Второй раз в Зеленоградске и второй раз в спа-отеле Зеленоградск.
Двухкомнатный номер с балконом. Все замечательно, чисто, красиво, заметно участие дизайнеров в строительстве отеля. Персонал - 10 баллов, любой вопрос, просьба тут же решались.
Расположение - первая линия,променад, велодорожка, прокат велосипедов, сразу пляж ( были в июле, погода была отличная , в среднем + 28 все дни), но в отеле порекомендовали пляж , если не ошибаюсь, под названием «Западный», минут 10 максимум пешком вдоль моря. Пляжные полотенца отель предоставляет.
Рядом небольшие магазины, кафе, все в шаговой доступности.
В номере есть все для комфортного отдыха, жаль , что не было кофемашины (единственный минус).
Несколько раз были в ресторане при отеле. Все замечательно, не могу сказать, что большой выбор блюд, но все, что заказывали, было очень вкусным, плюс красивая подача, работа официантов на 5+.
Не знаю про все номера, но двухкомнатные рекомендую!
Замечательный отель и сервис на высшем уровне! Расположение удобное, практически на набережной. Из номера видно море ❤️. Очень вежливый и внимательный весь персонал. Еда на завтраках разнообразная, свежая. В ресторане тоже все очень вкусно и по приемлемым ценам (не дороже чем в других ресторанах города) Везде чистота. Очень понравилось в Спа. Ходила на спа программу и массаж лимфодренажный. Я в восторге.
Благодарю за чудесный отдых! ❤️
Отличный отель. Поставила бы все 5звезд. Чисто, хорошие номера, уборка на уровне. Очень доброжелательный персонал. Брали проживание с завтраками, шведский стол. Разнообразие продуктов- начиная от каш и творога, заканчивая фруктами, йогуртом и соками.
Часто заказывали столик на вечер в этом ресторане. Блюда вкусные- браво повару. Ребята официанты- профессионалы своего дела.
Если ещё раз приеду в Зеленоградск, то остановлюсь только в этом отеле.
Отличный камерный отель в западной части города. До центра 15-20 минут пешком, 5 минут на такси. Очень тихо, чисто и комфортно. Удобные кровати, классная сантехника, интересные дизайнерские решения. Наверное самый тихий из отелей, в которых останавливался в последнее время. Приятный приветливый персонал, одним словом - все здорово!)
Классный отель! Очень уютный, детали продуманы. Завтраки порадовали. Спа не посещала, но будь времени побольше точно бы соблазнилась, аромат релакса доносится повсюду) Респект нашим мурманчанам за лучший сервис на побережье Балтийского!
Расположен удобно, персонал приятный, чудесное обслуживание, шведский стол очень понравился. В отеле имеется сауна, хамам и джакузи, посещение которых бесплатно для проживающих.
Отличный отель !!!
Шикарное место. Просторные красивые номера, с хорошим видом и главное они чистые и свежие. В номерах имеется все для жизни :)
Тапочки, халаты средства для личной гигиены. Милый презент в виде чая ) есть холодильник. Через два шага выход к морю. Вежливый персонал , все рассказали и дали карту с достопримечательностям + отметили хорошие кафе . Рекомендую с радостью!!!
Очень атмосферный отель. Очень приятные администраторы, которые смогли заселить нас пораньше. Номер был большой, радует что есть балкон и ванна. Жаль, не смогли попасть в спа и массаж, лучше все заранее бронировать) но мы обязательно вернемся.
Отличное место, красивый , новый и уютный отель! На ресепшене встретили приветливо. Мы отдыхали семьей с детьми, остались очень довольны! Завтраки вкусные и разнообразные. В последний день сходили в спа бесплатно. Находится отель рядом с береговой, можно прогуляться по набережной. Спасибо огромное персоналу и руководству) всем рекомендую этот отель.
Отдыхали в номере люкс 4 дня. Все было на высшем уровне. Смена полотенец, пополнение шампуней, питьевой вода, чая, кофе и пр. Удобная кровать и подушки. Даже сыну на дополнительное место был предоставлен матрас. Белье и халаты пахли любимой свежестью отелей. В коридоре запах спа.
