Спортмастер
75 отзывов
31 января
Абсолютно некомпетентный персонал. Не могут решить ни один вопрос по проданному товару. Назначают посещение сервиса на те дни, когда сотрудник в отпуске или на больничном. Администратор магазина учит покупателей жизни на повышенных тонах, не давая полностью изложить ситуацию. Быть продавцом не значит опускаться до такого уровня. Не советую магазин и всю сеть.
2
30 марта
Минусы:
- очереди на кассе пытались разгрузить, нагрузив продавцов… но в зале не ловит связь для работы приложения.
- присутствует только сезонный товар, то есть сани летом не приготовить.
- во время сезона, цены на те самые товары возрастают
- бонусная программа создана для постоянного купил накопил купил накопил, иначе спишут.
Плюсы:
- бонусная программа всетаки присутствует, но надо уметь пользоваться и часто по купать
- продавцы профи, помогут расскажут, но есть пара гипперактивных пассивноагрессивных.
Тех кого не устраивают цены, идите в магазины дешевле. По ощущениям могу сказать что такие фирмы как фила, каппа и остальные ценовой категории, не стоят своих денег. Демикс относительно своей цены блещет качеством. Ну и если вы купите куртку аутвенчер, то сами поймете ее стоимость (главное правильно подобрать). Ролики коньки лыжи и прочее нет смысла покупать тут, кстати, у них есть свой сервисный центр, который по-моему занимается подкруткой починкой подкачкой. Доставки не очень во всех магазинах.
А еще история о покупке кроссовок:
Пришли в магазин, смотрим кроссовок много, но все какие-то не очень внешне (они для спорта не для стиля), для стиля адидас пума найки похоже не поставлялись в тот момент или в очень малом количестве. В итоге нашли филы красивые, но не оказалось размера. В приложении показало что они есть в Европарке. В европарке мы переползали все полки все стеллажи все коробки, ничего. Обратились к продавцу (почаще появляйтесь в зале но не навязывайтесь), она принесла коробку с номером доставки другого человека, всю побитую и мятую, спросили коробочку покрасивее, ну не дешевые же хочется приятно нести их и дома открыть, но увы.
Пожелания:
Вам процветания, нам качественного сервиса, качественного товара и скидок, откорректировать приложение и добавить связь в зал.
1
12 декабря 2023
Выборы товаров огромный,персонал вежливый и всегда подсказывает ,скидки и Акции очень радуюсь ,еачество товаров очень хорошее и цены в полне обычные ,очереди есть только в час пик. Даже когда работают 3-4кассы и это нормально,а люби считающие ,что очередей быть не должно глупые
3
25 июня 2024
Вчера пришли за легкой курточкой от дождя. В итоге закупились от кроссовок до кепки, футболка и штаны, ну и курточка конечно. Качество и цены норм. Продавец, не запомнил имя, просто классный малый. До этого обошли кучу отделов рядом. Либо обычный базар-рынок, либо нет, что по душе. Здесь все нашлось. Никак не думал, что такую сумму оставим за один вечер в спортмастере, благодарим за все. Еще будем. Бонусов то куча начислилась ) Да, хотелось бы рыболовных обещанных рекламой товаров и конечно, обувь для дождя, у нас довольно глубоко бывает, когда в поход идешь ) Твердая пять. так держать
1
23 июля 2023
Большой отдел в Макси. Много инвентаря для детей и взрослых, качественная одежда и обувь для спорта хорошие, вежливые продавцы помогут подобрать выбранную вещь по размеру, например велосипед. На нём можно даже прокатиться
4
12 декабря 2023
Пришли выбрать лыжный костюм мужу. Степан подошел показал ассортимент, стали выбирать размер Степан убежал и не вернулся. Выбрали сами, померили. Решили померить до -15. Спросили у девушки (блондинка в бежевой худи) где куртка и брюки , показала нехотя. Как-будто одолжение сделала. Постояли так , самим подобрать сложно, тк спорт вещи покупаем нечасто. Мы развернулись и ушли. Правда на выходе нам все же попалась вежливая девушка, с надписью на кофте «спорт мастер», спасибо ей. Но настроение уже было испорчено предыдущими сотрудниками. До выбора мне костюма так и не дошли. Решили в этот отдел в МАКСИ не ходить больше.
