Посетили этот сервис для замены заднего стекла на нашем автобусе. Были приятно удивлены широким выбором стекол даже для специальной техники. Сервис оказался на высоком уровне: все работы были выполнены аккуратно и в срок. Теперь знаем, куда обращаться в случае необходимости.
Воспользовались услугами центра автомобильных стекол для замены лобового стекла на грузовике ДАФ95. Очень впечатлились ассортиментом стекол для всех типов транспорта. Мастера оперативно установили новое стекло. Работа выполнена быстро и качественно, что позволило нам без задержек продолжить работу. СПАСИБО
Спасибо огромное за очень быструю помощь, стекло как новенькое. Отдельная благодарность мастеру Алексею, кто устранил трещины на стекле. Вежливый персонал. Удобное расположение. Всех вам благ!!!
Не знаю откуда здесь столько отличных и довольных отзывов, но прошу всех желающих обратиться в данную организацию обратить внимание именно на этот отзыв. Оставил авто на 3 дня 15.10.24
1. Криво, поставили новое стекло плюс оно с царапиной.
2. Взяли дополнительно 12т.р. за доп работы по подготовке рамки, т.к. были нюансы и без подготовки сказали что стекло потечет и гарантии не будет, а если подготовить то все будет идеально.
3. Те люди, кто занимался подготовкой рамки со стеклом - после них красить крышу. Поцарапали крышу, так же результат их работы отвратительно выглядывает из под стекла фотовидеоматериал прилагаю.
4. Не убрали за собой в салоне авто, оставив грязище по всему торпедо, вставали грязными ногами на сиденья. В целом впечатление обезьяньей работы было.
Отнеслись максимально пренебрежительно к клиенту, к работе, и к своим обязанностям. Такие места не несут пользы.
Пытался связаться с менеджером, на что услышал что я его просто "з@еьыvаю" и это у меня такой плохой автомобиль, а не у них кривые руки. Не можешь сделать профессионально работу, откажись от неё, надеюсь этим людям будут попадаться только такие же специалисты.
Сделать так отвратительно работу, это нужно постараться. Ответственности никакой.
Итак, начнем! Изначально была у меня идея поменять старое оригинальное стекло на своей машине, так сказать обновить на новое ( родное было уже запесочено от времени, да и триплекс расслаиваться стал по краям), но все никак руки не доходили, то некогда, то желания не хватало. И тут не так давно, в октябре 2024г, прилетело от КАМАЗа, щебень диаметром с пятирублевую монету, что оставило хорошую дырку в стекле( не сквозную). Ну, думаю, значит судьба уже поменять стекло, да и обратился в данный сервис по их специфике. Заранее помыл хорошо машину, чтобы людям было удобнее и приятнее заниматься, снял жабо (так как снимать его надо аккуратно, машина старенькая, да и людям меньше возиться), в салоне тоже пропылесосил хорошенько, панели натер...В общем приехал на чистой ухоженной машине, чтобы мастерам было комфортно заниматься и ничего не мешало. Далее, менеджер, он же, я так понимаю и директор этой конторы, при приемке машины объяснил мне, что рамку (хром по периметру стекла) к сожалению не удастся сохранить, мол они взамен поставят черную. На что я согласился. Ещё он также сказал, что как снимут стекло, будут смотреть уже что под ним на рамке кузова, если надо делать, то это ещё и кузовные работы будут, за что надо будет доплатить. на что я тоже согласился, делать ведь надо хорошо. Прошу заметить, что общаются в данной организации спокойно и вполне культурно. В итоге оставил машину, и уехал, ожидая вестей уже от них. Позвонили через несколько дней, скинули фото состояния кузова под стеклом, надо делать. Озвучили цену, я покорно принял ее и согласился. Ещё через несколько дней мне позвонили и сказали, что машина готова. Приехав туда в тот же день, Моему удивлению не было предела, с плохой стороны конечно же! На моей машине, оказывается ездили по городу, то есть до малярки!!! Что подтвердил менеджер. То есть без документов, неизвестно кто, ехал по городу, который запросто мог кого-то сбить или попасть в ДТП, или же поймать штрафы...