Steps
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
344 отзыва
7 ноября 2023
Очень хорошее расположение отеля, есть кофемашина на ресепшене. Минусы неудобное расположение мебели (поменять местами кровать и диван) и не протирают пыть в номере, только пылесосят
30 ноября 2024
Уютный ресторан с достаточно богатым меню. Проживаем в Steps, а питаемся в
9 марта 2021
Гостиница понравилась. Расположение прекрасное. Номер чистый, красивый. Персонал дружелюбный. Единственный минус: рядом располагался ночной клуб или что-то вроде этого. Ночью музыка мешала
3
18 октября 2024
Уютно и спокойно, а, что ещё нужно туристам после сумасшедших экскурсий 😁
4 марта 2022
Проживал в отеле 3 суток, с 1 по 4 марта. Очень понравилось. Хороший современный, чистый номер. Всё необходимое имеется. На 4 этаже можно бесплатно попить кофе и чай. Вежливый персонал. Метров 200 от Спаса на крови.
3
15 января 2024
Чистый номер , бронирование номера без предоплаты, неплохие завтраки
Ооооочень удобная кровать и подушки, что надо
1
19 октября 2021
Приехали 16 октябры в 2 ночи, прекрасно встретили. Заселили быстро. Номер чистый, со свежим ремонтом. К номеру претензий нет. Персонал в любое время встречает с улыбкой и желанием помочь. Прекрасное месторасположение, рядом все достопримечательности.
3
16 августа 2022
Вежливый персонал. Номера комфортабельные ( кондиционер, холодильник, с/у с душевой кабиной в номере). Расположение шикарное, в шаговой доступности Спас на крови, Казанский и Исаакиевский соборы.
18 июля 2023
Хороший отель, тихо, прекрасные завтраки, но, если есть проблемы со здоровьем, отель располагается на 4м этаже и подъем нелегкий
22 октября 2022
Очень удобное расположение. Всё в 10 минутах ходьбы. Номер удобный, есть все ( холодильник, сейф, кондер,телик). На ресепшене есть посуда ( бокалы, блюдце, вилки, лодки и т.д.) взяли в номер все что нам было необходимо. На ресепшене варили кофе, стоит кофе машина. Матрас мягкий, удобный. Мусор выносили и убиралась ежедневно,пока нас не было в номере. Смена полотенец по необходимости.
18 июля 2024
Идеальное расположение. Хорошее соотношение цена/качество.
Из недостатков: все окна во двор (колодец) и отсутствие лифта.
22 марта 2021
Снимали двухместный номер в начале марта 2021 года. Всё очень понравилось, круглосуточный вход/выход, сам отель практически на Невском проспекте, в номере чисто и красиво. Персонал вежливый. Чай, кофе и печенье бесплатно.
Спасибо, STEPS hotel, за гостеприимство! Всем рекомендую!
3
11 ноября 2022
Расположение отличное. Администраторы добрые, отзывчивые. Забыла вещи в отеле, все нашли и переслали мне,спасибо им большое за это. Номера чистые. Завтрак вкусный, но хотелось бы, чтобы меню по завтраку менялось, хотя бы раз в неделю.
27 октября 2020
Хороший отель, но ремонт уже не такой свежий. В номерах чисто. Людям в возрасте или с маленькими детьми будет не комфортно. Нет лифта, а все номера на 4 и 5 этажах. Парковки нет. Завтрак брать нет смысла. На те же деньги и без лишней нервотрепки с картами можно поесть в том же кафе
1
1
17 августа 2022
Супер место прям в центре Питера. Маленькие уютные номера. Чисто, классно. На ресепшене чай кофе и кухня. В этом отеле я первый раз увидел такие крутые замки с электронным табло
1
8 апреля
Хороший отель за свою цену
9 октября 2021
Окна во двор, тихо, номер стандарт был чистый, но не большой, теснота все таки чувствуется. Лифта нет, если тащить чемодан, то не комильфо. Завтрак на 400 руб. в соседнем ресторане, это приблизительно два блинчика, чай и круасан воздушный. Короче так себе. Работает с 9-00, что для командировочных не удобно. Стены между номерами на "троечку". Храп соседей можете услышить. Это не гостиница в классическом виде, хотя внутри комфортно. В принципе рекомендую, если не обращать внимание на цену .
1
26 мая 2022
Не плохо. Хорошая локация. Чистенько. Тихо. Но отель на 4 этаже. Лифта нет, багаж нужно тащить самостоятельно. И подстава с завтраками, максимально неудобная система, лучше не приобретайте карты на кафе - один Геморой. Из достоинств в холле есть кофе, вода, чай для постояльцев. И это отель на пару ночей, на долгое время совершенно неудобный вариант.
20 сентября 2022
Отличная гостиница. Из минусов это расположение на 4 этаже, а лифта нет. Но атмосфера компенсирует этот недостаток. Внизу замечательное кафе. Расположение гостиницы в самом центре, для тур поездки - идеально!