На фото вид из окна. В номере 2 балкона. Выход из каждой комнаты.
Жаль на завтраки не попали, в связи с уже распланированным временем.
Минус один - ужасный интернет и вайфай, даже позвонить было сложно из номера, но для нас это скорее плюс, тк приехали насладиться природой, а не сидеть в номере.
Отель действительно не в центре города, но тоже плюс в сезон, тк не шумно и в 1 мин хороший пляж.
Также огромнейший плюс отеля-парковка для гостей! Что как оказалось есть далеко не везде в Зеленоградске.
Отель чудесный! Прекрасные, чистые, тихие номера, отличный горячий завтрак, очень удобная кровать. Расположение отеля - отличное - 3 минуты до моря, 15 минут до центра города. Отзывчивый, внимательный персонал, который работает круглосуточно. Спасибо большое всем сотрудникам!
Отличный отель, хорошая локация, вежливый и внимательный персонал, в ресторане очень приятная обстановка-вегетарианское меню из 3-х блюд, но все очень вкусное) в двух шагах променад и пляж, до центра на такси 120-150 рублей, но в хорошую погоду 15 минут прогулочным шагом. 4 звездам соответствует без оговорок! Рекомендую однозначно)
Великолепный отель. Чистые, ухоженные номера, качественная уборка. Ежедневно приносят две бутылочки воды.
Внимательная служба размещения - не забыли поздравить с Днем рождения. По меркам Зеленоградска возможно далековато от центра, но по московским - совсем рядом.
Неплохой спа-комплекс.
Отель отличный. Не было ни одного момента, который бы испортил настроение.
Отель находится в трех минутах ходьбы от пляжа и набережной.
Отдыхала в номере Студия. Номер достаточно просторный, с балконом, окна в пол. На балконе есть кресла, столик и подсветка. Помимо душа, в номере есть ванна, что очень приятно.
Номер чистый, аккуратный, хорошо укомплектованный, все необходимое есть.
Уборка в номере ежедневная, замена полотенец, белья, халатов раз в два дня.
Персонал вежливый и предупредительный, стараются помочь и выполнить все ваши просьбы.
В отеле есть спа, но в стоимость входит посещение только утром. В удобное время только за дополнительную плату. Услуги спа достаточно разнообразные, есть из чего выбрать, чтобы себя порадовать.
К минусам, и то спорным, можно отнести удаленность от центра города. Пешком около 15 минут до Курортного проспекта. Для тех, кто любит жить в центре туристического движа, это будет неприятный момент. Но если вы цените тишину, то расположение вдали от шумного центра будет плюсом.
В моем номере ещё и вид из окна был 50/50. Море видно, но небольшой кусочек.
На мой вкус, подушки не очень удобные, но мне редко где нравятся подушки. Есть на выбор высокая и низкая подушка, так что возможно я придираюсь.
В целом, мне все понравилось, очень положительное впечатление. Если приеду в Зеленоградск, останавливаться буду точно здесь.
Прекрасное место для отдыха , чисто,стильно,деликатно и вежливо в общении , ,для пляжа выдают полотенца и зонтик ,а это очень круто !
Хороший ресторан ,великолепные завтрака (шведский стол разнообразный, плюс мною на выбор) проверено на себе - великолепная кухня , к примеру холодный свекольник на мой взгляд лучший не только в городе Зеленогорске,но и сравнивала а других прибрежных местах ,в общем сегодня вернулись именно ради этого ресторана и именно этого свекольника !
Очень тронул стеллаж с книгами у лифта для гостей отеля .
Хороший номер ,чисто ,красиво и функционально ,плюс балкон со столиком и креслами -это очень мило всегда смотрится,когда можно выйти на свежий воздух .
Лучшие рекомендации !
Ходили в спа с подругами на мой день рождения в конце сентября и это полный восторг!
