Отличный обслуживающий персонал. Не было постоянного навязывания услуг, что очень понравилось, все по делу быстро и четко. Кофе, конфеты, зарядка для телефона, все в этой точке на уровне!
Записалась по телефону, приехала ко времени, сразу взяли. Внутри чисто, аккуратно. Очень понравилась работа мастера Вадима, все четко! Я довольна, однозначно приеду еще!
Ужасный сервис!!!!!!!
Приехал на замену масла, при замене масла "мастер" сказал, что масленный фильтр не открутить и надо снимать защиту картера, что ж надо снимать, снимай. При снятии "мастер" отломал болты крепления защиты картера, о чём меня предупредил ( отдать должное), на мой вопрос: а обратно то защиту поставите, ответ был следующий: нет, не поставлю, так как высверливания заломанных болтов не входит в их работу. Вот так и съездил масло поменять, уехал с защитой в багажнике. Больше туда не ногой, да и другим не советую.
Всё поменялось не в лучшую сторону. Цена выросла, навязывают оплату за перчатки, ветошь, очистители. Записался на часы со скидкой, приехал заранее прождал сорок минут, в результате скидку не получил так как предыдущего клиента обслуживали дольше положенного и это моя вина. Будете записываться на услуги, мой совет, узнайте цену на перчатки и ветошь, цена вбивается автоматически.
Приятно что дали рекомендации по выбору масла для моего стиля езды. Приехал всё заменили и при необходимости можно купить с собой немного масла на долив. Всё классно.
Прежде чем ехать на замену масла, нужно уточнить есть ли ваше масло и фильтры в наличии. Я не знала, поэтому сделали не полный объём работы. Салонного фильтра с углём нет вообще. Масло залили альтернативное, не очень хорошее. Напрягло то, что навязывают некоторую доп работу (которая не нужна )и более дорогие материалы, при наличии хороших бюджетных оригиналов.
Работа сделана быстро.
Отличное место! Менял масло в двигателе 18.05.2024.Мастер Кирилл всё сделал быстро, качественно.Всем советую.Подарил подарки: освежитель воздуха в салон и брелок( мелочи,но приятно)
Хотел поменять масло, в двигателе, в этом НЕклиентоориентированном сервисе, и решил поинтересоваться сколько будет стоять работа+расходники, на что был получин ответ в не самой вежливой форме, что мол время у меня нет звоните в кол-центр. При этом сотрудник сидел за компьютером и сориентировать по стоимости мог без проблем.
После того к я был послан "в кол-центр" желание обслуживать автомобиль в этом сервисе отпала навсегда. 8.07.24 около 18.00 Карачаевская 15а
Меняю масло в Spot уже давно, никаких нареканий. Отдельное спасибо мастеру Попову Кириллу на Караваевской (Spot Рыбацкое), безупречный мастер, аккуратен, внимателен к деталям и дружелюбный!!!
В данном сервисе уже несколько раз менял масло в двигателях своих авто. Без проблем посоветуют по маслу и фильтрам, дорогие распиаренные модели не навязывают. Масло можно своё, а можно всё взять у них. Замена масла через заливную крышку. Кто как, а я в этом вижу только плюсы. Делают всё аккуратно, подтёков масла не оставляют. Перед самой заменой все труднодоступные места, задействованные в замене масла, тщательно продувают сжатым воздухом. Поэтому риски попадания песка в двиган сводятся на нет. По итогам работы под капотом клеится наклейка с инфо по маслу и срокам. Конкретно данный сервис Spot рекомендую, пробуйте и оставляйте свои отзывы.
Обслуживание на высоте :) приехала по предварительной записи, меня уже ожидал мастер, все быстро заменил, дал рекомендации:) никаких проблем ) услуга: замена масла, фильтров, промывка двигателя. Качественно 👌🏼 p.s. Приезжала со своим маслом, тк в наличии на станциях такого нет (VAG), но всегда можно приобрести масло на месте. По наличию масла, фильтров рекомендуется уточнять заранее.
29.06.2024, по записи на 10.00 приехал на замену масла, Попов Кирилл подошёл к вопросу к замене профессионально, всё рассказал, объяснил. Понравилось что все места куда могло попасть масло было прикрыто, спасибо большое, вернусь через 6000 км на замену масла💪💪💪
Отвратительное отношение к клиентам! Сотрудник всем своим видом и отношением показывает что не заинтересован работать, заехав в воскресенье ( 17.03.2024 ) в 10.15 хотел поменять масло и фильтра, вежливо поздоровался с с мастером и задав ему резонный вопрос, есть ли очередь, а если есть сколько нужно времени подождать, он с недовольным видом посмотрел на меня при этом не чего не ответил а просто пошел дальше по своим делам! Данное место не рекомендую!!!!
Все понравилось. Качественно, быстро, все посмотрели подсказали, подобрали, заменили. Цены адекватные. Попить кофе-чаю- пожалуйста, чисто и уютно. Рекомендую.
Хорошее место для замены масла, быстро и качественно обслужат, расскажут и объяснять, что интересует.
Есть место где посидеть, если автомобиль редкий или больше 20 лет, а есть необходимость поменять фильтра и.т.д лучше закупаться заранее так как не на все машины есть ассортимент в наличии.
2
1
Посмотреть ответ организации
Паутов Сергей
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2024
отличный сервис, ответственные парни работают, все строго по расписанию, всегда помогут решить вопрос с заменой масла и расходников, ответят на вопросы, угостят кофе... молодцы!!!
