29 сентября был с семьей в этом прекрасном ресторане! Обслуживание на высоте, официанты очень милые и приятные девушки!)Еда была очень вкусная, особенно поварам удались крылышки барбекю и творожные шарики!)❤️Обязательно вернемся к вам еще и порекомендуем ваш ресторан друзьям и знакомым!Спасибо 🙏 за чудесную атмосферу, вкусную еду и внимательный и знающий свою работу персонал!)
Очень вкусное и атмосферное место) данный spaten haus, находится на 2 этаже аэропорта Храброво в Калининграде) официанты - быстрые, подача блюд - вкусна и разнообразна, девушка (хостес) - очень тактичная и внимательная) одним словом, в этом месте царит идиллия)))
Очень понравились блюда, и небольшое украшение зала, к новому году)))
Отличный ресторан. Готовят вкусно и достойно. Приемлемые цены, соизмеримы с качеством. Рекомендую карбонаре. Особый комплимент чудо-девушке, прекрасной официантке, просто волшебнице, Надежде. Реально классная. Молодец, приятно смотреть, как работает с людьми. Многим можно по-учиться у нее. Визитная карточка внимания к клиентам ресторана и просто прекрасный Человек. Рекомендую, приличней данного ресторана ничего нет в аэропорту Храброво
Рыжее солнышко - одно вдохновение тут. Вкусный кофе, приветливый персонал, есть свободные места, спокойно можно поработать. Место выбирала по рекомендации.
Рекомендую и вам.
Спасибо Артёму
В целом не очень. Еда посредственная, как в столовой, съесть можно, но удовльствия ноль. Официант предложил хлеб и сказал, что есть бородинский и чиабатта. Мы попросили бородинский, на фото возле супа можно видеть, что это НЕ бородинский хлеб, а дарницкий (он не чёрный, это серый хлеб). Мы сказали про это официанту, на что он ответил, что хлеб привозной и на этикетке написано бородинский 😏 нуну. Это не бородинский хлеб)))) Официант в целым был хороший, обсужил быстро, все приносил, рассчитал быстро. Но еда невкусная и хлеб не бородинский))) Ну и цены как то высокие, даже для аэропорта. Не советуем.
Отвратительное место, где можно даже ничего не попробовать и очень испортить настроение(. Мы провели два прекрасных дня в Солнечногорске, в полном вострге от всего. Приехали в аэропорт, хотели выпить вина и покушать мороженого, ресторан был забит и мы попросили обслужить нас за барной стойкой, на что рыжеволосый Господин Артем, с недовольным видом сказал, что это невозможно. За 40 лет жизни первый раз такое вижу). Вопрос к руководству: зачем вы нанимаете такой хамский персонал????? И Ваш прекрасный сотрудеик может сколько угодно поливать меня грязью, но я первый рвз в жизни пишу отзыв, уж слишком неприятен этот человек(, с такими надменными лицами оюычно в других заведениях работают.
Май 2024. Калининград, Аэропорт Храброво, Россия.
В зоне вылета внутренних рейсов есть не плохой бар. Задерживается рейс, то можно сюда и здесь ждется легче))) Пиво нормальное, цены выше среднего. Закуски тоже норм. Обстановка барная 🍻 Из минусов очень долгое обслуживание и долгое ожидание счета 🤷🏻♂️
Господи дайте премию администратору Татьяне, на 1м этаже данного кафе!!!!!!!!!!! Это просто очень хороший человек, сотрудник!!!!!!! Я бы даже сказала психолог что ли😂у нас ОЧЕНЬ НА МНОГО ВРЕМЕНИ ЗАДЕРЖАЛИ РЕЙС, и если бы не она, я бы заплакала бы уже!!!! Смотрела когда у нас вылет, задержали ли, РАБОТНИК КАФЕ!!!! Обслуживание на высоте ПАСТА С ГРИБАМИ И КУРИЦЕЙ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО, ОСТАВИЛО ОТЛИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ АЭРОПОРТА!
