора проверить запись, просьба не вызвала никаких затруднений, за что большое спасибо.
На этом приятное впечатление закончилось. Через пару дней мы поехали в клинику на Арбате. Пришли заранее. В начале оформили документы (оформлять договор мамы на меня, как на заказчика отказались, хотя налоговая к этому придирается!). И только потом нам померили температуру. Медперсонал сам не соблюдает карантинные меры (большинство ходит без масок, перчаток, врач с КТ разгуливает по центру в противочумном костюме). На МРТ, как уже здесь писал один пациент, отсутствует врач (описание дистанционное в течение часа!!), «неврач» очень раздражительная особа: на любой вопрос – ответ сквозь зубы. На возмущение почему мы должны ждать описания час(!!!) (и почему заранее об этом не предупреждают), когда должно быть 15 минут, ответ «а от меня что вы хотите?». Потом нам пообещали постараться «ускорить». Но в итоге мы прождали 1,5 часа !! (вместо положенных 45 минут, т.к. 3 обследования). Потом ещё выяснилось, что кто-то из них забыл про одно описание!
Моя просьба к администратору проверить диски, также вызвала раздражение, было сказано, что лаборант всё проверяет сам и вообще это займёт много времени, т.к. компьютеры не такие как на Ленинском... как итог долго – это меньше полминуты на диск! Это же драгоценное время можно потратить на шушуканье и обсуждение пациентов и сплетни про персонал! Вообщем в клинику на Арбате точно не вернёмся и вам не советую!
Очень хороший мкдицинский центр, персонал вежливый и доброжелательный, пррцедуры занимают считанные минуты, нет очередей, крмка и гамма. Слветую всем кто ценит свое личное время и нервы.
Делала МРТ головного мозга. К регистра туре претензий нет:быстро, внимательно, проводили. А вот врач... К сожалению, фамилии на заключении нет, только закорючка. Не потрудился прочитать направление врача, разговаривал... Как бы помягче выразиться, снисходительно. Но больше всего неприятно было то, что видя как мне плохо после обследования ни сам не помог, не вызвал медсестру. У меня кружилась голова, я еле еле смогла встать со стола, кое как поднялась на 1-й этаж. Не посчитал нужным объяснить где и как я могу взять результаты, а всё было очень просто. Я обратилась в свою страховую, что бы больше с ними не работали. Вот такое впечатление
Пришла на УЗИ в клинику на Арбате. Врач встретила с улыбкой, была доброжелательной и приятной в общении. Делала все аккуратно, все объяснила и рассказала. Хорошее место, никаких нареканий.
Очень хорошее впечатление осталось от двукратного посещения этой клиники: доброжелательность персонала, компетентность врачей, ясная подача информации, многообразие возможностей диагностики и лечения.
Отличная поликлиника. ДМС не первый год оформляем там. Есть несколько филиалов. Организация на высоте. Врачи - суперпрофессионалы. Для посещения специалиста не нужно направление терапевта, как и для анализов.
Есть дневной стационар. Прекрасные медсестры.
Обращалась в клинику по поводу хронического ринита, провели диагностику и назначили действительно эффективное лечение, спасибо что отнеслись к моей проблеме с которой не могла справится долгие годы.
Сдавал анализы перед госпитализацией, последним анализом назначен тест на Cov19. В клинике сообщили, что тест делается менее суток и утром перед госпитализацией будет готов. По приезду в пункт сдачи на Арбате оказалось, что тест делают 2 дня. Гарантий, что сделают за один не дают. Тест был согласован с ДМС, в итоге пришлось по завышенной цене сдавать экспресс тест в ближайшем медучереждении.
К сожалению экспресс тесты ДМС не согласовывает.
Была записана на КТ, подъехав к назначенному времени, мне сообщили, что аппарат сломался и сегодня сделать обследование не получится, мол пытались дозвониться до меня и предупредить, но не смогли. Мой телефон все это время был включен и пропущенных звонков не было. Пришлось идти на рентген, так как была срочность. От такого конечно никто не застрахован, НО предупреждать необходимо заранее!!! Как положительную сторону, хочу отметить вежливость и приятное общение со стороны рентгенолога и девушки на ресепшене.
Делали МРТ открытого типа супруге. Разрешили находиться рядом, держать за руку, т. к. испытывала дискомфорт от процедуры. Результат был готов достаточно быстро
Спасибо!
Медцентр понравился. Запись к врачам без проблем. Много чего делала здесь, и без очередей. Жаль, что раньше не знала об этом центре. Цены доступные. Есть скидка для пенсионеров