3
28 августа 2021
Классный отель - стильный, новый, современный. 4-5 этаж без лифта, это надо знать. В коридоре есть чайный столик с заваркой и кипятком, на ресепшн кофейная зона, можно придти со своими сладостями и попить чай-кофе в номере. Расположение идеальное: вышел из отеля- и ты в центре тусовки.
3
16 ноября 2024
Только с аэропорта и сразу сюда! Понравилось пока все, посмотрим за неделю, потом дополню!
1 октября 2023
Удобное расположение. Но! Номер чистым не назвала бы. Душевая кабина откровенно грязная. Стена около унитаза забрызгана. Пахнет канализацией. На кровати какие-то декоративные подушки в грязных наволочках. Кровать не удобная. Подушек считай нет. Плоские, комковатые. У изголовья кровати засаленные пятна от голов посетителей.
5 мая 2022
Находится в ста метрах от Спаса на крови, чисто, уютно, интернет вайфай, кофемашина, чай, молоко, в номерах холодильник, фен, одноразовые тапочки. Номера не большие, убирают каждый день, одно но: находится на 4-5 этажах, надо учитывать.
1
17 мая 2022
Хороший номер, оформлен современно. Отличный санузел с кабинкой. Предоставляется посуда и кухня, можно оставить вещи до/после заселения. Приветливый персонал. Маленькая площадь комнаты, окна во двор.
3
20 октября 2021
Свежий ремонт, аккуратно и чисто. Крупным текстом и первой строкой на сайте, считаю, должна быть информация «ЛИФТА НЕТ. НОМЕРА НА 4 и 5 ЭТАЖАХ». Это оказалось большим минусом, когда в день по несколько раз приходилось входить/выходить (ещё и на перекур утром м вечером 😱). Но расположение гостиницы просто отличное!! Вид из окна вроде только во двор. Чай, кофе, печенье, гладильная доска - все это в доступе. Цена номера - не завышенная
1
12 апреля 2023
Прекрасный отель, в самом центре Питера!! Отзывчивый персонал, кофемашина, чай, кулер. Чистые номера, с приятным интерьером, тв, кондиционер. Из минусов 4-5 этаж без лифта)
26 июля 2022
Шикарное месторасположение... По середине между Невским и Спаса на Крови.
Номер чистый, мебель приятная... Санузел шикарный.
В отеле тишина...
Завтраки очень вкусные...
Точно ещё сюда приеду.
3
19 сентября 2023
Хорошее место , уже второй год подряд тут останавливаюсь.
Особенно прикольные завтраки в ресторанчике ))
16 апреля 2023
Отличное расположение, чистые, комфортные номера! Очень приятные девушки на ресепшн, во всём идут навстречу. Также есть кофемашина для гостей, что очень выручает с утра)
1
8 октября 2021
Отличный отель, приятные, вежливые девушки на ресепшен. Заселились без проблем в номере все работало. У отеля очень удобное расположение, подходит для отдыха с детьми. Приедем ещё.
3
20 ноября 2021
Маленький, но уютненький и чистый отель. Комнаты очень тёплые! Расположение идеальное, все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал приветливый.
18 октября 2023
Очень высоко и мало места, но это центр!
Завтраки слишком поздние, для туристов после гуляний - 9 утра.
Отель НЕ для деловых поездок, останетесь голодными.
1
15 декабря 2022
Хороший отель, низкие цены при отличном исполнении номеров, есть незначительный минус в тонких стенах. Рядом много мест где можно поесть, метро, собор.
3
20 мая 2021
Очень приятные девочки на ресепшене, отзывчивые, доброжелательные. Отдельное спасибо Александре и Дарье❤️Номер чистый, уютный, ремонт новый, отель в самом центре города, можно передвигаться пешком, в шаговой доступности кафе и магазины. Всё понравилось, однозначно рекомендую!)
3
29 июля 2020
Гуляли вечером с женой по Питеру, вечером уже были у Спаса.Остановились в отеле на ночь. Сказать,что понравилось в принципе ничего не сказать. Персонал отличный,общий язык легко найти. Мало того ,что располагается в таком красивом месте и с виду маленький Отель. А на самом деле оказался очень комфортабельный, соотношение цены и качества на высоте!!! Всем советую!!!
3
13 февраля 2021
Замечательный отель, прекрасный обслуживающий персонал, вкусный кофе, удобное месторасположение. Рекомендую всем любитям Питера остановиться именно здесь!
3
27 декабря 2021
Чистые, уютные номера, приветливый персонал, удобное месторасположение от метро и достопримечательностей.
Звукоизоляция не очень, но все плюсы это перекрывают.
2 июля 2022
Отель понравился, номера соответствуют фотографиям. В номерах чисто. Вид из окон не очень, во двор, на ободранную стену, но это не испортило впечатление об отдыхе. Зато всегда было тихо, спать ничто не мешало. Хотелось бы отметить девушку-администратора, милую, приветливую блондинку, которая заселяла нас в 14.00 26.06.22 г. К сожалению, не поинтеросовалась как ее зовут. Побольше бы таких сотрудников.