Добрый день, зашли в ресторан перекусить и остались под впечатлением, бургеры восхитительные, кофе отменный, отдельное спасибо официанту Егору, порекомендовал много крутых мест для туризма в Калининграде, быстро и качественно обслужил, обязательно зайдем когда будем улетать назад в Москву :)
Хороший ресторан. Официант принял заказ быстро, ждать не приходилось. Готовили блюда недолго. Еда вкусная (пицца горячая, в печи делалась, оладушки тоже хорошие). Кстати в аэропорту находится два таких ресторана, только цены на первом этаже ниже, чем на втором
Вкусна еда, все блюда порадовали . соотношение цена- качество хорошее. Быстрое обслуживание. Персонал компетентен и доброжелателен (отдельно хочется выделить официанта Егора).
Отличное место чтобы покушать перед дорогой!
Пиво действительно вкусное и свежее, в остальном одни минусы - долгое обслуживание (20-30 ожидания) и самое главное - отвратительная еда: принесли бургер, разогретый в микроволновке!!! Как можно было испортить такое простое блюдо - котлета несочная (видно уже готовая), вялый салат, расплавившийся в микроволновке сыр…
Нет слов, одни эмоции. И это за 1000 рублей
Хочу оставить положительный отзыв о официантке Ситоре! Она была внимательной и дружелюбной, всегда готова помочь с выбором блюд и ответить на вопросы. Благодаря ее профессионализму и теплому отношению мое посещение ресторана стало особенно приятным. Большое спасибо, Ситора!
Недорого , вкусные домашние пельмени, отличный чай и быстрое обслуживание.
В зале почти не было свободных мест.
Всё понравилось. Очень удобно подкрепиться перед полетом
8 октября 2024 года улетал из Калининграда в Питер. Отвратительное обслуживание в так называемом ресторане-баре Spaten. Подошёл к стойке, попросил налить пива, сказали, что подадут только через официанта. Сел за стол, прошло семь минут, но навязанного мне посредника между краном и столом так и не увидел. Подошёл снова к стойке и прошу налить мне пива без этих ненужных призраков- официантов. Продавщица, продолжая ковырять в носу и думать о бренности бытия,снова сослалась на этого ненужного человека. Минут через десять ь изволили подать пиво... в винном бокале! Затем свора сотрудниц заведения после шушукания у меня за спиной вынесла вердикт не наливать мне вторую порцию пива за моё возмущение ненавязчивым сервисом и дали знак официанту,чтобы тот отказал мне в обслуживании, хотя он уже пошёл принести мне заказ .В общем, в эту совковую столовку больше ни ногой. Лишь любезность официанта, которого я так долго ждал, заставила меня поставить одну звезду этой харчевне.Прошу рассмотреть Вас персонал на компетентность и обратить внимание на то, что подобное обращение сильно портит репутацию ворот прекрасного города Калининграда. Хотя, судя по более ранним подобным отзывам о неподобающем сервисе и стандартным дежурным дешёвым ответам представителя этого заведения на эти отзывы (" нам очень жаль, работа ведётся, самолёты летают, проведём беседу с персоналом..."), это у них перманентное убогое состояние.
Официант принес меню, далее чтобы сделать заказ пришлось вставать и идти за ним самой. Учитывая аэропорт и специфику странно, что официанты особо не спешат.
Принесли шакшуку - передержанную в конвектомате, желтки яиц полностью запеклись, белки с обратной стороны чёрные уже, овощи высохли.
Какао так себе.
Официантка,забирая сковородку, даже не поинтересовалась обратной связью, я произнесла ее сама, на что получила ответ, что надо было сказать и мне бы переделали блюдо.
В итоге даже банально не извинились, счет принесли на оплату полный.
Клиентоориентированность ноль. В таких случаях предлагают хотя бы слабенький комплимент или напиток убирают из счета...
