Спа-отель Грейс Горизонт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
989 отзывов
23 июня 2022
В июне 2022 года я организовывала отдых для своих родителей и бронировала номер в отеле Grace Gorizont. Все фото на сайте отеле в полной мере соответствуют действительности. Чисто, уютно, номер был с видом на море, в отеле отличный сервис. Хочу сказать отдельное спасибо администратору Елизавете за ее внимательность, доброжелательность, отзывчивость к гостям отеля! Мои родители в восторге от отдыха! Спасибо вам!
1
2
16 августа 2021
Выехали вчера. Жили вдвоём на 1 этаже, в номере "стандарт эконом без окна". Плюсы:
👍Новый отель, классные интерьеры, расположен близко к морю, основной движухи с набережной не слышно, что происходит в коридоре - тоже.
👍Каждый день снабжают 4 бутылками воды на двоих, пакетированным чёрным, зелёным чаем, кофе, сахаром, бытовой химией.
👍В номере есть чайник, холодильник, посуда и столовые приборы, штопор, гладильная доска, утюг, сейф, TV, wi-fi, кондер, фен, куча розеток, зеркало с подсветкой (чтобы загорелось нажмите на выключатель под ним и на сенсорную кнопку на самом зеркале), зеркало с увеличением, всякие полочки в ванной комнате, 2 полотенца для пляжа, 5 полотенец для тела и ног, 2 халата, тапочки.
👍Вежливый персонал. Ни разу не испортили настроение. Все озвученные просьбы выполняли.
👍Нормальные завтраки (скромный шведский стол). Всегда есть каша на выбор на молоке/воде (в разные дни разная, овсяная, гречневая, манная, рисовая) полуфабрикаты (всякие нарезки из колбас, бекон, сосиски, нагетсы), нарезки из сыров, стандартные овощи (помидор, огурец), немного фруктов (кусочки дыни, арбуза, банана), хлопья 2х видов, к ним молоко или йогурт. Всегда есть по 4 сладких напитка (соки, морсы) +чай, кофе, и что-то похожее на обеденную пищу (овощи припущенные или гриль, гарнир, мясо или рыба), всегда были сырники или запеканка, блины или оладьи, омлет или яичница, ну и всякие соусы, джемы и топинги, выпечка и десерты.
👍Вещи на время ожидания номера при за селении или выселении (до отъезда из города) хранят бесплатно, могут разместить и еду в холодильнике.
Минусы:
👻Заселение в 15 ч.,впервые такое видим, мелочь, но для прилетевших рано утром каждый час в скитаниях - доставляет неудобство.
👻Объективно номер крохотный, поэтому сушилок для одежды нет (мы справлялись благодаря полотенцесушителю, но много одежды на нем не разместить, ну и разумеется, нужно сами полотенца где-то сушить). Поскольку нам тут не жить долго, не критично, но у всех потребности разные.
👻Из-за отсутствующего окна невозможно проветрить комнату, определить погоду и время суток (вставали по будильнику).
👻Уборка никакая, нам пол не помыли за неделю ни разу (в том числе в душевой, в которой, возможно, от сантехники появились разводы, а, возможно, от грязи🤷🏻♀️), не пылесосили ковёр, плюс очень странный график уборки, (о чем писали в др.комментах). Мы к уборке не придирались, это личная ответственность персонала, но какой бы ни был новый ремонт, отель быстро взгрустнет при ненадледащем содержании.
👻Малюсенькая раковина с огромным краном, нормально не умыться.
В целом, Grace gorizont за запрашиваемую в нем цену на твёрдую 4. Никакой инфраструктуры нет (бассейна, территории с лежаками, ворк аута или спортзала, маленькая парковка), сотовая связь на нижних этажах никакая.
👻Парковка всего мест на 7.
❤️Если сравнивать с соседними отелями - этот оптимален по цене и качеству. Мы бы вернулись❤️.
7
1
18 февраля 2022
Локация идеальна: пешая доступность к Порту и гастропорту, отель расположен как раз у лестницы-спуска на набережную. Чистота, вид, готовность решить любую проблему. Завтрак не самый разнообразный, но внимание к нам и небольшое количество гостей компостировали впечатление.
