Удобное положения, периодически освежают ремонт, но хотелось бы чаще. Занимаюсь только с тренером, удалось сразу найти «своего».
Цены на тренировки адекватные. 4 звезды могу поставить
Нормальный фитнес клуб. Плюс его круглосуточный, приятные люди на ресепшине , особенно отмечу Полину, она всегда приветлива, поможет при вопросах. Из минусов : нет парковок, грязновато .
Решил посетить данный клуб так как рядом с домом, но после первого помещения решил отказаться, и расторгнуть договор, часть дорожек не работает вывески нету, а том что они сломаны, зал не понравился мало всего, и тесно стоят, но это мелочи, внешне тока красиво , на деле оказалось не так, теперь самое весёлое при расторжении договора начали рассказывать что руководство рассматривает в течение 10 дней, а потом возврат денежных средств в течение полутора месяца, наверное законы не знают они, так что через 10 дней снова к ним заходить в гости, и узнавать про свой процесс, если затянут, то через суд вернут потраченную мной сумму за годовой абонимент, время пошло .
Работаю в фитнес клубе 7 год.
Очень нравиться бассейн . Есть все условия для обучения плавания взрослых и детей . Провожу групповые тренировки с детьми и индивидуальные занятия. Кто боиться воды , не умеет плавать, обращайтесь. Алла Дмитриевна.
Удобно устроено. На одном этаже тренажерный зал (плюс другие залы), на другом бассейн и сауна с хамамом. Работаем практически круглосуточно, удобно сочетать с работой.
Убрали любимую танцевальную вечеринку. Много занятий за деньги. Только привыкнешь к расписанию и сформируешь для себя список занятий, как расписание меняют, не спросив. Даже платные. Разочарована. Есть серьезные сомнения относительно продления абонемента. Если посчитать стоимость с платными занятиями, имеет смысл рассмотреть покупку абонемента в клуб статусом повыше.
Отвратительное место не советую качество обслуживание персонала 0% примите меры на первом этаже сидят менеджеры девушки подошёл спросить когда горячую воду включат и бассейн когда будет работать девушка отвернулась и ушла а вторая девушка ответила что воду включили а бассейн через месяц будет работать.
Я после длительного перерыва опять вернулась в СССР, меня сразу окружилт вниманием, провели фитнес тестирование, предложили фитнес тренера для ознакомления с залом... Атмосфера очень доброжилательная..
Хороший клуб. Для групповых занятий было бы неплохо добавить босу. Ещё бы неплохо было бы добавить тай-бо или комбат (как он назывался, когда был). Тренера в большинстве своем замечательные!
Хороший бассейн и много тренеров. Больше всего нравится Багрянова Инна, у нее хороший подход к детям. Она тренер по синхронному плаванию, но есть группы и по спортивному
Насчет минусов - женская душевая на 3 этаже.
Хорошее место. Фитнес-зал большой, места всем хватает. Большой плюс в круглосуточной работе. В зале хорошее кондиционирование, всегда приятная температура и нет запаха. Тренажёры в хорошем состоянии, тоже большой плюс. Бассейн большой, в час пик народу много, но так как он тоже круглосуточный, можно подгадать идеальное время. Единственный минус - ночью не работает баня и сауна
Фитнес клуб не плохой, но сотрудники и сервис могли бы быть лучше. В зале есть все необходимые станки, выдают полотенце, неудобно, что сауны нет в раздевалке, приходится через бассейн ходить. Тренеры очень странные: сидят у себя в углу в телефонах 90% времени, практически никто никогда не здоровается, никто ни разу не подошёл, не поинтересовался, не предложил свою помощь. В отделе продаж сказали, что в абонемент входят персональные занятия с тренерами, но никто ни куда меня не записал, даже экскурсию по клубу не провели, хотя там 3 этажа и есть что рассказать, по идее. Нужно самому во всем разбираться и вообще нет никакого желания к этим псевдопафосным тренерам обращаться за персональными занятиями. Клиентоориентированность на нуле, это сначала несколько удивляет, но потом просто перестаешь замечать и дальше всё норм. Тренеры сами с собой работают, клиенты сами с собой. Надеюсь, администрация клуба прочитает отзыв и сделает выводы, если не сделает - не удивлюсь.