3
1 ноября 2024
Опустился до уровня плинтуса! Консультантов в зале нету, ходи ищи их по всей площади! Кассиры ничем помочь и ответить нормально ничего не могут! Только пытаются обмануть с этими ценами и своими никчемными скидками!
1
1
11 ноября 2023
Хороший магазин, большой выбор спортивной одежды и прочих товаров для занятий спортом и туризмом!
Хочу отметить помощь продавцов консультантов, при выборе товара!
2
1
27 ноября 2024
Имбааа, в кармане 5к было, ко мне подошёл рабочий спортмастера и предложил скачать приложение, там были скидки, и из 7к я дошел со скидками до 4к
2
14 августа 2024
Большой отдел, но выбора мало. Большой выбор в он лайн магазине, но мне важно померить, пощупать, потрогать, прежде чем покупать
1
8 ноября 2023
Обращаюсь к администрации магазинов в Архангельске. Наведите порядок в этом магазине. Покупателей не так много. Вечно очереди в кассу, работает одна или две кассы. Персонал у касс бродит туда сюда. Интернет заказ получить проблема. Сканируют куар код, потом бегают что делать спрашивают друг у друга, потом надо код бонусной, связи нет. Установите усилитель, стоит копейки если придумали коды, зачем код? если заказ сделан через личный кабинет, карта в личном кабинете. К продавцам претензий нет, всегда подскажут и помогут.
2
1
28 сентября 2024
Не дали оплатить онлайн заказ, говорят, что не работают терминалы, хотя рядом оплачивают картой. Менеджер не приятно общается и обращается на «ты».
1
1
23 января 2024
Нормально. Как пункт выдачи интернет заказов. В самом магазине можно заблудиться. Но персонал помогает сориентироваться)))
3
20 июня 2023
Огромный магазин,самый большой из этой сети в городе,с огромным выбором качественных спортивных товаров .Хорошие цены.
5
16 мая
Не разрешают проверять мячи на качество,
13 ноября 2022
Были с мужем в Макси, в отделе спортмастер и была в шоке !!! Заказала онлайн заказ, подошла его получать, на что продавец, говорит оплатите !!! Я говорю, у меня всё оплачено , она посмотрела, что у меня оплачено, но не извенилась , затем говорит оплатите 1 руб, но за что ?? Спросила я , у меня онлайн заказ, который даёт право получить пакет бесплатно!! Вышла администратор сегодняшней смены, жуя во рту не понятно что, что Не можешь заплатить ? Сказалм девушка и дальше жуёт!!!!! Я ей сказала, когда выходите общаться с клиентом ,выплюнте что, жуете !!! Я очень разочарована в обслуживание этого магазина!!! Мне хотелось бы донести,именно до этой
смены стоящей за кассой и администратора, Научите их общаться с клиентами, а администратора ,научите в двойне ))) Я понимаю она отвечает, за все ,что в зале. А ей видно , безразлично !!!!! Убедительно прошу ,научить администратора, общаться в покупателями, сегодня 13 ноября !!! Просто не спросила у неё фамилию жалко !!! Спасибо
9
16 мая
Порезался об коробку с бутсами!
14 марта 2024
Все вроде хорошо, но оценивающие взгляды от консультантов кажутся лишними. Становится некомфортно, когда на тебя смотрят 3 консультанта.
3
19 апреля 2022
Здравствуйте. Сегодня 19.04.2022 года был в торговый центре Титан Арена ( СПОРТМАСТЕР). Спрашивал про носки размер: 47-50 ответили, что нет размера в наличии. Пытались сделать предзаказ ( но нет возможности). Предложили проехаться в торговый центр Макси, по информации из базы данных магазина СПОРТМАСТЕР ( в наличии были только 46-48 размеры. Фирмы АДИДАС.
При приезде в магазин Макси ( отдел СПОРТМАСТЕР ), мне предложили размер 47-50 - то есть есть в наличии интересующий меня размер.
P.S Теперь понятно, что база данных магазина СПОРТМАСТЕР не кем не корректируется и что происходит внутри одному Богу известно. В России это называется бардак.
5
18 ноября 2022
Хорошие вещи, есть бонусная программа, но через приложение намного выгоднее, а так выбор большой, качество на высоте! Сотрудники помогают найти нужные размеры
6
16 декабря 2021
Магазин вроде бы и хороший! Большой выбор товаров, цены приемлимые. Но бесит их бонусная политика! Сначала дарят на день рождения определенное количество бонусов. А потом анулируют их! Что это за подарок? Сначала подарили, потом отняли!!!!
