Клуб абсолютно точно соответствует своему названию "СССР". Такое впечатление, что я реально вернулся в советскую эпоху. Без преувеличения. К тому же грязно везде. Ремонт старый и подубитый. В течении дня раздевалки вообще не убираются. В раздевалках, душевых комнатах и других помещениях не просто грязно! Грязь старая и въевшаяся в полы. Работу сотрудников почти никто не контролирует. Менеджмент по управлению клубом откровенно на нуле. Управляющего клубом найти невозможно. Никто не может ответь на вопрос: когда он будет и во сколько. Если рецепшн ещё что-то говорит клиентам через раз, то остальные сотрудники не считают возможным ни здороваться, ни говорить "спасибо и пожалуйста". Их диаспора оживлённо разговаривает между собой, по телефону и по видео связи в мессенджерах. Стоимость абонементов настолько мала, что клуб, по умолчанию, не считает возможным работать даже на крепком среднем уровне. Претензии формально принимаются, но никогда ничего не исправляется. Резюме: или принимайте нас такими, какими мы есть или найдите себе другой клуб!
Дети ходят на бассейн, 3и 5лет за 7 индивидуальных занятий научили плавать держаться на воде и нырять,после занятий детям сушат волосы переодевают и приводят, сервис высший класс!плюс недавно подключилиа камеры за занятиями детей можно смотреть в реальном времени,что очень и очень важно в наше смутное время!!!
Три бассейна играют ключевую роль. Дети отдельно, бабушки отдельно, спортсмены отдельно. Температура воды великолепная. Раздевалки просторные. Из минусов- нужен ремонт. Следы былой роскоши ещё остались, но уже не так впечатляют как раньше. В душевых сантехника старая, ржавая, местами сломана. Плитка с пятнами времени. Персонал вежливый, занятий много.
Хожу два года. И видимо последний. Печалит грязь в душевых и общая запущенность клуба. Также непонятная политика по отношению к детям- их не пускают в зал, но при этом хотят цену абонемента как за взрослого((( Давно нужен ремонт. Сауна и хаммам то холодные, то зайти невозможно. Из плюсов отличный бассейн и хорошо оборудованные залы.
Фитнес хороший, тренера прекрасные, вожу детей в бассейн. Раздражает одно - это вечная блокировка карт с последующей бюрократий в виде заполнения бумажек и договоров каждые три месяца.
Искали себе спортзал не дорогой,а главное с бассейном и хорошим составом тренажеров.Есть бассейн большой просторный,хамам и баня.Правда не всегда там хватает необходимой температуры,но за свои деньги стоят.Минус спортзала это душевые.Это единственное место,где необходимо провести капитальный ремонт.А так во всем все устраивает.
Вечно проблемный хамам. В остальном неплохо. Вода в бассейне комфортная. Полотенца чистые, правда не совсем новые.Про тренажерный зал не скажу, Персонал приветливый, компетентный. Тренеры помогают на высоком методическом уровне.
Соглашусь со многими комментариями относительно чистоты клуба. Душевые грязные, тренажеры в плохом состоянии. (Химки, Калилина 7)
ОТДЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР ПРО ПЕРСОНАЛ.
Руководитель отдела продаж - Коваленко Анна - не понятно почему занимает данную должность. От руководителя там - ноль. Когда возникли вопросы - человек делает вид, что не слышит и не видит клиента. Общается грубо.
Политика возврата денег за абонемент- безобразная. Клиент остается должен денег даже при расторжении абонемента.
Включили бы голову в своей шарашкиной конторе! Человек может расторгнуть абонемент, а потом снова прийти. Но после такого, желания нет от слова совсем.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Идите в другие сетевые клубы, СССР плюет на свою репутацию.
13
2
Посмотреть ответ организации
Вадим Мартюшев
Знаток города 9 уровня
22 марта
Беговые дорожки посредственные, сауны часто не работают без предупреждения, в туалетах воняет. С парковкой проблемы всегда.
Оборудование в зале старое,местами поломанное .Основные тренажеры не повторяются,как следствие очереди...покрытие в зале крошится!цены приемлемые,на детский абик завышены.
Особенно хочется отметить координатора тренажерного зала Алексея-мерзкий тип!Орёт на тренеров,выясняет отношения с подчинёнными прямо посреди их персональных тренировок с клиентами клуба,не стесняясь в выражениях.Короче говоря самоутверждается за счёт своих подчиненных,которые не имеют права ему грубить.Позорище одним словом
Прежде чем покупать сюда абонемент, читайте все в договоре. Отменяются занятия на раз, на этой неделе две записи -мимо. О том что, что-то не работает в клубе, клиенты узнают по приходу в клуб, тратя время на дорогу. Неприемлемое отношение к клиентам.
Отличный центр, есть теплый глубокий бассейн и хамам с банькой, тренажёры, если и выходят из строя, не стоят неделями, а быстро чинятся, отличная вентиляция в зале, спа процедуры недорогие и долгие
Все хорошо, удобный график (круглосуточно), рекомендую. Предлагаю администрации обратить внимание на температурный режимы в сауне и хамаме, сделать помягче. Будет более комфортно клиентам и позволит экономить на этектричестве.