Большой бассейн постоянно забит индивидуальными занятиями, оставляют одну дорожку. При этом средний короткий бассейн, который подходит для первоначальных обучающихся пустой.
Хорошее время для активного отдыха ! Персонал очень дружелюбный, все очень по-домашнему. Очень нравится, что не так много народа .
Из минусов : душевые кабинки требуют ремонта - запах канализации и не много не ухожено чтоли.
8.5 баллов в из 10
Работает 24/7
Хороший зал с отличным отношением к клиентам. Много тренажёров, даже в час пик есть где позаниматься. Большой бассейн.
Адекватный ценник на абонемент.
Но старый ремонт в душе и местами протертая резинка в тренажёрном зале.
Заменил своего брендового предшественника достойно. Порой думается, что не только не зуде, но в чем-то и лучше. Особенно хорошо стало с онлайн-заказами, когда заказываешь и оплачиваешь еще в пути, а приносят на парковку. Единственный минус - видимо есть проблема с нехваткой персонала с самые часы пик. Однажды получали заказ минут тридцать, люди очень нервничали, а на взмыленных работников смотреть было жалко.
Всё хорошо, кроме бумажной волокиты. Она столько нервов забирает, особенно у родителей. Очень прошу сделать срок действия детских договоров - не три месяца, а год, как в большинстве секций/кружков. И еще просьба предоставить возможность тренеру самому списывать тренировки, если на ресепшне этого по какой-то причине не сделали.
Ходим уже года 3. Меняют правила посещения и оплаченные тренировки без уведомления. Тоесть вы платите за занятия, обо всём договариваетесь и постфактум вам всё обнуляют. Если бы не хорошие тренеры, то сменили бы клуб. Хотя уже ищем из-за потери денег и хамского обращения. Представьте, что вы заплатили за тренировки больше стоимости годовой карты, а вашего ребёнка в -25 даже на порог не пускают. Очень странное отношение к клиентам. Пока вы болели все ваши оплачиваемые занятия сгорели и мы не предупреждаем об этом.
Очень понравилось много вариантов провести спортивно время и с удовольствием.
Есть недостатки:
Хамам- требует контроля по пару дышать не возможно и запах присутствует.
Света в сауне, в душевой, нет или не достаточно.
А в общем все супер рекомендую.
Групповые тренировки почти все платные в вечернее время. По выходным на групповые практически некуда ходить, одно / два занятия и народу естественно очень много. Оборудования людям не хватает, ни степов, ни штанг, вентиляция не работает, в летнее время особо это ощущается, когда после каждого упражнения начинает кружиться голова.
Лично мы ходим заниматься сюда только потому, что рядом с домом. Так бы отдали предпочтение DDX или AlexFitness.
В целом , хорошее заведение. Вот только есть один не приятный момент, если забыл тапочки в раздевалке, то их потом не найдешь нигде . При общении с администрацией о просьбе посмотреть по камерам, ответили , что предоставить запись могут только в присутствии милиции и по заявлению . В общем до одного места эти все камеры….
Valeria P
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2024
Из плюсов - отличные тренеры , особенно хотелось бы выделить прекрасного тренера Анну Джурасович , занятия под ее руководством всегда приносят только позитив в виде отличной физической формы и прекрасного настроения !
Из минусов - в зале групповых программ неприятное амбре экскрементов . На жалобы в течение нескольких недель никто не реагирует . Кондиционер в залах групповых программ работает с перебоями . В тренажерном зале грязь скрывают тусклым освещением , на зеркалах следы жизнедеятельности то ли людей , то ли животных …. В зоне единоборств глубоко дышать невозможно, неприятный запах пота и пыли .
Примерно два года назад купила карту для оплаты солярия, которую мне порекомендовала администратор клуба, якобы для моего удобства, так как я часто хожу в солярий и являлась постоянным посетителем самого фитнес клуба. Карту Я приобрела, положила на нее деньги, с полной уверенностью, что могу воспользоваться ими в любой момент. НО!!!! Прийдя неделю назад, примерно 12 августа, Я решила использовать свои денежки и пришла в клуб, чтоб посетить солярий, и была очень удивлена, когда мне администратор сообщила, что моя карта больше не работает,СВОИМИ деньгами я воспользоваться не могу(Я так понимаю, что у меня их наглым образом украли!!!), Да ещё и, чтоб продлить карту, зачем-то мне нужно заплатить ещё 300р. Я просто поражена такой наглостью и воровством!!! Я просто хотела использовать свои деньги, а меня обманули и обворовали!!! Осторожно! ***!!!!уж никак не ожидала от этого клуба такое отношение и такой наглый обман!!!!
