Хороший тренажерный зал, есть бассейн. Очень удобно, что клуб работает круглосуточно. Персонал приятный и отзывчивый. Хочу выразить большую благодарность тренерам, с которыми занимаюсь уже больше года - Ирине Зайцевой и Алексею Золотареву. Благодаря тренировкам с ними удалось значительно улучшить свои физические показатели и без больших стрессов для организма достигнуть цели - планомерно сбросить 20 кг за год.
Хотелось бы отметить профессионализм тренеров. Они обладают разносторонними знаниями в области метаболизма, тренировок и физической подготовки, и делятся ими во время тренировок. Они не только показывают, как правильно выполнять упражнения, но и объясняют, какие принципы лежат в основе техники конкретных упражнений и эффективных тренировок в целом.
Алексею удается придумывать вдохновляющие и мотивирующие подходы. Он умеет поднять настроение и заставить верить в свои силы. Создает дружественную и поддерживающую атмосферу на тренировках, что делает занятия более приятными и комфортными. Доволен его работой и рекомендую его всем, кто хочет достичь своих целей. Однако нужно понимать, что какой бы хороший не был тренер, он не сделает за вас упражнения и не сможет круглосуточно следить за вашим питанием.
Хочу оставить свой отзыв про нашего тренера по плаванию Олесю. Занимаемся с ней с 6 мес, сейчас нам 3.2 года. Более профессионального тренера я еще не встречала. А у нас уже был до Олеси тренер, плаваем с 5 недель. Во-первых, когда мой ребенок с Олесей, я спокойна за его безопасность. Во-вторых, я точно знаю, что моего ребенка действительно учат плавать. В 2.10 Матвей уже плавал сам не только в маленьком, но и большом бассейне. В-третьих, когда Олеся проводит занятия в большом бассейне, она аккуратно следит за детьми, чтобы дети не мешали взрослым на гидромассаже или на дорожках. Никогда я не видела, чтобы дети, с которыми Олеся занимается в большом бассейне, расталкивали отдыхающих или вели себя неадекватно, потому что Олеся за этим всегда следит. В бассейн мы ходим 3-4 раза в неделю. А вот часто наблюдаем, когда просто родители приходят с детьми поплавать, а дети себя ведут бесконтрольно, мешая не только отдыхающим, но и деткам, которые занимаются. И родители не реагируют на это совсем. И дети маленькие тоже имеют право заниматься в большом бассейне, тем более если в маленьком ребенок уже стоит))) как Матвей))) плавать в большом бассейне мы начали уже после 2х лет, когда были грудничками, Олеся с нами занималась только в детском бессейне. Олесю мы очень любим, нам с ней очень повезло, за что ей большое спасибо❤️. За профессионализм, за любовь к своей работе, за тактичность, за безопасность.
Ну и конечно же хочу рассказать про фитнес-няню Ольгу. Это еще одна очень веская причина, почему мы любим СССР Реутовская. Ходим в детскую комнату с 1,5 лет. Матвей всегда несется в клуб, когда знает, что работает Ольга. И готов быть там до самого вечера, целая проблема забрать домой))) с Ольгой нам очень повезло, я уверена, что мой ребенок, находясь в детской комнате, не только в безопасности и за ним действительно следят , как и за другими детками (а детей много посещает детскую, особенно когда лагерь). И дети все разновозрастные. И все дети всегда чем-то заняты, аккуратно друг с другом играют. Потому что Ольга за ними действительно следит и не позволяет им агрессивных игр, следит как и что дети говорят. Когда мой ребенок в детской, я абсолютно уверена в его безопасности, что он всегда под присмотром, что он будет не только играть с детками, но и делать аппликации, рисовать, читать книжки, собирать пазлы, строить Лего и тд. Очень любим Ольгу и благодарим ее за любовь к своей работе, за индивидуальный подход к каждому ребенку, Ольга всегда готова помочь, заботливо, профессионально. И говорим ей спасибо ❤️
Много лет хожу в этот фитнес-клуб, потому что он рядом с домом. В целом, довольна соотношением цена/качество.
