Часто пользуюсь услугами этого сервиса. Вес доволен! Нареканий не было, все быстро и качественно. Крайний раз переобувал резину и делал доошиповку. Сами предлагают, сами делают!)
Руки у мастеров из правильных мест растут, только почему-то мне самому пришлось доказывать, что проблема есть.
Порой персонал допускает образование каких-то гигантских очередей.
К качеству выполненных работ и ценникам претензий никаких нет.
Несколько лет пользуюсь автосервисом Стаер на проспекте Космонавтов. Не обманывают по ремонту. Есть скидки постоянным клиентам. Предлагают выбор в разных ценовых категориях. Спасибо.
Отличный сервис, все сделали, объяснили, посоветовали. Так как я в машинах не очень понимаю, показали наглядно на машине. Денег лишних не взяли, только то что согласовывали. Профессиональные мастера. Рекомендую!
Сделали развал схождение , не проверив рычаги . Потом сказали подъедете , мы сделаем бесплатно , приехал , отказались делать! Персонал ужасный , хамят !
Приезжал к ним на замену компрессора кондиционера. Всё поставили,по ремонту вопросы нету. Но есть вопросы к тому криворукому чудаку который парковал мою машину. Как итог,задний бампер сорван с клипс,в накладке дырка и загнута труба выхлопа. Попробовали починить-ничего не получилось. Короче если вам не жалко машину смело езжайте)
Отличное место, с самыми честными и адекватными мастерами. Ремонтируют свою машину только там. Потому, что не разводят и не на... т, как во многих других и даже официальных центрах. Хожу по наводке друга, благодарна. Теперь только тут, тем более что копятся баллы вполне приличные за каждый ремонт
Внезапно перестал работать насос стеклоомывателя, проверил предохранитель, поменял его на всякий случай (поставил жёлтый, дальше эта инфа пригодится), решил поехать в ближайший сто, после замены насоса омывателя, вердикт был печальным, "все равно не работает", нужна диагностика. Ок, оплатил! Далее мастер при мне достаёт из кармана предохранитель, говорит что диагностика проведена, сгорел и заменен предохранитель, и протягивает мне предохранитель Красного цвета!!!
Вот это блин сервис! Но это ещё не всё! По итогу соединение с насосом протекает, заметил поздно, когда за ночь 3 л омывайки вытекло!
Думайте сами что вам нужно, результат или риски.
Однозначно не рекомендую этот СТО.
В прошлом сезоне менял колеса, сделали сход развал, выехал на дорогу начало клонить в сторону, заехал в сервис к своим в бмв клуб, они сделали сход развал повторно, оказалось что в стайре его просто не делали. Звонить и разбираться я не стал, возможно они не умеют просто этого делать и сделают только хуже.
В этом сезоне, давление в шинах оказалось завышенным и разным, хотя табличка по давлению перед глазами. Обслуживаю тут свои колеса уже 2 года, это последний сезон, буду искать новую шиномонтажку.
Машину возвращают в срок, весь состав работ предварительно согласовывают, всегда отзваниваются, если возникли дополнительные работы. На время нахождения машины в боксе выдаётся квитанция. Все работы документально фиксируются под роспись мастера. Отзывчивые мастера. Проблем с машиной после Стайера не было
Был в данном сервисе на косманавтов просто разводят на деньги.Мастер приемщик сказал что надо менять заднии тормозные диски с колодками что задним колеса у вас не тормозят я прислушался к его мнению купил диски с колодками и поехал в область к знакомому человеку который занимается ремонтом машин и тут было удивление когда он снял диски и колодки то они были в очень приличном состоянии в итоге я попал на 8500 по рекомендации данного сервиса .Так что люди хочу сказать что данный сервис это просто развод на бабки лично я буду объезжать его стороной.
