Отличный спорткомплекс. Ходим всей семьей в бассейн. Все удобно, качественно, персонал вежливый и приветливый. Сауна, хамам, соляная пещера детский бассейн с инвентарем. Мы довольны. Спасибо.
Две недели уже посещаю бассейн, сауны, соляную пещеру. Спасибо, всё здорово! Отдыхаю от души. Чувствую себя лучше. Прекратились головные боли. Дай Бог всем здоровья!
Очень нравятся групповые занятия, занимаюсь не первый год.
Ksenia
Знаток города 6 уровня
25 мая 2023
Постоянно грязный бассейн-бортики в черном налете. Ужасно пахнет около раздевалок! В зале не включают кондиционер! Хамское отношение от управляющей до админов! В ночное время нельзя воспользоваться бассейном, хотя карта 24/7. Не рекомендую к покупке абонемент в данный клуб!
Не рекомендую, полгода назад написал заявление на возврат средств и расторжение договора, менеджеры кормят завтраками, обещают связаться, но звоню им только я
Занималась 2 года! После двух лет занятий в клубе и конфликта с директором (в начале года положили деньги на баланс для оплаты доп услуг клуба: массаж, кафе- не израсходовали 12 тыс рублей, естественно ничего не вернули даже через год, писали многократно заявления ) а нас поставили в чёрный список!! 😂 цена для всех 30 тыс руб, для нас 49900 👌
1 звезда, чтобы компенсировать вброшенную оценку и ботов, которым все нравится)
Ребята, если не хотите портить себе настроение, не разговаривайте в этом клубе ни с кем. Условия на сайте не сообщаются почему? Чтобы бравая команда продажников навесила вам лапши на уши, и вы пришли на место. А дальше начинается магия чисел и подпольных условий.
Хамят почти все, на каждом этапе. Полотенец часто нет, можно ждать их час и перед тобой толком даже не извинится никто. Это кредо клуба "клиент сам виноват, что сюда пришёл". Работа с соцсетями, судя по реакции на отзывы, также отсутствует. Много оценок с 1 звездой, и это не боты, а реальные эмоции настоящих людей. Пора бы задуматься)
Встретила дама с накачанными губами , провела везде , зал не более 1к квадратов , все тренажёры мега близко к друг другу . Стол пинг понга стоит в коридоре в пыли . Что бы пройти к бассейну надо пройти квест, цена для такого неодыкватная . Отдельный залы даже не показали. Ну для долгопы это наверно топ)
4
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2020
Апдейт
Много пенсионерок. В основном в воде, но и в тренерском тоже имеется.
Запрещено прыгать с тумбы в воду. И - самое неприятное - сообщают об этом, когда уже несколько раз прыгнешь, и собираешься ещё раз. Ан нет, тебе уже орут с дальнего края, нельзя мол.
И вот стоишь ты на этой голгофе и думаешь - а за это ли я сто тыщ заплатила? За то, чтобы сгорая от стыда, у всех на глазах сползать с тумбы, понукаемая пенсионерскими воплями? Ловите одну звезду.
Брала абонемент только из-за бассейна, поэтому отзыв будет только про водную часть клуба. (Оценка - средняя, т к бассейну ноль баллов, качалке 4, общей организации - 3)
Первое и вопиющее - в самые популярные часы, в 7-9 вечера не хватает воды, особенно тёплой, но и холодной тоже. Даже при малой загрузке невозможно удобно с первого раза отрегулировать температуру в душе. А когда набирается много народу - вообще, либо кипяток, либо ледяная, и при переходе между этими вариантами у вас есть 5-7 секунд комфортной температуры, чтобы помыться. Это в лучшем случае. А в худшем - горячей вообще не дождётесь, бойлер маловат, похоже.
Я не шучу, при мне девушка так и не смогла промыться, ушла с пеной на заднице.
Детской душевой нет в принципе. Я сына мыла дома, рядом с чашами есть пара открытых душевых, но у всех на глазах ребёнка мыть неудобно, там можно только намочить плавки и шапочку.
Часто дамы вообще игнорируют душ. То есть я конечно надеюсь, что они дома помылись, но вот потом они шубу надели, вспотели по дороге, или например моча подтекает у пожилых часто. И вот эта помывшаяся дома женщина идёт в сухом купальнике лезет в этот бассеейн. Приятного аппетита.
Есть ещё вариант - симулировать гигиенические процедуры путём залезания в купальнике под душ.
И если раньше я такой незамутненности не очень понимала, то намывшись вчера в ледяной воде, открыла глаза и увидела истоки проблемы.
Забыла третий случай - помочиться в душе, судя по запаху - многие не брезгуют.
