Спа-отель Грейс Горизонт
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
987 отзывов
23 ноября 2023
Это не госьинница, а апартаменты. Расположениеотличное, море близко, рядом столовая и прекрасный пивной ресторан в парке через дорогу. Рядом отель Жемчужина с бассейном с морской волной. Ноувы нам достался плохой номер - два спальных места были ни очень, так и не смлгли понять где два комплекта белья, хотя обшарили все. Кофемашина не работала, сковородка яичничу не пожаришь. Такчто проверяйте номер при выборе!
3
1
15 октября 2024
При заселении предоставили скидочную карточку - скидку не сделали, потому что забронирован номер был не через нужную платформу.
Где такие правила описаны сотрудник ответить не смогла. Ладно, прошли в номер - вид на море (указанный в описании) - сквозь стену соседнего здания. При этом согласования предварительным звонком не было.. Просим поменять, переезжаем на второй этаж с доплатой. Скидку не делают и в этом случае.
По итогу за 25тр/сутки: обшарпанный номер, капающий кран, грязное полотенце, грязные шторы.
2
3
14 декабря 2023
Очень рекомендую.Отличное расположение ,прекрасные завтраки,очень вкусно и разнообразно.Пожили в нескольких номерах,везде комфортно и чисто .Алик портье очень отзывчивый-ему дайте премию,к каждому гостю очень внимательный и обходительный,просто супер молодец,в рф редко встретишь такой уровень обслуживания !Спасибо вернемся
12 января 2023
Неплохая гостиница. Лифт стеклянный с видом на море. Все чисто,красиво,уютно. В номерах приборка каждый день,телевизор с вызодом в интернет,можно смотреть что желаещь на большом экране,телевизор поворотный. Теплый пол,очень уютно. Красивый вид с балкона. Также можно позавтракать с видом на море на терассе,если тепло. Если прохладно,то в ресторане не хватает на завтраке столов. Администрации на заметку,добавьте столы,это не сложно. Люди приходят на завтрак не только поесть,а посидеть в уютном кресле,пообщаться,посмотреть на море. Очень хороший СПА, не ожидала,зашла в последний день перед отьездом. Всем рекомендую, администратор девушка все вам расскажет,покажет,проводит,тапочки и халаты выдаст. И обязательно сделайте массаж у Марины,не пожалеете. Отель рекомендую. Приеду еще,если столов на завтраке будет чуть больше!!
6
14 января 2024
Приятно удивлена) на самом берегу, виды из номера и сам номер шикарные, еда в ресторане восхитительная, отношение персонала очень радушное и душевное. Огромная благодарность, что задержались ради нас на целый час на ужин, чтобы нас покормить, очень приятно❤️
2
9 августа 2023
Отель очень нравиться, уже не первый раз туда приезжаю, есть система скидок для постоянных клиентов, спа выше всяких похвал, персонал приветливый, завтраки очень вкусные выбор огромный, в номере постоянно убирают и меняют полотенца и пополняют шампуни и кондиционеры и т.д, в номере всегда есть вода в бутылках и чай с кофе, однозначно рекомендую👍 Еще кто оплачивает картой МИР и участвует в программе привет Мир возврат 10 процентов, деньгами на карту🌺 1 береговая линия, в самом центре Сочи. На день рожденье подарили рафаэлло и бутылочку шампанского! Отличный отель, однозначно ДА!!!
4
4 мая 2024
Отель 4*, но есть небольшие нюансы. Найти как правильно подъехать к отелю даже с таксистом тяжело. Номер большой с балконом с видом на море, но тк отель в горе, то с противоположной стороны номера без окон, только на стене фальш окно. Сантехника в номере "золотая", но уставшая. Видимо, хозяйственная служба не очень горит работать. В душе маленькая плиточка в некоторых местах отсутствует. В номере большие часы, но не работают. Очень порадовало, что можно заказать полный пансион и не искать где можно покушать в городе. На завтрак шведский стол разнообразный, но чашечки для чая и кофе маловаты. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
1
16 ноября 2024
Замечательный вид из окна, если оно у вас есть в номере. Стоимость номера делюкс или люкс, достаточно высокая, но при этом, то халата нет, то полотенца забудут положить. Все вопросы решают очень долго - в течении дня. Остановлюсь ли здесь ещё, на вряд ли...
