Отличный отель! Еда, напитки и обслуживание идеальное! Единственный существенный минус- очень далеко шезлонги от моря (из-за черепашьих кладок яиц). Приходится по горячему песку бежать к воде!
Отель Spice Hotel & SPA 5*
В пустую потраченные деньги, силы, время и здоровье! Купил тур у Pegas с 7.05.23 по 19.05.23. Номер ушатанный, поравная затертая кровать залитая сбоку чем то непонятным. В номере, который выходил на виллы слышен трансформаторный насос. Поменять другой номер, который выходит на бассейн 300 евро. Ночью ближе к утру поёт Мулла. Сна не будет.
Море ледяное и холодный ветер.
Волны, грязное с водорослями. Пляж не чищенный ...песок со всем вперемешку. Только в обуви ходить .
Алкоголь написано есть импортный, нет его. В красивых бутылках налита паль. Отравтильного качества. Вина тоже пить нельзя. По питанию претензий нету. С ним все было норм.
Итог: 9.05.23 взял билет и улетел обратно. Конечно никто 250 тыс не вернёт ... Но находится там было невыносимо. Лучше бы цыганке отдал, хоть бы судьбу предсказала.
Не рекомендую этот отель и отдых, когда нет сезона в мае.
Обслуживание понравилось, номер убирали утром или по вызову кнопки персонала. Бар, набор для ванны (шампунь, гель, кондиционер и мыло) и полотенца пополняли и меняли каждый день. Замена тапок по обращению. Чайник работал исправно (чай, кофе, какао, сахар). Мини бар (кока-кола и кока-зеро, фанта, спрайт, вода газированная и не газированная). Если улыбнуться 😉, то даже бутылку вина принесут! (Просите сразу открывалку)
Персонал дружелюбный, улыбчивый.
Еда найдется на любой вкус.
Номер и чистота на твердую 4 (где то обои отклеились, где то пол вздыбился, паутина, пыль, известковый налет на сантехнике. Но в целом, все симпатично, красиво. В номере есть кондиционер и сейф. Кровати и матрасы удобные (доп. подушка есть) кровати можно сдвинуть или раздвинуть.
Территория красивая даже зимой, когда многое убрано. Не смотря, что бассейны пустые это не портит внешний вид. Шезлонги убраны, но один ряд стоит и место найдется для каждого полежать, погреться (январь +16).
Пляж убран. Напитки и бар работаю 24/7 на любой так же вкус, качественный алкоголь, утром не ослепли.
Утюг и прачечная оплачивается отдельно.
Жалко потраченных денег. Первый отель в Турции, где ни разу не было лукума . Все ходили голодные, хотели поесть мяса. В основном всё веганское. Ни разу не было баранины,утки . Хотя интерьер и территория с растениями на 5.Больше в этот отель никогда!!!!!
Сейчас отдыхаем семьей в отеле «Спайс» нам нравится отдых в данном отеле . Все чисто , благородно Не знаю , какая заполняемость отеля , но ощущение , что немного народу , тем более , что открыли только Турцию для туристов Еда - все вкусно , воды - везде Помимо моря , здесь очень много бассейнов , обслуживают корректно , уважительно Если не понимает персонал турецкий , приглашают ребят из Киргизии Все вежливые , спрашивают , что принести , подать и т д .. часто обслуживает нашу семью девушка по имени Кымбат Спасибо ей , вежливая , культурная
Короче , я бы рекомендовала отель «Спайс» своим знакомым и друзьям Спасибо , что есть такие места , где ты просто отдыхаешь , забываешь о плохих моментах в жизни и наслаждаешься жизнью
С уважением , Людмила Воронеж
Отель хороший, просто давно видимо построен и морально устаревшие есть моменты. Но всё чисто , еда хорошая (за две недели поднадоест - но на неделю понравится!) , персонал супер .
