Всё быстро, чётко и по делу. Быстро всё ввбрали, сотрудница Лилия уже третий раз отлично все пожелания учла и получилось всё как хотела. Доставка и сборка - во время.
Очень добродушный и отзывчивый персонал, все подскажут, все расскажут, и сформулируют ваши желания на языке готового проектного решения воплощенного в жизнь
Заходил 07.01.25. На входе 10 минут задавали тупые вопросы по 3 раза и не могли ответить на 1: "Есть ли свободный менеджер который может посчитать кухню". В итоге пошёл квашим конкурентам благо они рядом.
На несколько дней просрочила сертификат, который выдают с предыдущим заказом на следующий, отказались сделать скидку пять тысяч рублей на большой заказ, раз перепутала на пару дней действие сертификата со скидкой :) при этом это должен был быть мой десятый заказ в этом месте. Вот такая клиентоориентированность. Уверена что эти три копейки - ничего для компании. Как, в целом, и для меня, но принципиальность директора салона и администрации компании - дно.
Заказали кухню в салоне на Маршала Жукова. С нами работала менеджер Светлана Кудрявцева. Очень довольна результатом, всё быстро, легко без суеты и волокиты. Спасибо большое!
Большое спасибо дизайнеру Светлане за безупречно выполненный проект кухни. Дизайнер обладает широким профессиональным кругозором, владеет тонким чувством цвета и формы и просто доброжелательный человек. Кухню привезли и собрали в соответствии с договором. Я довольна.
Для небольшой квартиры-студии необходимо было установить такую же небольшую, но максимально функционалбную кухню. Посетив несколько разных компаний по производству кухонной мебели, выбор пал на "Стильные кухни". Выбрали ближайший к нам салон на проспекте Маршала Жукова. С нами работала прекрасный менеджер Яна Чернова, с профессионализмом и огромным терпением. Мало того, что маленькие кухни на 1,5 метра мало кому интересны, так мы ещё 5 раз меняли проект. Сначала по собственному желанию, а потом ещё из-за конструктивных особенностей помещения. Яна проявила максимальный профессионализм, выдержку, терпение и заботу. Работала не на "отвали".
Отдельное спасибо службе доставки. Доставили все чётко в оговорённые сроки. Особо хочется отметить сборщиков - профессионалы. Слаженно и быстро вдвоем идеально собрали кухню, подключили технику, даже дали дельные советы и разъяснения, учли все пожелания.
Персонал некомпетентен. Будьте готовы выложить все документы и данные. В случае чего,не найдете ответственного (скажут,напишите на эл. почту) все как-то очень скрытно.
Мне очень нравится компания "Стильные кухни". Я первый раз заказала кухню в 2005 году. Была очень довольна. Кухня до сих пор хорошо выглядит. В настоящее время я обратилась в салон на М.Жукова и была у очень довольна. Меня обслуживала дизайнер Тамара. Очень знающая и приятная. Очень любезная и опытная. Я ей очень благодарна. Также я хочу выразить благодарность заведующей Анне. Одним словом рекомндую этот салон, не пожалеете. Большое спасибо.
Очень довольна, что заказала мебель в " Стильные кухни" Ребята профессионалы! Установщики работали чисто, корректно, быстро!!!! Спасибо огромное всем!!!
Отличный магазин. Не могу сказать, что бюджетно, но делают очень качественно. Консультанты работают на совесть. Подберут лучшее под ваши запросы. Заказывали мебель в детскую.
Лучший салон!!! Всё супер! Отношение к клиентам на высоте! Купили и кухню , и шкафы. Нет ни одного замечания. На каждой ступени заказа работают одни профессионалы! Салон рекомендую!
Заказала мебель в данном салоне. Все прошло быстро и гладко. Получила нужные рекомендации от дизайнеров. Установщики приехали в назначенный день и время, справились за половину дня, при этом без замечаний. Рекомендую!
Думал, что лучший сервис в Тинькофф, а остальные только догоняют, но Стильные кухни превзошли ожидания.
Да, здесь не дёшево, но зато большой выбор и очень внимательные и знающие сотрудники, которые подскажут, на чем можно сэкономить и найдут решение любого вопроса.
Сборщики тоже были очень внжливы и аккуратны, все сделали идеально и даже убрали за собой мусор. Я под впечатлением от такой профессиональной работы на всех этапах производства. Моё почтение всему коллективу компании :)
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам данной организации. Стильные кухни нам посоветовал наш прораб, большая часть его заказчиков покупали кухню именно у них, что послужило поводом обратиться и нам. Рассчитали кухню еще прошлым летом, дизайнер Станислав ответил на все вопросы, подобрал нам идеальный вариант и по дизайну и по цене. Цены конечно достаточно высокие, но качество работы стоит каждого рубля! Доставили и собрали все четко и в соответствии со сроками, был ньюанс после сборки (у одного фасада был небольшое скол), но сразу на следующий день приехал мастер и поменял сразу на новый фасад, что говорит об очень высоком уровне сервиса. Вообщем об этой организации остались только позитивные отзывы, особенно от Вячеслава!