Но отношение менеджеров к клиентам - это просто кошмар. При продлении договора мне не выдали карточку ("получите, когда старая прекратит срок действия"). Когда старая прекратила срок действия. меня стали убеждать, что я ее сама потеряла, и ее надо платно восстанавливать. Ладно, допустим. Но когда я попросила мне выписать временный пропуск до момента восстановления карты, потому что я работаю до поздна, и физически не успеваю приехать во время работы кассы, я получила ответ, что пока я карточку не получу, я ходить не могу.
Хотя в Договоре четко указано, что срок действия договора начинается с момента подписания и оплаты. и у меня есть Договор и чеки на руках. Когда я сказала об этом менеджеру, он сказал, цитирую "я не обязан вам давать юридические консультации!". На мой вопрос, почему мы не можем обсудить договор с клубом, где он предлагает эти договора заключать (в чем и заключается работа менеджера), он сказал что разговор окончен и больше он мне ничем ответить не может, и бросил трубку.
Вот такая клиентоориентированность и отношение к постоянным многолетним клиентом.
30
Carmundric Carmundric
Знаток города 7 уровня
12 октября 2024
Разнообразные групповые тренировки, в кардио зале всегда есть свободные тренажеры, нет толчеи. Тренера очень приветливые и доброжелательные и, конечно, профессионалы своего дела. Бассейн небольшой, но удобный , есть гидромассаж и аква-программы. Собственная парковка( вечером правда мест не бывает почти)))Буфет с чудесной буфетчицей. Все так, по-домашнему. Рекомендую!
Удобно расположен. Персонал вежливый. Бассейн конечно для занятий плаванием слишком узок. Научиться ребенок научится, но взрослому лучше найти другое место для тренировок.
Бассейн
Хочу выразить огромнющее спасибо супер-тренеру по плаванию Татьяне Михеенковой: за позитив, чуткость, за драйв в тренировочном процессе, мотивацию, контроль, веселье и тренировки, на которые всегда идешь с радостью (даже после долгого и трудного дня). За годы занятий аквааэробикой это единственный тренер, который вела аква-Табату, более 14 кг сгорели под напором интенсивной тренировки. Татьяна еще недавно была тренером в клубе фитнесс СССР Реутовская, мне очень жаль, что одна за другой уходят прекрасные девушки-тренера по плаванию.
Фитнес нравится, удобно пользоваться, правда с каждым годом все хуже и хуже. Часто не работают тренажеры, меняются тренеры. Вечерами очень многолюдно, но это проблема не фитнеса, а так для поднятия духа, смены обстановки после работы, поддержания себя в форме советую ходить, что мы и делаем, так как лучшего нет.
Название клуба отражает полностью его содержание. Выдают полотенце на рецепшн. Персонал хороший отзывчивый. Залы слегка под уставшие. Бассейн конечно маловат всего две дорожки и если кто то оплатил индивидуальные занятия то остается всего одна дорожка, есть три бани, сауна, турецкий хамам, парилка, купель. В самом бассейне есть джакузи которые включаются каждые полчаса.
Посещаю здесь бассейн, приятная атмосфера, можно выбрать удобное время. Вежливые и приветливые администраторы. Очень хороший отдых и времяпрепровождение с детьми.
Меня всё устраивает, занимаюсь утром и других посетителей мало.
Несколько раз было что нет полотенец, не приятно что не предупреждают.
У менеджеров почему-то нет интереса к продлению действующих клиентов.
Отличный спортивный клуб. Всё чисто, приветливый персонал. Минус одна звезда за парковку. Огромный комплекс, а парковка прям очень маленькая. Попытка припарковаться во дворе напротив клуба говорит что не я одна такая умная - всё забито.
Долго искали место , куда отдать ребенка на плавание , ведь важен первый опыт , с тренером нам повезло , а вот сама организация произвела только негативное впечатление . На ресепшене ощущение каждый день новички , которые не могут ответить на вопросы , договор офоримили с третьего раза , сказали надо приобрести карту и что в течение месяца могу вернуть . Чтобы Вы понимали эта карта покупается за 1000 , с ней Вы можете зайти один раз , получается если идете с ребенком уже открывает охранник , на выход эта карта вообще не работает . Смысла в этой карте не увидела совершенно , потому что открывал всегда охранник . Отходив 4 занятия у нас были замечательные результаты , что в итоге , нашего тренера без причины увольняют , карту как обещали по договору не приняли , обманывают людей … если такое отношение к тренерам, и почему должны страдать дети …. Не советую и сами больше туда не вернемся , только негативные ощущения ,и к лучшему что наш тренер больше не будет работать в таком месте , где не уважают сотрудников ….