Администратор Наталья - золото с момента бронирования до момента оплаты. По телефону все подробно рассказала, подобрали самый удобный вариант. Очень вежливая и приятная девушка, после телефонного разговора с ней даже не было сомнений в выборе.
Ходили на массаж по двое в отдельные комнаты, где все чисто, удобно и стильно. Приятно, что не надо доплачивать за одноразовые предметы как во многих других местах. Массажисты - золотые руки, я и все мои подруги очень довольны массажем.
Также в спа есть две бани ( финская и хаммам) и джакузи. Кроме нас никого там не было, что также очень круто.
Плюс есть доставка из ресторана прям к баням. Мы заказывали коктейли и хочу сказать, что давно я не пила такой вкусный апероль ( уже смирилась, что везде бОльшая составляющая коктейля - лед).
В общем мы безумно рады, что попали именно сюда. Соотношение качества, цены и сервиса - идеальное.
Большое спасибо персоналу отеля и в частности администратору Наталье за прекрасный отдых в день рождения
Однозначно рекомендую отель!Прекрасное место!От моря в 2-х минутах, отличные, комфортабельные номера, на завтрак шведский стол очень разнообразный. Отдельно хочется отметить вежливость, тактичность и высокий уровень профессионализма персонала: очень любезно все подскажут и объяснят!
Хотим выразить благодарность официанту Александру и бармену Антону,всегда с улыбкой,вежливые ,настоящие профессионалы,нам бы таких в Москве, с благодарностью Коршунова,Кищенко, Хоменко,Зарудаев,Бакутина
Отличный отель. Просторный номер, прекрасные виды из окон. Особенно радует внимание к мелочам. То, что могло бы показаться незначительным для персонала, но видно гостю, всё здорово проработано.
Спа зона, конечно маловата. Максимум на 6 человек. С 9 до 12 доступно для всех, но не комфортно на маленьком пространстве сидеть с чужими людьми. Лучше конечно снять Спа за дополнительную плату. Там и отдохнуть можно и расслабится и еду и напитки из ресторана заказать. А заказать есть что.
Ресторанное меню очень разнообразно и ооооочень вкусно. Завтраки так вообще, одни из лучших в городе. Поверьте, знаю о чем говорю. А вечером ну просто вкуснятина. Судак, который на фото вообще наверное лучший из когда либо заказанных.
В общем, если повезет забронировать номер здесь, уверен, точно не пожалеете.
А менеджменту и персоналу - так держать! Вы на правильном пути.
Отличный отель в двух шагах от лучших пляжей Зеленоградска. До центра города 15 минут неспешным шагом. Предупредительный персонал. Вкусные завтраки и неплохой ресторан. Спа оценить не хватило времени, попробуем в следующий раз.
Прекрасный отель. Жили в номере люкс на 3-ем этаже - чисто, тепло, сухо, прекрасный вид на море.
Обслуживание хорошее, нашли мне большое одеяло и дополнительный плед, так как я предпочитаю спать с открытыми окнами даже зимой.
Персонал вежливый и приятный.
Ресторан небольшой и стабильно вкусный. Завтраки тоже неплохие. Еда понравилась.
Спа - просто топ.
Расположен не в центре но городок настолько маленький, что за 7 минут прогулки по набережной мы доходили до центральной улицы.
Из недостатков могу выделить нестабильный вайфай
Отличный отель! Расположение замечательное, вдали от центрального пляжа и улиц с большим количеством отдыхающих, но около моря (5 минут) и променада. В отеле приятный персонал, отличные номера (все чисто, уборка на высшем уровне, всегда в наличии: питьевая вода, все гигиенические принадлежности, халаты, тапочки; хорошая сантехника). Завтраки вкусные, сытные, на любой вкус: блины, запеканки, каши, всевозможные блюда из яиц; рыбные, мясные, сырные ассорти, фрукты и т.д. Брали велосипеды в отеле (150₽/час) много катались, в том числе на Куршскую косу (отличная велодорожка до Лесного), вообще весь Зеленоградск продуман для велопрогулок. Замечательный отдых, замечательный город, лучший отель))
3
Полина Б.