В данном автосервисе был 2 раза, каждый из которых с меня пытались содрать, ссылаясь то на болт который закис и неоткручивается, но при определённой доплате они найдут подход как его открутить. Даже при замене резины, кривой диск, мы его поправим, но надо доплатить. Я понимаю что всякое может быть, но почему другие сервисы при таких же ценах самостоятельно устраняют проблемы.
Да и не я один с кого тянули ссылаясь то на одно то на другое.
Конечно всегда можно отказаться от этих доплат, но когда машина разобрана и надо всего лишь 500р чтобы болт открутить, конечно соглашаешься, что еще остаётся.
Приехал на ТО и получил квалифицированную помощь и внимательное обслуживание за что большое спасибо Леониду. Приятно был удивлен встречей с моим соседом который тоже воспользовался услугами этой СТО в этот день-когда-то рассказал ему о своих впечатлениях. Спасибо за работу.
Соглашусь со многими клиентами, что разводят на доп. работы, но нас еще пытались развести на новый аккумулятор, который разрядился в 0 за два часа нахождения у них автомобиля.( Аккумулятор заводил машину зимой при -20 с полтычка после недельных простоев). На вопрос как такое могло произойти у них в помещении, только развели руками. Больше сюда ни ногой.
ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ДАВЛАРУ за точную диагностику и ремонт моей машины Форд Фокус3. Ночь не спала, переживала, что накрылся мой двигатель, так как были подозрительные стуки. А на самом деле всего лишь нужно было подварить крепление глушителя. Давлар быстро определил проблему и устранил ее. Рекомендую мастера!
Заехала на своей малышке впервые в этот сервис
Очень все понравилось
Мастер Алексей все рассказал и показал по моей машинке)
Спасибо ребятам, все умнички, приеду ещё)
2
1
Посмотреть ответ организации
Артем Теренин
Знаток города 15 уровня
19 мая 2022
Приехал на сход-развал. В итоге вместо этого- направлен на ремонт (это нормально).
А вот то, что диски уже гладкие и под замену, механики не увидели.
А это, знаете ли, жизненно важная, в прямом смысле, деталь на дороге.
Диски видел сам, когда поменял в «Покрышкинъ».
Конкуренция, что тут сказать.
все достаточно прозрачно в этом сервисе,лишних услуг не навязывают, лишних доплат не приклеивают и даже пускают в зону ремонта, но...специалисты...не всегда специалисты!)
На протяжении нескольких лет обслуживаюсь в "СТАЙЕР". Приветливый и грамотный персонал. Цены вполне адекватные, есть возможность хранения резины. Рекомендую.
Первый раз заезжал на эту станцию давно, когда приобрел первую иномарку. СПб пр. Космонавтов. Ещё тогда мастера начинали общение со слов " Ой, здесь всё плохо, да вы понимаете..." Я понял их разводку и не стал тогда делать. Прошло много времени.. Все меняется на этом свете. Отзывы почитал на их сайте. Только положительные. Думал, что и они поменялись. После замены рычагов нужно было сделать развал. Я торопился, а у дилера на этот день не было свободной записи. И цена в Стайере была ниже и рядом с домом. Решился и записался на Стайер. Приехал к указанному времени. Мастер оформил. Первым делом спросил, в хорошем ли состоянии подвеска. Хоть я и не прфи, но на мой взгляд нужно было бы спросить по какой причине я решил сделать развал. Надо было сразу уезжать пока не поздно. Мастер забрал ключи и загнал машину. Я ожидал не много. Вижу идет ко мне мастер. Меня это взволновало. Первое,что он сказал: " У вас ВСЕ диски кривые". Как же я все это время ездил? И надо их ремонтировать. Я отказался. Нужно учесть, что один диск новый, а один недавно прокатан. Их вердикт все кривые. После отказа в ремонте дисков, мне сказали, что что-то не откручивается и надо греть 30 минут и стоит это 500 руб. Иначе развал не сделать.