Из мелочей
В 7 вечера столпотворение, из 5 дорожек две заняты под индивидуальные тренировки, одна помечена как для скоростного плавания, но никто на это не смотрит, выпускают туда плескаться детей. Ещё на двух - обжимающиеся парочки и кумушки, которые плавают по двое за приятной беседой. В среднем 5 человек на одну дорожку.
И если вдруг вы не передумали и собираетесь-таки купить абонемент для бассейна - пожалуйста, почитайте правила посещения: мойтесь и плавайте справа.
Из плюсов - приятная финская сауна, сейчас можно отогреться с видом на зимний парк.
В целом неплохой фитнес центр , но отвратительно поставлена работа персонала , постоянно очередь в раздевалку, нет полотенец, ремонт в душевой желает лучшего (постоянно неприятный запах). Очень жаль потраченных денег на абонемент
Мне не все понравилось. Бассейн теплый, но воздух по осени уже холодный, зябко, не топят, рядом сразу и сауна ( небольшая, но работает) и хамам ( плохо работает ), греет только по утрам, потом так.. грот, лежаки и кресла приличные. Тренер в бассейне Костя Малышкин-все хорошо объясняет, классные массажные коврики под ногами, очень приятные и работают на ступню.
При заключении договора менеджер по продажам может пообещать вам 30 минут бесплатного массажа , за которые вам еще придется пободаться нв ресепшн, так как они вменяют 15 минут, даже на годовые карты, но если побадаться - поставят 30. Обман.
В сентябре в раздевалках холодно и в душевых. Полотенца уж очень затасканые, тонюсенькие и колючие, выбросить уже пора.
В кафе свежевыжатый сок и полное меню покушать, разнообразное. Несколько этажей, приличный солярий, правда только вертикальный. Можно за 1300 в месяц ящик хранения взять. Дорогова-то для ящика, но услуга есть. Фены отличные, сушат быстро, на профи похожи. Людей не битком даже в час пик. Душевых и переодевалок несколько, на разных этажах. Персонал неадекватный на ресепшн, девушки общаться с клиентом не умеют, ведут себя отвратительно, за клиента не держатся.
Всем привет. С августа хожу в сей клуб. Клубов повидал много, и вот, поделюсь выводами.
Отсутствие дежурных тренеров в зале.
В зале постоянный бардак с блинами. (Многократно наблюдал, как даже тренеры оставляют снаряды в сборе)
Стойка для приседа одна.
Вода в кулере - это отдельное фу. Кроме того вечное отсутствие воды в венденге по утрам.
Оценку ставил исключительно по соотношению цена/качество (за 30 тыс я был в совершенно других по уровню клубах)
Неделю назад купила абонемент в фитнес клуб СССР, в тот же день пошла в бассейн, осталась очень довольна, чисто, вода комфортной температуры, народу многовато, но поплавать вдоволь удалось, хамам с отличным паром, сауна с хорошим жаром, соляная пещера - просто подарок, зона отдыха с шезлонгами и видом на парк, что может быть лучше. Была на групповых занятиях в большом и малом зале, тренера молодцы, оборудование для занятий разнообразное. В общем и целом я осталась довольна клубом.
Занимаюсь с конца 2018 года, в основном в тренажёрном зале.
Зал просторный, кардио зон 3,по загруженности вполне комфортно, очередей нет.
Большой плюс, что всегда после зала можно сходить в сауны и поплавать в бассейне, без каких либо проблем и ограничений. Главное чтоб было достаточно свободного времени)
Хорошее место, но последнее время проблема с полотенцеми. То ли действительно не могут сушилку отремонтировать, уже два месяца, что вряд ли. То ли клиентов набрали больше чем могут обслужить.
Отвратительное отношение продажников к клиенту, обманывают с акциями, потом на голубом глазу клянуться что такого не было. После нескольких запросов менеджер зала так и не перезвонил. К - клиентоориентированность. Сам зал неплохой, а вот отношение к клиентам на нуле.
Хотела договориться о пробном занятии по карате для ребёнка. Позвонила в четверг. Менеджер, ответивший по телефону, сказал, что мне перезвонят. В течение дня никто не перезвонил. Повторила попытку на следующий день. В этот раз мне удалось поговорить с менеджером и получить ответы на интересующие меня вопросы. Итог разговора - нас с сыном пригласили на пробное занятие в тот же день в 17 часов, пообещали разговор с тренером, который всё объяснит и расскажет, и озвучили стоимость. Мы приехали к 16.30, чтобы оформить и оплатить пробное занятие и переодеться. Вот тут начались проблемы. Сначала молодые то ли менеджеры, то ли ещё кто суетливо бегали, сменяясь один другим и не могли сказать ничего внятного по поводу занятия. Потом сообщили, что нужна клубная карта, иначе занятие стоит дороже. Ок, у супруга есть клубная карта, проблему решили. Непонятно только, почему не предупредили об этом по телефону. И когда я уже была готова оформить и оплатить занятие, выяснилось, что тренировка не в 17, а в 18 часов. Нужно ли говорить, что ждать целый час мы не стали, да и вообще желания ещё раз ехать в этот фитнес-клуб нет.