Классный фитнес-центр в пешей доступности. Отдельное 3-х этажное здание, места на тренажерах всем хватает, есть бассейн, круглосуточный, хорошие и групповые и индивидуальные тренировки. Отношение хорошее, все подскажут посоветуют, такое редко сейчас встретишь.
Хочу выразить огромную благодарность тренеру водных программ Виталию Сокову! Сын, 7 лет, уже два года ходит к нему на занятия по плаванию, прогресс на лицо: ребенок плавает уже гораздо лучше, чем его родители! Настоящий маленький дельфин))) Виталий нашел подход к ребенку сразу же - с первой минуты знакомства сумел увлечь его и заинтересовать, первые занятия (как и в целом все тренировки) проводились в игровой форме, без принуждений. Сын перестал бояться глубины, бояться нырять, полюбил воду. Виталий с легкостью находит выход из любой ситуации: у него есть веселые, интересные задачи и сценарии на любое настроение ребенка. Из маленького буки в начале тренировки он превращает юного спортсмена в веселого, заинтересованного пловца))) При этом у тренера сохраняется умеренная, нужная для выработки навыков строгость. Веселость тренировки не мешает достижению её главных целей.
У Виталия настоящий талант работать с детьми! Невероятный профессионализм!
Виталия посоветовала мне подруга тренер, которая сама ходила к нему учиться качественно плавать. Она сказала, что он лучший и, если вести ребенка на плавание, то только к нему. И она была права! Я сама собираюсь в ближайшее время начать ходить к Виталию на тренировки)
Отличный зал с бассейном недалеко от дома. Очень дружелюбный персонал, всегда подскажут и помогут) Также очень повезло с тренером, Перовская Юлия. С ней комфортно заниматься и весело 😁, и я действительно вижу результаты тренировок ( это важно т.к. ранее была в другом зале, и за почти полгода результата не было)
Максимально неудобное посещение с детьми!!! Требуют заполнить кучу анкет, никому не нужных (по крайней мере клиенту точно), а ещё и не пускают ребёнка со взрослым если нет нотариальной доверенности от родителей. Пришёл с племянницей родной (12 лет), не пустили 😅 Видимо деньги мои им не очень нужны 🤷🏻♂️
Удобное расположение, разнообразные тренировки, аквааэробика, хамам, джакузи
Работает клуб круглосуточно
Перестали беспокоить боли в спине, очень хорошая релаксация
Из минусов ежегодно на месяц закрывается на ремонт аквазона, тренера не приходят на занятия, замены не бывает
Хочу выразить огромную благодарность. Трениру тренажёрного зала Павлу тришанову и трениру по единоборствам тайский бокс Руслану Секу.Спасибо за то,что есть такие высоко квалифтцированные тренера.
Все отлично, но 3 звезды за то что никто не следит что плавают не в плавках, а в шортах ниже колена, и некоторые вечером прыгают в бассейн прямо с парилки, и без шапочек для бассейна.
Вежливый персонал,удобное местоположение,каждый день есть групповые занятия на различные группы мышц,чистый бассейн,соотношения цена и качество соответствует.
Не нравится политика этого клуба. Пластиковая карточка члена клуба платная! И стоит не мало - 800 рублей. И это не залог. Деньги за неё не возвращаются. На выхаживание блоков занятий (по несколько занятий в блоке) даётся слишком мало времени. Запас очень времени небольшой, достаточно 1-3 раза пропустить, то что не отходил - сгорает. Могли бы и больше времени дать. Пахнет жаждой наживы. Состояние ремонта уставшее. Бассейн в подвале очень душный и шумный из-за водопада в бассейне. Раздевалки показались тесными. Хороший тренер по плаванию Соков Виталий, занятия нам понравились, было полезно. Ребёнок научился плавать сам, что очень пригодится на море, на даче и вообще в жизни!
В целом неплохой клуб, НО в последнее время ушло много тренеров! хороших тренеров, с которыми занималась и я , и мои дети!
Детям были куплены клубные карты, были озвучены бесплатные групповые занятия в бассейне. Дочь сходила на одно занятие, потом тренер уволилась, и месяц уже занятий НЕТ!!