21 декабря 2023
Уютный небольшой отель с комфортными номерами и отличной зоной спа. Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол). Вид на море. Из минусов - это достаточно крутая лестница к морю и набережной, для людей преклонного возраста не рекомендую. И нет бассейна в спа зоне
25 августа 2024
Впервые в отеле , в котором большинство номеров без окон. Стоят муляжи с наклейками моря:))) зато всегда , по фото, хорошая погода:). Немного вызывает дискомфорт и всегда включёна сплит система. Не очень комфортно идти на пляж, можно было бы сделать вывод с 1 этажа. По завтракам: большой выбор, иут все отличнр
19 апреля 2024
Отдыхали с 10_16 апреля.все сложилось и красивый отель , вкусные завтраки.офицанты работают быстро,всегда все в ассортименте.огромное спасибо Алику человек который знает всё и всегда готов помочь.номер был шикарный, большой с террасой.вид на море.погода тоже не подвела было солнечно!!!
22 июля 2024
Спасибо, все отлично. Понравилось обслуживание, внимательный персонал, вкусные завтраки, великолепный термальный комплекс. Рекомендую. Отдых удался.
30 апреля 2024
Посетили с супругой впервые. Немного смущал первый этаж, без окна. Но при тщательном знакомстве все сомнения пропали. Все удобно, компактно. Есть кондиционер, утюг, гладильная доска. Персонал приветливый, шведский стол разнообразен. С удовольствием воспользовались СПА.
2
16 января
‼️Завтраки холодные‼️(все что есть) ,
Ресторан работает до 19:00😂 сначала нам сказали что работают до 21:00, потом, 20:00, потом до 19:00. А потом мы съехали 😂
Все мят ое,‼️ занавески, ваше белье стираное за 550р (с пятнами и мятое) вообщем все. За бокалами надо ходить в бар👆🏻 их не меняют
Вообщем. 8 ночей за ❗️120 000т.р❗️ в середине января., этот отель не заслуживает свои 4 звезды‼️👎
28 мая 2023
Отель находится практически у моря. Из ресторана прекрасный вид на море. Номера уютные. Есть номера без окон, но фальш-окно создает иллюзию наличия окна. Вентиляция работает превосходно, так что не замечаешь отсутствие окна. Персонал очень доброжелателен, вежлив, информируют о всех услугах, которые включены в бронь номера. Ценовая политика соответствует предоставляемым услугам. При отеле есть спа с хамамом, финской, русской и арома саунами, с бочками с холодной водой, солевая комната, дорожка с холодной и горячей водой, гидромассажем ног. Все это в включено в стоимость проживания. Дополнительно можно оплатить общий массаж. Всем посетителям выдается карта с накопительной скидкой на последующие бронирования. Информация и фото на сайте соответствуют действительности.
1
12 июня 2023
Отличный отель с видом на море,большие и чистые номера,прекрасное обслуживание,внимательный персонал.Небольшой аккуратный спа.Завтраки разнообразные и хорошо приготовленные.К самому отелю придраться невозможно.Под окнами нет променада,но это не спасает от уличного шума,ибо справа фудкорт с музыкой до часу ночи,слева ресторан с караоке с песнями до часу ночи,ну, и как-же без уборки набережной в пять утра трактором.
5
1
21 января
Яндекс карты спросили как сильно нам понравился спа отель . Но так как наша зарплата оставляет желать лучшего и денег хватает только покушать хинкали , ставим оценку отелю отлично 5* и надеемся получить подарочный сертификат в спа
26 марта 2024
Были в конце марта 2024. Вид на море шикарный! Номер большой, с двуспальной кроватью и диваном. Есть мини кухня, с несколькими тарелками, двумя стаканами и двумя чашками для кофе. На день предоставляют 4 пакетика чая и 2 пакетика кофе. Завтраки просто шикарные, есть всё от бутербродов до макарон. Большой выбор блюд. Обслуживание на высоте. Из минусов: обшарпаные стены в номере, нет ножа, микроволновки и мало посуды и диван пора в химчистку. За это 4 звезды.
1
24 декабря 2023
Хороший отель со СПА-комплексом (хамам, дорожка кнейпа, соляная пещера, финская сауна, русская парная, работает с 10 до 22, жаль бассейна нет). Персонал приветливый. Номера немного убитые, то одно не работает, то другое. Полы с подогревом, в номере есть все необходимое.
Завтраки вкусные. Центр города, рядом морской порт, набережная и множество ресторанчиков.
2
23 мая 2023
Отличный вид на море, в самом центре города. Хороший спа, жаль без бассейна, но сауны и бани отличные, есть соляная комната: три часа просидели и просидели бы ещё больше, если бы было времени вдоволь.
Обслуживание хорошее, консьерж сервис клиентоориентрованный, комнату приготовили очень быстро при раннем заезде.
Завтраки скромные по сравнению с другими отелями их же сети.