Отличное место, где можно не только потренироваться но и просто поплавать в бассейне и попариться в баньке
3
1
Дарья
Знаток города 6 уровня
21 марта 2024
Не понравилось! Очень грязно, все старое, ремонт устаревший. Неприятный запах в душевых, грязь, ржавые краны.
5
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Ж
Знаток города 22 уровня
8 августа 2022
Надо сказать что клуб не плохой , все есть и не много народа. Но самое главное это отношение к клиенту , попробуйте дозвониться , я пытался 3 дня!!!! Так и не получилось, пришлось выбрать другой клуб. Если невозможно дозвониться , то и остальные вопросы будут так же решаться .
Лучший за в Долгопрудном, все что необходимо тут есть
Alexandra Shishkina
Знаток города 4 уровня
22 августа 2020
Нравится бассейн, удобно для семьи с детьми. Поскольку детский бассейн рядом со взрослым, родители могут спокойно поплавать в бассейне, и при этом можно наблюдать, как дети тренируются с тренером. Для детей, кому нужен только бассейн, выгодно брать абонемент на тренировки без покупки клубной карты.
Очень хороший зал, приятная атмосфера, большой выбор тренажеров, классный бассейн, вежливый персонал, в общем всё на высшем уровне, минусов пока не нашёл вообще!!!
Отвратительный клуб, который только продаёт услугу, а работать с потребителем и сообщать нужную информацию не считают нужным. Менеджеры и руководство самое поганое, уоьрое6я встречал где либо. Им плевать на потребителя. Бегите оттуда как можно быстрее
Впечатление о звере на входе который наглым образом общается заставляет надевать бахилы через раз либо когда ему вздумается, все настроение испортил, прошу руководство наказать этого нечеловека, пусть разговаривать научится , при том что сам без бахил был.
Мне нравится это место, есть всё, что мне нужно: зал и бассейн. Бассейн удобный, есть еще сауна, хамам и соляная пещера. Зал большой, тренажеров много, обычно на всех хватает.
Не дай вам Бог попасть в этот ужасный клуб! Идите куда угодно, только не в эту шаромыгу под названием СССР в Долгопрудном. Аферист на аферисте и аферистом погоняет в лице менеджера по работе с клиентом Алины Иванова. При оформлении договора радужно и красиво говорит это милая обманщица. К примеру, при подписании договора на мой прямой вопрос, если по каким-то причинам мне придётся сдать или перепродать карту будут ли сложности, Алина ответила вообще проблем не будет. Просто сдадите/перепродадите или если поменяете место жительства переоформите спокойно в филиале СССР любого другого города. И при этом с кучей бумажек и договором, в котором к с сведению нет никакой конкретной информации, все давольно обычно , не вызывает подозрений на первый взгляд , есть один пункт в ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ. там безобидно написано, просто соблюдать правила клуба и все!!!! Так вот эта Алина впихнула мне плохо распечатанные правила клуба со словами здесь ничего особого нет , просто стандартные правила клуба)) . На самом же деле там то все и кроется. Хотя нет! Есть ещё внутреннние правила руководства , тут вообще темный лес , вы никогда ничего не докажете, у меня сложилось впечатление, что они там эти правила меняют и используют как им заблагорассудится. Эту секретную бумажки клиенту на руки не дают, не положено видимо ))). Так вот, согласно правилам клуба, вернуть карту не так то просто!!! В первый месяц с вас удержат 7000, а если потеряли договор заплатите пожалуйста ещё 1000 , а переоформление на другого человека заплатите ещё 3000. И вот когда все это стало всплывать на мой вопрос, Алина почему же вы не проговорили это в начале , я же спрашивала , на что мне эта дама ответила! Внимание! Это ваши проблемы, читайте внимательно договор! Вот так вот товарищи))) и за все это удовольствие с вас возьмут 34990, а потом ещё может 7000, а может больше , кому как повезёт. В общем захочешь уйти кругом одни штрафы, санкции и ограничения. Название клуба себя оправдывает.
Отличный клуб! Каждый найдёт здесь для себя то, что ему нужно. Бассейн 5 дорожек, детский бассейн, тренажерный зал, два зала для фитнеса и разнообразных групповых тренировок. Работает 24 часа!