21 июня 2022
Просто замечательно!
Отель, расположение, условия, обслуживание - отдельное огромное спасибо всем девчонкам на ресепшен! Просто умнички!
Все на уровне! Настоятельно рекомендую!
18 апреля 2022
Из плюсов:
Чисто
Приятное сочетание Белого и голубого цветов, удобное он-Лайн бронирование
Минусы:
Мы планировали заехать вечером, утром я позвонила и предупредила об этом. После обеда позвонили с вопросом: когда вы приедете? Ещё раз повторила, что вечером и предупреждала об этом. Завтраки попросила убрать из брони.
Долго искали отель, при этом 4 раза не могла дозвониться в отель по обоим номерам…было бы здорово на сайте оставить информацию, что вход со стороны Канала Грибоедова и вместе со входом в кафе.
Администратор быстро оформила, хорошо, что я уточнила, убрали ли завтраки , как я просила, оказалось нет. При этом доброжелательность как рукой сняло, но после нескольких настойчивых попыток нам навязать завтрак, возврат провела. Для завтрака есть отличное кафе рио на большой конюшенной, очень вкусно и уютно, неожиданно его для себя открыли.
Нам достался последний номер на 5м этаже в конце коридора))) вид на внутренний двор. Очень маленький номер, по типу ибис баджет в Европе, но проще. Вай Фай не работал вообще у нас обоих. Сеть есть , подключается, но не работает. В ответ на сей факт администратор сказала -должен работать…
Мой вывод: на одну ночь вполне нормально, на больше я бы не стала там оставаться. Цена оправдана местоположением.
7 апреля 2023
Персонал не знает что такое клиентоориентированность и гостеприимство
Только одна из трех девушек на ресепшен помогла решить вопрос с завтраком .
НИГДЕ не указано что завтрак с 8:30
На вопрос а можно ли организовать завтрак пораньше не было предложено в первые три дня ни одного решения
В последний день нам предложили сходить самим за ним в ресторан
Принесли ключ на ресепшен при выезде , в 8:00 не увидели никого , вызвонили спящего и соответственно недовольного администратора.
Для гостиницы в центре это неоправданно дорогой вариант
Цена должна быть в два раза меньше минимум !!!!
1
1
21 декабря 2022
Да, всё супер! Да, на третьем этаже, но если вы не можете подняться пешком на третий этаж, то у Вас проблемы, а не минус отеля. В номере всё чисто и удобно. Телевизо на сбероСалюте, в комнате есть сейф, оформление красивое, на первом этаже есть хороший ресторан, персонал приветливый. Что нужно ещё?
3
4 ноября 2023
Прекрасный отель в центре Питера. Очень технологичный. Персонал отзывчивый. Крайне рекомендую.
18 декабря 2021
Уютный небольшой номер. Комфортная кровать. Чистота. Чай и кофе. Расположение прямо в центре города. Для недолгой рабочей поездки идеально.
3
14 марта 2024
Все на высшем уровне! Чистота, комфорт, расположение. За свои деньги топ!
1
9 апреля 2021
Отличное расположение, очень приветливый персонал. Мы приехали на час раньше, хотели оставить сумки, но нам без проблем выдали ключи, т. к. номер был готов. Номера "стандарт" маленькие, но уютные. Окна во двор. Мы были во вторник, поэтому прекрасно выспались. Со среды во дворе работает ночной клуб, не очень представляю, шумно ли по ночам в другие дни недели.
4
9 мая 2023
Идеальное месторасположение. Были на майские праздники. Чистый номер и ванная, удобная кровать, мини-холодильник, кондиционер, телевизор, вай-фай, полотенца, тапочки, гель для рук, 2 стакана.
Тишина, соседей не слышно. Рекомендую.
Обратите внимание, что это 4 и 5 этаж без лифта.
1
6 декабря 2022
Приятный отель, но учитывайте четвертый этаж без лифта. Может просто повезло с соседями, но в номере было очень тихо, даже утром. Есть все необходимое, без излишеств. По цене можно сказать, что отель немного переоценен :) Опрятно, чисто, номера небольшие.
3
20 февраля 2022
Здание самой гостиницы неплохое, но сам отель - это 5й этаж здания, огромные пролеты, с ресепшен идёшь до номера какими-то переулками коридорами просто бесконечность
Виды из окна удручающие, номера мизерные, запах затхлый
Завтрак на улице, в кафе через дом. Т.е. поесть и вернуться в номер не вариант - это минут 20 идти потом.. а ещё и обратно же
Бесплатный завтрак это 400₽ баланс карты в этом кафе, ну ещё минимум 400 сверху надо доплатить, потому как кофе стоит 200+ и тд
Крайне неудачный вариант. Рядом есть отличные отели в эту же цену, но с лифтами, хорошими завтраками
1
1
25 декабря 2023
Чисто, уютно, вежливо и в самом центре! Рекомендую!!!