отвратительный менежмент. не пользователся год услугами, даже не поставили 2 недели заморозки сверху. От общения с начальником отдела продаж негатив полный, как буд-то пересадили с рисепшн за стол руководителя девочку Анну. Начала стандартными фразами бомбить что клуб все равно услуги предоставлял и тд. уровень 1го класса отработки лояльности и хоть какого-то желания найти решение, чтобы их услугами пользвались. Как буд-то в помойку позвонил
Без преувеличения лучший фитнес клуб в этом районе, да и в целом. Соотношение цена-качество, тот редкий случай когда качество значительно выше суммы заплаченной за абонемент. Отличный зал и бассейн. Первый раз за долгое время встретил нормальный, мощный хамам. Рекомендую.
Езжу сюда через пол-города, большой клуб, много места, даже в час пик есть где позаниматься. Чистые раздевалки, в туалете сильный освежитель, хороший бассейн, ребенка можно отдать в игровую, а сам в тренажёрный. С клубом больше 4х лет, менять причин нет.
Неплохой клуб. Работает круглосуточно. Взрослые групповые занятия. Индивидуальные занятия. Массаж. Солярий. Есть три бассейна и детские групповые занятия. Клубные карты продают на полгода и три месяца. Немного странный дизайн внутри, похож на европейский бордель, есть рояль, иногда на нём играют пианисты. Люди на рецепшене очень не квалифицированные. Вечером ходит много народа.
Клуб неплохой, однако поставить машину негде, ремонт давно не делали. Шкафчики не меняла в течении 5 лет. Клуб позиционируется себя на высоком уровне, однако совершенно не соответствует ему.
Хожу в ссср 3 года. Неплохой зал, но хотелось бы нормального освещения в тренажерном зале, и вовремя устраняйте поломки тренажеров и приспособлений для них!
Проводят акцию 10+1 на самом деле это обман. Есть закрытый список несколько тренеров, на всех остальных не распространяется. Никаких доп тренировок. Зачем обманываете?
Просторный спортзал, много тренажеров, боксерский зал, большой бассейн 25м, детская комната, по заполняемости норм, никогда не видел что бы была толпа.
Посоветовал бы сделать ремонт в душевых, а так все ок.
Ходить стала не давно в бассейн , очень большой процент хлориррвания . Сразу начинает выжигать глаза, гдето через пол часа начинает тошнить, и сжимает мозги .И прихрдиться уходить. И ухожу оттуда в очень плохом состоянии.
Сегодня невнятный охранник и старший администратор проявили неадекватную реакцию на моё нахождение в фойе клуба. Пришёл забрать ребенка. Всегда ожидал его в фойе клуба, но сегодня оказалось, что я не могу там находиться. Зачем охранник тогда меня пропустил через турникет? Администрация не делала объявлений на входе о том, что условия прохода изменились.
Никогда не пользовался услугами данной сети, более того не подписывал с ними никакие документы, при этом на мой телефон по какой-то причине начали поступать смс о услугах!!! Але ребят, на каком основании вы без разрешения рассылку устроили?! Контакты у кого купили?!
3
2
Посмотреть ответ организации
Елена Николаевна
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Сделали ограничения посещений по детской карте. Время посещения клуба ребёнка с родителем до 21ч. Я понимаю, что если ребёнок маленький, то да можно не пустить, но когда ребенок подросток и всей семьёй едешь из далека в Клуб, после работы и надо выбегать в 21ч это ужасно. На групповые, которые в 20ч тоже уже не сходишь. Хотя бы сделали до 23ч. Ищу замену. Например, в XFit 24/7 нет никаких ограничений по детской карте, главное, чтобы был с родителем.
Очень холодная вода в бассейне, частенько в душе еле подаётся горячая вода, но объявления при этом не бывает. Две-три дорожки всегда заняты под часные секции за отдельную плату, а остальным приходится тесниться. Спортзал тоже заточён только на занятия за отдельную плату, без неё на тебя даже никто не обратит внимание, а при вопросе как пользоваться тем или иным тренажером услышите от тренера: Чë тут непонятного???
За свои деньги отличный вариант
Брал абонемент на год , бассейн тренанажеры, хамам. Но есть и минусы иногда подзабивают на уборку бассейна и туалета
💪💪💪
В целом клуб мог бы быть отличным, но! Уже очень уставший вид, пора бы сделать ремонт, особенно душевые, уже пошла плесень по углам. И ещё, замечание, ни к клубу, а скорее к посетителям, замечала как многие идут в бассейн не ополаскиваясь перед ним, с косметикой, без шапочек и в целом ведут себя не аккуратно и частенько бассейн грязный, видно не вооруженным глазом. Может про это вкратце озвучивать при продажах, потому что видимо правила не читаются.
В 2022 приобрела уже шестую карту в СССР на Калинина.
За последний год произошли улучшения: появились регулярные важные уведомления в приложении и объявления на рецепшн, а также электронные ключи от шкафчиков.
Из минусов — интерьер, который с годами ветшает. Но здесь стоит понимать, что в стране сейчас не самая лучшая ситуация, чтобы закрывать клуб на капитальный ремонт.
Ещё минус, но это лично для меня, нереально большая температура в хамаме.
Благодарю СССР на Калинина за возможность поддерживать свое здоровье и желаю процветания и изобилия.
Отличный клуб. Очень красивый декор. Инструкторы грамотные. Много тренажеров., занятий. Ходим на индивидуальные с удовольствием и результативно. Бассейн со столиками для кофе и чая. Бар. Всегда чисто, постоянно убирают, моют. Сауна и хамам - класс! Не пожалели, что перешли сюда. Сравнивали с вновь открывшимися в Химках и Куркино, но остались в СССР. Рекомендую