Спецавтобаза
319 отзывов
18 февраля 2024
Внимательные, вежливые сотрудники.
2
24 марта 2022
Договор с ними мы вообще не заключали, пришло исполнительное производство, за какие услуги? Машина ходит раз в неделю, а остальное время мусор должен стоять во дворе и вонять, замечательный сервис за бешенные деньги, не считаете? А ещё и пени какие-то, за что??? 👎👎👎👎👎
28
2
12 ноября 2021
С приходом мусорной реформы в 2019 году, предприятие преобразилось... Все больше новой техники обслуживают город ... Надеюсь станет ещё лучше ...
2
26
13 октября 2023
Не вывозится мусор уже неделю!!!!! За что платим деньги интересно???
4
1
17 марта 2024
Работает хорошо ,а ругают неряхи
1
3
22 февраля 2022
В СНТ мусор вывозиться не по графику. Такое впечатление, что кто выставляет счета не имеет информации по объёму вывоза ТКО. Приходится всё время писать, фотографировать и доказывать, что вывоза не было. Очень сложно с ними работать.
7
1
8 июня 2024
Нормальная организация
1
1
2 августа 2022
Самая поганая компания, рабочий день с 8.00...но в 9 часов до сих пор нет приёма, у них конференция... Почему люди должны каждый раз выжидать по часу, а то и 1,5...???
11
1
31 июля 2021
30.07.21 г Екатеринбург. Позвонил около 12 00 узнать про платёж. Сидит на телефоне женщина, откровенно издевается над людьми. Явно цель не помочь людям а рабочий день досидеть быстрее.
Повторяя одну и туже фразу "пишите заявление в ЕРЦ на розыск денег" я говорю: они мне сказали что у них нету денег. Эта женщина с ново как робот повторяет одну и туже фразу раз 5. На другие мои вопросы не отвечает. Хотел в конце разговора поставить кол за обслуживание. Она трубку не кладет и молчит. В общем сидит тётя над людьми издевается.
Платим такие деньги за сбор мусора и вы даже не можете вежливого человека на телефон посадить. Зачем таких сотрудников нанимать, непонятно
33
16 февраля 2022
На жалобы по не вывозу мусора - не реагируют ( Решили стать еще одним винтиком в системе?) ну и как итог не долго существовать, либо будут к ним применены меры воздействия.
Разговор не об одном вывозе, и отговорках диспетчеров. !
7
4 августа 2023
Дозвониться целый квест, но если дозвонился, то ответят на все вопросы
3
4
1 мая 2023
Персонал некомпетентный, тяжело разговаривать, абсолютно не владеют нормативным материалом.
2
4
4 мая 2022
Отвратительнейщая организация, нарушают регулярно график вывоза, не вывозят, свалки растут,а плату начисляют исправно, причем суммы немалые. ещё и ответственность перекладывают на администрацию и жителей,
11
1
5 октября 2022
Да, у них вообще стрнно все происходит, почему-то на пару дней позже платишь, а на следующий месяц уже почему-то пени. Так же не должно быть.
4
24 января 2022
Не дозвониться. Операторы в области, грубые, работать не хотят. Им плевать что дети прописаны по другому адресу, и плата происходит там, все равно шлют квитанции, разбираться не хотят. Говорят что им все равно где и кто прописан, платите и все.
8
1
12 декабря 2021
Хочу возмутиться. Мусор вывозят в воскресенье. Частный сектор. П. Изумруд малышевский округ. Сейчас стали ездить в разное время. И вообще предупредили: можем приехать а любое время. Я что, целый день должна стоять у ворот и ждать? Оставлять мусор не реально. Собаки могут растащить. Раньше хоть расписание было
7
23 августа 2022
Ужасная контора, работы набрали и не справляются. Вывозят пустые контейнеры и не по графику. По телефону не возможно дозвониться. Это просто АД..АД к чертям собачим эту контору.
10
21 апреля 2021
г. Богданович, специалист по работе с населением Лобасова Дарья Александровна, позволяет себе по хамски, с огульными обвинениями, на слишком повышенных тонах, в не позволительной форме для служебного лица, разговаривать(если можно такое назвать разговором) с людьми,,, которые ни в чем перед ней не виноваты,, которые вынуждены с ней общаться, чтобы просто решить какие то проблемы с ЕМУП Спецавтобазы, очень хотелось бы чтобы руководство этой организации, все таки обращало внимание на качество общения с населением,,, а также чтобы поменьше было таких "специалистов" как ЛобасоваДарьяАлександрна ПОЗОР ей
19
1
14 апреля 2023
Вежливый, компетентный персонал. Быстрый приём.
2
6
12 апреля 2023
Надеюсь, что благодаря переработке мусора сохраним планету для потомков.
2
5
15 декабря 2023
Персонал культурный, сам офис чистый и комфортный
1
3
8 февраля 2022
Квитанция по нашему адресу приходит на абсолютно постороннее лицо. Происхождение информации об этом "лице" компания умалчивает, несмотря на то, что для открытия ЛС требуется полный пакет документов от паспорта до ДКП.
3
25 октября 2021
25.10.21 приходил на консультацию в обособленное подразделение с. Таборы насчет перерасчета. Также мне объяснили как вывести крупногабаритные отходы, рассказали кто отвечает за контейнерные площадки. Обслуживание очень понравилось, все объяснили понятно и развернуто. Коллектив очень приветливый и доброжелательный. В общем все понравилось
4
7
8 сентября 2022
Здесь утилизируют шины физ лица. Куда их сдать искать пришлось долго. Обслуживание, по высшему разряду
1
3
6 июня 2022
6.06.2022год адрес Крутихинский 20,18,Уткинская . Подъехала мусорка ,постояла и уехала ,контейнеры переполнены ,мусор не забирали!!!
