carpe-diem💫
6
1
подписчик
1
подписка
133,4к
просмотров
Анна очень хороший мастер.Процедуру проводит так неуловимо и быстро, что неприятные ощущения не успевают появиться. У меня очень сильный болевой порог и мне почти не больно, покр аснений вообще нет. Профессионал однозначно.
Желаю процветания и вдохновения 🩷
Ну что сказать, мощнейший "сервис" в кофейне, которая мнит себя звездной.
Заказала какао, который готовится 2 минуты - ждала 15, если не больше.
Чек пробили, потом потеряли и успешно отдавали заказы гостям, которые пришли уже после меня. Мои первоначальные вопросы игнорили, типо у нас очередь, подходила раз 5, смотрели как на дуру. При этом, у стойки отдачи стояла пара явно сотрудников или друзей, которые болтали с бариста. Разложили какие-то пакеты прямо на стойку, колхозная деваха ржала истошным смехом, вообще не обращая внимания на то,где она находится. И самое веселое, что бариста неспешно готовил напитки первоначально для них, а потом уже отдавал чеки. Где уж там получить свой скромный какао ))
Получила свой заказ уже после того, как практически начала орать и выяснять кто готовит напитки.
Какао отдали убогий, явно не по рецептуре, выбросила...
Видимо, все продукты на напитки для персонала в неограниченном кол-ве уходят, а гостям готовят из остатков )
у вас бариста всех своих друзей там кормят и поят?)))
Управляющий в этом заведении есть? Весело у вас :)
Слабенько
- блюда никакие. ризотто из дешманского риса, воды и грибов это нечто. Повара хоть раз видели ризотто?
Просто ноль уважения к гостю с такого качества блюдами, разочарована
- головных уборов, перчаток нет. Ниже отвечаете гостям на этот счет полный бред. Не позорьтесь. Профессионализм ещё никто не отменял.
- продукты максимально дешевые, порции маленькие. Было бы вкусно - опустила бы этот момент. Но есть невозможно вашу еду.
- обслуживание так себе, официанты только улыбаются и быстро приносят тарелки. Два стопа в меню - странный взгляд в потолок. Как вы работаете над выручками с таким обучением - вопрос.
- зал чистый, приятный, туалет ухоженный - за это одна звезда
Гостей не много, причина на поверхности.
Спасибо, после вашего "шоколадного" эклера мой живот с трудом выдержал...👍
А в заварном очень странная начинка, как будто у кого-то дрогнула рука на производстве и добавили соды немалое кол-во
Я сама технолог-кондитер, всякое видела
Но просто в шоке нахожусь от качества ваших десертов.....
Проверяйте хоть иногда чем людей то кормите
Интересно было бы у вас аудит провести
😒
Приятно, что сделали ремонт и хотя бы в 2025 году есть возможность зайти в здание для людей, а не в стойло как ранее.
Что касается врачей - 🤔
Обращалась только к терапевту, в связи с больничным. Почти все какие-то непонятные мигранты, доверия не вызывают. Приходишь - не глядя на тебя печатают "рецепт" и даже не осматривают. Я не до конца поправилась, пришла полкбольная. "Терапевт" даже не осмотрела и не послушала легкие. Это как ?
Вспоминаю старые времена с благодарностью. Всегда упиралась до последнего брать больничный, но оказывается старый состав врачей хотя бы выполняли стандартные процедуры и реально, хоть и хамили попутно, но смотрели и слушали, и что-то выписывали . Нынешних же как будто освободили от данных обязанностей, сидят в телефонах и печатают бумажку.....ДНО
1. Ценник выше среднего, меню маленькое - два блюда, которые мы именно выбрали, оказались в стопе.
Очень странно..
2. От официанта, который нас обслуживал, несет потом на весь зал...
Не пробовали обучением персонала заниматься и объяснять простейшие вещи при взаимодействии с гостями ?
Просто ужасное впечатление
3. Блюда в целом оказались вкусные, но за такой ценник далеко не Вау.
Не очень поняла в связи с чем, при таком странненьком сервисе
4. Блюда при мне выносили из под далеко не стерильной текстильной занавески, которая ещё и пересекается со спуском в туалет.
Про пересечение потоков в вашем "мишленовском" заведении не слышали?
Не вздумайте связываться с возвратом в этом магазине. Почти месяц присылали отписки, что возврат в процессе. По факту только после очередного моего пинка соизволили перевод сделать. Ни извинений ни ускорения процесса возврата. Такое впечатление, что специально раздували негатив, чтобы на них жалобу написали. Сроки по возврату нарушили, хамство 80 лвл
Больше никакого желания там что-то покупать, хотя раньше был любимый магазин
Шарашкина контора, без сомнения
Много лет занималась танцами и видела много тренеров. Но чтобы тренер показывал движение и просто стоял на ковре и смотрел как группа далее их выполняет со скучающим лицом, смотря на часы - такого не видела никогда. И чтобы сидел в телефоне во время класса тоже не видела. Просто шок контент, ребята.
Надеюсь, это мне так не повезло и отзывы ниже не накрученные.
Но покупать абонемент в вашу студию желание пропало.
Зал и оформление красивые, администраторы очень приветливые. На этом плюсы закончились.
Ужас!
Заказали пиццу и картошку фри - заказ отдавали более 40 минут!!
Подошла выяснить в чем дело - хамка на кассе мне крикнула, что "у нас всегда так долго, что вы хотите мне некогда ". В итоге еще минут через 10 пришлось опять идти подгонять - начала опять огрызаться. Вторая кассир была вежливая, старалась быстрее отдать заказ.
Ребята, вы в себе? За пиццу с картохой и морсом в цену 900 рублей нужно вступать в бой и слушать хамство непонятного хамла на кассе? Вы в курсе о существовании сервиса на этой планете? За такое долгое ожидание нужно было пробить комплимент как минимум
40 минут отдавать картошку фри это конечно сильно
Официант принес меню, далее чтобы сделать заказ пришлось вставать и идти за ним самой. Учитывая аэропорт и специфику странно, что официанты особо не спешат.
Принесли шакшуку - передержанную в конвектомате, желтки яиц полностью запеклись, белки с обратной стороны чёрные уже, овощи высохли.
Какао так себе.
Официантка,забирая сковородку, даже не поинтересовалась обратной связью, я произнесла ее сама, на что получила ответ, что надо было сказать и мне бы переделали блюдо.
В итоге даже банально не извинились, счет принесли на оплату полный.
Клиентоориентированность ноль. В таких случаях предлагают хотя бы слабенький комплимент или напиток убирают из счета...