Обратился в компанию Стиксет для установки лобового стекла на Мермедес W 210. Приятно порадовало отношение на момент согласования времени и цены заказа. Руководящий состав в лице Андрея профессионально относится к клиентам как в ценовой политике, так и в техническом отношении сути заказа. Это относится и ко всему персоналу. Команда установщиков грамотные и профессионально выполнили работу.
Большое спасибо персоналу, от менеджера до мастера, выполнившего сложный ремонт скола лобового стекла. Результатом доволен. Приняли без очереди. Профессиональные навыки и инструмент.
Автомобиль Volvo v50
Девять лет назад ребята помогли мне с трещиной на ветровом стекле. Сегодня решил заменить на новой, потому что начало отклееваться. Решил обратиться к ним и опять доволен я !
Наличие оригинала и установка всего за час но забрал машину через четыре часа .
Отдельное спасибо персоналу за вежливость, за быструю и качественную работу!!!
Дали год гарантии на сколы вплоть до замены стекла бесплатно!
Обратился с проблемой - поймал камень на лобаш((( по телефону проконсультировали как правильно сделать профилактику и предотвращение распространения трещины! Огромный плюс - это работа мастерской без выходных! Вся работа заняла 20 минут! Сделали всё качественно! Спасибо мастеру Андрею!
Благодарю за проведенные выполненые работы. Особенно осталя даволен оперативность менеджеров и качественной работой мастеров!!! Буду рекомендовать знакомы !
Отличная компания. Нужно было срочно заменить лобовое стекло. На мое авто почти нигде не было в наличии по городу. Очень оперативно подобрали, установили и дали гарантию. Цена приемлема. Рекомендую.
13 октября обратился в данную
организацию для замены лобового
стекла и устранении течи,а именно
удаление корозийных жуков на
крыше ,зачистка и покраска
После диагностики и решения
выставили чек 15000покрасить,
4500 работа со стеклом
8000 само стекло.согласились
на эту цену оставили машину
и сказали что сделают к среде
(18.10.2023).позвонили во вторник (17.10.23)
спросить что с машиной и тд..на
вопрос ответили мол сохнет,а в четверг (19.10.2023)написали ,что
перекрасили всю крышу.а
точнее уже покрасили на данный
момент ,без моего согласия и без
уведомлений что собираются
красить крышу.все было сделано
в тихую ,а потом и вовсе сказали
что надо доплатить 5000р малярам
за работу .после долгих разговор
выяснили что маляры говорили
стекольщикам,что надо перекрасить полностью крышу , что работа будет
стоить 20000р ,а стекольщики
даже не позвонили и не уведомили меня об этом ,работа маляров сделана хорошо без нареканий ,но организация стекольщиков и делания втихую от владельца это большой минус ,лобовое пока стоит посмотрим что будет дальше ,не советую данную ораганищацию
2
Посмотреть ответ организации
Галина Попова
Знаток города 6 уровня
2 мая 2024
Добрый день! Хотелось бы поделиться с Вами впечатлением о сервисе. Отличный персонал, отзывчивые, внимательные. Полировка фар быстро, качественно. Работой довольна! Советую обращаться. Не думаю , что ребята подведут👌😎они молодцы
Трещину в более чем 30 см сделали менее чем за 1 час, по итогу дефект оказался практически не виден. Когда пришел принимать работу указали еще на один дефект (скол), мастер с менеджером предложили устранить бонусом, естественно не отказался, еще 15 минут и я со свои заводским лобовым стеклом уехал в своем направлении.
Быстро, на 1 взгляд очень качественно, по рыночной цене.
Рекомендую!
Отличное место! Попал камень в стекло лобовое, уж думала менять. Приценилась по телефону, приехала менять, но мастер сказал пока необходимости нет. Честно оценили и сказали можно "повременить", спасибо что не стали "вытягивать" деньги.
4 мая 2023 года обратился в данный сервис,стекло поменяли,не прошло и двух недель отлетел молдинг,который не был вставлен в пазы, а приклеен на стекольный клей местами ,появился скол на стекле. Стекло заменить не отказывались,но заплатить по их мнению за повторную установку должен был я ,при том, что гарантия на работу прописана в чеке. Вместо этого предлагали различные скидки на последующие услуги. В итоге против статьи 29 ФЗ "О Защите прав потребителей" спорить не стали. Согласились на замену стекла по гарантии ,но с предоставлением стекла дороже на 3500 рублей ,хорошо ,доплатил разницу. Прошёл месяц ,стекло прибыло,готовы принять в работу.
В назначенный день приехал к 9:00, стекло чуть не вклеили той же фирмы, что было изначально,а не то за которое доплачивал, привезли уже третье стекло ,вклеили,при этом мне пришлось показывать и собирать молдинг стекла на каркас ,во избежание повторения прошлой ошибки,мастера видимо не в курсе.. Вроде бы вопрос закрыт ,но в процессе срезания стекла срезали кусок обшивки потолка ,передней стойки и краску с рамки лобового.
Вразумительного ответа на произошедшее -нет. Ткань потолка и так под замену ,но вот пилить его я не просил.