Зоны роста, с чем поработать:
- в течении дня кто то штробил и сверлил. Всё два дня пока были гостями . Мало того, в 6 утра в день выезда какой то чудик стучал молотком и сверлил. Хорошо, что мы уже не спали и не высадились. Но как другие гости?
- при раннем выезде нам приготовили ланч боксы (завтраки были включены). Но уже в аэропорту обнаружили, что на 3 человек дали два завтрака. Ай ай ай 🙈 а третий не должен кушать?
Но в целом готовы как нибудь вернуться
5
11 февраля 2024
Неплохо. Понравилось. Жаль ресторан работает до 8ми. Лучше бы продлить. Термальная зона и спа не впечатлили.
По цене в акции можно посетить и чуть отдохнуть, а так, вряд ли, бывало и получше. И да, уберите навязчивого мужчину, который провожает до номера. Ну, отель не того уровня, извините, не воображайте:))) смешно было, правда.
1
27 мая 2024
Симпатичный отель в центре Сочи. На завтрак неплохой шведский стол. Хороший вид на море. Можно воспользоваться стиральной машинкой, гладильной доской с утюгом, и в номере есть микроврлновка.
5 октября 2024
Доброжелательный персонал. Отличное расположение отеля на первой линии. Большая ошибка была взять номер без окна. Это единственное, что подпортило отпуск.
22 октября 2023
Снимали номер сеньор сьют около 40 кв. м. с большим балконом.И только сейчас оценила насколько вид из окна важен для отдыха и как круто сесть вечерком на балкончике.Расположен отель в самом центре Сочи на набережной рядом с морским вокзалом.За сутки с завтраком заплатили 8т.р. что считаю очень дёшево учитывая соседние Pullman и прочие 5зведочные отели за 20-30 т.р.Завтраки очень приличные и рыба и мясо и котлеты и блинчики,в общем не ограничены сосисками и яйцами.
Есть спа с разными саунами и солевой комнатой( правда без бассейна,его нам не хватило).
Шума от набережной не слышно,как и от соседей.В номере чисто и свежо.
Сам отель прорублен в скале и респешн у них на 5м этаже вместо 1го и некоторые номера без окон по этой причине.И также из минусов долгий спуск и подъем к морю по ступенькам.Хотя на 1м этаже и есть прямой дополнительный выход к набережной где шустрые постояльцы уже выломали перила,но попасть туда можно через раз т. к. двери периодически закрывают.
В общем если оформят выход как положено других претензий у меня нет.Ставлю 5- и желаю дальнейшего процветания. Скорей всего вернусь к вам если буду в Сочи отдыхать ,хотя как правило стараюсь не бывать дважды в одном месте,но ради такого вида изменю традиции))
3
1
3 февраля 2024
Всё понравилось. Номера уютные, чистые, интерьер стильный. Персонал отличный. Завтрак изумительный, всё вкусно. Бани очень к стати, особенно в январе) Море рядом, гулять ходить рядом) рекомендую!
19 июля 2024
Для моих родителей выбрали данный отель для отдыха в июле. Все прошло прекрасно. Шикарный новый номер с террасой, техника и мебель новые, у нас была категория номера синьор сьюит. Завтраки в отеле отличные - блинчики, мясо, котлетки, вкусная выпечка, наестся можно на весь день. Очень красивый сам ресторан, вид на море. Также приобретали ужины за плату, тоже все очень вкусно и качественно. Рядом платный пляж - 900 рублей лежак и зонтик в день, море чистое, валуны не большие, купаться удобно. Отдельное спасибо администрации отеля, помогли организовать родителями презент от меня, шампанское и фрукты по приезду уже ждали родителей в номере. Девочке Виктории отдельное спасибо 🩷 Читала негативные отзывы ниже - ни с чем из перечисленного не столкнулись.
1
3
13 июня 2023
Высокой оценки заслуживают номера, обслуживание, питание и СПА. Номер был просторный, чистый, оформлен со вкусом, панорамные окна, вид на море... Ежедневная уборка номеров, вежливый персонал. Рецепшн круглосуточно. Завтраки очень вкусные с большим ассортиментом блюд. В СПА провели пол дня, уходить не хотелось) полный комплекс процедур, не хватило разве что бассейна)) Спасибо, персоналу за отличный отдых!
2
13 июля 2024
Хороший отель у самого моря. В номерах чистота и порядок. Уборка каждый день. Номер без окна - немного необычно, небольшой. Но плюс великолепный Спа салон.
5 марта 2024
Хорошее месторасположение, вкусный завтрак, чистый номер, на этом плюсы заканчиваются.