2
9 апреля 2023
Хорошее расположение, отличная локация к ресторанам и променада. Хороший и разнообразный завтрак, внимательный персонал.
3
28 сентября 2024
Этот отэль самый лучший для всей семьи
1
8 июня 2022
Огромное спасибо, прекрасный отель, отличная кухня, профессиональный персонал, красиво, чисто, вкусно, уютно. Отняла звезду за трудный спуск к морю, с детской коляской трудно по лестнице🤔
1
26 февраля 2023
Приятный номер с кухней, отель соответствует звёздности , кмк. Не эксперт. Было оч комфортно, спа центр приятное место. Вход с дороги сверху намного комфортнее, чем по лесенкам с набережной.
16 января 2023
Очень хорошее месторасположения. Бесплатное посещение СПА зоны. Персонал просто выше всех похвал. Завтраки прада скудноваты. Но цена все перекрывает.
1
12 мая 2024
На набережную спуск с коляской по лестнице в 7 этажей напрягал, а в целом хорошый вид и номер
1
16 февраля 2023
Вообще всё круто ,от персонала до еды. Даже Хол крутая локация для фото. Окна витражи в пол с видом на море. До моря 50-60 метров.
В стоимость номера входило посещение без лимитное спа.
Всё очень понравилось. Отмечали новый год в Сочи
15 сентября 2022
Прекрасное место с прекрасными сотрудниками. Администратор Роман, Спа шикарная медная златовласка если не ошибаюсь Екатерина, и даже уборка- Дарья. Люди рады всегда помочь и шикарно выполняют свою работу. Хотим ещё раз вернуться многократно.
1
25 апреля 2022
Отдыхали в отеле, все понравилось, такой армянский шик, в целом все чисто, ухоженно, убирали хорошо, персонал вежливый, в отеле не ели, поэтому по питанию не подскажу, спа нормальный, но по мне - явно не хватает бассейна.
2
2
8 июля 2022
Отдыхала в отеле Спа-Горизонт в конце июня.Приехали рано,заселение в этом отеле в 15-00(впервые такое вижу конечно 🙈). Свободных номеров не было,и мы оставив вещи пошли гулять по городу. Вернулись около 12-00,пошёл ливень, и гулять больше было невозможно 🤣. Приятная девушка на ресепшене (к слову,там работают очень расторопные и вежливые ребята во всех сменах),сказала,что как только проведут уборку,нас заселят.В общем-то так и было : нас заселили в 13-00. Номер стандарт на 2 этаже очень маленький, я удивилась даже , как на такой небольшой территории уместились небольшая двуспальная кровать(матрас удобный между прочим,и постельное белье беленькое),вместительный шкаф,тумбочки, обеденный столик, кухонная зона с раковиной (!),два стула и даже гладильная доска с утюгом!!!С/у совмещен с удобной душевой кабиной. Правда раковина совсем небольшая, но фен и зеркало с подсветкой есть . И внутренний телефон . Так что звонили мы по отелю из сан узла☺️. В номере есть халаты, тапочки, сейф. Уборку делали каждый день, по необходимости пополняли набор в душевой. А полотенца для того , чтобы их поменяли надо скинуть на пол🙈. Завтраки - шведская линия, может и не отличались разнообразием, но нам вполне хватало . Кофе из кофейного автомата, но зерновой, очень даже и неплохой!😉 У нас был включён ужин . Он идёт по меню, и если вам удобнее поужинать в номере , - вам его доставит очень приятный и вежливый официант ☺️. И в ресторане обслужат быстро и с огоньком:)) . Спа мне очень понравился. Есть финка, русская баня, хамам,арома сауна , соляная комната, джакузи для ног,дорожка Кнайпа. Релакс зона с чаем . В спа я брала программы по телу , понравились очень. Массажист Юрий профи в своей работе!! Девочки-работницы спа-комплекса очень приятные и вежливые 🥰. Пляжа своего у отеля нет , но места на всех пляжах достаточно. Спуск к пляжу по лестнице , я насчитала 167 ступеней вроде 🙈. Поправьте меня , если я ошибаюсь!🤣🤣🤣. Лестница нормальная, с пролетами и некрутая , так что мы ходили, да😉. Движение - жизнь! Чего бы хотелось пожелать - в отеле нет кулеров с водой ни в холле, ни в СПА, это всё же недостаток как я считаю. А так отдых в этом отеле я могу порекомендовать, и с удовольствием вернулась бы сюда ещё раз !
