одно из самых лучших мест в моем районе. люблю сюда заходить после шоппинга, перекусить и отдохнуть. очень приятная, спокойная атмосфера. персонал тоже радует. рекомендую к посещению❤️
Кофе конечно хорошее. Но все равно на любителя. И цена конечно кусается. Есть кофейни гд е кофе и повкуснее готовить и дешевле. Фирма берет свою наценку. Ну и естественно все зависит от бариста.
Ну что сказать, мощнейший "сервис" в кофейне, которая мнит себя звездной.
Заказала какао, который готовится 2 минуты - ждала 15, если не больше.
Чек пробили, потом потеряли и успешно отдавали заказы гостям, которые пришли уже после меня. Мои первоначальные вопросы игнорили, типо у нас очередь, подходила раз 5, смотрели как на дуру. При этом, у стойки отдачи стояла пара явно сотрудников или друзей, которые болтали с бариста. Разложили какие-то пакеты прямо на стойку, колхозная деваха ржала истошным смехом, вообще не обращая внимания на то,где она находится. И самое веселое, что бариста неспешно готовил напитки первоначально для них, а потом уже отдавал чеки. Где уж там получить свой скромный какао ))
Получила свой заказ уже после того, как практически начала орать и выяснять кто готовит напитки.
Какао отдали убогий, явно не по рецептуре, выбросила...
Видимо, все продукты на напитки для персонала в неограниченном кол-ве уходят, а гостям готовят из остатков )
у вас бариста всех своих друзей там кормят и поят?)))
Управляющий в этом заведении есть? Весело у вас :)
Кофе вкусный, флэт Уайт отличный, но Мокко похож на разбавленный, не чувствуется к офе, недостаточно насыщенный вкус, просто разбавленнвй горячий шоколад немного кофе.
Заодно, про добавление сиропа желательно предупреждать, что он платный) Обслуживание хорошее, приятное!
Очень приятный персонал, девушка на кассе чудесная. Уточнила какой обжарки зерна мне сделать (в Петербурге меня никогда не спрашивали хахах, это было неожиданно приятно). Сам кофе сбалансированно вкусный, загляну перед отъездом еще раз❤️
Прекрасная кофейня с отзывчивым персоналом. Особенно отмечу Тоню, которая проявляет свою фантазию в создании новых напитков на ходу, когда из старого меню уже все попробовал.
Хорошая кофейня, весь персонал очень вежливый, внимательный. Но пожалуйста, сделайте что-нибудь с бариста Артёмом. Я 4 раза на него попадал, все 4 раза косячит. То пробивает не то, то не спрашивает для кого напиток, и приходится гадать, для кого сделан. Молоко постоянно перегревает. Я понимаю, если запара, каждый может ошибиться, но это происходит систематически конкретно с этим бариста
Делают отвратительный кофе, причём разные баристы. Этот случай стал не исключением, попросила светлую обжарку, капучино на безлактозном молоке, сделали жжёный, ужасно горячий обожгла весь рот, попросила переделать, второй раз обожгла рот. Еще и бариста сказала что я должна была попросить на кассе якобы сделать не горячий. Эта точка не заслуживает даже одну звезду, закройте её уже наконец или обучите сотрудников нормально делать кофе и не хамить когда им в спокойной форме делают замечание. Ужасно ставлю вам минус ноль!!!!!!!!
Всегда брали тут кофе, и было очень вкусно! Вчера вечером пришли и как обычно взяли пряный чай латте. Нам положили слишком много корицы, он жжег горло и язык и был отвратительный! Сказали об этом сотрудникам, они начали с нами спорить и говорить, что он такой и должен быть! Мы берем его постоянно, можете проверить по нашей карте лояльности и знаем нормальный вкус этого напитка!Впечатление испорчено. Только после того, как мы начали в очередной раз объяснять, что мы берем постоянно, нам нехотя согласились переделать.
Очень обидно, что берешь дорогой напиток, тебе делают не вкусно и еще и пытаются доказать, что он нормальный(((
5
3
Юлия Н.
Кофеман 3 уровня
8 февраля
Зашли сегодня в эту кофейню, чтобы с удовольствием выпить кофе и съесть наш любимый брецель с соленым маслом. Когда мы пришли, на витрине их уже не было, но мы все равно спросили, мало ли остались еще и не успели выложить. Бариста пошла, посмотрела и с уверенностью ответила, что их не осталось. С сожалением мы заказали другие блюда, которые хотели сильно меньше. Какого же было наше удивление, когда через несколько минут на прилавке появился брецель! Мы подошли и спросили, мол как же так, мы ведь специально вас про них спрашивали, вы сказали их нет. На что нам ответили: ну он был в заморозке, мы из заморозки не выкладываем. То есть, пять минут назад из заморозки не выкладывали, а теперь выложили? Когда просили конкретно это блюдо, просто по сути просьба была проигнорировала или спущена на тормозах. Мы конечно были возмущены этим, сказали, что так не делают, но даже не получили банальных извинений. Просто сервис на уровне «мне на вас плевать». А ведь когда мы приходим в кафе, мы вообще-то платим еще и за сервис, а не только за еду. Баристы Тася и Виктория - не соответствуют хорошему уровню сервиса.