Не советую. Бассейн холодный ВСЕГДА. Обращался несколько раз к администратору, но получааю ответ, что если даже попытаемся поднять температуру воды, это произойдёт через 5 часов. И не хотят исправляться.
Отличный фитнес клуб!
Много бесплатных групповых занятий (начиная от силовых тренировок, заканчивая гибкостью), каждый день есть из чего выбрать. Все тренеры, к которым попадала на занятия - профессионалы своего дела.
Отличный бассейн, сауна, хамам.
Людей всегда достаточно, но не могу сказать, что это как то мешает тренировкам. Всегда есть свободные тренажёры, дорожки в бассейне. Хотя хожу в час пик (после работы в будние дни).
Очень нравиться, уютно, ребенек в бассейн ходит, в восторге, тренер очень нравиться,, в группе мало детей👌все чисто, администраторы подскажут, помогут, рекомендую👍👍👍
Взяли абонемент на плавание ребёнку, сначала не пускали в раздевалку помочь переодеться 4х летнему ребёнку (предлагая услуги няни, которая водит по 5 детей и все должны быстро успеть переодеться, после в душе не моют и волосы по долгу сушить тоже не будут). Потом заявление на сопровождение одобрили и казалось бы все проблемы ушли. Как вдруг персонал ресепшена ‘вспомнил’ что детей до 3 лет на территорию фитнеса вообще нельзя пускать (я была всегда с дочерью 2 лет до раздевалки и обратно, уже как 4 занятия) и предложили мне дочку где то оставить! Ну это уму не постижимо просто… Деньги сначала возвращать тоже не хотели. Обещают ознакомить с правилами в которых якобы это написано, НО при заключении договора об этом никто не говорил, и в договоре об этом ни слова.
Сотрудники ресепшена низко квалифицированные, матерятся, но зато всегда ярко разукрашенные.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ….
8
Посмотреть ответ организации
Ира
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2024
Очень хороший бассейн и классно что клуб работает круглосуточно.
Из минусов очень тупо что вообще есть отдел продаж и узнать цену абонемента можно только позвонив и придти лично. Мне кажется стоит это все упразднить и на деньги которые идут на зарплату продажного отдела сделать покупку абонемента на сайте. Люди не хотят тратить время на сидение в отделе продаж и ожидание пока эта девушка заполнит анкету и что то распечатает. Это очень тупо. Хотелось бы вот приобрести абонемент после перерыва, но это очень отталкивает
Качество сервиса сильно упало. Сантехника, фены, краны сломаны и оч старые. Собирают только деньги, за качеством предоставляемых услуг не следят ! Бани и хамам часто выходят из строя. Занимают одновременно! по 2-3 дорожки в бассейне под платные занятия, и сгоняют народ по 5-6 чел на дорожку, плавать невозможно! В спортзале тренажеры старые и их не обновляют ! В последнее время стало оч много народу , продают абонементы без системно , не считая-проходимость народа , стало не хватать полотенец на выдаче, они просто не успевают их обрабатывать ! И еще много всего-от главного и до мелочей ! Хожу с самого открытия Клуба и могу делать уже выводы
Классный клуб, есть все! Хожу с 2016г и не жалею. В одно время была слишком холодная вода, хамам переодически не работает как надо. Но все же, все исправляют, а значит следят за качеством своего клуба. Это радует!
Организация хорошая,вожу сына на плавание. Тренер -прекрасный,бассейн хороший,хлорируется. Есть няни,которые заберут и приведут ребёнка на первый этаж, посушат волосы,переоденут ребёнка,но могут не закрыть шкафчик с его вещами и не дать полный комплект плавательных принадлежностей(забывают халат выдать,очки.Дети маленькие,им нужно напоминать). Цены ,как и в большинстве клубов- адекватные. На первом этаже очень темно,ощущение,что пришли в ночной клуб,а не в сетевой фитнес.
