Дизайнер сделала нам прихожую без единого крючка!!! Это уже просто последняя капля в бочке ее косяков! 13 лет заказывали все здесь, в этот раз «превзошли» не только самих себя, но и вообще всех!!! Что с вами стало???
Договор 0135/1121/09К, заключён в 21 году, кухня установленна в 23году. Кухней недовольна. О смене фурнитуры blum на турецкую марку не оповестили, качество фурнитуры сильно фуже, доводчики не работают корректно. Менеджер не говорит о технических отличиях проекта и реальной кухни, в моем случае это шкаф над вытяжкой. Монтаж не идеальный. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую.
Заказывали кухню. Изготовили быстро и хорошо. Было предложено несколько вариантов по концепции. Бал снижен т.к. на петлях, вместо Блюм турецкий аналог по итогу. В целом рекомендую
Заказали кухню. Очень понравился профессиональный подход, четко, всё по существу, никакой лишней «воды». Внимательно выслушали, рекомендовали, абсолютно не навязчиво, то о чем сами бы не догадались. Сразу и технику и сантехнику предложили, ознакомили со всеми акциями, терпеливо подобрали. Да, не дёшево, но тут каждый решает для себя. (Можно и самому из панелей кухню сделать.) Отдельное спасибо менеджеру Цебоевой Маргарите! Внимательная, отзывчивая, профессиональная!
Будьте очень внимательны оформляя договора в этом салоне. Фиксируйте на бумаге все и не верьте словам. Менеджеры крайне не профессиональны: забывают, путают. С четвёртого раза не могут смонтировать кухню. Доплаты и довозы (((
Имели опыт работы с салоном в 2010 год. Все было на отлично. Сейчас все испортилось донельзя. 2 месяца не можем подписать договор. Последний звонок - приезжайте в салон, но не тут то было. Все заняты, давайте все согласуем в мессенджере. Нет, спасибо.
Работают профессионалы! Менеджер Зухра всё сделала на отлично. Подсказала решения для нашего помещения. Помогла подобрать технику. Грузчики приехали точно в срок. Оперативно и аккуратно всё подняли в квартиру. Сборщики Михаил и Алексей установили кухню и бытовую технику "без шума и пыли" (с)
Первый визит был три года назад.. нас час мурыжил менеджер, и ничего не прислал и не перезвонил.
Сейчас зашли. Внешне красивые кухни (поэтому 2 звёзды).
Задал простой вопрос - сколько стоит конкретный образец. Пол часа, куча вопросов по протоколу, рассказов что цены разные, что земля вращается вокруг солнца и жизнь изменчива.. в итоге ответа не получил, ничего не понял и ушёл.. адский сервис..
1
1
Посмотреть ответ организации
Кравец К.
Знаток города 8 уровня
26 марта 2023
Заказывал у них кухoнный гарнитур по индивидуальному проекту для частного дома. Дизайнер сразу поняла, что я хочу, а самое главное как это все вoплотить в жизнь. Стоимость меня устроила. Изготовили кухню, примерно за месяц. Сборка была в день доставки, за самим процессoм я не следил, но работу принимал очень тщательно, косяков не обнаружил. Теперь у меня красивая и удoбная кухня.
Отличный салон! Большой выбор на любой вкус и бюджет. Оперативно рассчитали проект в нескольких вариантах. Перед визитом нужно записаться. Рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Э.
Знаток города 8 уровня
17 апреля 2023
Месяц назад заказала кухню в рассрочку, пoлучилось выгодно, платежи для меня особо не заметны, но зато кухня вместе с пoдключенной техникой уже у меня стоит и я могу ей пользоваться. Приятные сотрудники, все рассказали, объяснили при заказали, посоветoвали, как сделать лучше, чтобы уместить максимум и из хранения тоже выжать достаточно места. Я очень довoльна!
Отличное место, если выбираешь кухню:
- много вариантов кухонь, столешниц
- есть варианты духовых шкафов, варочных поверхностей
- знающий персонал
- возможность заказа не только кухонь, но и бытовой техники
Второй раз заказываю кухонный гарнитур и технику в данном офисе.
Мебель и техника служат уже больше 5 лет.
Качество сборки хорошее. Персонал внимательный. С вами все отрисует на компьютере, даст советы. Бывают скидки.
Один из многочисленных офисов компании. Не самый большой и не самый удобный, но тем не менее для жителей данного микрорайона выход из положения.
Персонал вежливый и приветливый. Есть не большая парковка.