Кафешка на вид очень неплохая. Все чисто, и посадочный мест много, НО работа персонала, оставляет желать лучшего… пришли, просидели минут 10, позвала девушку, сделала вид, что не слышит, пока в 3 раза громче не крикнула… нас 3е, дали 2 меню, попросили третье, с недовольным видом дали 3е меню. Выбрали блюда, с официантами та же песня… со 2го раза подошла… по еде, более менее. Поэтому поставила 3 звезды, если бы не еда… поставила бы все 2 звезды
В принципе, неплохая кафе, где можно перекусить перед вылетом.
По еде есть вопросы, заказали: шакшуку, кофе, чай и сырники. Повар должен знать, что у шакшуки должен быть жидкий желток, а не полностью подаренный, кофе на вкус буд-то растворимый, сырники очень сладкие были.
Шикарное обслуживание, все очень оперативно и информативно. Официантка Екатерина очень тактична, вежлива и с полным знанием меню, все рассказала, обьяснила и порекомендовала, а также учла все предпочтения.
Обслужили оперативно, еда хороша, особенно пиво - холодненькое, супер, официант Екатерина очень милая девушка, приятно находиться в таком месте с такими официантами
Прилетела в отпуск, замечательный и очень красивый город со своим колоритом. Скрасили впечатления перед вылетом в этом заведении, вкусные блюда, в частности хочу отметить вкуснейшего кальмара и том ям, очень вкусный в меру острый хороший кокосово-сливочный вкус. Спасибо большое официанту Егору, который помог с выбором блюд и напитков, очень оперативно, быстро нас обслужил, вежливый и очень приветливый
Официант с первого этажа посоветовал для нашего спокойствия подняться в чистую зону в Spaten Haus на втором этаже. Мы уточнили, насколько выше там ценник. - нет, меню и цены одинаковые.
Ну короче плюс 20 процентов. Зачем так делать?
Замечательная кухня, прекрасная подача, отдичный сервис 👍 удобное расположение в здании аэропорта ! Можно зарядить телефоны и в целом отлично провести время в ожидании вылета , хорошая музыка 🌈🌈🌈 Благодарю за сервис
Улетал в Ташкент с родственниками, пока ждал самолет решил подкрепиться. Парень с рыжими волосами (имя не запомнил) подсказал с выбором пива, оказалось очень вкусное, бургер был свежий и сочный, обслуживали быстро. Отдельное спасибо тому рыжему парню-бармену-офиицианту, сделал настроение на день!)) В следующий раз буду в Калининграде, перед вылетом обязательно зайду еще))
Понравилось меню и обслуживание, очень удобно, что много розеток и можно было зарядить телефон. Пицца и чай были вкусные, принесли довольно быстро, трехлетний ребенок не успел вынести мозг: где пицца?)) Цены не конские, так что место отличное в ожидании вылета
Самый приятный коллектив, официанты и бармены-золотце, очень добрые и отзывчивые люди, обслуживают быстро, внимательно! Очень приятно находиться в атмосфере этого ресторанчика😍
Обслуживание нормальное, девочки стараются. Но с едой проблемы. Цены не соответствуют качеству еды и напитков. Бургер невозможно есть, котлета из старого невкусного мяса. Борщ также, мясо в нем старое, отвратительное на вкус и не жуется. Пиво спиртуозное, совсем невккусное. Не рекомендую это заведение.
Хорошая еда и обслуживание. Отдельно хочу выделить официанта Валентину, посоветовала очень вкусные блюда и отлично обслужила. При следующим перелете обязательно вернусь😉
Брали супчик, шакшуку, клаб сендвич, сырники, оладьи и напитки - всё вкусное и свежее. обязательно посетим кафе если будем в аэропорту
Официант Надежда очень профессиональная
До вещевого контроля, на первом этаже, цена процентов на 20 ниже, чем на втором. Меню на первом и втором этаже не совпадают не только по цене, что можно понять, но и по наполнению. Вам могут соврать обратное, не верьте этому.