Замены на этой тренировке НЕТ!
Просьба вернуть бесплатное занятие плаванием для деток 5-6 лет! Всего одно занятие в неделю было, и то его убрали!
Из взрослых занятий в бассейне также убрали несколько тренировок в воде, которые я посещала!
График занятий сломан! Просьба руководству клуба решить этот вопрос и вернуть занятия в бассейне, уже включенные в клубную карту!
Под них покупались абонементы!
На следующий год детские карты в этот клуб покупать не буду, и себе найду занятие в другом месте с таким отношением!
Обещания НЕ совпадают с реальностью!
С ВАШИМ КЛУБОМ СССР СВЯЗАНА НАША С МУЖЕМ РОМАНТИЧЕСКАЯ ИСТОРИЯ.
4 года назад познакомился со мной мой будущий муж. Ухаживания тогда только начинались. Жили мы в разных квартирах. И не знал мой (тогда еще) жених что бы такое придумать, чтобы видеть меня чаще.
Думал, думал и придумал. Дело в том, что у него уже была клубная карта СССР на Реутовской. Поэтому он решил сделать мне подарок, от которого я не смогла бы отказаться.
Предстааляете, я знале человека всего 2 недели и он мне дарит клубную карту на целый год!!!
Я тогда поняла всю серьёзность его намерений. И когда Он делал мне предложение-этот его поступок с покупкой клубной карты сыграл свою роль.
24.04.2024 нашей семье исполнится 3 года. Спасибо Вашему клубу за соединения судеб🙏
Сегодня первый раз посетила данный клуб. Теперь в принципе можно сравнить, так как до этого я посещала клуб данной сети в славном городе Балашиха. Конечно клуб на Реутовской впечатляет масштабом, отдельно стоящее здание, есть своя парковка( правда не очень большая). Немного смущает соседство с кладбищем, ну да ладно. Менеджер по продажам Евгения , оказалось очень приветливой девочкой, кстати менеджеров больше , чем в Балашихе, и мне даже показалось, что мужская половина преобладает. Хотя могло показаться. Очень много залов для занятий и это прекрасно. Нет ажиотажа, есть зал для силовых занятий, отдельно для кардиозанятий и тд и тп. Бассейн стандартный, 25 метров, в прайсе указано 3 дорожки, но я увидела всего 2. Интересная зона джакузи, но тут меня ждал "сюрприз". В Балашихе работа джакузи делится так: 45 минут работы, 15 минут перерыв. На Реутовской 30минут/ 30 минут, это я считаю минус. Далее : в Балашихе сауна находится в зоне раздевалки, а точнее между раздевалкой и душевой, что даёт значительное преимущество, ты можешь без купального костюма попариться. На Реутовской сауна находится в зоне бассейна, соответственно принимается с противоположным полом( это не очень). Дежурную у бассейна я даже не смогла разглядеть, она все время не отрывала голову от гаджета. В Балашихе наоборот , там очень приветливые дамы, следят постоянно за посетителями. Честно , от Балашихи я в большем восторге, хотя клуб меньше, но в нем атмосфера более домашняя, располагающая. Да и ценник на порядок ниже. Конечно в бассейне в Балашихе народу больше плескается, на Реутовской меньше. На Реутовской обстановка не домашняя, а камерная, приглушённый свет, очень мало зеркал. По правилам посещения бассейна, перед тем начать плавательные процедуры, нужно принять душ ( без купального костюма). И это прекрасно, но попробуй на мокрое тело натяни купальник , неизвестно как он на тебе сидит. Так вот по этому случаю, в Балашихе висит зеркало, чтобы поправить купальник, презентабельно надеть шапочку. Сегодня я при выходе в бассейн чувствовала пугалом, потому что не видела себя.
А так клуб на твердую 4, тем более мне сюда ходить ещё год
Пришла в этот клуб как гость.Не могу ничего сказать о тренажёрном и кардио залах,так как посещала парные и бассейн.Вежливый персонал!Чистота!Выдали полотенце.В раздевалке немного тесновато,и конечно 2 фена на такое количество посетителей -маловато..
Сам бассейн вполне себе приличный.Парилки тоже понравились.Темпуру держат.Чисто.Санузел приличный,видно что уборку проводят.