Отличный сервис, приняли даже раньше, сдедано все быстро и аккуратно, прочистили, промыли, протерли, наклейли памятку с датой замены масла, приятный бонус на выбор, хороший брелок)
Именно этот филиал спот мне понравился больше всех, благодаря внимательному отношению мастера и атмосфере внутри. Меняли здесь масло коробки автомат, мастер рассказал все варианты замены, все подробно изложил, сам по себе улыбчивый и приятный мужчина. Были 7 июня’23 за час до закрытия)
Сам бокс оборудован кофемашиной, кулером, конфетками и подарочными наклейками на машину 👍🏻
Спасибо за таких сотрудников и качественное обслуживание клиентов.
Попросили заменить масло в хюндай Солярис, заехал в спот, очень быстро все заменили. Цена на масло очень хорошая, имелись в наличии фильтра оригинальные. Всем рекомендую.
Практически всегда можно заехать сюда по пути и сменить масло за 20 минут. Есть на выбор разные масла, а мастер подскажет или порекомендует, какое выбрать для Вашей машины. Если машина не редкая, то в наличии будут и фильтры, в том числе для двигателя и салонный.
Ну а пока ждёте сможете выпить кофе и подзарядить телефон.
Регулярно меняю тут моторное масло с фильтром. Иногда со своими расходниками, иногда с маслом от Спот. Хорошие специалисты, проблем с заменой не было, нужное масло практически всегда есть у них в наличии. Приезжаю по записи, через их сайт (был 21.11.23 г.) получаю сервис в указанное мною время.
Менял масло в двигателе, по Каравевская 15А
Попался хороший специалист Кирил, вежливый, граммотный, проконсультировал по маслам и операциям, буду ездить теперь только сюда.
Быстрое, качественное и грамотное обслуживание. Все подсказал, объяснил. Приятное место, чай можно попить согреться. Спасибо большое, что вы есть у нас)
Сервис неплохой! Приехал без записи очереди передо мной не было. Меня взяли сразу после согласования работ.я был без масла и без фильтра все было в наличии. Мастер заменил быстро и качественно молодец 👍👍👍 свою работу делает аккуратно.
Все супер! Однозначно приедем ещё раз. Грамотный специалист помог подобрать масло по допускам, машина новая, первая замена на 5000км , приедем через 7000)
Не корректная работа менеджера маргариты ,приезвл с севера города на юг города в том случае что тут был мой маслянный фильр ,уточнил 2 раза по телефону ечть ли по моеум манулау моторное мало ответили да ,в итоге нужного масла нет ,зря потраченное время ,связалсть со мной служба качетчва ,поговорил ,ждал результата ,безответно не кто так и не перезвонил ,не советую ,
Меняла масло 13.09, мастер Илья забыл вытащить прокладку из фильтра, в итоге еле доехала до дома, все масло вытекло, пришлось менять в ближайшем сервисе и покупать масло заново!!!! Не рекомендую однозначно!!!!
Адрес указан конкретно в верху отзыва: Караваевская ул., 15А
Машина Ниссан Патфайндер. Время записи 14-00
В данном филиале мне не понравилось обслуживание. Утром подъехали машин не было , спросили поменяют масло. Такого масло не оказалось, сказали купите и поменяем. Съездили купили, подъезжаем машин так и нет. Но менять отказался, сославшись что долго и он не успеет. Это ваше право вибирать, но я больше не приеду и советовать не буду.
Записывался на замену масла на определенное время, стояла машина сказали 15 минут ждал минут 40, после оказалось нету фильтров, записался на след. день, и снова простоял 30 минут в очереди. Зачем нужна запись этому сервису я пока не понимаю 🤷🏼♂️ если тут живая очередь
Сделал замену масла. Мастер был очень хороший, общительный, все объяснил и ответил на мои вопросы. В целом для меня это главное. Также очень чисто - это тоже радует. Замену делают либо откачкой, либо слив, кому как нравится.
Из достоинств это цена, весьма бюджетные цены. Из плюсов еще, что машину не поднимают, а имеется яма, как раньше в гаражах) это для многих может быть плюс в тч для меня.
Отличный сервис, приятные подарки, быстро и качественно.
Посмотреть ответ организации
Strekalo_F
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2024
Всё понравилось. С утра радует скидка в 10%. Уже второй раз заезжаю на эту станцию по данному адресу. Заняло минут 30. Качественно, быстро, все посмотрели, посоветовали, подсказали и подобрали, заменили. Цены адекватные. Попить кофе-чаю можно) есть конфетки,
чисто и уютно. Рекомендую оригинальность масел
В очередной раз 09.02.2023 приехал поменять масло, все сделали быстро.
Но потом случилось неприятность, при затяжке фильтра лопнула крышка и масло стало вытекать при работающем двигателе.
После того как я увидел проблему.Я связался с контролем качества и был приятно удивлён, что люди поняли все и не стали посылать меня далеко)
Через время со мной связались и мы решили проблему. Заменили масло и крышку, за новую крышку деньги вернули.
Поэтому считаю эту компанию профессионалами своего дела, отношения к клиентам на уровне! Многим компаниям надо ровняться на ребят.
Рекомендую компанию всем и сам буду пользоваться услугами компании.
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам данной компании.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
27 октября 2024
Хорошее место! Быстро, качественно, цены фиксированы, а для нас женщин, это оч актуально)
Мастер долго не мог открутить фильтр на Весте,потом прикрутить. Облил двигатель и поддон в районе фильтра маслом, не вытер. Заметил после того как масло начело гореть и в машине заваняло. Капот тоже не закрыл. Повезло, что не открылся на колцевой. Категорически не советую!