Знаток города 9 уровня
3 октября 2024
Мы благодарны отелю и сотрудникам за прекрасные 5 дней в отеле!
Жили в номере студио, большой, просторный, чистый, современный дизайн
У нас не было включено питание, но мы дважды ходили на завтраки (шведский стол) с приемлемой ценой. Меню завтрака разнообразное, есть свежие фрукты, десерты, рыбка, варианты каш и мюсель.
В спа зону тоже дошли дважды, прекрасно расслабляет утром перед завтраком, есть две сауны и джакузи, однажды получилось побыть вдвоем.
Также стоит отметить приветливый персонал, администраторов, официантов и горничных, всегда помогут, подскажут
Есть парковка для автомобилей гостей, отдельный плюс в этом маленьком городке без парковок
Ну и стоит отметить приятный сюрприз-презент в честь нашего события, даже не смотря на то, что мы съехали накануне!
Рекомендуем отель и обязательно вернемся!
Отдыхали 2 ночи, 3 дня. Номер люкс. Отель великолепный! Чистота идеальная! Туалетная комната в номере просто сияет супер-чистотой (к сожалению у меня в этом вопросе пунктик). Персонал крайне вежлив, приветлив. Пользовались услугами Спа. Понравилось. Ресторан отличный, меню не раздуто (это на мой вкус очень большой плюс), шеф по всей видимости опытный. За три дня практически все меню пробовали, вкусно, красивая подача. От завтраков рекомендую не отказываться, шведский стол по-русски, очень разнообразный. Даже веганы не останутся голодными. Расположение отеля удачное. В общем, полный восторг! При выезде сразу забронировали номер на сентябрь.
Отель отличный! Очень клиента ориентированный персонал. Всем рекомендую. Расположение прекрасное! Точно поеду снова!! Обслуживание ближе к европейскому чем к Российскому! Завтраки прекрасные, разнообразные! В СПА не ходила, просто было некогда.
Отель находится вблизи набережной, очень тихий, для спокойного отдыха. Номера уютные, чистые. Вкусные завтраки, приветливый персонал отеля. Спа зона входит в стоимость, что тоже приятно, дополнительно можно взять массаж. Замечательный отель для отдыха!
В целом отель понравился, номер достаточно маленький, но очень уютный, чистый, комфортный.
Несколько светящихся кнопок, забыла лейкопластырь, обычно заклеиваю, так как мешают спать. Но если заклеить никаких проблем. Шторы хорошие, плотные, свет не пропускают.
Ресторан понравился, очень вкусно, обслуживание очень хорошее, но над интерьером, конечно, стоит поработать, как советское кафе.
В спа не попасть и бесплатно оно только с 9 до 12 утра, не понимаю, для кого это время актуально.. вечернее время надо бронировать сильно заранее и только от двух часов.. для меня, например, 30 минут более чем достаточно.. расположение неплохое, но для зимы не лучший вариант, находится в конце темной улицы, не слишком приятно возвращаться вечером с центра. Но можно, конечно, брать такси, это очень дешево.
Персонал в отеле очень доброжелательный, и в ресторане, и на ресепшн, и в спа зоне.
Из минусов: фен просто ужасный , очень короткий шнур, сушить волосы очень неудобно, укладывать невозможно плюс очень горячий воздух
Отличный отель- новый, чистый, с лаконичным интерьером. Расположен в тихом районе совсем близко от моря. Номера удобные, убирали каждый день. Хороший сервис, отзывчивая служба ресепшен, швейцар открывает дверь) завтрак в ресторане вкусный, разнообразный (шведский стол). Есть спа, в том числе бесплатная баня и джакузи в утренние часы. Помещение бани небольшое, но все очень чисто и аккуратно.
Спасибо отелю за отдых❤️
С удовольствием вернусь сюда снова.