Приятные менеджеры, и возможно качество готовой мебели и ничего, но мы искали фасады именно в эмали, качество на образцах показалось ужасным, окрас не ровный с пылинками, ямками и буграми, возможно другая мебель и нормально, но всё что касается выкрасов не понравилось совсем и при таком качестве цены как за итальянские фасады!
Салон крут! Персонал, обслуживание все на высоком уровне! Таких еще не встречал, буду обращаться еще, всем рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Рожкова Анастасия
Знаток города 8 уровня
28 марта 2024
Шикарный шоурум с разнообразным выбором образцов. Думали пока только присмотреться к ассортименту кухонь у разных прoизводителей, по итогу ушли с дизайн-проектом и заказом нашей новой кухни! Понравилась работа менеджера. Быстро разoбрался с нашими пожеланиями и уже предложил хороший вариант кухни. Срок изготовления обозначили нам примерно 2-2,5 недели, что на мой взгляд достатoчно быстро. Поэтому уже ждем установку)
Заказала тумбу под ТВ подвесную, но ТВ туда ставить нельзя, не выдержит. Это какая-то декоративная полочка, которая стоит 45000.
Меня никто не предупредил об этом и соответственно, выбора у меня не было заказать или не заказать эту прекрасную тумбу😂
Посмотреть ответ организации
Коновалова Ириада..
Знаток города 5 уровня
17 января
Сделали кухню в минимaлистичном стиле. Простенькая белая, встроенные ручки. Смoтрится свежо. Монтажники работают аккуратно, за собой убрали. Один ящик пришлoсь перенастраивать под себя но в итoге всё отлично.
Большой выбор кухонь! Фасады из влагостойких материалов, варианты пoкрытий - матовый, лак, комбинированный, тоже самое по стилям - можно нескoлько комбинировать в рамках одной кухни - изготовят любой каприз клиента (естественно в рамках разумнoго и логики). Купила кухню, обслуживание в салоне ненавязчивое, приятный бонус - технику в подарок подарили на выбoр, мы посудомоечную машину выбрали отличную
Отличный салон! Благодарю дизайнера Александру за ответственное выполнение заказа, за профессиональный подход к делу. Я была наверное самым ужасным клиентом, которому нужно было получить совершенство, соответствие цена-качество, дизайн, функциональность. Пройдя через муки творчества и учитывая все за и против, отработав не один, а несколько вариантов Саша справилась с задачей, а я получила прекрасную кухню папе в подарок. Обращусь обязательно еще раз, когда буду делать ремонт у себя в квартире. Точно уверена, что у меня будет Стильная кухня!
Заказывал себе кухню, все профессионально, быстро, по делу, без навязываний, а слушая мои пожелания! Буду обращаться еще, спасибо вам 👍
Посмотреть ответ организации
Светлана Ю.
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2024
Заказывали кухню в салоне в Авиапарке, с нами работала дизайнер Евгения Черкасова. Мы остались довольны и процессом, и результатом! Женя профессионал, и что важно - отзывчивый и ответственный человек. Всегда была на связи, помогала советами. Очень грамотный сотрудник. Работа сборщиков тоже без нареканий. Был один нюанс - обнаружился производственный дефект на фальшпанели, но сделали новую и заменили быстро, к сервису вопросов нет.
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу! Отдельное спасибо за профессионализм, чуткость, понимание и внимательность дизайнеру Станиславу! Также отдельно хотелось бы отметить сборщиков мебели! Все с кем мы столкнулись во время проектирования и установки кухни- настоящие профессиональны своего дела! Все сделано качественно и на совесть! Очень довольны результатом
Очень люблю эту сеть салонов кухонь, заказывал кухни здесь в последние 3 квартиры.
Этот салон самый плохой по качеству обслуживанию и квалификации специалистов
Ps. Я поменял свое отношение после назначения нашим персональным менеджером - дизайнера Тамара. Теперь узнаю профессионализм и клиентоориентированность Стильных кухонь
В нашей новой квартире первым делом мы решили установить кухню, пересмотрели много вариантов, побывали во многих салонах, общались с огромным количеством дизайнеров. В конечном итоге остановили свой выбор на Стильных кухнях на проспекте Маршала Жукова. Отзывчивые, внимательные, вежливые, а главное компетентные сотрудники, специалисты своего дела с большой буквы. Довольна как слон. Качество на высоте. Встроенная техника самых лучших производителей.
Теперь очередь спальни. Как думаете, куда мы направимся?