Белек. Отель 5 звёзд . Раньше это был шикарный и респектабельный отель . Но сейчас выглядит , как остатки роскоши . Интересное решение в холле . Интерьер как в музее . Много красивых вещей. Мебель , зеркала, картины . Это мило . Публика разная и странная . Утром бегут лежаки занимать . В номерах плохая шумоизоляция , шум из соседнего номера отчётливо слышно. В ресторане иногда был ажиотаж , хотя еды вроде всем хватает . Официанты работают быстро и очень внимательные . Вообщем странное впечатление об отеле . Территория не большая . Все занято бассейнами. Хаммам шикарный , все работает . По записи . В ресторане еда норм . Голодные не были . Но все сомнительное . Полуфабрикаты замороженные . Зелень , фрукты есть . Очень пережаренное мясо на гриле . Даже яичница горелая . Море и пляж . Пляж песчаный . Море мелкое . Поплавать и посмотреть подводный мир не получится . Лобби бар норм . Есть импортный алкоголь . Не плохие коктейли . Персонал хороший , всегда на связи . Просьбы все выполнялись . Отель негатива не вызывает . Можно отдохнуть и получить положительные эмоции . Цены и качество соответствует.
Отдыхали в отеле с 01.09.2022 до 8.09.2022.
Отель не соответствует не только ULL,но тем 5☆,которые заявлены. За номер с видом на море,еще при бронировании была сделана доплата.По факту селят в номер из которого открывается вид на крыши помещений отеля и где-то сквозь эти крыши и деревья просматривается море.Номер грязный,мебель,белье и полотенца старые,потрепанные. Переселили в другой номер.Вид стал несравнимо лучше, однако состояние номера абсолютно такое же.Старые полотенца,халаты, посеревшие от времени и стирок,потертое белье,обшарпанная мебель.Пройдя по номеру несколько раз пятки стали чёрные,на полу везде мусор и волосы.После звонка в сервисную службу прибежали две сотрудницы экстренно убирали номер.Мы отдыхали с друзьями и вечером к нашему удивлению ИМ в номер принесли бутылку вина и фрукты.На следующий день мой турагент пишет,что отель отчитался о том,что все мои замечания учтены, все исправлено,а в качестве извинений в номере вино и фрукты.Объясняю,у нас ничего нет.Видимо она списывается с отелем, а наши друзья нам говорят,что им снова принесли вино и фрукты.На третий день общения нам в номер приносят эти пресловутые вино и фрукты,ну как фрукты,два яблока,две кураги и два сушёных инжира,но тут же прибегает дяденька с фотоаппаратом,так сказать все запротоколировать.Нам ни вино,ни фрукты в общем-то не нужны,всего хватало в рестоане.Но ведь отель рапортует,что у нас все в номере. Я это все объясняю в гостевой службе,они снова ищвиняются и посыпают голову пеплом,А у наших друзей появляется третья! бутылка вина и фрукты!Нет слов.
Отдых продолжается и мы покупаем экскурсию с ранним выездом,а конкретно в 5.30 утра.Сразу спрашиваем по поводу утреннего перекуса. Отельный гид,а так же на рецепшен нас заверили,что центральный ресторан будет работать и мы сможем позавтракать.В последствии время отправления перенесли на час раньше,т.е. в 4.30,но нас снова заверили,что центральный ресторан будет работать.На худой конец модно перекусить в лобби.Ну да,ну да.Ресторан открыт,но он пустой,от слова совсем,кухня только начала свою работу,хотя в концепции отеля предусмотрены ранние завтраки.Ланч боксы не собираются.Хорошо,что в номере был чайник.Взяли хлеб и масло,выпили чай и поехали.Снова извинения,нелепые объяснения,заверения,что такого никогда не было.Но и это еще не все.Когда я пришла на пляж и увидела матрасы на лежаках,то поняла,что ни за какие деньги я на них не лягу.Грязные,полусгнившие,все в пятнах,отвратительные. У бассейна матрасов не было,поэтому лежали там,положив полотенца на лежак.Цены в СПА очень завышены. И там не обошлось без косяков.Когда бронировали время,сделали акцент,что бы персонал был только женщины.Не успели сесть в поилку,как прибегает мужчина и говорит,что предыдущая посетииельница опоздала и у нас будет мужчина.Да что ж какое-то.Почему я должна из-за посетительница ,которая опоздала терпеть неудобства??Снова извинения,объяснения и трехкопеечная маска на лицо,в качестве комплимента. Неужели нельзя сделать сразу все,как и должно быть??Больше в этот отель не поедем и никому не посоветует.
Номер расшатанный очень грязный,обкуренный ,вся постель в катышках,полотенца по карточкам(очень не люблю это),в номер смогли зайти только с пятого раза (приходилось с пятого этажа на ресепшен,то замок не работал ,то нам не от того номера дали карточку)кондиционер работает только днем.Как приехали пол был липким ,в пыли ,очень много насекомых(в туалете было 3 паука и очень много мотыльков штук 5) - КСТАТИ ЗА НОМЕР ЗАПЛАТИЛИ НА 300 € больше типо из-за вида на море ,сломался сейф за ремонт сами заплатите и достаньте свои вещи .