Минус большой в том,что посетители не ознакомлены с тем,что в купель полными не нужно бросаться,так как это не совсем прилично.И шапочки в бассейн,если уж этот пункт для всех,то нужно соблюдать правила ,чтобы в ваших волосах люди не путались...Но видимо это правило не всех касается...
Хочу дать несколько советов новичкам, которые вам не дадут при продаже консультанты! Если вы новичок и вам радужно будут описывать преимущества безлимитной карты на год, 1000 раз подумайте! Если в дальнейшем в вашем рабочем графике не будет достаточно времени для посещения тренировок, вам не позвонят НИ разу. Т.е. в реальном посещении клуба не заинтересованы, только в оплате. Если же вы нашли для себя подходящую групповую тренировку + понравился тренер+ подошло расписание, то это в обязательном порядке изменят через 2-3 месяца. И опять у вас будет сбито всё расписание, опять нужно подстраиваться и искать своё. Как правило, если ты ходишь только с утра, то попадаешь на одних и тех же тренеров. Если на первой тренировке на мячах "супер" тренер кидает хамскую пошлую фразу, то лично для меня, на этом "заслуженном" тренере можно поставить крест. А так как у этого тренера стоят почти все тренировки тоже с утра, то ты оказываешся в полном пролёте. Останется бегать самому на дорожке. Хамство и отсутствие элементарных понятий воспитания не перекроют ни какие заслуги тренера.
Итак, по интерьеру сам клуб приятный, хотя видно, что интерьер немного отстал от времени, систему вентиляции стоило бы улучшить. Большинство сотрудников - всё же вежливые, приятные люди. Но, клиентоориентированность по сопровождению - это не их конёк. К сожалению, больше продажники, чем стратеги, способные выстраивать дружеские внимательные отношения на годы вперёд. Такое потребительское отношение, проявляется в главной задаче - продать карту на год. Возможно, не от большого ума, администрации клуба вообще нет никакого дела к аналитике посещаемости. Стоило бы проанализировать и понять очевидные вещи, если клиент крайне редко посещает клуб, значит, на следующий год он точно не продлит свою клубную карту.
Очень просторный фитнес зал, уставшие тренажеры, очень уставшие душевые, маленькая парковка, не всегда есть полотенца в наличии, что создает определенные проблемы, учитывая, что это входит в абонемент
Пришел в зал, чтобы осмотреться. Хотел купить абонемент, но на входе стоит турникет и говорят, что посмотреть его можно только через отдел продаж где просят номер телефона, а без него нельзя посмотреть что-либо в зале. Видимо они потом сливают номера сторонним лицам и спамят. Ушел не оглядываюсь и Вам советую ;)) Надеюсь Вы найдете нормальный зал каких много на районе.
Персонал вежливый , отзывчивый. Отношение к клиентам хорошее. Бассейн чистый, удобный, тренеры в бассейне понимающие. Залы и тренеры в них незнаю не была( мне интересен только бассейн)
Надо понимать, что другой альтернативы с бассейном, тренажёрным и аэробным залами в районе в пешей доступности просто нет.
Все остальное ФОК, бывшая ВКШ или полуподвальные тренажёрки.
"+" Работа 24/7. Есть детские занятия и детская комната. Детский лагерь на каникулы. Классные тренеры в аквазоне.
"-" Не могу сказать, что удобное расписание групповых занятий (субъективно) и не могу сказать, что чисто (также субъективно).
Полотенца оставляют желать лучшего.
В клубе много тренажеров, в целом толпиться не приходиться. Групповые занятия тоже нравятся. Персонал приятный. Очень нравится тренер Юлия Перовская. Адекватная, дает нагрузку, учитывая особенности и пожелания человека. Легкая и приятная в общении! Если ходить регулярно и соблюдать рекомендации Юлии, эффект не заставит себя ждать.
Есть всего 2 дорожки для плавания, из которых 1 может быть занята для обучения плавания. Фишка в том, что всем без разницы что я тоже имею абонемент или что из учеников на соседней дорожке может быть всего 1 ребёнок. 1 учится на целой дорожке, остальные 10+ человек плавают на другой.Соответственно, где проходит индивидуальное обучение,плавать нельзя...Я понимаю,что это доп. заработок клубу, но клуб где есть всего 2 дорожки это нецелесообразно для тех 99% большинства что хотят плавать и воспользоваться всеми "прелестями" абонемента.