Останавливался на 3 дня, нужны были документы за проживание, предупредил и заранее по телефону, и при заселении, и каждый день напоминал - не помогло. Изначально не прислали чек за предварительное бронирование, сейчас уже прошло 6 рабочих дней, чек так и не предоставили, только обещают. Каждый день звонок в поддержку начинается с полного объяснения ситуации, никто никому ничего не передает. Аналогичная ситуация и на ресепшн, завтраки начинаются только с 8 часов, поэтому на них не успевал, заказывал ланч-бокс, из двух раз один - заказ забыли, остался без завтрака.
Из-за того что поздно бронировал оставался только один номер без окна, не рекомендую такие брать, в номере затхлый воздух, никакая приточная вентиляция не спасает (кстати, как ее включить тоже никто не порекомендовал).
Номер, в целом, хороший, но сантехника старенькая, заедает.
Можно было и выше оценку поставить, но наплевательское отношение все положительные моменты свело на нет.
4
1
2 декабря 2022
Находимся сейчас в данном отеле. Выбором отеля очень довольны. Номера с современным ремонтом, всё чистенько, убирают каждый день, халаты и неплохая косметика,зубной набор, всё обновляют. Есть лифт с панорамным видом на море. Хороший спа комплекс ,который входит в стоимость!русская баня, сухая парная, аромабаня, турецкий хаммам, чайная комната и интересные процедурчики для ног. Всем можно пользоваться. Завтраки очень хорошие! Кофе зерновой. горячее с гарниром каждый день меняют. Из постоянного: каша, омлет, запеканка, блинчики, сосиски, бекон, овощи на пару,творог, йогурт, кефир, молоко с сухими хлопьями, нарезки хороших европейских сыров, сервелат, ветчина, рыба с/с горбуша,сельдь, скумбрия,свежие овощи, фрукты всевозможные (ананас, хурма, виноград, яблоки, груши),выпечка много видов, в том числе пончики по вкусу как знаменитые донаты. Персонал приветлив, консьерж помог донести чемодан.
Мы много где останавливались в Сочи. Но этот отель для нас цена=качество!!! Вернёмся ещё обязательно.
22 декабря 2024
Хороший персонал, очень вкусное питание, красивая территория. Нормальные номера. Класс. Рекомендую
9 мая 2024
Номер замечательный, с видом на море,красота сказочная ,питание шведский стол,разнообразное и очень все вкусно,персонал вежливый ,внимательный,отзывчивый.
24 сентября 2024
Были гостями отеля в июле. Цена-качество, на мой взгляд, сильно завышена: 22000 за ночь на двоих завтрак-ужин. Завтрак хорош, но ужин, просто позорище. Номер сложно описать….. вроде новый, но, какой-то нелепый. Не рекомендую, нет пляжа. За эту цену можно найти более достойный отель
1
12 февраля 2024
Несомненно один из лучших отелей на побережье. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь.
Отдельная благодарность управляющей отеля Татьяне Бароновой, которая помогла организовать наш семейный праздник (гендер пати) здесь и сделала всё, чтобы мы ни в чем не нуждались.
Масса тёплых эмоций и хороших впечатлений.
Однозначно рекомендую.
31 мая 2024
Очень классный отель, не дорого, в номере 4 бутылки воды по 0,5 для одного, все есть для отдыха и понятия душа, отзывчивый персонал, особенно мужчина,нам очень помог с чемоданами и вызвал такси!!!!
12 апреля 2024
Великолепный вид из номера. Качественный и разнообразный завтрак. Очень чисто! Горничные- феи чистоты, не придраться. Удобнейшая кровать и приятное постельное белье.
1
22 марта 2023
Отличный отель, приветливый и радушный персонал, отличное месторасположение, замечательные, большие и чистые номера с шикарным видом на море, все просто изумительно, единственно что немного огорчило мою супругу так это то что с первого этажа не было выхода к морю, у неё инвалидность и ей было тяжело подниматься с моря в отель по лестнице, это единственный минус был для неё.
1
17 мая 2024
Был месяц назад, все устроило, персонал вежливый, уборка в норме, завтраки обычные без изысков. Ресторан на 5 этаже бомба. В номере тапочки, зубные и бритвенные принадлежности. В уелом доволен.