Завтраки мне не очень понравились ,за яичницей была очередь ,про очередь за омлетом не буду говорить .Посуда была очень грязная,на стаканах были следы от помады . Кофе отказались нести (официанты) мол сами сходите ,там есть кофемашина. Официантов надо было очень долго ждать .
Единственное что понравилось это лобби бар : официанты бегут сразу как сядешь (там единственное место где чистая посуда)
Пляж очень грязный,много водорослей ,бычков ,пирс был голый только лежаки ,матрас для лежака будь добро сам возьми .
Бассейны грязные ,рядом строят отель все шумит. На пляже режут траву почти каждое утро) Весь отель под арабский стиль. Были с 12.05 - 22.05.
Заехали в отель. Ждали очень долго, даже больше положенного времени, чтобы заселиться. Хамское отношение на ресепшене. Дали номера, которые не соответствуют оплате. Брали номер на троих, в итоге две кровати маленькие! Скудный выбор еды. Апельсиновый сок воняет!
Отдыхали семьей 5 человек с 31 по 3 января 2023!к отелю претензии нет, разве что обшарпанный, но к сезону скорее подлатают!прекрасное отношение всех служб отеля , обслуживающего персонала, барменов, официантов, ресепшен!питание не слишком разнообразно, но все приготовлено очень вкусно!! Хороший выбор супов, каши на завтрак, вкусные десерты, еда как для мясоедов так и для ваганов подходит отлично! Не разу не было креветок , мидий, как маленький минусик питания!!не было натуральных соков!фрукты были, но не слишком большой ассортимент, понравились чищенные гранаты, что было очень удобно!а теперь самый жирный минус отеля, это организация праздника Новый год!! Как правило туры на праздник и сама программа стоят немалых денег и люди специально приезжают здесь справить это любимый всеми праздник!для меня это был худший праздник , еще не разу не в одном отеле мира я не чувствовала себя столь некомфортно!детям не предоставляют места вместе со взрослыми за столом, объясняя что они в это время будут заняты аниматорами! Кто берет в этом случае на себя ответственность за ребенка? Администрация отеля или конкретно аниматор? Не каждый ребенок останется один с незнакомыми людьми и поэтому одному из родителей , вместо того чтобы остаться и праздновать за праздничным столом , приходится находится в маленькой и душной комнате , где проходит это непонятное общение с детьми!!! Лично наш ребенок получил синяк под глаз в этой безумной толпе и кто за это будет отвечать?за общим столом как я уже писала, нет места для детей , за нашим столом был наш 6 летний ребенок и еще один мальчик примерно такого же возраста, так вот забрав их из этого дурдома еще и с синяком , они стояли праздничный ужин на ногах!! Без тарелки, вилки и прочего!сами столики расположены настолько часто , что выйти из за стола чуть крупнее человеку , будет сложно!а самое ужасное, что наш стол располагался прямо рядом с выходом официанта в служебное помещение, двери постоянно были открыты, над моей головой не переставая носили подносы с едой и напитками и если бы я встала допустил резко и не оглядываясь то вполне возможно этот поднос приземлился бы не по значению!было очень холодно , сквозняк!! Я вскакивала раз 10 и закрывала эти двери, потом поняла что за работу привратника мне никто не оплатит, надела из сумки курточку прямо сверху вечернего платья!!!зачем ставить столы в такое место!!!! Праздник был безоговорочно испорчен!!! Не хотелось не есть не пить в такой обстановке!! Первая ушла девушка с ребенком в расстроенных чувствах, затем так и не поев горячего покинули ужин мы со всей семьей!!никому не рекомендую праздновать какие либо праздники в этом отеле, если не хотите чтобы вам так же был испорчен этот праздник!!администрации отеля стоило бы относиться лучше к своим гостям, тем более один из гостей работает сам в сфере туризма и сделает рекламу вашего отеля , если у вас будет такое отношение!!!! Фото синяка ребенка под глазом прикладывать не буду, а вот столы пожалуйста, убедитесь
Не понравилось :Грязный пляж , шезлонги. Сломанные зонты, столики у шезлонгов. Пляжные Полотенцы просто тряпки.
Мрачный потрепанный интерьер ресторана , хочется быстрее выйти с зала.