В шкафчиках отломаны крючки (иногда). На ресепшене могут в одно время дать ключики от ящиков соседям(все томятся на 1 лавочке рядом, пока соседние линии шкафчиков пустуют).
Из плюсов - купель.
Купил абонемент на год. Пока, только бассейн. Уютно. Бассейн для детей и взрослых. Народа не много. Отношения по разному. Чисто. Особенно мне нравится температура воды ТЁПЛАЯ. Спасибо.
Хороший зал,новые тренажеры!
Приветливый и общительный персонал!
Отдельное спасибо премиум тренеру Кириллу Мохову,за квалифицированную работу по разработке тренировок и питания! В форму меня привел за 3 месяца,сбросил с 100кг до нужных 80кг!Всем советую
В целом неплохо, если купить абонемент в пределах 30 тысяч и заниматься в тренажерном зале и плавать в бассейне и больше ни на что не тратиться. Групповые никакие, на бесплатные занятия много народу, толку особо нет, так как половина не видишь как делать и чаще они в малом зале, когда большой простаивается. Есть неплохие платные занятия, которые часто отменяются из-за недобора группы. Вы можете уже идти на занятие, Вам напишут отмена. В последнее время ушли многие хорошие тренера. В зале уже все не новое, ничего не делается . Вечером часто нехватка полотенец. Я отходила 2 года, никогда денег не жалела ни на тренировки, ни на массажи. Но таких клиентов не ценят. Поэтому теперь выбрала зал получше.
Мой любимый клуб. Огромные панорамные окна, просторный, с бассейном и ещё 3-мя этажами залов и оборудования.
Отдельно стоящее здание с парковкой.
Словом, это самое лучшее заведение в котором я была. А в фитнес клубах я занимаюсь уже много лет
1
М
Знаток города 7 уровня
3 октября 2024
давно хожу в этот фитнес клуб. относительно тренажеров: конечно,есть над чем работать и что исправить,как и везде (!). но в целом,я всем довольна.
хочу выразить отдельную благодарность тренеру Анастасии Максимовой – она очень выделяется из всех девушек тренеров,улыбается всегда,очень приветливая. на групповых тренировках,которые она ведет,всегда уделяет внимание каждому клиенту. подбадривает,не "наседает" на клиентов с фразами по типу «я вижу,кто филонит. да-да,ты!!!». очень тактичная и,что самое главное,грамотная девушка,знающая свою работу на все 100! СССР и приятные эмоции всегда ассоциируются с ней! :)
UPD: без тренера Анастасии Максимовой здесь делать нечего
В целом всё не плохо и кардио, и тренажерный зал! Бассейн маленький, но чистый и чаще всего теплый. Огромный минус раздевалки и душевая. Раздевалка большая и при желании там можно спокойно , не соприкасаясь разместиться большему количеству посетителей , НО ! По непонятной причине шкафчики распределяют так, что рядом со всех сторон люди, даже вещи положить некуда. Приходится брать одежду и идти на другой конец, абсолютно пустующий, чтоб не соприкасаться попами с соседями ( Второй огромный минус - душевая. Дверей на кабинках нет, вода с соседних кабинок летит во все стороны( и дети мальчики возрастом лет до 6 будут мыться там же! Ни дверок, ни хотяб занавесок не имеется! Русская баня( Администрация! Очень прошу обратить внимание НА ОТСУТСТВИЕ ДЕТСКИХ РАЗДЕВАЛОК!
Лучший зал! И всё на том. Уютно, удобно, много места и тренажёров. Профессиональные и компетентные тренера. Девушки менеджеры просто Богини!
Особый респект менеджеру по имени Игорь... моё уважение за такую клиентоориентированность. Спасибо огромное за то, что приберегли для меня карту со сказочными условиями и вкусным ценником!