5
1
12 января 2024
Не вывозят мусор по пер. Северский от 2й Новосибирской до Газетной уже с прошлого года!!!
4
28 марта 2022
Не могу разобраться с платежами. Долг пишут огромный, угрожают судом. Прописан 1 человек, а берут за 3.. Достали, БАРДАК. Операторы ни чего не делают для людей. Сидят только и выслушивают.
7
4 октября 2021
Попыталась оплатить квитанцию через банк,но оператор не принимает мой лицевой счет,хотела оплатить через сайт спецавтобазы,но оказалось надо скачать фрисби (хотя он мне совсем не нужен),оплата поступает в энергосбыт,но оплатите через фрисби,(для чего это фрисби вообще нужна????Круговорот денег.Еще и через посредника.
10
1
10 июля 2023
Ни каких договоров не заключали, а счета прислали.
3
4
4 декабря 2022
Очень хорошо организована работа предприятия.
2
8
1 января 2022
Все понравилось.Очередей нет,внимательные сотрудники,все професионально объясннили и оформили.
3
12
16 апреля 2020
Это был один из лучших контрагентов. За каждой организацией был закреплен менеджер, с которым решались все вопросы (от заключения договоров и внесения в них изменений, до актов сверок взаимных расчетов). После реформы мало того, что тарифы выросли в разы, еще и все обращения письменные, срок рассмотрения до 30 дней (как правило срок выдерживается полностью). По одному вопросу могут перезвонить по 2-3 разных специалиста и проговаривать одно и то же. Раньше была твердая 5, сейчас с натяжкой на 3 к сожалению (подозреваю что тут вина не самой организации)
13
4
6 декабря 2022
Девочки операторы объяснили и помогли разобраться в моей ситуации, благодарна им.
3
6
25 июля 2023
Ну если бы не они, то город был бы большой свалкой
3
5
19 февраля 2022
Вообще офигели самая ужасная организация, который месяц меня таскают по судам из-за долга. Который давно оплатила ! Ещё и имя фамилию неправильно пишут. Чем смотрят !!!!!
9
1
4 августа 2021
Мусор не вывезли, сообщаем оператору. одна говорит что не увидели (ставим в одно и тоже место), другой оператор говорит машина какая та помешала, а у третьей время препровождение а не работа. За что платим деньги????
13
1
6 марта 2023
Второй месяц приходит одна и та же сумма.. Не могу дозвониться
2
3
20 июня 2021
Очень хорошо спланирована и поставленна работа.вежливые и ответственные сотрудники.нужная организация
4
25
26 августа 2020
Обслуживание осталось каким и было, ценник вырос. При сборе мусора по частному сектору (Чкалова) - практически блокируют движение, так как останавливаются у каждого дома. Похоже кто-то имеюший неслабые связи получает с этой конторы очень большую прибыль. Организации, заключившие договор не могут приостановить услуги письмом, не смотря на то, что в период пандемии никто не работал. Всё равно насчитывают по полной стоимости. Если у здания несколько организаций и за вывоз ТБО уже платит собственник помещений - арендующая организация внезапно тоже обязана платить. Получается двойная оплата несуществующей услуги! Прокуратура слепа (((.
20
2
20 июня 2022
Организация по обращению с отходами. Персонал приветливый, обслуживание оперативное.
3
11
22 августа 2021
Не знают где находятся их машины по сбору мусора. Вообщем если не пришла машина то не узнать будет ли она или нет. Спрашивается зачем нужна вообще это контора? Видимо для того чтоб собирать деньги и ничего не делать.
16
27 декабря 2022
Офис чистый, окон много, есть администратор, ждать не нужно
2
6
11 октября 2023
Мусор не вывозят,совсем!!!!
4
1
3 сентября 2022
Очень хорошее и качественное обслуживание!
2
10
12 января 2023
В квитанциях цифры берутся "с потолка", на все запросы об обосновании расчётов приходят не относящиеся к делу " отписки". С июня 2022 не могу разобраться в ситуации.
5
2 апреля 2023
Всегда отвечают га вопросы и делают перерасчет без проблем
2
5
25 марта 2021
Почему приходится платить Спецавтобазе , два раза.Дело в том , что я проживаю в городе и ещё у меня есть дачка,так вот я плачу и в городе и в деревне круглый год за мусор ,всё в один карман.Почему бы не начислять по месту регистрации.
26
1
18 сентября 2021
Ужасная работа, то приедут, то нет. Собаки рвут мусор, а они потом его не вывозят- они не должны его собирать, простите, а если вы не приехали в назначенный день, кто должен это делать?!
11
16 марта 2021
Мафия, организация, которой нет дела до экологии. Дерут деньги ни за что. Подают в суды, и пойди докажи, что ты не баран. Вы складируете ТБО на полигонах, никакой переработки, засоряете город за наши же деньги. Всем минус в карму
32
20 ноября 2019
Фантастика мусорные короли шикарный офис какой стремительный взлет и это все на мусоре я живу на даче только летом а счета идут за весь год пыталась написать заявление запросили столько персональных документов как будто речь идет не о вывозе мусора а об устройстве на работу на госслужбу по какому праву я должна предоставлять все это причем сотрудники этой мусорной компании не несут никакой ответственности за дальнейшую судьбу конфедециальной информации
45
4