А проблемы потом были бы у меня! Идём дальше, под капотом за моторным щитом в нише, была куча битого стекла, большие и малые куски, так же в щелях между капотом и крылом, на торпеде в салоне, на сиденьях, в салоне... везде куча битого стекла, будто они кувалдой его разбили прям на машине...сетка динамика на торпеде была поцарапана, я так понимаю от битого стекла, крыло внутри между капотом тоже имеет царапину, так как закрыли его вместе со стеклом... весь салон был в следах от обуви, пороги и уплотнители передних дверей исшорканы, будто о них вытирали подошву от грязи... это просто ужас какой-то! Сказал сразу об этом их менеджеру, на что он не особо был взволнован этим фактом и сказал одному из своих рабочих, мол возьми пылесос и убери там стекло. Рабочий, по всей видимости, как раз один из таких менял мне стекло, оказался рукожопым и не мог нормально собрать стекло, либо он его реально не видит как слепой, либо он под чем-то, алкоголь или что-то ещё, я не знаю...В общем я забрал у него из рук пылесос и собрал у себя в машине остатки сам. И кстати, взамен моего штатного хрома, что вокруг стекла, ничего не поставили, они попросту перевернули черную рамку и заправили внутрь, сделав стекло типа без рамки, объяснив мне, что так можно делать. После чего, я все же без лишних слов оплатил в полной мере их заявленную ранее цену за оказанные услуги и уехал домой. Это был вечер выходного дня. Приехал домой, поставил машину и попытался забыть о данном инциденте. Через несколько дней, я поехал на своей машине по делам, и совершенно случайно обратил внимание на пассажирское переднее сиденье, там были сломаны все крепления и имелась трещина на пластиковой боковине (обшивке) сиденья. видимо, как раз, когда ходили в обуви порогам, хорошенько ударили по обшивке сиденья. Следы обуви на обшивке были, специально не стал их очищать и поехал обратно в Стиксет. Приехал, сказал об этом менеджеру (он же директор, видимо), на что он позвал приемщика Алексея, Я показал ему наглядно, как есть. На что он сказал, что будем решать вопрос, мол придумаем как, может найдем другую деталь или же восстановим эту. В общем без ругани, абсолютно спокойно решили созвониться и решить вопрос. Прошла неделя, никакой информации. приехал к ним через некоторое время, на что мне они ответили, что занимаются моим вопросом, мол что-то по запчасти нашли. Хорошо, говорю, жду тогда вестей. Далее приехал к ним ещё через неделю-полторы, на что мне ответили так же, что вопрос будет решен. на календаре уже 4 декабря, позвонил сам, предложил решить вопрос финансово, договорились на 2000р, в итоге тишина. ни денег, ни звонков.
Такой вот детский сад! Данную организацию крайне НЕ рекомендую, если вы любите свою машину, поберегите ее от таких ,,мастеров". Как можно настолько халатно относиться к своей работе, наплевать на репутацию сервиса, да и в принципе обращаться с чужими вещами?! Заплатив хорошие деньги за работу, так как они работают далеко не по низу рынка, вы получите взамен кучу проблем, которых не было, испорченное настроение и нервы, возможно, решив проблему, с которой обращались. В общем решать ВАМ, товарищи.
Все на столько идеально сделали, сначала поменял лобовое, потом приехал на полировку. Удивился качеству работы и решил все фары отполировать. Рекомендую этот сервис. Цены маленькие, работа качественная. Особенно хочу выразить благодарность Дмитрию, если бы не его полировка я бы не получил такие положительные эмоции!!
Нужно было приклеить зеркало заднего вида, приклеили, взяли 700р, спустя 2 недели это зеркало отваливается во время регулирования угла (то есть усилия были приложены на само зеркало, нежели на его крепление, и то - минимальные.)