Понравилось : очень вкусно готовят сравнение с другими отелями.
Отель не тянет на 5 звезд .
Отдыхаю сейчас в этом отеле впервыеморе ещё прохладное примерно +18-19 градусов.Очень радует бассейн с подогревом ,там примерно 26-27 градусов. Территория отеля небольшая. При заселении в номерах предлагают доплатить за номер с видом на море либо сад 30 евро сутки . Несмотря на то что отель сейчас пустует без доплат будите смотреть на соседний забор. В номерах есть одноразовые тапочки , халаты махровые, шампунь ,мыло. Убираются нормально. Еда да однообразная на съедобная много фруктов клубника, виноград , яблоки,бананы и многое другое. Официант очень внимательная без исключения ко всем посетителям. 👍 Wi-fi замечательное бесплатно на всей территории... Мороженое для всех желающих в любом количестве с 13 до 18:00 . Голодными Вы точно не останетесь.Если быть настойчивым то в баре которы расположен возле ресепшн нальют 🍾
Благодарю за прекрасный отдых и перезагрузку весь персонал Отеля, начиная с владельца господина Омера и дежурного менеджера Мехмедом ( за их внимание и заботу)
И заканчивая каждым работником отеля.
Получил удовольствие, что в Зимний период времени народу было не так много, и ощущение, что весь Отель и персонал для тебя. С удовольствием приеду ещё. Всем удачи и процветания!!!
3
1
Ж
Житель
Знаток города 3 уровня
21 мая 2023
Отдыхали в отеле семьей- анимации нет- слабая очень- один раз приезжали аниматоры на спорт - Jump и все), аквааэробика слабая-, больше никаких спорт активностей нет- ни йоги, ни пилатес, ни степ… ничего!!! бассейн грели очень слабо, а после 8 мая отключили вовсе!!! , москитных сеток на окна нет- кусали комары. в розетку выдавали фумитокс- не работал. Территория не убрана- газоны вокруг здания orange - не стригли , навален мусор (банки, пластик, лопаты)перед окнами. Отель умирает. Из него выжимают последнее и он живет только конференциями - по 200 человек приезжает на сборы- онкологи, хирурги, транспортная компания. И ещё: дичавшая слышимость в Основном корпусе- спать невозможно. Выбирайте другой отель!!!!
Начнем с того что отель тупо фотошопит фотографии номеров и врет в описаннии о них: заселили в номер suite по описанию светлый номер с видом на море 67кв, по факту очень потрепанный, хотя после ремонта, в номере 1 телевизор, а не как заявлено два, и занимает от силы 40кв, если не меньше, не рекомендую если не хотите разочароваться
Отель уже не тянет на 5*, время берёт своё. Требуется реновация, везде видны следы времени. Ограниченный выбор еды, часто в турецких отелях выбор бывает лучше. Из явных плюсов - большая площадь бассейна и богатый выбор в лобби баре. На этом, пожалуй, всё.
Рейтинг у отеля набит искусственно. Не повторяйте ошибку нашей семьи и не связывайтесь с ними изначально. Кажется, что в окружении лучших отель эта гостиница должна быть на таком же уровне с учетом цен на нее, но это далеко не так. Разруха, грязь и ужасный сервис. Место просто само по себе не безопасно.
Отдыхаем сейчас а отеле Spaice Belek, не смотря на свою концепцию ULL отель старается на всем заработать.
1. При заселении нужно дать денег, если вы этого не сделали увы к вам на встречу никто не пойдёт
2. Все рестораны кроме основного платные.
3. Дети взяли мороженное возле лобби бара прибежал турок и начал в грубой форме говорить, что оно платное. Детям все равно они даже не знали, он принёс на подпись чек и цену не ставит , подпишись и все. Как так? Не окажется ли мороженное при расчёте за номер стоимостью Феррари ?
4. Снимаем павильон на пляже стоимость 140 евро в день, но полы в павильонах прогнившие. Несколько раз при отдыхающих, ломался пол и тут же вызывали мастеров, которые пилили и меняли доски. То есть платишь деньги, тебя из павильона на время ремонта просят уйти и ещё соседи, которые спали все проснулись от шума болгарки.
5. Шумоизоляция в номерах отсутствует, все очень слышно.
6. Убирают не плохо, но могут забыть положить полотенца, если вы забыли положить чаевые.
7. В ресторане очень однообразная еда, прямо скажу отель заявленному уровню не может соответствовать с таким шведским столом.