5
2
10 апреля 2023
Хороший отель, чистые номера. Близко к морю. Приехали на выходных и удивились скудному завтраку. Но в понедельник приехало начальство на работу и о чудо)))) все было в изобилии. А так рекомендую!!!!!
8 декабря 2022
Отдыхали в номере люкс премьер. Мебель дешевая, кровать неудобно расположена (по бокам нет места, полностью в нише), матрас слишком мягкий. Тумбочки стоят далеко (одна у ног, другая у противоположной стены). Использованные Полотенца не меняют (отель 4 звезды!). Грибок на стене рядом с кроватью, штукатурка отваливается рядом с кроватью. Кровать заправили ужасно — одеяло сложили впятеро и под подушки заправили. Кто помнит, какая часть одеяла была в ногах, какая у лица?
Тапки самые дешевые, от шампуня волосы как мочалка даже с кондиционером.
Номер не стоит своих денег. Не рекомендую. Рядом есть другие отели гораздо интереснее этого.
3
11 ноября 2021
Лучше брать номер не ниже 3 этажа, иначе вид на море будет частичным из-за построен на набережной и деревьев. Номера большие, удобные, чистые, свежие, большие балконы, есть room service. Ви фи хорошо берёт, много каналов по телевизору. Самое тусовочное место. Единственное - подниматься на ресепшн с набережной , там лестниц штук 6. Сделали бы вход снизу. Но это не страшно. Как раз успеваешь растрясти все мидии в соусе.
2
1
31 декабря 2022
Бронировали номер студио с кухней. При заселении в номере не обнаружили заявленного на сайте духового шкафа, полноценного холодильника, посудомойки. Оказалось, что номеров категории студио с кухней два, при этом оснащены они по разному. Номер в темных тонах имеет заявленное оснащение, в светлых - не имеет. Т.к. для нас принципиально было наличие духового шкафа и морозилки, администратор спустя 30 мин предложил решение: 6 ночей мы проживали в номере с необходимым оснащением и одну без.
Поэтому могу рассказать о плюсах и минусах этих двух номеров.
Оба номера на 4 этаже с шикарным видом на море (в светлом обзор пошире). Окна в пол. На балконе плетенные кресла и столик.
Метраж номеров одинаковый, при этом в светлом номере спальная зона отделена от кухни стеклом и занавесом. Нет ощущения, что спишь на кухне, как в тёмном номере.
На полу везде плитка, но нескользкая.
Про ванную отдельно.
Тёмный номер:
просторная душевая, однако сама ванная комната тесная. Наклоняясь над раковиной, упираешься попой в стекло душевой. Раковина из камня оригинальная, но оч маленькая. Столешница деревянная расслоилась от влаги.
Горячий полотенцесушитель - благодаря ему в ванной сухо и тепло.
Освещение тёмное, накраситься или побриться затруднительно.
Светлый номер:
Просторная светлая ванная комната, удобно подойти к унитазу и раковине. Много крючков для полотенец. Большая удобная раковина, над ней зеркало с подсветкой. Душевая кабинка обычная небольшая.
Труба, имитирующая полотенцесушитель, холодная. Ничего не сохнет.
Есть ли в номерах отопление непонятно, труб нет. В конце ноября было тепло, спали с открытым окном. Закрывали только на время сверлежки и уборки листвы под балконом. Форточки нет, на проветривание открывается балконная дверь.
Неудобно, что нельзя включить/выключить свет в номерах с одной кнопки. Например, чтобы в тёмном номере включить весь свет в ванной, нужно нажать три выключателя: перед дверью в ванную, за дверью и внутри под раковиной.
И теперь самое главное из-за чего несмотря на все плюсы нам бы не хотелось возвращаться в этот отель. Это тараканы. Тараканы на зубной щетке, на разделочном столе, в шкафу и даже над кроватью. Справедливо отметить, что множество тараканов мы встретили только в тёмном номере. В светлом ни одного не увидели, но и жили там всего одну ночь.