Огромную благодарность хочу выразить персоналу, особенно официанту Артему. Предложил очень вкусные блюда, вынесли очень быстро, сам дизайн кафе, очень приятный, перед вылетом, остался доволен☺️
Племени проготовили, заказывали с бульеном, подали без бульена. Сам кассир добавила сметану в заказ, не спрашивая. Так же кассир сказала 10 минут, прождал 20минут. Повар сама у неё спрашивала кому пельмени отдавать, на раздаче стояло 5 порций. Люди ждали, а пельмени остывали. Племени понравились, сотрудник на кассе нет. Отвратительно
Удачно расположенный ресторан Italiana привлекает к себе внимание: во-первых ненавязчивой музыкой, во-вторых ненавязчивым обслуживание, в-третьих быстрое приготовление блюд дополняется хорошей подачей и вкусом. Спасибо за то, что есть возможность насладиться ожиданием за вкусной едой и бокалом вина.
Прекрасное место, чтобы испортить себе настроение перед полетом и осознать, что никогда сюда не вернешься! Официант Надя справилась лучше всех: ходила с таким лицом, как будто бы работает за «спасибо», нахамила (любезно предложила принести грязные снифтеры, вместо не менее грязных икеевских стаканов для конька), не подходила вообще, принесла зачем-то пустую чашку без чайника, и наконец, принесла чайник молочного улуна без заварки. Спасибо большое! Воспоминания остались великолепные! В конце даже не удосужились ответить «до свидания». Надеюсь, руководство займется сервисом данного заведения.
Утром кроме меня был только один посетитель. Минут 20 прождал пока мне принесут меню. Мимо скучающе проходили работники этого заведения. За это время я наблюдал как мужчина с татуировками изобразил вытирание пыли и бросил с размаху эту тряпку то ли в сотрудника за барной стойкой, то ли просто за бар. Ладно, мы люди не гордые, подхожу к кассе сделать заказ. Передо мной без очереди просачивается мужчина с жутким перегаром и просит продать ему алкоголь. На мои возражения что он без очереди, сотрудник за кассой отвечает: « ну вы же кушать? Подождите» И обслуживает алкоголика. Доходит очередь до меня. Мне говорят: садитесь за столик, скоро появятся официанты.
Занавес…..
Потратил около 30 минут и не смог сделать заказ.
Судя по возрасту эти молодые люди не могли иметь опыт работы в советском общепите. Возможно эти навыки им передались генетически.
Вкусно, быстро, очень уместно
Симпатичное заведение, довольно быстро всё приготовили, вкуснейшие альпийские колбаски, хороший выбор поесть, а не перекусить
Кафе расположено на 1 этаже справа. Чисто, спокойно, посетителей мало. Еда так себе, учитывая цену, то собственно говоря всё очень печально. Зашёл, стоят официанты, с ноль внимания, думаю может тут так принято. Спросил у бармена где можно присесть, он ответил что где хотите, меню можете там взять. Не успев сесть за стол, подошёл официант с вопросом что будем брать. Ну в общем сервис так себе. Поразила демонстративная подача счета, а имен из стакана втащили счёт, из него же всыпали две конфеты и подвинули мне ненавязчиво указывая на qr код с чаевыми. Пицца на три с плюсом (по вкусу), не рекомендую курицу фри (не свежая и сухая, по ощущениям быстро разморозили в микроволновке и обжарил в кляре во фритюре. В общем если хотите перекусить, на втором этаже есть Spaten.