Я попросил вернуть машину. Но не тут- то было. Мне сказали,что с меня тогда 650 руб. за диагностику. Это как к пауку в сети попал и нет выбраться. У меня был вариант отдать 650 руб. и поехать в другой сервис и там ещё отдать 1000 руб. Я согласился на прогрев. Минут через 10, не больше, мне вернули машину. Причем за это время мастер сходил в ремзону, прогрели, открутили, выставили, распечатали на компьютере и выгнали из бокса. Причем я спрашивал почему так дорого прогревать? Мне ответили, что на это нужно не менее 30 минут. Вы мне скажите: " В этом сервисе мастера дохлые?" Не может открутить... Если-бы все так легко крестовой отверткой откручивалось, то я бы сам все сделал. Взяли с меня по полной. По деньгам получилось как на дилере побывал. Только там машину помоют, все у них откручивается и колеса не кривые. Посмотрите отзывы у них на сайте только положительные. Я написал точь-в-точь как и это. Думаете его опубликовали? Конечно нет. Там они сами себе пишут. Мне звонили с сервиса, просили не публиковать отрицательный отзыв. Предлагали компромисс. Приехать к ним на сервис. Зачем? Чтобы опять разводить? Те кто туда все-таки поедет- будьте внимательны. Была бы женщина, они бы ее нр ремонт колес развели и ещё на что-нибудь. В сервис едешь и расчитываешь на какую-то определенную сумму, а они считают, что одни миллионеры к ним ездят.
Вроде все неплохо,но не производит впечатления надёжного сервиса
3
1
Посмотреть ответ организации
Igor M.
Знаток города 10 уровня
1 июля 2020
Записался по телефону на регулировку развала но ближе к назначенному времени понял что не успеваю: позвонил и без проблем перенесли. Все вежливо и спокойно.
При оформлении попросил сделать отметку чтобы не звонили и не писали рекламные смс: отметили в базе и приемном листе. Спокойно и с улыбкой.
На стенде мастер обнаружил закисший болт на тяге: провели к машине, показали, о угрозе свернуть винт предупредили.
Принял решение устранять самостоятельно: машину вернули, распечатку с текущими параметрами выдали и устно рассказали что устранять.
Денег не взяли (объяснив что работа не сделана).
Все быстро, вежливо, аккуратно.
На территории чисто, красиво. Есть зона ожидания с диваном, телевизором и вендинговым автоматом.
В рабочей зоне тоже все как на картинке, оборудование современное, инструмент весь на местах, персонал в чистой спецодежде.
Карты к оплате принимают, чек и акт выполненных работ выдают как положено.
СЕРВИС с большой буквы.
Рекомендую.
Записался на мелкий ремонт по электрике (на передвижение авто не влияет), поскольку живу рядом. Стал искать отзывы: на сайте организации в основном положительные, на Яндексе-отрицательные. Решил рискнуть. Неисправность устранили в приемлемые сроки и за устраивающие меня деньги. Пришлось минут 10 подождать мастера при приемке и выдаче автомобиля. Предложили поменять запчасть. Менять не стал. Разница в цене запчасти между станцией и интернет-магазином (выбрал первый попавшийся, не искал) составила 150 руб. (около 20%). Коротко вот так.
Гуляла задняя часть у шкоды йети на колейной дороге, докучало биение колес на передней оси (поставил при сезонной замене с задней с лучшим протектором после трёх лет эксплуатации), последней каплей терпения стал обнаруженный саморез в переднем правом колесе. Принял решение ехать в сервис поближе к дому, нашёл этот и записался на приём в ближайшее время. Был удивлен вниманием и ответственным подходом мастера, шиномонтажника и мастера по развал-схождению. Для любителей халявы не прокатит, жгуты не ставят, но на ремонт дают гарантию. На развал-схождении даже подрегулировали передний подрамник, я такого ещё не встречал. Сервис добротный и приятный. Кто раздумывает не сомневайтесь, можно обращаться. Советую как бывалый автолюбитель и водитель-профессионал.