В стильных кухнях уже не первый раз заказываем мебель. Мое личное мнение они лучшие. Приветливый персонал, предлагают чай кофе( и шоколадку).
Заказ сделали быстро, на следующий неделе уже установят.
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Л.
Знаток города 9 уровня
18 мая 2023
Не так давно нам устанoвили нашу новую кухню в неокласическом стиле от Стильных кухонь. Сказать, что мы довoльны - это не сказать ничего. Все сделано на высшем уровне, по индивидуальному проекту. Мы очень довольны, планируем еще заказывать здесь мебель для гoстинной)
Здравствуйте! В октябре 2021, мы приехали заказывать кухню. У нас не было ни малейшего представления того, что мы хотим . Нам помогала дизайнер Зухра. Спасибо ей большое ей за помощь.для нашей кухни, девушка подобрала идеальный вариант. Мы полностью довольны работой компании"Стильные кухни" и отдельное спасибо дизайнеру Зухра. Это профессионал Также спасибо сборщику Дмитрию. Всё было рассчитано до мелочей. С уважением Екатерина и Денис
При заказе кухни посетила разные магазины, в том числе и этот. Моё впечатление : не самый большой выбор и достаточно высокие цены. Консультант со мной работала весьма формально. В результате мой выбор был сделан в пользу другого магазина.
Заказывали кухню. Цена не низкая. Качество для простой кухни из ДСП неплохое , но без изысков, стараются все упростить. Большая ротация кадров - дизайнеры постоянно меняются, договор и техническую спецификацию надо очень тщательно выверять. Но все равно делают ошибки - а тогда попадаешь на отдел работы с претензиями, а там совсем все плохо - по телефону говорят одно, просишь прислать по емейл - пишут другое. Сотрудники отдела работы с претензиями считают себя хозяевами мира. "Сертификат" - маркениг и развод на дополнительную закупку . Из положительного - кухню поставили, но ошибок наделали, исправлять не хотели и до конца так и не исправили - не стал дальше спорить, времени жалко, Чтобы с ними работать надо самому кухонным профи стать. На следующий проект буду к другим поставщикам обращаться.
Скоро изготовят, посмотрим на качество🙂 Сервис 👍🏼, персонал компетентен. Замерщик молчун, никаких советов не дал, хотя дизайнер утверждал, что нюансы можно обговорить с замерщиком (вероятно мне повезло 😁).
Появилась потребность в кухне. Решил обратиться к в этот магазин. Пришли ребята. Все замерили. Показали каталог. Выбрали под цвет то что я хотел. Остался довольный
Очень большой офис с вариантами мебели. Они сейчас делают не только Кухни, но и другую корпусную Мебель. Я с ними уже работала и хочу сказать качество на высоте👍
Upd.
Спасибо,позвонили,извинились,обещали все исправить, срок доставки моего заказа скорректировали. Надеюсь, такое отношение, с которым мне пришлось столкнуться, все же исключение из правил. Оценку изменила, отзыв оставлю как напоминание.
.
Оказалось,что сервис зависит от салона. До этого заказывали кухню и шкаф в другом салоне СК в Москве: вообще все сделали без нареканий. В салоне на Жукова с самого начала все были не расположены со мной работать, начиная от первого визита(сотрудники общались на личные темы и даже глаз не подняли, на вопросы не ответили), ок, противоэпидемические мероприятия можно понять, записалась к дизайнеру. В назначенное время меня не приняли, сославшись на собрание. Собрание продолжалось 20 минут, всё это время я сидела без дела,потратив свое время. Вообще-то о таких вещах нужно как минимум предупреждать! Работа дизайнера также оставляет желать лучшего . Хорошо,что я чётко знала,чего хочу . Рисовала проект я сама, все идеи тоже были мои, дизайнер в полусонном состоянии допусказала ошибки постоянно, сколько я их увидела, а сколько ещё нет, страшно представить. На данный момент проект все ещё не готов, с 29 января. Сегодня 8 февраля. И это не сложный проект кухни, это просто шкаф. У дизайнера то рабочий день закончился,то свободных окон нет, то мы чего-то ждём сутками. Такое отношение вынуждает забрать предоплату и обратиться в другую компанию, ну или хотя бы в другой салон.
Фирма застряла глубоко в начале 2000ных.
1. Все общение личной встречей в офисе или звонком от менеджера, который нельзя пропускать. С мессенджерами и автоматизацией все плохо
2. Хамоватые замерщики, которые всерьез отвечают "никто не будет вам такое делать" вместо "посчитаем сколько будет стоить такой интересный заказ"
3. Панели для цветопробы предложили заказать и ждать несколько недель, для в офисе в наличии есть все цвета.