Я слышала, что в Зеленоградске отсутствует сервис, но чтобы так с порога столкнусь с эти не думала 😃
Хамское отношение сотрудников. Картонные стены, будьте готовы к шуму (пылесос, стиральная машина, ор персонала). Наш номер располагается рядом с комнатой уборщиц. Поэтому нам весело. 16 тыс в сутки! Управляющий отеля сказал, что ничем помочь не может, свободных номеров нет, и вообще я придумываю, никто не шумит😄 решили сменить отель, но нет, управляющий заявляет, что мы подписали правила заселения в отель, поэтому деньги нам никто не вернет. Живите как хотите. Вот так отель себя страхует, а как вы здесь жить будете в соседстве со всеми уборщицами и прочим персоналом - проблема ваша. Решать вам, хотите ли вы портить себе отдых таким отношением, и полным отсутствием отдыха в дневное время.
Из плюсов- пока не увидела.
Хороший ресторан с разнообразным доступным меню. Приветливое обслуживание. Темновато, но атмосферно. Есть сезонные предложения.
2
zabnenkova2
Знаток города 7 уровня
12 августа 2024
В отеле не останавливались, но ходим практически ежедневно, что бываем в Зелике, в ресторан. Обслуживание всегда на высоте. Помнят все предпочтения, даже с предыдущего года. Хочется отдельно отметить, Дарью, Андрея, Ангелину и бармена Алексея. Всегда в отличном настроении, скоростные! Так держать!
В этом году немного хромает кухня, и по скорости, и по качеству. Переодически то передерживают мясо (однажды дома я открыла ланч бокс с салатом - а там просто сгоревшее обугленное мясо, wtf?!?), то наоборот отдает стейк не medium-rare/rare, а blue-rare. Всей семьей очень скучаем по позиции миньона, мне кажется, за месяц тут мы их съедали больше 30шт:)
Салаты очень хорошие.
Уютный отель, чистые номера с хорошим оснащением, ресторан небольшой, но с хорошим качеством блюд. Неоднозначное впечатление вызвал СПА, очень маленький по площади и не очень удобно, что доступен для проживающих с 9 до 12, наоборот хотелось бы, чтобы был доступен в вечернее время. В целом очень приятный отель, для проживания рекомендую.
Отличный отель, на мой взгляд, лучший в Зеленоградске, хороший спа, но после 12:00 вход стоит тысячу или две, но зато все бани и джакузи только ваши :))
Ресторан такой себе, кофе за 400р с «песчаным» осадком на дне это мощно!
Не заметил «дальнего» расстояния от центра, 10-15 минут пешком для меня приемлемо. Очень напоминает отель где то в мадриде или другой южной стране Европы. Прямо круто, вернусь ещё.
Отель хороший. Местоположение отличное. Номера чистые, красивые. Есть все для комфортного отдыха.
НО утром при выезде из отеля выяснилось что завтрак не входит в стоимость номера. При заселении на ресепшен никто об этом не предупредил. На мой логичный вопрос почему никто не дал подробной информации персонал развел руками и даже не извинились. В итоге настроение испорчено.
Невероятно приятное обслуживание, удобная кровать, супер-кухня. Чистота в номере и прекрасная уборка) детская кроватка заправлялась и игрушки были разложены ❤️
Из минусов- разрешено курить на балконе, запах от других постояльцев проникал в номер. Поэтому балкон почти всегда был заперт.
В один из дней нам бар понравился меньше обычного ( чай, коктейли были не такими вкусными). И о детском меню мы узнали в последний день, несмотря на то что мы часто ели с ребенком.
Расположение сначала смутило (далековато от достопримечательностей), но в последствии мы были рады. Тишина и чистый пляж рядом, не сравнить с историческим центром.
Спасибо большое за прием, мы с удовольствием вернемся снова)
Прекрасный отель!! Завтраки отличные!!! Расположение идеальное!! Море в пяти минутах+самый лучший пляж в Зелеградске!!!