Так же после отклеивания было обнаружено отсутствие уплотнительного кольца на зеркале, которое явно было утеряно в сервисе. К сожалению сразу после приклеивания не обратил внимание на его наличие.
В добавок можно добавить про разбитую дорогу на подъезде к сервису.
Компания, к которой я не при каких обстоятельствах не обращусь. При замене стекла порезали накладки на стойках лобового стекла, сломали салонное зеркало заднего вида. Лобовое стекло было вклеено не качественно. Во время первого же дождя салон залило, при этом вода залила магнитолу. Дальше началось самое интересное- кормление завтраками. В результате - два месяца нервов и времени. Если после этого у вас возникнет желание обратится к ним, то сто раз взвести все "за" и "против". Такое отношение не стоит вашего времени и денег.
Решили заменить боковые стекла по причине сильно глубоких царапин. Сотрудники быстро нашли подходящие стекла и установили их без лишних задержек. Оценили профессионализм и точность в работе каждого сотрудника, а также доступные цены на услуги. Стекла идеально подошли и прекрасно функционируют.
Предварительно договорились с стиксетом по телефону во сколько привезу автомобиль на следующий день. Мы Привезли. Они обещали заменить стекло за два часа. А пришлось ждать пять часов. В течении всех этих пяти часов, шел бесконечный поток других машин на замену стекол, мое авто стояло скромно не тронуто…
Была в Стиксет на засверливании трещины. Очень вежливый персонал, работа выполнена быстро, качественно. Мастер Алексей всё понятно объяснил, дал рекомендации. Сервисом осталась довольна!
Добрый день. В компанию СТИКСЕТ обратился по советам многих знакомых и был очень доволен . Менеджер Дарья предложила несколько вариантов для любого класса населения, что не мало важно !!! Время и день по выбору клиента. На следующий же день мне поменяли стекло достаточно оперативно на Сервисе по адресу
пр-т Победы, 221а. Благодарю Менеджера и специалиста по установки Андрея за прекрасный труд. ЦЕНТР АВТОМОБИЛЬНЫХ СТЕКОЛ СТИКСЕТ №1
Забота о клиентах,время и качество.
Всем рекомендую.
Наверное, когда идёт замена стекла, данная организация выполняет их на отлично. Но вот как быть с ремонтом трещин?? По тлф меня заверили,что убирают трещины и сколы... В итоге ,я приезжаю. Сидят два человека,не особо настроенных на работу. Сообщают,что у них нет полировки и полировать не чем царапины. Но, уберут сколы.. ок, давайте. Я человек в этом новый,поэтому всех тонкостей не знаю. Но это не означает,что седовласому мужчине можно со мной разговаривать надменно. Я приехала убрать свои проблемы и не за бесплатно. Данный человек мне заявлял,что я эти сколы сама расковыряла,это не от камней. Сидишь ,как дура и обтекаешь.. ведь эти сколы появились при мне,но нет !!!! Этому мужчине виднее,он профи. Я его обманываю,ведь сама скол расковыряла а потом где то починила😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 ладно,если все так уверены,то чините и управляйте... Исправили.. скол виден,трещины тоже,не зашлифовано.. ведь у них нет шлифовки)))) и для чего то сняли копию документа на машину.. вот для чего,мне чёткого ответа не дали,сослались на хозяина фирмы.... В итоге,сколы видны..не зашлифовано...да ещё и тыкали в лицо инструментами,не веря,что скол действительно образовался от воздействия камушков. Горе мастера,даже не смогли определить,что лобовое стекло от авто родное,со специальным покрытием и сборка не Китай. Обращусь ли я ещё раз-НИКОГДА,посоветую--ВООБЩЕ НИКОГДА.
Как исправят их косяки приложу фото их работы и работы других мастеров.
Здравствуйте! Обратился в компанию Стиксет. Очень грамотный персонал и профессионалы своего дела. Отдельное спасибо мастеру Алексею! Обязательно обращусь к ним,если понадобиться.