За такие косяки не то, что извиниться должны были, так еще и предложить брецели бесплатно с собой. Нам же было предложено только КУПИТЬ их с собой.
Итог: потрачено в два раза больше денег, впечатление испорчено.
Да и кстати, то, что мы изначально взяли взамен - тост с индейкой и сыром, был просто ужасный. Вместо сыра какая-то смесь похожая на сырое тесто и мерзкая на вкус.
1
1
Стася Олейник
Знаток города 9 уровня
11 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность двум очень приятным и вежливым парням-баристам по имени Артём и Фёдор.Обслуживание очень быстрое и качественное.Кофе-восторг! Давно не пила такого вкусного кофе 🙏🏼Ребята в будний вечер,подняли настроение своей работой.Спасибо!!!
Ужасный кофе, почти каждый раз как удавалось сюда попасть. Постоянно даю ещё один шанс, но сегодня было последний каплей. Не спросили про обжарку.
Кто придумал в кофе крупные бутоны жасмина добавлять. Оно забивает отверстие через которое пьете, и п опадает в рот, что обязывает выплевывать эту гадость. Сочетание кофе и вкуса персика жасмина отвратное. Что в головах у того кто это придумывает - для меня загадка. Сколько был в разных кофейнях, пробовал очень больше количество разного кофе. Но тут постоянно кофе такой плохой сколько бы не заходил. Как минимум не за такую цену.
Очень приятная и небольшая кофейня) хорошая атмосфера, классная ба риста, попробовал несколько весенних новинок (латте черничный пай, рисовая каша с персиком и боул с фалафелем)
Было очень вкусно 😋😍
Если вы м не скажете что это бренд и кофе должно стоить свыше 300 рублей за 0,3 мл! То вы ошиблись! Цена не оправдывает вкус, БАРИСТА перегрел молоко! Я указал ему на это кроме извинения не услышал ничего более!! Можно было предложить переделать,но нет ! Вкуса не пойму обжёг 😛 язык! Три звёзды за сервис ! За вкус ... Его нет
Лучший Старс из всех, брала средний имбирно-пряничный латте без взбитых сливок, но закончи лись средние стаканчики и девушка-бариста (не запомнила имя) щедро налила мне чуть побольше кофе в стаканчик побольше 🥹👍🏼
После открытия стало ещё лучше! Ребята вежливые, внимательные и очень расторопные. Кофе - огонь 🔥. С удовольствием захожу, чтобы побаловать себя чашечкой капучино с сиропом. Ребята - вы топ, так держать🌷
Ставлю 5 звезд за клиентоориентированность! Первый раз приготовили безвкусный клубничный фраппе. Нам поменяли на новый. Второй раз ужасно горький карамельный фраппе. После замены, правда, ничего особо не изменилось, но хоть попытались)
Местечко классное и фраппе обожаю)))
Заказала лимона д тропический ананас, а он вообще не газированный,не сладкий и на вкус как вода с лимоном , бариста объяснил что так и надо… разочаровалась, за такую стоимость можно найти лучше
Честно ожидала вау от этого заведения , но увы
Не вижу такого минуса. Персонал очень добрые стулья удобные комфортные спасибо за в нимание и помощь здесь кофе лучше чем где-либо
1
stealbead
Знаток города 5 уровня
29 июля 2024
Пришли в третий раз, прошлые два раза были хороши, сегодня попросили раф. И это на 2/10, горько, брали светлую обжарку. По крепости вышел как капучино, если не крепче. Просить переделать времени у нас не было, к сожалению. Все зависит от бариста, я понимаю. Но хотелось бы за такие деньги получать более лучший результат (
Прихожу в основном за Фраппе, результат — зависит от смены, пока совсем неудачный заход был только один раз 🤙
1
Павел Щетинин
Кофеман 4 уровня
18 марта 2024
никогда не заходил после смены названия. и вот зашел. отвратительно просто до ужаса…. расходные материалы удешевили и изуродовали до степени «красная цена». трубочки хлипкие, стаканы для холодных напитков как туалетная бумага (пластилин)
хотела купить сендвич с курицей. ценник на прилавке-370 рублей. пробили как 390 и отказались пробивать, как на прилавке. не очень верится в неожиданное повышение цен)
Бариста не знает, на каком зерне сделан фильтр, какие дескрипторы, сам фильтр пережарен, известный круассан с миндалем как сухарь. А на минуточку - данное заведение считает себя гуру кофейного мира, о чем говорят их ценники.
Одним словом отвратительно
Не вкусный кофе. За два маленьких стаканчика латте и капучино + вафелька отдали почти 900 рублей. Попросили сделать чуть горячее обычного, сделали кипяток просто. Минут 20 ждали пока остынет