9
27 ноября 2023
Давний покупатель Сделал заказ Приехал получить Очередь 25+ Работает 1, 5 кассира Нет слов И это в районе 12 часов Ещё и за мной стоял народ
3
22 июня 2022
Пыталась сегодня приобрести товар, для того, чтобы активировать скидку по карте, нужно было передать кассиру 4 последних цифры номера от звонка. Но! Проблема в том, что связь мобильная в районе кассы отсутствует!! Бегала в магазине в поисках сети! Звонок так и не прошёл, это вообще не мои проблемы. Есть карта-обеспечьте скидку!
5
2 сентября 2024
Все очень дорого, даже бонусы не спасают.
1
5 июля 2021
Отличный, большой спортивный магазин. Большой ассортимент товаров. Хотелось бы побольше продавцов консультантов.
7
27 сентября 2020
Магазин огромный, посетили сегодня, хотели приобрести коньки, не оказалось в продаже.
Поразил ответ продавца, что ещё не сезон, и если всё продавать, места не хватит...
Приобрели в другом спортивном магазине.... Теряйте покупателей дальше!
7
14 июля 2020
Регулярно посещаю данный магазин. Ухожу всегда с покупками. Огромный выбор, отзывчивый персонал. Спасибо.
6
3
26 июля 2023
В Спортмастере бывают скидки и неплохие,а так цены там кусачие.
4
7 февраля 2023
Самый большой спорт мастер в городе. Но даже так, часто не бывает нужного товара или размера...
В общем ничем не Примечательно спортмастер
6
9 июля 2023
Иногда попадаются интересные вещи. Много товара со скидками.
3
19 декабря 2020
В этом гипер спортмастере выбор, конечно, шикарный, притягивает как наркотик. Система бонусов очень хитрая, надо тратить, чтоб не сгорели и снова зарабатывать.
5
25 мая 2023
Огромный выбор спортивных товаров👍как и во всех остальных магазинах сети и в других городах тоже😊
4
12 декабря 2023
Очень плохое обслуживание продавцов
3
28 октября 2022
Большой выбор, удобное расположение, есть выдача интернет заказов.
6
24 августа 2021
хотела купить бег.дорожку НЕТ!!!! не купила! дорожки есть...деньги тоже с собой....да только вот как ее домой доставить????
4
17 июля 2020
Оценку уже давал, с тех пор ничего не изменилось, проблема таже, отсутствие консультантов, а так все хорошо. Китай рулит.
7
17 марта 2023
Хороший магазин. Очень много всего и цены отличные
6
7 марта 2023
В отделе постоянно присутствует неприятный запах, продавца, для консультации , невозможно найти. Отдельно хотелось бы обратить внимание на работу кассиров, вместо того, чтобы обслуживать клиентов, девочки болтают, а на одной кассе копится огромная очередь!
5
1
2 июля 2023
Большой выбор, постоянно дарят баллы
5
16 октября 2022
Магазин спортивных товаров, ящички хранения надо отремонтировать
5
16 июня 2024
Все супер
1
31 мая 2022
Огромный выбор товаров и размеров на любой вкус!
4
1
5 января 2020
Классный магазин, персонал всегда вежливый и на позитиве, очень приятно видеть такое отношение к покупателям, классные мастера в сервисе, несмотря на огромную очередь ребята работают очень сплочённо, делают всё быстро и главное качественно. Очень нравится обслуживание в этом магазине. Всем рекомендую, для меня такое отношение персонала даже важнее всяких акции и скидок, всем рекомендую!
7
2
30 марта 2023
Хороший отдел, все для спорта, и не только.
4
22 сентября 2024
Замечательный магазин
2
29 июля 2020
Всегда много народу, на кассе очереди, только это не нравиться
7
17 ноября 2022
Продавцов вечно не найти.Ценник такой,что проще в интернете заказать.
6
14 сентября 2022
всегда большой выбор товара, даже в такое время,
6
24 февраля 2019
Большой магазин на втором этаже ТРЦ "Макси", что на пр. Ленинградский, 38 . Здесь можно купить различные товары для занятия спортом. Это как мужская, женская, детская одежда и обувь, так и различный спортивный инвентарь для занятий спортом. Нравится обслуживающий персонал, правда бывают задержки на кассе.
7
2
23 апреля 2021
Магазин-музей.очень дорого.люди заходят.смотрят и уходят
5