Обслуживание- замечательно. Приняли заявку. Назначили визит на следующий день. Приняли без задержек. И , самое главное- сделали лучше, чем я ожидала!
Из под колес встречно машины прилетел камень в лобовое стекло. Специалист купировал лучи, сами сколы сделал настолько аккуратно, что практически не видно! Спасибо огромное!!!
Обращался дважды в данную компанию. Первый раз в в феврале 2023 года, всё устроило, уехал довольный. В 2024 году требовалась замена по гарантии, в итоге стекло заменили, сломав при этом некоторые клипсы крепежа молдинга и одной из внутренних стоек, не установили зеркало заднего вида по причине отсутствия быстрого клея, испортили молдинг верхний. Я не упёртый в таких случаях и понимаю, что можно сохранить, а можно случайно сломать и материалы могут быть причислены к расходникам, но ответственный мастер должен об этом предупреждать заранее, а не ставить клиента перед фактом, при этом с меня взяли предоплату 100% за не оказанную качественно услугу. В тот день руководил данным мероприятием зам. директора, как он представился и пообещал решить проблему завтра. На мой вопрос, как управлять авто без зеркала, он утвердительно заверил, что можно ездить без проблем. Занимая должность ответственного лица он должен знать, что согласно ГОСТу Р 51709–2001, эксплуатация автомобиля без определенного числа зеркал заднего вида запрещена. Молдинг пообещал купить и переустановить за счёт работника, который его повредил. В итоге при повторном обращении ничего из обещанного не было сделано, просто пустые обещания. Всё, что этот зам. директора мог предложить мне вместо молдинга, это остатки скрученной дешёвой резинки, которую я хотел снять на видео, но зам. директора пригрозил вызвать полицию, так как по его понятию (скорее полного недопонимания) съёмка в помещении СТИКСЕТ запрещена. К сожалению в плане знания законодательства и прав граждан, у данного должностного лица полный пробел. Вопрос к руководителю СТИКСЕТ о подборе персонала, как можно угрожать обманутому клиенту, вызовом полиции, перед которым у тебя невыполненные обязательства?
Требовалась замена лобового стекла. Стекло на Hyundai Getz оказалась в наличие и по приемлемой цене.
Все объяснили, записали. Замену стекла произвели быстро и качественно. Спасибо всем специалистам.
Договорился по телефону на замену стекла на вольво, приехал на следующий день на установку. Оставил машину до обеда и после обеда приехал забирать и принимать качество. Стекло хорошее, хоть и производство Китай, установка вроде нормальная, время покажет. Установили на место криво жабо, на мой вопрос почему между жабо и стеклом лезет палец, менеджер сказал что поставили как и стояло, хорошо, спорить не стал и по итогу через несколько дней сам переустановил жабо, работники не соизволили установить на место клипсы как они стояли и просто натянули жабо, которое естественно начало деформироваться в связи с чем повылетала часть клипс, которые теперь придётся ездить искать и тратить на это время. Через пару дней поехали с женой в Калининград и обнаружили, что у нас перестал работать датчик парктроника, поехали снова в стиксет разбираться. Нас встретил мастер Алексей и сказал что это не их проблема, так как они не касаются проводов которые идут под торпеду и режут всё аккуратно. По итогу вечером начал прозванивать блок управления парктроника и провода. Провод от датчика шёл под стекло внутри резинового шланга, вытянув провод обнаружил скрутку в изоленте и после восстановления провода, обнаружил штекер между торпедой и стеклом в аккурат возле датчика, пришлось разобрать пол торпеды что бы достать штекер и соединить его в том доступном месте где он был изначально. Итог: целый вечер благодаря работникам стиксета, был насыщен разбором торпеды и восстановлением разрыва соединения и скрутки. И самое вкусное на последок, оказывается когда менеджеры принимают заказ, они должны предложить Вам замену верхнего уплотнительного молдинга, так как старый со временем вытягивается ну и просто портиться. Мне естественно этого никто не предложил и попросту воткнули старую уплотнительную резинку на место с зазорами между резиной и корпусом авто и стеклом. Единственное из всего этого радует , что с новым стеклом ездить на много приятнее чем со старым. Если кому-то нужны фото, всё есть.