Вывод: могу привести кучу нюансов, которые приводят к тому, что отель не соответствует цена -качество. С опытом эксперта могу заявить не нужно переплачивать за этот отель можно взять за эти деньги отель более высокого качества, а этому отелю цена должна быть не выше сетки Crystal
Отличный отель! Отдыхали в конце апреля и начало мая! Нам все понравилось! Вкусная еда, хорошая уборка в номерах. Вежливый и внимательный персонал!
Рекомендуем!
Ужасный отель! Это не пятерка, это усталая трешка!!! Листайте дальше и тратьте время. Попали случайно, приехали к друзьям из хорошего отеля. Просто выброшенные деньги на ужасный сервис!!!
Жаль, что нет отрицательной оценки. Сочетание цена-качество ровно -5. Проживаю прямо сейчас, к сожалению. Обязательно выложу фотографии с "едой", номером с треснутыми абажурами и некрашенными плинтусами и неработающим душем в момент заезда. Увы, Турция нулевых в прошлом.
7
1
Светлана С
Знаток города 9 уровня
29 сентября 2023
5 🌟 отлично! Отель оформлен в восточном стиле. Кормят очень вкусно, обслуживание достойное, номера убирают качественно.
Впечатления об отеле в целом очень положительное. Купили турпутевку в Пегас, успели ее оплатить 19 сентября, перед объявлением мобилизации, вылетали ночным рейсом 26 сентября 2022 из Внуково. Путевка приобретена на 8 дней, сегодня у нас последний день прибывания в отеле, вечером у нас самолёт. Начну про территорию отеля, она очень ухоженная, отношение к гостям очень уважительное, при заселении нам дали на выбор пять номеров и мы выбрали с доплатой по 16 евро за сутки, два дня в подарок от отеля, за остальные оплата. Номер выбрали двухкомнатный с душем и ванной, номер 3020, он выходил на море, но из за куралов которые были перед балконом не было прямого вида на него, но мы и не проводили время на балконе, так как все время гуляли до поздна на территории отеля. Регулярно идут мероприятия, для детей и взрослых, огромный бассейн, на территории есть горки для детей, комната для детей, пляжных 3 бара, и у бассейна с 13 до 16 часов, можно взять мороженое, оно достаточно вкусное, и в баре есть напитки, молочные коктейли у них не о чем, это молоко лёд и сироп, которые перемешивают и все, то есть восторга у вас это не вызывает, если только кто очень любит просто молоко) Плюс пляжа, что нет зонтиков, есть навесы, и ты можешь поставить лежак как тебе удобно и куда удобно. Пляж чистый, но за все эти дни он менялся, то камней меньше то больше, то просто песок, вода намывает. Море очень теплое 28 градусов, с погодой повезло, не одного не солнечного дня. Температура воздуха от 28 до 32 градусов днём, вечерами 25-26. Теперь насчёт спиртного и еды: спиртное в отеле много импорта, элитного спиртного, но надо следить за тем, что вам наливают и есть нюанс, коньяк из дешёвого сегмента переливают в дорогой, и если чаевые не давать, то на вас будут экономить. Еда в отеле на 5 балов из 10, разнообразия мало, курица у вас точно встанет с индейкой поперк горла к концу вашего отпуска, она каждый день обед и ужин, иногда дают говяжий язык и баранина с ананасами, а точнее ананасы с бараниной)) рис, пюре, картофель фри, тушёные овощи, катлеты и люля кебаб что часто тоже есть в меню не очень вкусные, но если вы голодны, то съедите) У бассейна есть кафе работает с 13 до 16 там гамбургеры, лепешки с сыром, шаурма и т д, готовят нормально. Рыба за все время была сибас и дорадо, не вкусно ее тут готовят, красной рыбы не было в помине не в каком виде, сегодня только на обед первый раз увидела мидии тушёные с овощами, очень вкусные. Вообще кто избалован хорошей едой, то вряд ли понравится, не оправдает ваших ожиданий, для тех кто не претещателен, то отель великолепен для отдыха, как для взрослых так и для детей, надо сказать очень спокойный отель, не шумный. Выбор вашего отдыха только за вами, мы так же с мужем много читали отзывов чтобы сделать свой отпуск не испорченным, в целом ни сколько не пожалели что сделали выбор в сторону этого отеля. По соседству с отелем Spice&Spa находится знаменитый отель Адам и Ева и Макс Роял.