Через администратора попросили горничную разместить ловушки и провести обработку номера в наше отсутствие. Вернулись - все как было. Только в холодильнике появился комплимент от отеля в виде фруктовой тарелки. Приятно, конечно, но от тараканов не избавляет.
Кстати, в течение всей недели в холодильнике стоял сильный запах уксуса.
Несмотря на оснащение тёмного номера полноценной кухней, никаких расходных материалов типа таблеток для посудомойки, губки и средства для мытья посуды, порошка не было. Губку и средство дали после нашей просьбы. Возможно дали бы и порошок, но мы уже купили сами.
В стоимость номера входили завтраки шведский стол. В течение недели ассортимент блюд практически не менялся и успел надоесть. Каша неаппетитная и больше похожа на суп. Кофе вкусный, есть фрукты. Завтраки проходят в зале ресторана Аурум с прекрасным видом на море 🌊 Кстати, чтобы пройти на берег, нужно спуститься по довольно длинной лестнице. Нас это не смущало, при этом в летний период по жаре может быть не так приятно вверх-вниз к морю бегать.
2
1
6 января
Очень уютное хорошее место, быстрое обслуживание, первая береговая линия
16 ноября 2022
понравилось почти все. локация - шикарная
немного напрягает ограниченный впереди стоящим заведением вид с балконов 2го этажа + довольно низко висящий телевизор в номере.
еда в ресторане вкусная и красивая (подача вне завтрака) . вид с балкона ресторана чудесный
2
1 сентября 2021
Так неожиданно но GRACE GORIZONT SOCHI вы лучшие !! Спасибо огромное за ваше гостеприимство и лучшее качество красоты комфорта звукоизоляции и невероятного профессиональнализма работающих там.
Я искала этот отель 🏨 целую ночь на Booking.com чтоб переехать с злополучного ужаса где жила, проштудировала весь ассортимент и мне понравилось. Я приехала и обомлела за такую не большую сумму такой отель превзошёл все мои ожидания! Шикарные номера , отделка новая , позолоченные душ 🚿, сушилки, белье на кровати Белоснежное, чистейшое, , звукоизоляция, все идеально сделано розетки , все удобно настолько что мне захотелось там навсегда остаться 😂,средства индивидуальной гигиены , уборка каждый день ! А ЗАВТРАКИ КАКИЕ вкусные ! Ну просто вау 🤩 в общем я в восторге 😍 если ехать в Сочи то только сюда ! И поверьте я была в отелях в Сочи и в Pullman и Hyatt , но там ценник был нереальный а все одно и тоже 🤦🏻♀️, а линейка Grace меня удивила своим необычным способом интерьерных решений. Если приеду в Сочи то только к вам ! Теперь у меня есть любимый отель и я нашла своё место! Благодарю вас за мой прекрасный отдых 💋
3
18 октября 2023
Отличный номер. Тепло, уютно, комфортно. Балкон Если ещё приедем, будем брать номер только с окном.
1
18 февраля 2023
Проживали одну ночь в феврале в номере джуниор сьют. Номер находится на 1 этаже. В целом впечатление положительное.
Плюсы:
Несмотря на первый этаж, неплохой вид на море,
Номер чистый, удобные подушки, теплые полы,
Сантехника в хорошем состоянии, есть принадлежности для душа,
На тв есть подписка кинопоиск,
Приятный спа (понравилась арома сауна, но в нее может быть очередь).
Минусы:
Мало столов на завтраке, хотя помещение позволяет, в 10 утра пришлось ждать, пока освободится стол,
В номере есть кухня, но нет средств для мытья посуды (на 1 ночь покупать нет смысла),
Теплые полы сильно шпарят, душно ночью,
Неочевидный вход в отель (яндекс навигатор ведёт неверно, вход выше, на уровне 5 этажа).
16 января 2024
Прекрасный отель,удобное место расположения,завтрак и ужин,всё отлично.