1
27 июня 2023
Отличный отель! У него очень интересное расположение. Входя в отель попадаешь сразу на 5 этаж. Отдыхали в июне 8 ночей. Номер Джуниур Сюит был на первом этаже. Благодаря деревьям во внутреннем дворике солнце не проникало в номер. Спасибо всему персоналу за наш отдых. Уезжать не хотелось. Завтраки по системе шведский стол были очень вкусными. Выбор был разнообразный, на любой вкус. Ежедневная уборка номера и пополнение гигиенических принадлежностей. В номере было все, включая зубные щётки, шапочки для душа, бритвенные наборы. Был даже швейный набор, который нас очень выручил. Также ежедневно пополнялась водичка и чай, кофе. Очень порадовало наличие полотенцесушителя. В стоимость включено посещение спа. Море и набережная совсем близко, правда добраться до них можно преодолев порядка 170 ступенек. Единственное чего мне не хватило, это бассейна. Теперь хочется побывать в других отелях сети Грейс.
1
14 июня 2023
Отличное место во всех отношениях. Очень удобное расположение, выход к морю, на набережную совсем близко. Приветливый персонал. Что касается завтраков - это отдельная история. Завтраки организованы по системе шведский стол. Разнообразие и изобилие блюд вдохновляет на "поесть". Очень вкусно. Каждый день что то новое. Очень очень рекомендую для отдыха выбирать этот отель 👍!
1
6 июля 2023
Отдыхали с 4-8 июля 2023 года. Безупречное обслуживание, питание, уборка, удобное расположение. Номер Джуниор с видом на море. В любой момент можно полюбоваться морем, ради которого приехали. Несмотря на отличную погоду, посетили спа цветок Одиссея. Несколько парных, аромакомната, хамам. Впечатлила соляная комната с толстым слоем соляного песка на полу. А еще потрясающий панорамный вид из холла отеля, украшением которого является черный рояль.
2
1
23 декабря 2024
Номера не ного подушатонные,завтраки отличные,расположение прекрастно.Были зимой день назад нас все строила бани норм
8 ноября 2023
Шикарное месторасположение, 1 линия моря, набережная
Практически самый центр Сочи
Тихое уютное место, наличие в пешей доступности кафе, баров, в шаговой доступности морвокзал, зимний театр, парки, скверы, многие номера имеют вид на море
3 октября 2024
Чисто, но номера практически полностью в плитке- телефонная связь в номере не ловит., особенно если не верхние этажи. Переночевали 1 ночь и выбрали другой отель
25 мая 2024
Шикарный отель с супер приветливым персоналом. Очень вкусные и завтраки разнообразные завтраки. Расположение отеля 10/10 . Обязательно вернемся снова.
1
5 октября 2024
Хороший отель , море рядом , вкусная еда Шикарный вид на море из номера . с удовольствием вернемся
1
7 июля 2024
Хорошее кафе. Просторное. Есть веранда. Вкусное пиво на розлив. В основном зале работают кондиционеры. На веранде зонты. Все очень вкусно.
24 июля 2023
Хороший отель на берегу моря (если не считать огромную лестницу, ведущую на приморскую улицу). Если важен вид из окна, но следует выбирать номера от категории Делюкс. Вежливый персонал, очень вкусные завтраки (влюбился в оладушки и сырники) и вообще ресторан (цены московские). Проживал в номере Джуниор Сьют с 16 по 23 января. Поставил бы номеру 4 звезды только за крошечную ванную комнату и абсолютно неадекватную в ней же раковину. А так есть небольшой балкончик, кухонный угол, утюг, кондиционер. В отеле есть СПА комплекс, который мы не посетили, к сожалению. Если ранние выезды, дают завтрак в виде коробочки с сэндвичем, фрукт и печенье. Из небольших минусов, неудобный и крутой спуск к входу отеля, для меня с протезом в колене было немного сложновато спускаться.
Благодарю персонал отеля за отличный отпуск!
1
27 марта 2023
В этой гостинице весь центр под рукой. Рядом есть самокаты,велосипеды под рукой,автомобили в прокат. Всё в шаговой доступности. Номера чистые,постельное меняют через 3 дня,горничные вежливые ,ненавязчивые,никто не стучит по утрам. Персонал ведёт себя достойно. Есть комплимент от отеля в ДР. Завтрак сытный ,приятный вид из балконов. Лифт панорамный с видом на море ,быстрый. Заселяют быстро без проблем. Заранее перед выездом дозваниваются. Выезд тоже быстрый. Спа с хорошими саунами,гидромассажем ног,после перелёта или поездки это то,что нужно. Только нет бассейна,хотя можно было бы придумать хотя бы купель. Еще на первом этаже плохо ловит мобильная связь и в телевизоре почти нет каналов. Можно было бы поставить роутер с Wifi на этаже.
Гостиница в целом понравилась.
3
1
5 мая 2024
Очень понравился отель. Маленький, уютный. Отзывчивый персонал. С удовольствием вернусь еще. Мне понравился больше, чем большая гостиница. Вкусные завтраки. Удобное расположение
3
1