4. Изготовление мебели 3 месяца.
И все это за немалые деньги.
4 это многовато! Нужно было поставить 2. В офисе включили в счет - демонтаж столешницы (7 тыс. руб). Фактически ее не демонтировали. При монтаже - монтажник развел еще на 4 тыс. руб., которые не были включены в счет!
Заказывали кухню, цена высокая, качество неплохое. Ждали изготовления почти 2 месяца. Больше, думаю там заказывать не буду, можно найти дешевле и не хуже.
Бонус за покупку мебели дали сертификат (5% скидку) на следующую покупку, на которую смогли приобрести только небольшой книжный шкаф с доплатой. Шкафчик обошёлся в 20 тыс., такого типа можно было купить за 5-10, жалко было терять сертификат.
Понравилась атмосфера.Шикареые кухни на любой вкус и бюджет.Квалифицированный персонал.Всё на высшем уровне
Посмотреть ответ организации
Сергей Тарасов
Знаток города 18 уровня
23 февраля 2022
Качественно, хороший сервис по устранению дефектов, дорого. Расчитали кухонный диванчик, пока завершали ремонт, его сняли с производства, просили слёзно изготовить для нас, но нам отказали, очень жаль, а так бы 5 поставил.
Первый визит вышел неудачный - пришли к назначенному времени, нами никто так и не занялся. На следующий день кухню таки отрисовали, по цене предложили 4 варианта - из тех материалов, что хотели и ещё 3 из материалов/комплектации хуже, но дешевле. По факту КП оказалось очень дорогим, установка техники, купленной не у них - тоже дорогой. Заказали в другом месте процентов на 30 дешевле
3
Посмотреть ответ организации
R
ROY
Знаток города 20 уровня
21 августа 2022
Вынос мозга от От продавцов у которых самих Мозг промыт Сетевым маркетингом… типа берите сейчас или упустите скидку которой нет.
Два раза обращался, оба разв по 3 часа потрал…
Услугами данного кухонного салона пользовались не раз: заказывали здесь кухонный гарнитур, скамью, шкаф, комод и открытую вешалку с тумбой в прихожую. Все четко, аккуратно, точно в срок и без накладок. Дизайнеры кропотливо вырисовывали по нашим идеям проекты мебели, которые не раз потом изменялись. Спасибо за терпение! Замерщики предварительно выездали на дом, так что ошибки в размерах исключены. Сборщики работали как роботы просто: быстро, четко, слаженно. Все за собой прибрали, ввнесли мусор. В гарантийный период без проблем заменили плинтус вдоль столешницы. Мебелью довольны, фурнитура в отличном рабочем состоянии. Цены не бюджетные, конечно, но качество на высоте. Вынашиваем еще несколько проектов. Будем снова заказывать в салоне на Маршала Жукова.
Дизайнер, которая проектировала мне кухню, предлагала много чего не по делу - например, технику, которая уже есть у меня в наличии, "вдруг, захотите поменять". Ага, новые стиральную и посудомоечную машину "вдруг захочу поменять :)) В итоге ценник на итоговый вариант кухонной мебели вышел значительно дороже, чем у аналогичных компаний, материала столешницы, который мне понравился, в наличии не оказалось. Выбрала другую кухонную студию.
Быстро сделали недорогую кухню. Подсказали столешницу со скидкой. Понравилась фурнитура. Потом еще дозаказывали меньшие фасады на замену для посудомойки. Сборщики едут с Мытищ, уже с утра оптимизма у них сильно меньше, чем у менеджеров, но за пару дней собрали.
Без энтузиазма, без интереса, без профессионализма, даже когда готов сразу все оплатить. С маленькими заказами возиться не хотят. Из 3-х точек стильных кухонь в которых заказывали - эта самая бесполезная... Легчайший заказ висит уже 4 месяца.
Заказывали кухню в 2018-м в декабре кажется. Так же в 2019-м заказали ещё второй ряд навесных шкафов на кухню, т.к. немного не рассчитали - потолки 3м, кухня казалась маленькой, а в два ряда совсем другое дело. Спасибо Лилии менеджеру, до сих пор помню как зовут )) сопровождала, советовала. Всё на высшем уровне!
Широкий асортимент, но лучше записываться на расчет, плюс к тому нет своей парковки, плюс к тому нет кухонь из массива кроме дуба, но есть акции и скидки.