3
1
4 октября 2021
Удачное расположение для гостей города, выходите из отеля и попадаете прямиком на променад. Соотношение цена-качество, вполне адекватное для такой локации. Непосредственная близость к пляжам, набережной и всем сопутствующим развлечениям. До популярного Сочинского Морпорта 10мин. неторопливой ходьбы вдоль пальм по набережной). Друзья останавливались на 8 ночей, остались всем довольны.
3
1
18 ноября 2022
Отдыхали в октябре 2022 г. Номер был без окна, но для нас не категорично, все таки приехали не в отеле сидеть. Отель чистый, красивый. Завтраки очень вкусные, выбор большой, даже красная рыба была. Расположение очень удобное - 3 минуты и море. Приятным бонусом стало - бесплатное СПА.
3 ноября 2023
Отличное расположение, уборка номеров, чистота, неплохой СПА. Добавьте в номера бокалы для вина))
4
23 августа 2021
Мы с мужем брали стандарт на 6 дней и сениор сьюит на 4 дня. Оба номера были с большими красивыми окнами (а есть номера и без окон, но это на особого любителя...).
Оба наши номера были отличные! Особенно понравился сениор сьюит! Большой просторный номер! Так же был включён неплохой завтрак и скромный спа-центр с отличными парилками! Кстати завтракали мы с красивым видом на море...
До моря 5 минут пешком (правда по лестнице, но куда без этого). Расположение очень удобное!
В номере были все удобства, единственный минус - нет кухни (только чайник, холодильник и посуда). Микроволновки мне очень не хватало!
Но больше мне не к чему придраться!
Классный телевизор, на случай плохой погоды - можно посмотреть ютуб или фильм/сериал на кинопоиске.
Можно заказать еду в номер из ресторана (который на 6м этаже), но для меня там ничего не нашлось - довольно дорого и всё с мясом, которое я не ем. А вот в завтраке от отеля было много овощей, и гриль и на пару, вообщем голодной я не осталась!
Также в большом номере у нас был балкон, что просто супер! Можно пить кофе на свежем воздухе, или позагорать в приватной обстановке ;)
Я советую вам побывать в этом отеле! Как я считаю, для Сочи это оптимальный вариант по цене и удобствам.
4
1
24 октября 2022
Отличное расположение, красивые номера, очень приветливый персонал, завтраки очень вкусные и на любой вкус. Спа зона заслуживает отдельного спасибо!
5 декабря 2022
Был в экономе на втором этаже, номер с хорошим свежим ремонтом. Завтрак, шведский стол с видом на море, очень круто, очень вкусно. Всем советую!
2
30 марта 2024
Уютно, близость к морю и Морвокзалу, отличные завтраки с видом на море
1 октября 2021
Расположение удобное, завтрак с видом на море. В номерах есть все что нужно. За проживание пятерка.(хотя номер у нас был не самый лучший) Теперь капельку, что не понравилось. В спа не работала финская парная и русская во второй день была не очень.Ресторан при отеле не впечатлил. И какая то дурость!!!, при посещении ресторана, когда там кто то гуляет(при этом пол зала пустует) тебе не разрешают пройти через гостиницу( как это делаешь в основном) а надо выйти на улицу, пройти до центрального входа этого заведения (лишних 80 метров в горку)Вот такая забота о посетителях!!!!!!
3
1
9 сентября 2023
Очень уютный отель, вежливый персонал, отличный номерной фонд, разнообразные завтраки.
3
11 января 2023
Отличное расположение. Чистые комфортные номера. К сожалению сениор чью-то располагаются на первом этаже. Это портит вид. Лучше селиться на 4-ом этаже в номерах Студио. Завтраки ужасные. Приносят овощи гриль, например, из холодильника! Очень бедный выбор блюд.
2
2
12 августа 2022
Номер делюкс в этой сети дополняется чем-то неожиданным, в случае с этим отелем, кухонным уголком. Микроволновка, стиральная машина, обеденный стол. Вероятнее всего , чтобы компенсировать вид и выход на крышу не понятно какой постройки от самого балкона. Хороший душ, позолоченный унитаз. Свежий номер с видом на море. Напротив нашего номера располгались номера без окон! Страшный сон для клаустрофобов:) Хорошие завтраки в ресторане с видом на море. К пляжу добраться можно только по лестнице. Как там могут отдыхать люди с ограниченными возможностями никто не подумал. Отсутствие собственного пляжа неприятно удивляет. В целом, неплохой отель, но есть над чем поработать.