3
Ксю Рррр
Знаток города 14 уровня
3 июля 2024
Одна звезда за то что вообще есть тренажёры, вторая за наличие бассейна. Зал позиционирует себя как хороший, но по факту тренажёры старые, отсутствуют несколько основных тренажеров, что для меня было шоком. Полотенца выдают обшарпанные, мы платим деньги и вы не можете закупить новые полотенца??? Беговые дорожки половина не работает ни когда. Ужас!
Хочу дополнить отзыв про сотрудников:карточки не пробивают, не здороваются, лежат, спят, некоторые играют на компьютере в стрелялка.
Не рекомендую данную сеть залов.
Хороший фитнес, удобный режим работы. Вежливый персонал. Грамотные опытные тренеры. Достаточно свободно в зале и бассейне, если не попадать в часы пик, например в будни после работы, или по выходным часов в 11 - много детишек на занятия приходит.
Ремонт уставший: в сауне не работают освещение, совсем, душевые грязные, вода еле течет.
Ремонтом не занимаются.
2 года назад занимался, сейчас вернулся- стало только хуже.
Хорошее место, не много посетителей. Центр предоставляет большой спектр услуг, в целом все они на достойном уровне. По соотношению цена/качество место одно из лучших в Химках.
Серьезный минус- это отсутствие бесплатной парковки вблизи спортивного центра. Приходится парковаться либо во дворах, либо около стадиона Химки.
Всё норм. Но стоит регулировать кондиционеры на групповых занятиях. Очень холодно, ото всюду дует. Вода в бассейне не всегда тёплая. Души в женском душе нужно отремонтировать, а то не везде лейка фиксируется. Темно в залах, где тренировка, стоит сделать зонированное освещение. В целом в самом клубе очень темно. Цвет стен хотелось бы светлее и по веселее. Я туда хожу не любоваться дизайном, но психологически приятно приходить в место где красиво и уютно, а не только спорт. Хожу туда второй год, тренера нравятся, занятия тоже. Но хотелось бы чтобы занятия которые проходят вечерами, проходили ещё и в дневное или утреннее время. Потому что я например после 7часов вечера, клуб не могу посещать, так как укладываю ребёнка спать. Клуб хороший. Но если будут учитываться реально пожелания клиентов, то станет ещё лучше!
Тренер Евгений Тарасов не компетентный тренер, грубо поворачивает рукой голову ребенку,без предупреждения . Ребенок испугался, после этого тренера появилась боль в области атланта .Во время занятия он подошёл ко мне и сказал, что "я обманула его",что дочка умеет плавать. В аннотации к занятию ,,Дельфины" было написано игровые занятия в малом бассейне с детьми любой подготовленности. Тренер не умеет взаимодействовать с детьми и применяет грубые методы работы. Администрация Пожалуйста примите меры!
Две дорожки из четырех в бассейне традиционно закрывают для персональных тренировок, поэтому если вы любитель бассейна, будьте готовы толкаться на оставшихся двух. Причем таблички о тренировках устанавливают на дорожках даже при отсутствии занятий. Тренеры считают эти дорожки своей территорией.
Грязно и в душевых и в чаше бассейна. Если в сауне включили подсветку под полками, то хотя бы пол надо мыть под этими полками. Или подсветку выключайте, не позорьтесь.
Хожу в клуб недавно, отношение персонала довольно приветливое, клуб уютный , 3 этажа. Летом народу мало ходит, посмотри как будет зимой. Есть бассейн 7 дорожек, отдельно бассейн для маленьких детей. Оборудование хорошее, относительно новое, 2 раздевалки на разных этажах, шкафчики с электронными замками. Есть лифт, но я им не пользуюсь. Полотенца приличные.
Большой клуб и это единственный плюс.
Есть бассейны (от Которых запах хлорки прям с порога захода в клуб.)
На самом этаже где располагается бассейн запах хлорки невыносимый…
При покупки карты как для взрослого и как для ребенка в списке групповых занятий 60% платных🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Кондиционирования ужасное
Не рекомендую данный спортзал