В довершение всего этого я ещё должен выслушать "сарказм" мастеров "меж собой"(в присутствии клиента) о том ,что ещё надо сделать по машине.
Итог: качество услуг упало ниже плинтуса ,впервые с 2015 года с подобным сталкиваюсь в данной организации. Более никаких рекомендаций и обращений.
Из нескольких компаний решил обратиться в Стиксет и ни капли не разочаровался!
Очень положительная команда, все внимательно осмотрели. Стекла в наличии не было, пришлось заказывать. Предложили несколько вариантов и дали свои рекомендации.
После двухнедельного ожидания мне позвонили, сообщили о прибытии стекла и назначили время на замену.
Далее сообщили о необходимости кузовных и малярных работ, потому что рама была очень ржавая под стеклом, фотки отправили на мессенджер и все обосновали, назначили цену и обозначили сроки.
В обозначенный день мне позвонили и сообщили, что все готово, можно забирать машину.
В общем я остался доволен, очень хорошо все сделали, все проблемы устранены, а самое главное, что в срок. Понравилась команда ребят: менеджеры Дарья, Роман и Егор, мастера Андрей и Александр - все ребята вежливые, уверенные, всегда держали в курсе этапов ремонта, каждый знает свою работу! Благодарю!
Хочу сказать огромное спасибо Команде Стиксет,за хорошую оказанную услугу,замена стекла. 11 июня 2022г.приехала на замену стекла.Встретили очень хорошо,ребята все на позитиве,душевное,профессиональное общение. Всё рассказали,объяснили 👍 Сделали очень хорошо,аккуратно.Работой очень довольна 10 баллов. Ребятам побольше адекватных клиентов.)) Огромным материальных Благ и Процветания.
Был скол от камня на лобовом стекле. Тут высверлили, залили клеем, оставили ямку, пока сам не попросил ямку заделать в ровень так и хотели оставить.. в прочем сделали неплохо, скол осталось видно но лучше говорят нельзя сделать. По времени минут 15
За раннее записался в эту компанию по телефону говорили одно, на деле когда приехал совсем другое, потратил свое личное время результат 0 , никому из своих знакомых не посоветую эту компанию👎
Доброго дня. Обратились в данную организацию по оказанию услуги устранения трещины на лобовом стекле (поймали). Мастер Андрей сделал работу качественно. Услуга оказана на 100.
Заделали большой скол быстро и качественно. Осталась крохотная точка. Когда звонили узнать когда можно заделать скол, то дали рекомендацию как можно быстрее заклеить скотчем скол и ехать на ремонт.
Второй раз обращаюсь в эту компанию за помощью. В начале заменил стекло на Range Ровере А теперь вот пришлось обратиться с Opel Mokka.Быстро и качественно заменили лобовое стекло,отлично выполнили работу, доброжелательный менеджер. Спасибо.
Отзывчивый, приветливый персонал. Весной прилетел на трассе камушек, был скол на лобовом стекле... Быстро сделали и по моей просьбе произвели полировку фар, были в ужасном состоянии. Работу провели качественно и быстро. Теперь за помощью только к ним
Ставлю 5 баллов ребятам . Приехал к ним в сервис , залечить скол на лобовом стекле, ребята посмотрели сказали это черкаш , не стоит трать деньги и время. Спасибо за честность .
Менял лобовое стекло на Mazda 3. Привезли за две недели. Установили за 3 часа как и обещали. Так что ребята сделали все как и обещали четко и в срок.
Советую 100%.
Ребята работают четко и качественно!
Персонал вежливый и компетентный!
Позвонила в сервис, объяснила свою проблему, нужно было скол на лобовом стекле заклеить, но машину оставлять не смогу, так мне сказали,что я могу приехать и мне сразу сделают. Так оно и было, приехала, Роман оценил фронт работы даже провёл "диагностику" лобового стекла в целом и озвучил стоимость, обошлось всего 1200😉 это меня обрадовало! Приятно! Далее Андрей сделал всё как надо, приятный парнишка, а главное быстро, надеюсь,что качественно, время покажет.
От меня могу сказать, что на данный момент рекомендую сервис.
Если будет беда с ремонтом, то естественно добавлю отзыв, но надеюсь, что этого не произойдет.
Добрый день!
Не понравилось то, что при предварительной записи на определённое время и конкретную услугу приходится тратить снова время на повторное объяснения проблемы итд, так же приёмщик требует оплачивать не оказанную услугу заранее и в полном объёме, что в свою очередь нарушает постановление правительства РФ от 11.04.2001 N290. Прошу обратить внимание и принять меры.
Заменили стекло так, что не видно никаких следов работы, я довольна! Заодно подобрали щетки, мне бы и в голову не пришло их менять))
Фары полирнули, а то на дорогах ремонты, все побито было, поцарапано, теперь послужат еще.
Ребята рукастые, молчуны, сразу видно профи. Вобщем не к чему придраться, молодцы! Рекомендасьен!
Очень приятные в общении Менеджер Дарья, клиентоориентированные, мастер сделал качественный ремонт стекла. Огромное вам спасибо.всем советую этот сервис👍👍👍👍