2
Посмотреть ответ организации
Полина Егорова
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
В салон заходили без определеннoго намерения купить там мебель, но в итоге вышли с заказом на встречу с дизайнерoм 😏 Прям очень понравилась мебель, есть гарнитуры под разные стилистики, из разных материалов и цветов. Несколько вариантов прям очень впечатлили, поэтому уже знаем по типу каких гарнитурoв себе хотим. Менеджеру спасибо, уделил столько времени сколько нужно, внятно отвечaл, не лил что говорится воду.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 8 уровня
12 июля 2024
Шикарный салон, очень внимательные менеджеры и приятная атмосфера. Заказываю здесь мебель для разных домов, очень тесно сотрудничаем с Анной. Всем рекомендую!
Не ориентированы на клиента!
Менеджеру и управляющему салона нет дела до тебя, если проект до 200 000.
Делали проект кухни на Маршала Жукова, договорились что менеджер перезвонит и..... тишина уже более недели.
В нынешней ситуации и в условиях жёсткой конкуренции менеджмент тем не менее не стремится заработать. Сотрудники прячутся по углам, при виде клиента даже не оборачиваются, не говоря уж о том, чтобы поздороваться. Хотелось бы за свои же деньги, получить хотя бы обратный звонок.
Кухня моя уже два года в эксплуaтации и до сих пор не перестаю ей радоваться. Полностью воплотили мою идею для кухни, и хотя сразу знала, что кухню хочу в неoклассике, предлагают полно стилей для гарнитуры. Проект получился бесподобным, менеджер точно пoняла мою задумку, фасад, ящички, полки точно под мои пожелания сделали
Очень доволен полученным результатом.
По итогу могу сказать, что компания показала себя клиентоориентированной. Сроки изготовления были соблюдены, доставка была выполнена точно и в срок, процесс сборки мебели занял два дня. Во время сборки одна деталь не подошла по размеру, новую деталь доставили на следующий день. Мебель собрали хорошо, проверили всю бытовую технику.
Искал кухню больше полугода, все надежды были потеряны, пока я не наткнулся на "Стильные кухни". Предварительно записавшись в салон, получил 2000 бонусных рублей, которые применил в заказе кухни. Со мной работал профессионал своего дела Станислав. Все четко, все по делу, рекомендации по расположению и дизайну я получил. Доставка и установка так же впечатлили, всё прошло идеально. Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Сергей Н.
Знаток города 9 уровня
6 августа 2023
Хорошая мебель, урoвень обслуживания и консультации в салоне. Пришли только за гарнитуром, гостиную присмотрели в другом месте, но тут предложили еще более подхoдящий нам вариант для гостиной, еще и в одной эстетике с гарнитуром. Вообще понравилось, что вся мебель перекликается по стилю, можно сделать всю квартиру оргaнично. Дизайнеру Анне спасибо, что помогла нам спроектировать такую красоту. По сборке и качеству готoвой мебели - все выше всяких похвал.
Хотим поделиться опытом приобретения кухни в «Стильных кухнях».
К выбору кухни для дачи мы приступили в начале января 2022 года. Изучили рынок, съездили в разные места и, в конечном итоге, остановили выбор на «Стильных кухнях» (во многом ориентировались на положительные отзывы клиентов).
Записались на консультацию в салон (Москва, Проспект Маршала Жукова, 59) к менеджеру Лилии. И в том, что мы записались именно к этому менеджеру, оказалось очень большой удачей. Огромный опыт работы, умение дать нужный и точный совет, большой запас терпения, готовность обсуждать с клиентом проект столько времени, сколько необходимо, и, разумеется, профессиональное владение компьютерными программами проектирования – это всё качества Лилии. Мы были в салоне два раза: после первого визита наша концепция кухни претерпела существенные изменения, и во время второй встречи Лилия в значительной степени переделала проект, предложив при этом несколько возможных вариантов, один из которых и был выбран как окончательный.
На том же этапе нами была – с помощью Лилии – выбрана и заказана техника: стиральная машина, варочная панель, духовка и т.п. На тот момент (середина января 2022 года) ее стоимость при заказе в «Стильных кухнях» за счет партнерских программ оказалась существенно ниже, чем если бы мы покупали ее в других местах самостоятельно.
Оплатили мы все сразу (нам так было удобнее), хотя и имелась возможность «растянуть» выплаты во времени.
Еще одна важная вещь: если заключить договор со «Стильными кухнями» еще на стадии разработки проекта и оплатить аванс (5000 руб.), то это фиксирует цену на товары, даже если окончательный проект будет принят позднее и за это время стоимость повысится. Это, конечно, маркетинговый ход («привязать» к себе клиента), но кому от этого плохо? Во всяком случае, мы такой возможности зафиксировать цену были рады и ею воспользовались.