Менял лобовое стекло. Перед установкой его не протёрли (грязное) изнутри и снаружи. После работы в салоне не убрали, грязь и остатки старого герметика были везде, на торпеде и на сиденьях. С наружи и под капотом всё забрызгано чем-то белым, отмывается с трудом, после полировки фар плохо убрали защитный скотч. И так есть ещё немного не дочётов. Вообщем сервис больше чем на 3 балла не тянет.
После прилёта камушка, появился скол на лобовом стекле , обратился в Стиксет, сделали быстро и качественно, осталась небольшая точка, дополнительно ещё рядом раковинку заделали. Работой доволен, цены адекватные, спасибо Геннадию.
Все очень хорошо ребята приветливые и очень вежливые спасибо за проделанную работу оперативно ответили в ватс аппе отдельное спасибо Геннадию и за бесплатную гарантию
Обслуживание отличное, понравилось с первой минуты общения по телефону, приняли без очереди, как и обещали, так как ехал с другого города, Геннадий, мастер сделал всё максимально быстро и качественно. Приехал сюда по рекомендации. Всем тоже рекомендую
Менял лобовое стекло на w210 мерседесе. Понравилось все от момента созвона, до окончания работ. Рассказали что лучше поставить и главное почему, работу сделали быстро, проконстультировали по дальнейшей эксплуатации.
Теперь еду, все вижу и улыбка на лице))
Сервис на высоте, отношение к клиентам просто огонь. Рекомендую однозначно)) теперь по стеклам только сюда!
Спасибо вам)
Второй раз спустя год обращаюсь за ремонтом. В первый раз идеально отремонтировали трещину. Сделали так, что и сам не найду. Второй раз очередной камень влетел прямо в водительскую сторону. Устранили скол прекрасно! Ничего не заметно. Причём оба раза сберегли подогрев всего стекла. Цена ремонта в сравнении со стоимостью стекла просто копеечная. Предложили несколько вариантов по замене стекла радикально ниже дилера. Сотрудники исключительно вежливые и профессиональные. Рекомендую!
Обратился в компанию Стиксет для установки лобового стекла на Мермедес W 210. Приятно порадовало отношение на момент согласования времени и цены заказа. Руководящий состав в лице Андрея профессионально относится к клиентам как в ценовой политике, так и в техническом отношении сути заказа. Это относится и ко всему персоналу. Команда установщиков грамотные и профессионально выполнили работу.
Автомобиль Volvo v50
Девять лет назад ребята помогли мне с трещиной на ветровом стекле. Сегодня решил заменить на новой, потому что начало отклееваться. Решил обратиться к ним и опять доволен я !
Наличие оригинала и установка всего за час но забрал машину через четыре часа .
Отдельное спасибо персоналу за вежливость, за быструю и качественную работу!!!
Дали год гарантии на сколы вплоть до замены стекла бесплатно!
Большое спасибо персоналу, от менеджера до мастера, выполнившего сложный ремонт скола лобового стекла. Результатом доволен. Приняли без очереди. Профессиональные навыки и инструмент.
Обратился с проблемой - поймал камень на лобаш((( по телефону проконсультировали как правильно сделать профилактику и предотвращение распространения трещины! Огромный плюс - это работа мастерской без выходных! Вся работа заняла 20 минут! Сделали всё качественно! Спасибо мастеру Андрею!
Благодарю за проведенные выполненые работы. Особенно осталя даволен оперативность менеджеров и качественной работой мастеров!!! Буду рекомендовать знакомы !
Отличная компания. Нужно было срочно заменить лобовое стекло. На мое авто почти нигде не было в наличии по городу. Очень оперативно подобрали, установили и дали гарантию. Цена приемлема. Рекомендую.