.Отличный клуб. Тренерский состав супер. Хочу выразить огромную благодарность Георгию Ивлеву. Находит подход всё объясняет. Тренер супер. С ним комфортно весело интересно заниматься
Клуб на троечку! Ходить можно конечно, но по факту персоналу пофиг на всё, в кардиозоне тренажеры протирают в лучшем случае раз в неделю, в основном зале по технике безопасности должен всегда присутствовать дежурный тренер - за три недели неразумная его не видел, инвентарь очень часто валяется где попало, штанги за собой тоже очень часто никто не разбирает, ящики не очень удобные и к тому же ещё расставлены в хаотическом порядке , про фитнес бар не могу ничего сказать т.к. каждый раз когда я туда заходил за прилавком никого нет, также нет никаких табличек с телефоном или временем на которое сотрудник отлучился! Вывод таков: буду ходить пока не закончится срок действия карты но продлевать не буду, во всяком случае если ничего не изменится в лучшую сторону, но это вряд ли, судя по остальным отзывам тут такая ситуация уже давно и руководство всё устраивает!
Сразу оговорюсь что на групповые занятия я вообще не хожу, в бассейн хожу редко, детей и машины у меня нет. Так что основные претензии в отзывах касаемо парковки, групповых занятий и полотенец меня не затрагивают. Посещаю уже 8 месяцев тренажерный зал и кардио. И тут всё отлично. Ни разу не было случая чтобы я не смогла позаниматься. Кардио зона большая, почти все основные тренажёры в зале продублированы, даже если прийти в часы высокой нагрузки - место найдешь. Отдельное спасибо тренеру Золотарёву Алексею.
Теперь о минусах. Грязно в раздевалке, особенно если на улице слякоть. Шкафчики немытые, ведра полные мусора, туалетной бумаги то и дело нет, в санузлах вонь. При этом на листочках гордо стоят подписи что уборка сделана. Наймите больше уборщиц что ли, если они не успевают. Касаемо зала - не все дежурные тренеры поддерживают порядок. Иногда придешь - красота, а иногда бегаешь по тренажерке и ищешь нужный блин для штанги или гантель по 10 минут.
Постоянным посетителям предлагают всякие акции-скидки, но ненавязчиво. Ответил нет - окей, нет значит нет. Хотя это может мне повезло с консультантом Анной.
В сумме для меня зал на твердую четверку. Если навести чистоту в раздевалках и подкрутить сломаные дверные ручки - будет пять.
Update. Начало 2024 года "порадовало" меня информацией, что Алексей уволился (или его уволили, не знаю) и в целом тренерский состав очень сильно проредился. Как в качалке, так и в бассейне. Старые тренеры ушли, новых не появилось. Наводит на нехорошие подозрения...
Все нравится, жалко только бассейн маленький, плаваем как на шоссе друг за другом, когда много народу.Тренеры в групповых залах очень вниматеные. Мне очень нравится Мария Осипенко, очень важные упражнения для всего тела и грамотно объясняет.
Хотелось бы рассказать историю одного дня…
Вообще не жалобщица и никогда не пытаюсь ничего очернить, просто расскажу, а далее руководству делать выводы, принимать меры или нет
Пришла рано утром в 5:30 в клуб, но, к сожалению, забыла карту клиента к другой сумке (хожу уже в клуб не первый месяц по 3 раза в неделю и думаю в лицо меня уже знают), но в этот раз карту забыла (каюсь), спрашиваю у охраны можно ли как то пройти без карты, просыпаясь (он на самом деле спал за столом) мне было сказано, дословно, что придется вернуться за картой. Неужели нет никакого плана Б? Может были по паспорту пройти? Ладно, вернулась за картой, но если бы жила далеко, пришлось бы сидеть на улице, ожидая начало рабочего дня, тк время 5:30. Но, наверное, сама виновата, хотя все равно разочарована отношением к клиентам. Далее, после возвращения домой, все таки пришла в клуб, понимая что бассейном придется пожертвовать, тк время потеряно. Пошла на беговую дорожку… в самый разгар занятия, когда я бежала по дорожке со скоростью 10км в час, подходит уборщица и начинает протирать пыль с дорожки, в результате чего дорожка резко останавливается (может она провод задела или еще чего уж не знаю), извините, но я чуть носом не клюнула, есть же какая то элементарная техника безопасности?! Уборщица сама, конечно, перепугалась. На этом решила что тренировка на сегодня закончилась, видимо не мой день. Пошла в раздевалку, которая около бассейна, пока переодевалась, магнитный ключ упал под банкетку, когда я ее отдовинула, поняла что там как минимум месяц (а может и больше) никто не убирал…
Это все в один день, может и правда не мой день, но точно есть над чем руководству клуба подумать.