2
16 мая 2024
Поздно вечером, в районе 22 часов, 15.05.24, в номере 403 отдыхала шумная компания женщин, сидели на балконе, громко разговаривали, ржали во весь голос и громко включали музыку. Сам разбираться не хотел идти, ибо я приехал с женой и маленьким ребенком отдыхать, а не разборки устраивать. Два раза звонил на ресепшн, администратор говорила что охранник подходил и якобы была тишина да и вообще, ничего сделать не могут, так как именно в этом номере апартаменты сдает сам собственник и они отношения никакого не имеют к данному номеру. Но я то приехал отдыхать к вам, в отель, а отдохнуть не могу из-за «дам» и бездействия персонала отеля
4
1
17 ноября 2023
Если не брать комнаты без окна- отдельно пушка. Локация, кач-во мебели и посуды, завтраки- все агонь.
1
20 сентября 2024
Было очень вкусно. Рекомендую
23 июня 2022
Шикарное расположение, лифт с видом на море, вежливый трудолюбивый персонал, уютные номера, вкусная кухня - щедрый шведский стол на завтрак! В общем приятное место!
1
1
2 мая 2023
Номера хорошие, первая линия у моря, персонал позитивный, парковка для авто есть но мало мест 8-10, из минусов это еда скудный выбор и не очень вкусно.
2
29 марта 2024
Достойный отель. Хорошие спа. Есть недочёты по номерам. В целом все ок!
11 августа 2024
Отель лчень теплый большой с видом на море.Прозрачный лифт.Все как надо!!!:)
2
12 июля 2023
До этого в сети Грейс жили в империале в Красной поляне. Удивило что в такую жару при уборке номера не было выставлялась питьевая вода и в коридоре не было кулера. Может не нашли его. Вода была только при заселении. Умилил и насмешил позорище в виде охранника со сломанной рукой читающего газету, при возрасте 65+. Скажите он зачем вообще нужен отелю? Около 30 лет занимаюсь вопросами охраны, готов сделать коммерческое предложение для всей сети в РФ, с минимальной нормой прибыли, и гарантированным выставлением фактурных сотрудников охраны для продвижения корпоративного бренда,так как в подобных местах очень часто живут лица, принимающие решения. В целом очень понравилось. Приеду еще и буду рекомендовать друзьям. Всем остальным оценка отлично
1
4 сентября 2024
Хороший отель все понравилось
26 августа 2022
Регулярная уборка, вкусный и здоровый завтрак, когда нечего делать идешь в спа, погреться в банях и пройтись по термальной дорожке. Если захотел в приличный ресторан, где сумма соответствует порции - поднялся на крышу и кушаешь с шикарным видом. Номер чистый, все необходимое есть, зубная щётка, паста, тапочки, халаты (брали Делюкс), номер как на фото.
3
1
2 апреля 2024
Достойный отель! Вкусные и разнообразные завтраки! Рекомендую!
12 февраля 2024
Отличное место, прекрасный персонал. Отдыхать в этом отеле просто идеально.
1
10 декабря 2024
Хороший ресторан, особенно официантка
1
17 июня 2021
Все было классно, завтраки супер, хороший сервис, ремонт новый, современный, все удобства! Единственное НО — в номере без окна, хоть и с его имитацией, было очень трудно просыпаться без дневного света)) всегда только по будильнику, иначе не понятно какое время суток))) И не было проветривания соответственно, 24/7 работал кондиционер, можно было простудиться. Звезду за это не снимаю, может быть только у нас это вызвало проблему) В целом говорю спасибо!
3
1
11 января 2023
отличное расположение. выход на набережную, 300 метров до порта. персонал отзывчивый. уборка регулярно. завтрак без изысков, но голодным не останетесь.
3
4 июля 2022
Чисто, красиво, есть все необходимое для длительного проживания, вкусный завтрак. Цена слегка завышена из-за периода отпусков, но найти вариант лучше будет затруднительно.
1