Спецавтобаза
319 отзывов
28 апреля 2021
Пожалуйста, будьте внимательнее к Вашим клиентам, мы тоже люди занятые и МЫ нужны друг другу - только тогда у нас будет порядок и уважение
10
14 апреля 2021
Мусор на дорогах на радость собакам и птицам,а сейчас ещё и крысы повеселятся.пока машина соберёт мусор собирать нечего будет.за такие деньги сервиса никакого
12
1
16 марта 2020
такой бюрократии как здесь надо еще поискать-сотрудники недоступны,единственный способ общения-писать на "на деревню к деду"(на электронную почту),время реакции-месяца полтора-два,все звонки через колл центр,где ничего не знают про способы и особенности расчета,прямых телефонов нет,что касается уборки-не раз видел как в конце лета во время циклона и затяжного дождя продолжали машинами поливать улицы,зимой соответственно три-четыре машины в ряд выкатывают время с поднятым отвалом,а если у вас парковочный карман не ждите что первую неделю после снега к вам кто то приедет и почистит даже если это очень оживленное днем место,пустующее при этом по ночам
24
3
31 декабря 2023
Берутся за работу, получаю деньги, но не работают.
2
1
24 октября 2022
Удивительно, когда умершему предлагают оплатить вывоз мусора...
8
27 мая 2022
Мусор не вывозят уже пол года, причина не понятна. Зато деньги начисляются исправно
4
29 июня 2019
Была там несколько раз, писала заявление, чтобы из нашего СНТ вывозился МУСОР ПО ФАКТУ, а не по количеству домовладений, тк 90% приезжают только в летний период! Ещё перед Новым годом начала туда ездить.. то одно, то другое.. сказали написать заявление и нам оставят цену как есть... Ага.. не тут то было.. моё заявление оказалось бесполезным.. только сейчас, в июне месяце, хамоватая сотрудница организации сообщила, что для вывоза мусора по факту необходимо зарегистрировать площадку под мусор в Администрации района 🤦♀️ До этого времени уже ничего не поменять! Я была зимой несколько раз у этой особы, про площадку она ничего не сказала! Мало того, что договор делали до июня месяца и к ним никто не предъявил претензий, ещё и это безразличие! Говорит она нехотя, объяснять ничего не хочет, на лице полный идиотизм! Сидит во втором окне! Обратите внимание! В 3м окне сидит очень отзывчивый специалист, идите к ней!
25
5
1 сентября 2022
Хамит человек, который собирает мусор у дома и скидывает в машину
2
30 ноября 2022
Бабки собирать только умеют. А что то улучшить нет.
3
21 мая 2022
Организация которая только счета умеет выставлять, а работу выполнять нет
7
5 мая 2021
Хорошая организация, отвечают вовремя и по существу. Еще есть диспетчер в ватсапе, можно быстро пожаловаться туда
5
13
15 августа 2022
Быстрое обслуживание в клиентской отделе.
3
7
13 июля 2022
Не высылают квитанции на вывоз ТКО - совсем оборзели!!!
6
4 декабря 2024
Норм
1
6 октября 2019
Просто какой то кошмар. Платим деньги, а строительный мусор вывозить не хотят. Звонила на горячую линию, сказали сами вывозите куда нибудь на полегон, такой мусор мы не берём. Затеяли ремонт, проживаем в частном секторе, выставляем мусор перед домом, забрали мешки с мусором все кроме строительного, чем не понравился им строительный мусор? Тяжелее обычного и всё. Я просто в шоке. Немаленькую сумму платим за мусор, чтобы они ещё выберали какой брать, а какой нет.
23
5
7 июля 2019
Приехала 20.06.2019 составить претензию по причине кражи/получении СпецАвтобазой информации о количестве зарегистрированных человек в моей квартире ,а именно Спецавтобаза откуда-то взяла информацию,что по моему адресу прописки ,неожиданно для меня,в 2019 году ,зарегистрированно три человека и квартира,так же неожиданно, поделена на комнаты. Хотя с 2016 года у меня зарегистрированно два человека и квартира никогда не делилась на комнаты. Ранее,а именно 26.03.2019, я всю информацию предоставила в ЕРЦ и написала два заявления для исправления количества зарегистрированных человек в квартире и просила пояснить- откуда у СпецАвтобазы информацая о трех жильцах .Кроме того я еще и два устных заявления в ЕРЦ оставляла по той же причине. Так же информация в отдел по работе с клиентами мной в устной форме была оставлена; и что вы думаете,мне пришло письмо в мае,что мне надо приехать в ЕРЦ и предоставить докумены для внесения изменений (напомню,что я все документы в ЕРЦ привезла еще в марте 26). В ЕРЦ все еще информацию не изменили и я решила поехать на Посадскую 3. Заявление приняли ( в заявлении я указала,что все данные я предоставила в ЕРЦ 26.03.19 и намера заявлений указала)... И чудо!!!! Мне пришло письм,что мне надо предоставить свидетельство о праве собственности в СпецАвтоБазу.Стоит заметить,что письмо пришло мне,а адрес указан неверный. Как мне письмо то еще дошло?! Но и это еще не вся эпопея с этой чудесной органищацие в котороя я являюсь 'счастливым' получателем навязанной услуги по вывозу ТБО. Теперь еще и мусор не вывозят!Вот это сервис!Вот это я понимаю!Молодцы!