Выбор кафе в аэропорту небогатый, а тут вроде паста и пицца, можно надеяться на быстрое и понятное меню. Так думали мы, когда зашли сюда поужинать перед рейсом без питания. Сели за свободный столик, пока ещё не убранный, но других вариантов не было, самостоятельно взяли меню, минут 10 выбирали-ждали. Никто не обращал на нас внимания, тем не менее, две официантки суетились в зале. Через некоторое время, когда мы немного начали волноваться, успеем ли тут поужинать, рядом с нами за соседний столик проводили и усадили пожилую пару, тут же убрали их стол и сразу приняли заказ. Удивившись такой избирательности, мы вежливо попросили принять и у нас, на что получили раздраженное "щас" и ещё минут 10 ожидания безо всякого внимания к нам. Как следует закипев от негодования, хоть и бессмысленного, но так уж устроен человек, реагировать негодованием на неуважение, ничего уж с этим не поделаешь, мы с этим своим негодованием молча оделись и ушли искать другое место. Интересно, официанткам не нужны чаевые? Или их изымает владелец? Не знаем и знать не хотим, но желаем этому владельцу обанкротиться поскорее и не смущать пассажиров своим хамоватым шалманом.
Заказал говядину с картошкой и грибами в сковородке. Принесли один кусочек весом грамм 5 (как объяснила официант в порции должно быть 40 грамм). Извинились, принесли еще раз, в этот раз мяса было чуть побольше, как и волос поваров….
Решили поужинать перед отлётом на Родину. Посетили ваше заведение, сразу при входе официант обозначила, что у них переменка и ближайшие 30 минут кормить не будут. После вместе с администратором бродили по залу, раскладывали салфетки, выдавали посуду и постоянно что-то, кого-то фотографировали. На лице официантки была вся буря эмоций отражающая пренебрежение к гостям. Хотелось уйти, но альтернативы не было. Через 30 минут пришли наконец-то сменщики, и тогда они уже они стали фотографировать что-то, кого-то в зале. Наконец мы дождались своего заказа (спустя 60 минут от первого контакта с официантом). По поводу кухни - пицца просто мрак, ее словно купили замороженную и разморозили в микроволновке для нас. Мы думали вот оно дно, но тут снизу постучали и принесли чай. В последний раз такой пустой и бодяжный чай мы пробовали в далёкие школьные времена в столовке. Ну а после, когда бы уже пора идти на предполетный досмотр мы стали ожидать в течение 20 минут счёт, потому что официант тупо забыл о том что мы его просили и ушел болтать с коллегой.
В общем ужаснейшее впечатление, если есть возможность поесть не там - воспользуйтесь. Или вам негде попить своего пива? Тогда коллектив любезно предоставит свои бокалы.
Ужасное обслуживание. Работать не хотят вообще.
Был там 15.07.2024
Было час времени в распоряжении, зашли поесть.
Один из официантов заявил что быстрее чем через 45 минут ничего не принесут. Вообще ничего. Ни суп ни сэндвичи, т.е. минимальное ожидание 45 минут любой позиции из меню.
Тогда заказали по бокалу пенного и стали ожидать вылет.
И тут самое интересное, людям зашедшим после нас (а это несколько столиков) через 10 минут начали подавать горячее.
Что за избранная подача, остается загадкой.
Я бы не рекомендовал заходить туда, если не хотите получить испорченное настроение и голодный перелет.
Ужасное обслуживание. Такое ощущение, что официанты игнорируют некоторых посетителей.. Глазами ловят взгяд, но не подходят. Использованная посуда стоит на столе уже час. Вообще "фиолетово"
Прилетели в отпуск, думали отдохнуть. После перелёта хотелось зайти поесть и поехать дальше. Когда пришли не было ни одного посетителя, мы были единственными. Подошли попросили меню, сказали сейчас принесут. Начали подходить люди, ко всем подошли, кроме нас🤷🏼♀️
Попросили еще раз меню, спустя 10-15 минут нам его всё таки принесли. Спустя еще 15 минут подошли принять заказ. В итоге проходит 30,40,50 минут нам ничего не приносят. После чего мы благополучно ушли
Ужасное обслуживание, испорченное настроение
Кошмар какой-то. За 20 мин удосужились принести меню, и так и не удосужились принять заказ, ушла спустя 40 минут ожидания, так как на рейс опаздывала. Девушка видимо ненавидит свою работу, хотя заполненность зала 15%. 19.09.2024 17:00