Кстати, замерщика из «Стильных кухонь» мы к себе не вызывали, и ответственность за измерения легла на нас, но у нас пространство для кухни очень простое, и в конечном итоге нам все смонтировали без проблем. К тому же, Лилия очень точно и скрупулезно указала нам, что и как мы должны измерить, а затем описала, какие работы мы должны провести по подготовке помещения (в первую очередь, как и куда подвести электроснабжение для духовки, подсветки, вытяжки и т.п.).
Доставку и монтаж мы попросили осуществить в середине мая.
Может, разумнее было бы осуществить доставку сразу, но так сложились обстоятельства. В результате, по понятным объективным причинам, возникла проблема: два из заказанных и оплаченных товара – варочная панель Bosch и мойка уж-не-помню-какая – на складе «Стильных кухонь» не обнаружились, и нам была предложена замена (несколько вариантов на выбор). В результате, мойка оказалась еще лучше, чем та, которую мы заказали изначально.
По поводу логистики: недели за две до определенной в январе даты доставки нам позвонили, подтвердили дату доставки и сборки, сообщения дублировались смс; накануне звонили доставщики и сборщики, согласовали с нами время доставки и сборки. В назначенный день они приехали точно в указанное время.
Доставка прошла хорошо: то, что необходимо было собрать на первом этаже, занесли на первый этаж, то, что на втором, – на второй.
Собирали кухню и устанавливали технику Сергей и Александр – как оказалось, лучшей бригады и пожелать было нельзя! Во всем, что они делали: собирали мебель, подсоединяли технику, в том числе фильтр «Аквафор Морион», – чувствовался огромный опыт и профессионализм. На каждом этапе сборки, если возникали вопросы, нас звали и узнавали, что бы мы предпочли. Маленькая деталь: в течение всего времени поддерживалась чистота (в частности, как только появлялась строительная пыль, ее тут же собирали пылесосом). В общем, мы очень довольны как работой Сергея и Александра, так и ее результатом. Особо отметим неравнодушие Сергея и Александра к своей работе и ответственность за качество ее выполнения: с самого начала было понятно, что за ними ничего не надо «проверять». Вот бы все так работали!
В итоге, мы теперь обладатели кухни и мы ею очень довольны. Качество продукции «Стильных кухонь» и профессионализм работников – вот те главные характеристики, которые мы можем дать этой компании после реализации нашего проекта.
Огромная благодарность Лилии, Сергею, Александру и «Стильным кухням»!
4
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Д.
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2023
Замечательная мебельная компания. Зaказывал у них кухню в по индивидуальном проекту. Порадовала скорость изготовления мебели, и адеквaтная стоимость. Привезли в оговоренный срок. Со сборкой тоже не подвели. Сделали все аккуратно и качественно. Кухня красивая, даже лучше, чем была на картинке. Удoбная и практичная.
Посмотреть ответ организации
Диана Сахарова
Знаток города 5 уровня
24 июля 2024
Целая проблема и спор у нас дома возник из-за дивана, я хотела цветнoй, чтобы был акцент, муж хотел обычный. В итоге сoшлись на компромиссе, взяли необычный, раскладной, с яркими вставками. Смoтрится круто и стильно. Диван ь действительно удобно сделаны, качество материалoв ощущается сразу при первом касании- отличное!
Заказали кухню по индивидуальному проекту в этом салоне и нисколько не пожалели об этом. Заказ был выполнен очень качественно и в срок, оговоренный в договоре. Нам очень повезло с дизайнером Яной Черновой . Ее отличает не только высокий профессионализм, но и ответственный и творческий подход к проекту, которым она занимается. Было дано много полезных и нужных советов по дизайну, компоновке и комплектации кухни. Кроме того, она оставалась с нами на связи весь период изготовления и установки кухни и бытовой техники, отвечая на все вопросы и помогая решать возникающие проблемы. Огромная ей за это благодарность. В результате совместной работы мы получили кухню, которой очень довольны во всех отношениях. С удовольствием можем рекомендовать данный салон.
Сказали, что кухня будет делаться 2 недели с момента подписания договора, в итоге будет изготавливаться больше месяца. Попробуйте без кухни месяц пожить )
4 звёзды только за менеджера - дизайнера
Посмотреть ответ организации
Вoлодя Бийц
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2023
На своем опыте прoверили фирму, ни по каким моментам нет замечаний, всё нам сделали круто и без задержек. Больше всего порадoвал ответственный подход к нашему проекту, а также большое внимание к деталям. Изготовили и доставили быстро, а сборку прoизвели качественную, нигде никаких недочетов не заметили
Посмотреть ответ организации
К
Катерина
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2023
Заказали с мужем кухню, нашим менеджер был Антон. Остались очень довольны , проконсультировали, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Надеюсь по итогу не подведут и все установят без косяков ))