Я просто уже подумываю привезти мешки с мусором к самой СпецАвтоБазе на Посадску 3,может они его тогда вывезут и тем самым окажут мне услугу.
40
1
21 марта 2022
Организация только что и умеет досудебные претензии высылать в место квитанций
7
2
24 августа 2020
Пишут письма наобум. Не выясни какое предприятие и вид деятельности. У меня парикмазерская на 1 место. Мне насчитали 3000 в месяц, как будто у меня заводище и отходов куча. Вы выясняйте, потом свои письма счастья шлите!
14
2
10 июля 2022
Отвратительная работа постоянно не вывозят мусор
5
11 декабря 2019
самая отстойная организация! документы правильно оформить не могут, счета выставляют фантастические, то что написано в договоре вообще не читают, постоянно ссылаются на мифических подрядчиков, хотя по договору именно спецавтобаза является исполнителем, внятно ни на один вопрос не могут ответить, ответов на письменные обращения вообще нет, хочу деньги им заплатить ответ так у нас счетов нет... вообщем полная вакханалия
33
3
6 августа 2022
Мужу по контейнерной площадке у своего дома,вокруг мусор,убирают только баки,площадка вся разрушена.
1
3 января 2022
Не качественная сборка мешков с мусором по улице Вологодская
3
18 января 2023
Персонал прекрасный,работа всей этой системы ужасна
1
12 апреля 2021
Молодцы, делают наш город и область чище!!!
3
15
27 августа 2021
Мусорщики, вывозят два раза в месяц. А берут как будто каждый день вывозят
6
1
11 октября 2019
Снт мир большой исток. Договорные обязанности не выполняются, мусор вывозят один раз в месяц, а то и в два. Вонь стоит ужасная. Когда им звонишь, завтра машина приедет, но по факту никто не приезжает и так каждый день. Обещают разобраться и перезвонить, ни звонков ни ответов... Как в пустоту
19
2
8 апреля 2022
Мусор в центре города не вывозят 3й день.
2
19 мая 2020
График вывоза не соблюдается, отсеки КГМ переполнены, многие не вывозятся более месяца. Зачистка до бетонной плиты не производится (вонь, крысы). Люди деньги перечисляют-услугу не получают
17
1
11 сентября 2022
Вопросы не решают
4
10 января 2022
Хотелось бы знать откуда такие расценки?
4
1
20 декабря 2019
Хорошая органищация, грамотные спецалисты своего дела, решат любой вопрос
6
25
30 сентября 2019
С документацией бардак! Не возможно добится ответов на вопросы абсолютно! Администраторы отвечают хорошо, но дальше просто мрак! Какая-то «черная дыра» не иначе!!!
18
12 января 2020
Региональный оператор по сбору и транспортированию твёрдых коммунальных отходов. Компания решает вопросы связанные с ТКО оперативно.
6
14
26 сентября 2020
Дерут плату за не живущих в квартире плюс с одного человека дерут за вывоз мусора с трех квартир, в которых не живут (что доказывается по приборам учета воды и электричества)
16
2
26 мая 2021
Работу свою исполнять надо!!
Деньги берете' а мусор не вывозите
8
7 октября 2021
Мне компания эта очень нравится..
2
7
10 февраля 2020
Это просто жесть, тут можно отзыв на сто листов написать. Вообще не работают ни с физлицами, ни с Юрлицами. Последним даже счетов не выставляют, хотя обязаны, но деньги потом требуют. Мы готовы платить, только сколько??? Где счета??? Почему мусор не вывозите??? И эти вопросы возникают ежемесячно.!!!
17
2
30 апреля 2022
Вежливый персонал
2
3
24 декабря 2021
Ужасая организация ! Волокита
5
1
2 мая 2021
Большое спасибо сотруднику вашей организации Алёне за отзывчивость.
4
5
24 июля 2019
Многие ругают, но мы давно сотрудничаем и видим, что компания очень сильно меняется и развивается. Удачи
1
24
2 марта 2021
Мусор вывозят 1 раз в неделю. Оплату подняли, а баки полные.
9
30 ноября 2021
Классная организация
1
5
18 февраля 2020
Её сотрудникам наплевать на возникающие у людей вопросы . Даже элементарные вопросы не могут решить
14
2
8 августа 2019
Полный бардака с документацией. Выставили счета без договора. А после заключения договора, выставили счёт ссылкой на другой договор.
19
7 февраля 2021
Сколько людей столько мнений, нормальная организация.
1
12
10 февраля 2022
Ахтунг!!
Не дозвониться
Один номер и ожидание по 15 минут
Жуть
3
1 августа 2018
Невыполнение условий договора на вывоз ТБО из СНТ "Буровик-2" (Сулимовский торфянник), третий день (с 30.07.18 по 01.08.18) не вывозится мусор из-за поломки машины, которую нечем не заменяют. Часто срывается вывоз мусора из-за прогулов водителей
10
1
2 мая 2021
Пытаются выставить счета с места прописки и дачи. По закону должны платить с места прописки
12
2
17 июля 2023
Идеально
2
2