Александр Сиротин
13
2
подписчика
0
подписок
1,4м
просмотров
Хорошее заведение, вкусно, уютно, есть игровая для детей.
Бал снял, потому что официанты несколько раз практически стебанули вопросом есть ли приложение, при чем пароль от WiFi не дали, сказали, что он только для персонала - это было очень странно. Понятно, что вопрос не к персоналу, а руководителям, которые неспособны орагнизовать WiFi для гостей в 2025 году. Бесплатный WiFi - неотъемлемая часть сервиса, как бесплатный туалет имхо.
Осенью 24 года купил тут комплект зимней резины, бонусом дали бесплатный монтаж. Сейчас весной ставлю летнюю резину, и один болт не могу выкрутить. Кое как достал: резьба сорвана и на болте, и в ступице. (здоровый болт не встает в поврежденное отверстие, повреждённый болт не встает в здоровое отверстие. Какой-то криворукий мастер Шинсервиса засунул болт не по резьба через силу. Требуется замена ступицы. Понятно, что полгода спустя я никому ничего не докажу, будут говорить, что я сам колеса снимал, неправильно эксплуатировал и т.д.
Итог: если не хотите попасть на замену ступицы после сезона - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ сюда!!!
Странное заведение, позиционируют себя, как лаундж, но ты не можешь там находиться, не покупая игровое время, даже если не будешь играть
Неплохое место, кальяны делать особо не умеют, независимо от того, что ты просишь забить, с какой крепостью, с какой тягой, с каким нагревом, сделают по-своему, сделают неплохо, но по-своему, а не так, как заказывал.
Для лаунж заведения слишком громкая музыка, просил сделать потише, сотрудник ответил, что сделает, но ничего не изменилось.
Просил оставлять 3 угля, но кальянщик упорно менял только 2 и каждый раз приходилось его просить оставить 3ий уголёк. Мелочь, но напрягало, учитывая, с какой претензией кальянщик позиционировал заведение при заказе, что всё знают, всё умеют, тут работают опытные.
Уютно, приятно, но сотрудникам ещё многому нужно учиться. Заведение рекомендую, если кальянщикам немного помочь, отдых не будет испорчен.
Неплохое заведение, но кальянщик не знает практически ничего из кальянного дела. Ни что такое "в касание", ни что такое "на перегреве", уровень крепости в цифрах и т.д. Очевидно, что персоналом особо никто не занимается. Плюс я приехал к открытию, кальянщик сказал, что углей нет, нужно ждать, когда привезут.... Очень ненавязчивый сервис.
Сняли люкс, указали, что у нас 2 взрослых и 2 ребёнка. На ресепшен администратор Александра уточнила: где будут спать дети, ведь в номере помимо двуспальной кровати есть доп. диван? Мы ответили: где захотим там и будем спать, это чуть-чуть не ваше дело, за номер мы заплатили. Я, например, люблю спать на полу, дети - на диване, а что вы хотели? Администратор заявила, что если вы будете спать и на диване, это доп место, а значит доп оплата, 1700 рублей за использование дивана и + 1 комплекта постельного белья. Такого "сервиса" я не встречал нигде, хотя проехал более 100 городов России. Это было уникально. Очень "рекомендую"! Пример Вологодского "гостеприимства"!
Раз в 1-1.5 месяца наведываемся с женой и двумя детьми в это кафе, т. к. там есть, а точнее, был детский уголок, что было удобно.
Сегодня нас неприятно обрадовали при входе в кафе, что детского уголка больше нет, сменился бармен и сменился повар. Ну что ж, выбора всё равно нет, сели за столик рядом с бывшей детской зоной. Заказывали как обычно, томатный суп и клаб сендвич для меня, пиццу и макароны детям, супруге карбонару и по мелочи.
По итогу, к блюдам было больше вопросов, чем ответов: пицца вся размокшая была, просто технически невозможно было аккуратно взять кусочек, всë моментально разваливалось. Начинки много, но как-то то всë очень упростилось, типа, тяп ляп, кушать подано, идите жрать, пожалуйста.
Макароны у детей были прям сухие сухие, их бы сливочным соусом хотя бы разбавить. Томатный суп с морепродуктами - нажористый, но без изюминки, я бы сыр добавил, типа моцареллы. Подали прям кипяток, обжог язык, есть ли верхний уровень температуры подачи блюда? И бесит, что скорлупу от мидий не убирают. Я за то, чтобы в тарелке всë должно быть съедобно. Клаб-сэндвич я пробовать уже не стал, как принесли - сразу попросил с собой завернуть. И было очень странно, что мы уже собрались уходить и нам выносят брускетты, которые, оказывается, жена ещё вначале заказала, чтобы перекусить, пока горячее ждём, а в итоге их последние принесли.
В итоге, ощущение, что убрали повара из ресторана и взяли повара из столовки. Если раньше мы шли в это заведение, потому что там прям вкусно! То теперь там просто норм, чтобы желудок набить не особо важно чем.
И кстати, официант периодически нас спрашивал всë ли понравилось, мы дали ему обратную связь и спросили, что он с этим будет делать? Ответил, что передаст руководству и придумает какой-нибудь комплимент для нас, чтобы мы ушли на позитиве. Но, слова остались словами, никаких комплиментов мы не дождались ну и ладно.
Короче, жалко, -1 заведение с прекрасной кухней. Норм, но не более.
З дня подряд приезжали на завтрак на вынос - ни разу не выдали корректный заказ, все 3 раза с косяками: то картошку не положат, то бургеры перепутают. И очень очень очень медленное обслуживание. #ненавязчивыйсервис
Машины паркуют где угодно, ко входу к ТЦ просто не подойти, всë заставлено, никакой регулировки нет, администрации, судя по всему, плевать с высокой колокольни на это, при чем что ТЦ полупустой и народу вроде как мало, но, вероятно, спортивные площадки, которые поставили на месте Ашана и Технопарка, привлекают много народу, в итоге, те, кто приехал мячик погонять - заставили парковку своими вëдрами, а для шопперов места нет, и пройти негде.
Очень бедный фудкорт, и вообще покушать практически негде, очень неразвитая опция в этом ТЦ, неплохие детская площадка и кинотеатр. Пожалуй, всë.