13 октября обратился в данную
организацию для замены лобового
стекла и устранении течи,а именно
удаление корозийных жуков на
крыше ,зачистка и покраска
После диагностики и решения
выставили чек 15000покрасить,
4500 работа со стеклом
8000 само стекло.согласились
на эту цену оставили машину
и сказали что сделают к среде
(18.10.2023).позвонили во вторник (17.10.23)
спросить что с машиной и тд..на
вопрос ответили мол сохнет,а в четверг (19.10.2023)написали ,что
перекрасили всю крышу.а
точнее уже покрасили на данный
момент ,без моего согласия и без
уведомлений что собираются
красить крышу.все было сделано
в тихую ,а потом и вовсе сказали
что надо доплатить 5000р малярам
за работу .после долгих разговор
выяснили что маляры говорили
стекольщикам,что надо перекрасить полностью крышу , что работа будет
стоить 20000р ,а стекольщики
даже не позвонили и не уведомили меня об этом ,работа маляров сделана хорошо без нареканий ,но организация стекольщиков и делания втихую от владельца это большой минус ,лобовое пока стоит посмотрим что будет дальше ,не советую данную ораганищацию
2
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Попова
Знаток города 4 уровня
2 мая 2024
Добрый день! Хотелось бы поделиться с Вами впечатлением о сервисе. Отличный персонал, отзывчивые, внимательные. Полировка фар быстро, качественно. Работой довольна! Советую обращаться. Не думаю , что ребята подведут👌😎они молодцы
Отличное место! Попал камень в стекло лобовое, уж думала менять. Приценилась по телефону, приехала менять, но мастер сказал пока необходимости нет. Честно оценили и сказали можно "повременить", спасибо что не стали "вытягивать" деньги.
Трещину в более чем 30 см сделали менее чем за 1 час, по итогу дефект оказался практически не виден. Когда пришел принимать работу указали еще на один дефект (скол), мастер с менеджером предложили устранить бонусом, естественно не отказался, еще 15 минут и я со свои заводским лобовым стеклом уехал в своем направлении.
Быстро, на 1 взгляд очень качественно, по рыночной цене.
Рекомендую!
Был скол от камня на лобовом стекле. Тут высверлили, залили клеем, оставили ямку, пока сам не попросил ямку заделать в ровень так и хотели оставить.. в прочем сделали неплохо, скол осталось видно но лучше говорят нельзя сделать. По времени минут 15
4 мая 2023 года обратился в данный сервис,стекло поменяли,не прошло и двух недель отлетел молдинг,который не был вставлен в пазы, а приклеен на стекольный клей местами ,появился скол на стекле. Стекло заменить не отказывались,но заплатить по их мнению за повторную установку должен был я ,при том, что гарантия на работу прописана в чеке. Вместо этого предлагали различные скидки на последующие услуги. В итоге против статьи 29 ФЗ "О Защите прав потребителей" спорить не стали. Согласились на замену стекла по гарантии ,но с предоставлением стекла дороже на 3500 рублей ,хорошо ,доплатил разницу. Прошёл месяц ,стекло прибыло,готовы принять в работу.
В назначенный день приехал к 9:00, стекло чуть не вклеили той же фирмы, что было изначально,а не то за которое доплачивал, привезли уже третье стекло ,вклеили,при этом мне пришлось показывать и собирать молдинг стекла на каркас ,во избежание повторения прошлой ошибки,мастера видимо не в курсе.. Вроде бы вопрос закрыт ,но в процессе срезания стекла срезали кусок обшивки потолка ,передней стойки и краску с рамки лобового.
Вразумительного ответа на произошедшее -нет. Ткань потолка и так под замену ,но вот пилить его я не просил.
В довершение всего этого я ещё должен выслушать "сарказм" мастеров "меж собой"(в присутствии клиента) о том ,что ещё надо сделать по машине.
Итог: качество услуг упало ниже плинтуса ,впервые с 2015 года с подобным сталкиваюсь в данной организации. Более никаких рекомендаций и обращений.