3
Е
Елена
Знаток города 16 уровня
15 мая 2024
Отель в целом понравился - радует, что не только в сетевиках можно найти продуманный, комфортный и приятный номер, отличная ванная (а это редкость!). Тихо, очень вкусные завтраки. Очень приветливые люди от персонала рецепшн до мужчин, помогающих за завтраком. Немного далековато от центра.
Из того, что немного напрягало:
- много источников света - здорово, но в этих кнопках около кровати даже на трезвую голову быстро не разобраться... одна лампочка всю ночь светит в глаз синим светом
- нет сетки от на окнах. Есть фумигатор, но с сеткой его эффективность не сравнится
- очень, очень не хватило кулера с водой. Да, вам дадут столько бутылочек, сколько хочется, но каждый раз ходить-просить не айс
- фен-мучитель. Стандартный отельный вариант, но хотя бы высушить им волосы - то ещё удовольствие.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Нам здесь очень понравилось. Уютная, большая, функциональная комната. Большая удобная кровать, туалет и ванная, есть балкончик и ещё в номере диван😍 Каждый день уборка, в номере чистота и порядок. Каждый день обновляют воду, заварку, полотенца и т.д. Завтракали в ресторане при отеле, нам очень понравилось! Не пожалели)
А ещё, конечно, огромный плюс это банный комплекс. В нем 2 бани и джакузи, приятно, что есть бесплатное время для постояльцев. Но жаль, что оно не вечером. После прогулки в холодном городе хочется согреться, пользуемся прекрасной ванной. Но можно сходить и платно в баню) ориентируйтесь на свой бюджет)) завтра последний день, уезжать совсем не хочется.
И ещё хотелось бы отметить сервис. Вежливый, внимательный, видно что хорошо обученный персонал. Им огромное спасибо за качественный сервис, за их улыбки и доброжелательнее отношение к постояльцам отеля. Спасибо большое за все!!!
Очень понравился отель! Расположен в тихом месте, очень чистый, приветливый персонал, потрясающие номера, близко к набережной, в общем, мы остались в полном восторге) думаю, вернемся ещё!
1
A
alobanova
Знаток города 14 уровня
15 ноября 2024
Отель 4 звезды, но мы на личном опыте оценили во все 5! Небольшой, очень уютный, чистый. Все сотрудники доброжелательны и компетентны. В номере есть все необходимое, чистота – придраться не к чему. Посещение спа входит в стоимость, что было приятным дополнением к путешествию. Дополнительно оплачивали завтраки – хороший выбор еды и напитков, все было вкусно! Спасибо за гостеприимство!
Великолепный отель! Отзывы самые восторженные! Доброжелательные, вежливые и очень интелигентные сотрудники, всегда готовые помочь. Атмосфера очень тёплая и домашняя! В самой гостинице все продумано до мелочей. Отличный спа-комплекс! Отдельное спасибо ресторану! Очень вкусные и разнообразные завтраки! Что касается основного меню ресторана в отеле, отдельное спасибо за индивидуальный подход! У меня аллергия на некоторые продукты, но мне пошли навстречу и приготовили блюдо, исключив все аллергены. Минусов при всем желании найти невозможно, как ни старайся. Даже есть такая приятная мелочь как небольшая библиотека на первом этаже. Когда в один из дней отдыха лил дождь, то взяли почитать книгу из библиотеки. В общем, хоть отель и позиционируется как 4 звезды, но я бы дала все 5 звёзд и ещё пригласила бы инспекторов Мишлен, чтобы по достоинству оценили ресторан и дали бы ему соответствующее количество звёзд!
Отель неплохой. В первую очередь, хочется отметить внимательный, вежливый персонал. Дизайн неплохой, но ничего особо интересного. Своей территории по сути нет. Завтраки однообразные, но голодным точно не останешься. А вот ресторан как ресторан отставляет желать лучшего: еда очень средняя, напитки ужасные – и от коктейлей, и от грога пахнет грубой такой спиртягой.
В целом отель всё-таки не дотягивает до собственных цен, ожидали большего.